2022 年发展业务的 15 种 B2B 营销趋势

与其他一切一样，2022 年的 B2B 营销趋势反映了过去几年世界的变化。 即使是这份清单上熟悉的战略，也因新的可能性和优先事项的爆炸式增长而形成。 展望未来，B2B 营销人员将希望投资于最适合当今受众的渠道和精心制作的内容。

最新的 B2B 营销策略也需要整合。 将这些趋势融入销售、营销和客户体验的整体方法中，以获得最丰硕的回报。

2022 年 B2B 营销趋势促进业务增长

从活动到为潜在客户创建各种类型的内容，营销人员可以利用几种新兴趋势。 将这些不断增长的数字营销趋势纳入您的战略，以帮助您的业务发展。

1. 数字优先方法

COVID-19 危机只会加速向数字类型 B2B 营销的转变。 B2B 决策者在销售漏斗的每个阶段都越来越多地通过数字渠道与供应商互动，这些客户中有 70-80% 更喜欢新的经营方式。 虽然我们都希望个人安全考虑在未来不再是一个因素，但 B2B 客户已经习惯了数字优先方法的更高效率和更低成本。

为这个新的世界秩序量身定制您的客户服务和营销方法。 投资数字工具，例如入站营销辅助工具和社交媒体工具。 您的数字营销活动最有可能接触到新的潜在客户，为他们提供充足的材料来评估您的产品，并使您的团队能够成功跟进。

2. 数字自助服务

B2C 营销需要在 B2B 营销之前采用数字优先方法是有原因的。 与商业购买相比，个人购买通常带有更低的价格标签和承诺。

但 B2B 买家现在已经完成了转型。 它们不仅对远程交互开放，而且对越来越大的交易的数字自助服务开放。 70% 的人愿意在新事物上花费超过 5 万美元，15% 的人愿意在仅使用数字连接的情况下花费超过 100 万美元。

3.人工智能个性化

“数字”并不意味着“一般”。 使用人工智能营销来个性化内容，并引导消费者从最初的接触点到购买，一直到连续重新订购。

聊天机器人等人工智能工具使客户能够快速轻松地找到他们需要的材料。 您还可以使用 AI 软件来跟踪客户行为，并使用相关且适时的消息对其进行响应。

虽然建立个人关系仍然是帐户管理的重要组成部分，但商业客户在需要信息时几乎没有耐心。 让 AI 处理日常查询和轻推。 节省您的时间进行更长的对话和创造性地解决问题。

4. 销售和营销协调

您的销售和数字营销部门之间的一致性有多强？ 高度一致的公司比不一致的公司增长速度快 19%，盈利能力提高 15%。

尽管销售和营销之间存在直观的联系，但许多企业由于沟通和协调失败而失去了销售。 例如，当潜在客户无处可去时，利用数字营销 B2B 趋势的部门可能会感到沮丧。 当太多潜在客户不合格或不合格时，销售团队可能会感到恼火。

确保您的销售和营销团队共享目标、工具和信息。 创建可转化的内容，并将销售成员纳入战略会议。 讨论展示内容营销投资回报率的指标，并对其进行跟踪。 一些统计数据可能看起来很有希望，但不会导致实际销售。

5. 内容多样化

创建各种内容来满足 B2B 买家的不同需求。 您应该拥有适合销售漏斗每个点的潜在客户的材料。 高性能内容的 B2B 营销示例包括：

• 公司博客
• 时事通讯
• 电子书
• 网络研讨会
• 白皮书
• 播客
• 新闻稿
• 视频演示

记住要向赢得的媒体求助并制作原创内容。 新闻报道有助于宣传您的业务，而用户生成的内容（例如社交提及）可提供有价值的社交证据来支持您的主张。

6.复习-培养

评论网站不仅仅是众多 B2B 营销策略中的另一种。 它们是客户旅程的既定部分。 大多数人在提交之前会研究购买，而评论是一种用户生成的内容，你不能忽视。

除了现场和谷歌推荐之外，鼓励满意的客户在潜在客户经常调查的 B2B 服务评论平台等网站上留下评论。

7. YouTube 影响者营销

用户生成内容的另一种重要形式？ YouTube 影响者的视频。 这些指导视频和评论建立可信度并以您的方式指导高素质的潜在客户。

为您的行业寻找最有影响力的人，并为他们提供尝试您的产品的机会。 这些关系可能是至关重要的资源——尤其是在您提供 SaaS 或其他高科技工具的情况下。

8. 思想领导力

至于您为自己创建的内容，请使用思想领导力作品在您的竞争中脱颖而出。 讨论即将到来的技术、不断发展的趋势以及您对行业状态或目的的看法。

虽然您可以而且应该在您的企业社交账户和自有媒体上分享其中的一些材料，但要找机会为知名媒体撰写署名文章。 许多出版物比以往任何时候都更愿意将其内容外包给受人尊敬的来源。

9. LinkedIn 受众定位

LinkedIn 和思想领导力经常齐头并进。 该平台是 B2b 社交媒体营销的最佳平台之一，也是数字营销策略的重要来源。 它也是传达您的价值主张并与目标受众建立联系的最佳场所之一。 是什么让您的企业成为最佳选择？

除了在LinkedIn上发帖外，还可以在那里投入很大比例的社交营销预算。 LinkedIn 受众定位非常适合 B2B 需求，让您可以针对工作经验和公司定位。 它也是一个用户希望与商业服务互动的网站，因此更容易接受您的信息。

10. 数字市场

下一代 B2B 采购将由​​千禧一代进行，他们以创纪录的数量使用数字市场，使其成为潜在客户产生和培育的重要平台。 增加您在以下市场的影响力：

• 亚马逊商业
• 电子世界贸易
• 阿里巴巴
• 环保广场
• 环球资源
• 时尚联合

所有行业的批发商都应该期望在未来几年通过数字市场开展更多业务。

11.全渠道营销

当您收集 B2B 营销趋势时，将它们组合成一个整体方法并开发适合您的每个主要渠道的内容。 您可以探索的 B2B 营销渠道包括：

• 电子邮件营销
• 视频内容
• 社交媒体
• 面对面/虚拟活动
• 博客

全渠道营销不仅仅是重新格式化一段内容以在各个渠道看起来都很好。 问问自己，您的目标客户可能会在他们的旅程中看到不同的地方，并开发能够响应他们当前需求的材料。

例如，处于早期阶段的潜在客户可能希望收集选项列表。 付费广告、简洁的 LinkedIn 文章，甚至包括竞争对手在内的综合博客文章都可以很好地为您服务。 随着他们越来越接近销售，他们将更多地直接与您的网站互动。 提供详细信息，并使接触点更具交互性以回答他们的问题。

12. 意图监控

意图监控是关于跟踪企业的在线活动，这些活动表明他们打算购买与您提供的产品类似的产品。 通过监控他们与您拥有的媒体和销售部门的互动，您可以改进您的全渠道策略。

您还可以跟踪用户的趋势。 哪些主题和关键词产生的参与度最高？ 使用这些数据来制定您的内容策略。

13. 隐私优先营销

即使在跟踪用户数据时，您也需要使内容策略适应新的数据隐私法。 隐私优先营销要求您重新考虑如何收集数据。

尝试一些 Google 认可的策略来进行调整：

• 使用全球网站标签或谷歌标签管理器来优化营销活动。
• 与相关公司建立 B2B 合作伙伴关系以共享第一人称数据。
• 让机器学习工具补充有关客户旅程的数据。

换句话说，虽然隐私优先营销排除了可能为先前策略提供信息的第三方数据，但仍有低技术和高科技方法来填补这一空白——同时仍然尊重客户隐私。

14. 讲故事

故事令人难忘，有助于建立人与人之间的联系。 无论您的产品多么技术性，都不要忽视分享它和您的业务背后的故事的力量。 虽然统计数据和其他数字可能会帮助您确定最终的销售，但这个故事会让您的业务在买家的脑海中留存足够长的时间以达到这一点。

也分享客户故事。 案例研究和个人轶事巩固了您的主张，并使买家更容易想象与您合作。

15. 品牌个性化

同样，品牌个性化和一致性使潜在客户更容易记住您。 它们还统一了跨渠道和内容的 B2B 营销类型，将它们全部拉入对您的业务的连贯印象。

创建并遵守品牌指南，包括：

• 使命
• 标识
• 设计元素（颜色、排版、图像）
• 语气
• 声音（写作风格和品牌形象）

广泛分发您的指南，以便任何创建内容或代表您的企业发言的人都可以参考它。

专业提示：使用品牌资料模板填写品牌标识并组织您的指南。

专家内容创作者

如果您拥有一支由内部作家和设计师组成的专业团队，请使用他们将这些 B2B 营销趋势付诸实践。 如果没有，请外包给信誉良好的内容创作团队，以保持低成本和高品质。

无论哪种方式，您的数字营销成功都依赖于一致的一流内容流。 这不是趋势。 它已成为该行业的既定事实，并且没有迹象表明很快就会发生变化。