小型企业应该知道的电子邮件营销的主要好处
已发表: 2021-12-24无论您的企业有多大或多小,战略性地分配营销资金都至关重要,特别是对于有特定需求和预算有限的小公司。 花在广告上的每一美元都必须是合理的,尤其是小企业,必须确保他们一次获得所有收益。
不幸的是,许多小公司没有奢侈或预算同时在多个平台上投放多个广告。 不幸的是,有电子邮件营销。 这是小企业接触目标客户、增加客户群和提高信誉的一种经济有效的方式。 在本指南中,我将与您分享电子邮件营销可以为您的业务带来的好处。
什么是电子邮件营销?
电子邮件营销是使用电子邮件来推广您的品牌和产品的做法。 您的潜在客户通过在您的网站上填写表格来订阅您的电子邮件列表。 然后,您向他们发送与他们的兴趣相关的电子邮件。 每封电子邮件的目标取决于您的读者在客户价值旅程中所处的位置。
但是电子邮件营销已经死了吗?
这是几年前的共识。 电子邮件的前景黯淡。 但似乎事实并非如此。 营销渠道可以比作波浪,因为它们的高峰和低谷取决于生产的性质和市场饱和度。
当然,营销人员会被新的明亮而闪亮的物体所吸引,而忽略了不那么华丽但经过验证的真实方法。 曾几何时,每个人都使用电子邮件,其中许多人不称职。 有垃圾邮件和网络钓鱼(好吧,仍然存在)。
没有人充分针对客户...客户对不请自来的发送是明智的。 他们知道自己的合法权利。 随着社交媒体的普及,数字先行者预测电子邮件的消亡。
另一方面,电子邮件仍然是绝大多数人的主要营销沟通方式。
第一封电子邮件是 40 多年前发送的。 这是一个令人印象深刻的记录。 好的品牌意识到爱他们的客户会带来长期的成功和忠诚度。 它促进关系。 试图快速赚钱往往是一场逐底竞争。
电子邮件营销对小型企业的好处
在正确的时间接触正确的受众
电子邮件营销对小型企业最显着的好处之一是能够接触到您的目标客户,无论他们身在何处。 人们更容易忽视书面广告文件、错过广告牌和跳过广告。 电子邮件是另一回事。 电子邮件营销使您可以更轻松地接触客户,因为他们仍然可以检查他们的电子邮件,并且可以随时在许多设备上这样做。 根据研究,人们几乎有一半的时间在家工作查看他们的信息。
这相当于在收件箱中花费了大量时间。 电子邮件营销工具将帮助您确保将您的电子邮件发送给预期的收件人。
确保一致的外展
电子邮件营销是每天与客户保持联系的一种简单而有效的方式。 持续的外展可以让消费者在需要您的商品或服务时首先想到您的品牌。 一致性的重要性怎么强调都不为过。 如果您每年只向您的网络发送几次电子邮件来推广您的品牌,那么参与度将会很差。
通过有价值的相关内容定期与目标受众进行互动至关重要。 确保您的联系信息随时可用,以便人们在需要时可以快速与您联系。
用专家内容建立权威
对于小企业主来说,将他们的品牌作为权威放在客户心目中是至关重要的。 电子邮件营销不必局限于仅提供销售信息和优惠券。 除了旨在增加网站流量的电子邮件外,您还可以使用电子邮件营销来提供目标受众喜欢阅读的新内容和原创内容。 将视频纳入电子邮件营销计划将增加每封电子邮件的价值。
省钱
有效利用预算和时间是电子邮件营销对小型企业最有吸引力的好处之一。 据统计,电子邮件营销的投资回报率逐年上升。 数据显示,在电子邮件营销上每投入 1 美元,就会产生 44 美元的投资回报。
因此,电子邮件营销是营销预算最少的小公司的最佳选择。 传统的营销方法,例如电视广告或广告牌,成本高昂。 尽管它们具有价值,但许多小公司没有预算定期进行它们。
另一方面,创建专业的电子邮件营销活动既不费时也不困难。 您的电子邮件有能力以低成本接触数百人。 如果您拥有一家小公司并想充分利用有限的营销预算,那么电子邮件营销适合您。
节省您的时间
大多数企业主的时间和资源都很少——电子邮件营销可以通过帮助您自动化一切来解决这个问题。 当您创建新的电子邮件营销活动时,它会在您设置列表、设置报价和安排电子邮件后自动将其发送到您的目标列表。 即使专注于公司的其他方面,您也可以与受众互动并获得新客户。 当然,您必须监控您的活动并根据需要进行调整,但电子邮件营销是可用的最不干涉的营销技术之一。
它也相对便宜,尤其是与付费广告等其他选项相比。 只需很少的钱,您就可以创建一个吸引数千名订阅者的专业电子邮件活动。
允许个性化内容
电子邮件营销允许您创建有针对性的内容并定制您的活动。 在个性化方面,它可以像在文本中使用联系人姓名一样简单。 事实上,已经表明在主题行中带有收件人名字的电子邮件的点击率远高于没有的电子邮件。 电子邮件营销最显着的优势之一是能够创建高度适合目标受众需求的个性化电子邮件内容。
提供可追踪的指标
当订阅者打开电子邮件时,时间窗口很短。 他们在收件箱中看到您的电子邮件,并根据“发件人姓名”和主题行与他们的共鸣程度来决定是打开它还是忽略它。 高打开率表明您的消费者对您的品牌足够熟悉,希望在一天中的任何时间收到您的来信。
接下来是您的点击率 (CTR),它可以让您清楚地了解有多少消费者浏览了您的电子邮件内容并点击了里面的链接。 在所有行业中,平均点击率约为 7%。 在客户点击电子邮件后,您的下一个目标应该是让他们进行转化——也就是说,采取您的电子邮件要求他们采取的行动。
电子邮件转化率是一个值得监控的重要指标,因为它们表明您的电子邮件执行情况。 这些是电子邮件营销可以跟踪并为您提供的所有指标,以便您评估活动的有效性。
与客户建立更牢固的关系
营销需要向客户展示价值,并向他们展示他们如何在您的业务中采取下一步行动。 您有机会向进入您的电子邮件列表的任何人发送有价值的相关内容。 您发送给客户的任何电子邮件都不包括您的商品或服务的任何推销。
您应该在信件中提供有用的信息。 当您可以向客户展示您带来的价值时,他们会期待每周收到您的来信。 价值并不总是必须是销售或报价; 它也可能是您认为他们会发现有用的知识。 例如,您可以发送一封电子邮件,其中包含您最近撰写的博客文章的链接。
在您的时事通讯中列出您的社交媒体帐户,并邀请订阅者在这些网站上与您交流。 这会增加您在受众中的可信度,因为如果他们对您发送的特定电子邮件感兴趣,他们可以通过单击您的社交媒体链接快速了解有关您的商品或服务的更多信息。
增加销售额
小公司发现很难增加收入。 但是,电子邮件营销是增加销售额的最佳方式之一,尤其是在实体店客流量显着下降的情况下。
如果他们收到及时的报价,一些消费者会做出购买决定。 增加交易的紧迫性,以及提供慷慨的销售或免费送货,是将订户转变为消费者的绝佳方式。
此外,电子邮件营销可以成为追加销售和交叉销售现有客户的绝佳方式。 一段时间未订购的客户也可能会重新参与。 您将通过为您列表中的客户创建定制和有针对性的交易来激发您的受众从您的公司购买。
电子邮件是消费者最喜欢的沟通渠道品牌
消费者喜欢电子邮件的主要原因是它是个性化的。 过去,无论他们想要销售、交易还是频繁的内容更新,他们都必须每天使用 RSS 提要或访问该品牌的网站。
随着电子邮件的引入,大部分情况都发生了变化。 根据 Marketing Sherpa 进行的一项调查,60% 的调查参与者表示,电子邮件是他们接收品牌营销信息的主要渠道。 很容易看出为什么公司正在增加他们的电子邮件营销预算。
收集反馈
通过调查或简单的问题收集客户的反馈是电子邮件营销的一个重要优势。 它给您的订阅者一种排他性的感觉。 而且,毕竟,没有什么比感觉特别更好的了,不是吗? 结果,观众将更加信任您的业务,您将利用绝佳的研究机会。
要充分利用电子邮件营销的这一组成部分,请关注最活跃的订阅者。 由于这些人对您的电子邮件更感兴趣,因此他们更有可能获得积极的反馈。
电子邮件营销的一些缺点
尽管它提供了所有巨大的好处,但电子邮件营销确实有一些值得一提的缺点。
垃圾邮件因素
垃圾邮件是电子邮件营销的最大缺点。 营销电子邮件可能是一场赌博,因为一些收件人讨厌商业电子邮件,特别是如果它们没有很好的针对性。 您还必须确保您的电子邮件符合隐私和数据保护法规,以便消费者可以放心地打开和阅读它们。 在选择加入时事通讯时,您必须小心不要发送太多。
建立电子邮件列表
如果您是一家新企业,您还无法享受电子邮件营销的好处。 为什么会这样? 因为你没有邮件列表。 建立电子邮件列表需要时间,因为您需要获得订阅者。 但是,仅仅因为您没有邮件列表或只有少数客户注册接收您的消息并不意味着您不应该与他们交流。 尽一切努力增加数据库的大小。
注册表单可以添加到您的博客或网站。 使用优惠券或赠品吸引消费者注册。 一次一个电子邮件地址,创建您的邮件列表。 成长可能需要一些时间,但如果你花时间,你很快就会感受到好处并获得回报。
可交付性问题
未送达的电子邮件被视为电子邮件营销领域不可避免的问题。 随着时间的推移,您发送的某些电子邮件地址会变得不活跃或收件箱已满。 在其他情况下,您的标题可能被认为是垃圾邮件,在这种情况下,电子邮件软件和电子邮件服务提供商可以将其过滤掉。
另一方面,避免垃圾邮件内容并定期查看您的邮件列表以删除那些反复造成可传递性问题的人,这将帮助您确保您的邮件到达大多数收件人。
最后的话
而已! 我希望这篇文章为您提供了有关电子邮件营销好处的宝贵信息。 请随时在下面发表评论,以进一步讨论该主题!