您应该进行 B2B 假日电子邮件营销吗?
已发表: 2022-11-23每年这个时候安排自动营销电子邮件有点棘手,迫使 B2B 营销人员问自己,“我们是否应该打扰……会有人阅读它们吗? 如果我们这样做,有没有一天发送的电子邮件比其他人更好?”
B2C 营销人员认为这很“简单”——电子邮件很有可能引起消费者的注意,因为每个人都在寻找最后一刻的年终交易。 但是复杂行业(如制造公司)的营销人员呢?
对于 B2B 营销人员来说,重要的是不要因为离假期太近而提及业务而惹恼潜在客户或客户; 他们正在从繁忙的工作中得到急需的休息,并且不太愿意接受与工作相关的外展活动。
另一方面,您不想完全无视他们而成为一个不发送节日问候的合作伙伴。 并且……如果合适(而不是急于求成),您可能希望利用这个假期机会来提供一些奖励或优惠。
所以,回答这个问题:是的! 您应该在假期开展 B2B 电子邮件活动,但在您点击“发送”之前需要考虑一些重要事项。
假日电子邮件的注意事项
让我们深入探讨这四个注意事项中的每一个,以使您的 B2B 假期电子邮件最有效。 然后继续阅读下面的电子邮件创意列表!
- 设定一个目标
- 聚焦你的清单
- 在合适的时间发送电子邮件
- 让电子邮件有价值
1.设定目标
如果您打算在假期临近时发送电子邮件,请确定一个具体目标,就像您对任何其他 B2B 电子邮件营销活动所做的那样——并跟踪它。
您的首要目标应该是祝愿客户和潜在客户在节日期间一切顺利——这是一种表明您重视与他们的关系的姿态。 但可能还有其他更以业务为中心的目标。 例如,您是否也可以利用这种外展活动通过提供折扣来帮助减少库存? 您能否利用这个机会吸引那些已经对可制造性研究的免费设计失去兴趣的潜在客户? 无论如何,确保有一个目标,并监控结果,包括打开率和可能产生的潜在客户。
2. 关注你的清单
集成营销自动化和 CRM 的妙处在于,您不必向整个联系人列表发送节日信息。 如果您只是发送节日问候 - 没有某种形式的优惠 - 您可能可以将其发送给列表中的大多数联系人,但您仍然需要遵循最佳实践以确保您不会因为发送给旧联系人而损害您的送达能力地址。
另一方面,假期期间的促销电子邮件应该更具选择性和针对性,并提供符合您的目标的精选联系人列表,最重要的是,符合这些联系人的需求。 HubSpot 提供了出色的电子邮件工具来帮助您实现这一目标。
进一步阅读: 2022 年电子邮件营销最佳实践和技巧
3.在合适的时间发送电子邮件
从感恩节那一周到 1 月 1 日,我们都很忙——非常非常忙。 如果您的电子邮件不是收件人现在应该关心的事情,请等到新年后再发送。 但是,如果您确实有旨在推动年终收入或机会的报价,请务必发送电子邮件——但请确保不要表现得只关心销售。 内容应包括关于假期的真实、深思熟虑的信息,以及您对他们的业务和关系的感激之情。
正确的时间几乎肯定不会是重要假期的前一天(或当天)。 人们不仅忙于假期“事情”,而且许多人会抽出时间来准备和享受庆祝活动。 这意味着,如果您在离假期太近的时候发送电子邮件,收件人会错过它或完全忽略它——并且可能会因为您在发送时发送它而感到非常恼火。
不过,很有可能在假期前的几周内,您的电子邮件会被阅读——尤其是如果它包含一个足够有意义的提议/激励措施,让您在假期结束前一直处于最重要的位置(请参阅下面的“让电子邮件更有价值” ). 当然,诀窍是将它发送到离假期足够近的地方,以便给他们留下印象,让他们在新年来临之际记住它,但又不能太近以至于被扔掉。
专业提示:仔细检查并调整您的自动化培育工作流程,以确保电子邮件不会在不该发送的日期和时间发出。
4. 让电子邮件有价值
在一年的最后几周里,每个人的时间都很紧缺,所以如果你想抓住一些时间,你最好先用一个很好的主题行来吸引他们的注意力,然后通过让阅读你的电子邮件。
“值得”对不同的收件人意味着不同的东西,但您可以在年终电子邮件中宣传许多诱惑。 考虑旨在让潜在客户在年底前购买的折扣,或免费试用/演示,以便他们体验(并爱上)您的产品。
提供有价值的、以解决方案为中心的内容也是一份明智的礼物,收件人可以随时下载和阅读。 在您的电子邮件中加入一个链接,指向提示表、电子书或其他解决联系人痛点的内容,并通过设计其着陆页来表达季节性情绪来强化节日主题。
了解更多:使用入站 Vs 的 5 大优势出站电子邮件营销
假期的 B2B 电子邮件营销示例
假期提供了一个机会,可以将今年剩余时间的事情混在一起。 假日电子邮件的一些想法包括:
- 客户感谢——例如,感谢您的客户和订户度过了美好的一年和假期或年终折扣的电子邮件几乎可以减轻任何人的假期
- 礼物——沿着这些思路,直接向客户赠送礼物——比如虚拟礼品卡——对维持积极的关系和切实表达你的感激之情大有帮助
- 邀请——举办派对? 如果合适,请邀请您的客户,让他们参与其中!
- 假日促销——让您的客户知道您已经降低了他们可能感兴趣的商品和服务的价格,或者提供免费咨询——在一年即将结束时的假期款待
- 内容推广或分发——每年这个时候,您的客户能否从您的一些博客或登陆页面中受益? 向他们发送他们可能会觉得有用的信息
- 活动公告——您是否在 11 月或 12 月举办网络研讨会或参加会议? 提前让您的客户知道并在日期临近时再次提醒他们
- 新的一年,新的目标——您如何帮助您的客户为即将到来的新年第一季度做好准备?
全年改善您的 B2B 电子邮件营销
当然,在所有这一切中,您需要全年遵循 B2B 电子邮件营销的基础知识和最佳实践。 99% 的人每天都会查看他们的电子邮件,在他们的收件箱中留出空间并与他们互动是您的入站营销计划的重要组成部分。
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