10 种潜在客户开发 B2B 电子邮件营销策略

已发表: 2024-06-18

企业对企业 (B2B) 购买的格局已经发生了变化。 如今,75% 的买家更喜欢通过数字工具和在线决策获得无需代表的销售体验。

然而,信任和建立关系一如既往地重要。 根据 Exclaimer 最近的一份报告,63% 的受访 B2B 买家希望获得一对一的营销体验。

当被问及接收个性化关注的主要渠道时,三分之一的人提到了电子邮件。 相比之下,7% 的人喜欢直邮,4% 的人希望打电话。

电子邮件提供与电话相同的人与人联系,但压力更小,思考时间更多。 它可以让销售目标处理价值丰富的消息并了解发送者的专业知识和潜在的解决方案。

有目的的 B2B 电子邮件营销策略对于最大化这些收益至关重要。 让我们看看如何制定该策略,从您想要的目标结果开始。

为什么电子邮件营销对于 B2B 公司的潜在客户发掘很重要?

潜在客户生成,或潜在客户生成,将脱节的意识转变为积极的购买意图。 虽然大多数 B2B 营销渠道仅针对这一鸿沟的一侧,但电子邮件通过有价值的消息传递弥补了这一差距。

当潜在客户需要更多信息但尚未做好决策准备时,B2B 营销电子邮件会从最低限度到轻度参与阶段开始向潜在客户发送。 电子邮件以易于理解的格式提供必要的信息,让潜在客户决定何时跟进。

这些后续选择为销售团队提供了重要信息。 潜在的销售线索可以通过报名参加网络研讨会、请求演示或接受其他电子邮件内优惠来向销售团队展示他们的需求。

针对潜在客户开发的 10 个强大的 B2B 电子邮件营销策略

电子邮件是 B2B 内容营销的一种形式。 您的信息的有用性和相关性可以决定您的成功或失败,您将根据读者的参与意愿来衡量这一点。 每个策略都与这三个关键点相关——价值、相关性和参与度。

1.了解你的目标受众并细化你的细分

电子邮件是一对一的沟通方式,具有群发消息的效率。 这就是 B2B 电子邮件营销的真正力量,个性化使其更加有效。

每个客户群都有多个细分市场,每个细分市场都有自己的需求。 您对每个子集了解得越多,您就能越有效地个性化电子邮件内容。

B2B 买家角色可帮助您概念化这些客户群体。 角色代表潜在客户,通常被描述为具有姓名、工作和痛点的假设个体。

公司根据市场研究和客户数据创建角色。 营销人员可以通过将信息整合到相关的角色中来完善他们的方法并与受众需求相关联。

2.优化您的选择加入表格和登陆页面

B2B 决策者加大对他们信任的品牌的投资。 从第一天起,建立信任的最佳方法就是鼓励接触而不是阻止接触。

在 B2B 电子邮件营销策略中,这意味着建立一个选择加入的电子邮件列表。 选择加入的电子邮件列表仅向明确同意的收件人发送消息,从而提高送达率并增强品牌信任。

当潜在客户确信自己会得到有价值的东西时,他们就会注册电子邮件列表。 要增加注册量,请将选择加入表单和登录页面的重点放在电子邮件内容的价值上。 向潜在订阅者展示他们只能通过注册才能获得的内容,然后确保交付。

隐私和效率也很重要。 仅询问您立即需要的信息,即使只是姓名和电子邮件地址。 建立关系后,您随时可以收集更多信息。

3.利用自动化的力量

自动化是数字营销中最有价值的发展之一。 它允许您创建并向多个专业细分市场进行营销,而无需手动对新联系人进行排序。

自动化驱动的电子邮件工具可以根据新注册者和现有注册者的兴趣和人口统计数据对他们进行排序。 通过对每个人进行自动排序,您可以为每个细分群体设计有针对性的电子邮件营销活动,并纳入收件人的姓名、公司和角色。

通过一些策略和更强大的自动化能力,您可以将这些个性化电子邮件转变为有效的电子邮件营销渠道。 漏斗是发送到特定细分市场的一系列有针对性的电子邮件,以引导他们从认知到购买。

您甚至可以安排每封电子邮件自动发送的节奏。 这种策略意味着您可以花更少的时间在手动任务上,而有更多的时间来满足客户的需求。

4. 确保您的电子邮件适合移动设备

当今的决策者总是在忙碌,这意味着他们在手机上检查电子邮件。 最近的一项民意调查显示,84% 的专业人士在移动设备上检查工作和个人电子邮件。

您的消息需要在这些设备上看起来不错。 第一步是使用移动响应电子邮件模板。 如果您需要知道您的电子邮件是否符合要求,请询问您的电子邮件服务提供商。

接下来,看看您如何设计电子邮件。 移动响应电子邮件应选中所有这些框:

  • 简洁的主题行
  • 短段落
  • 标题和副标题
  • 大量的空白
  • 易于发现的链接和号召性用语

如果您的电子邮件在所有设备上都可读且有吸引力,您将从电子邮件营销工作中获得更多收益。

5. 在正确的时间发送您的 B2B 电子邮件

根据 Hubspot 最近的研究,发送 B2B 电子邮件的最佳时间是收件人所在时区的上午 9 点到中午 12 点之间。 那时,更多的专业人士会检查他们的信息并确定当天的优先事项。

按照优先顺序,电子邮件参与的下一个最佳时间是:

  • 下午 3 点至下午 6 点
  • 上午 6 点至上午 9 点

一周中的几天也很重要。 营销人员表示,周二收到的电子邮件参与度最高,其次是周一和周四收到的电子邮件。

6. 在电子邮件通讯中分享有价值的内容

对于 B2B 决策者来说最相关的内容是详细且信息丰富的。 B2B 时事通讯是分享此类内容的最佳方式。

B2B 时事通讯营销使企业能够深入探索促销和非促销主题。 最好保持平衡,因为电子邮件通讯的目的是将收件人的问题与您的解决方案相匹配。

时事通讯内容丰富的格式可让您探索与您的专业知识相符的概念。 您可以以用户优先的方式解释这些概念和您的见解,这使您成为有用的顾问。 当你转变的时候,这种看法会对你有很大帮助。

另外,与任何其他类型的电子邮件一样,时事通讯可以根据每个目标群体的需求进行定制。 如果您有足够的数据并跟踪读者的反应,它们可能会非常个性化。

以前从未写过新闻通讯吗? 没问题。 浏览这些时事通讯示例以获取想法和灵感,然后使用此电子邮件时事通讯清单构建您自己的。

7.发起重新参与电子邮件活动

停止回复的订阅者可能会损害您的电子邮件送达率。 但在您注销最近一次参与的收件人之前,请尝试发送后续电子邮件以重新吸引他们。

如果有人忘记订阅的原因,即使是最吸引人的电子邮件也可能会变成噪音。 为了让您的订阅者重新加入,请提醒他们您提供的价值并鼓励他们伸出援手。 这可能涉及强调新产品、分享重大成功故事或提醒他们特别促销活动。

8. 制定潜在客户培育流程

每个 B2B 买家都遵循客户旅程。 他们一开始是潜在的潜在客户,这意味着他们已经接触过您的业务并表现出了一些低水平的兴趣。 在这种情况下,他们已经注册了您的电子邮件。

潜在客户培养让他们从这个地方说:“是的,我会购买。”

潜在客户培育的第一阶段是将潜在潜在客户转变为合格的潜在客户。 合格的潜在客户已经进行了更深层次的参与,并准备好或几乎准备好进行销售对话。

这个过程对于每个观众来说都是不同的。 一些 B2B 企业的资格认证流程较长。 在参与更多漏斗底部的内容之前,潜在客户需要成为“信息合格者”。 然后,他们准备进行销售谈话。 其他人获得资格的速度更快。

确定如何培养潜在客户是制定 B2B 电子邮件营销策略的一部分。 这将指导谁接收哪种类型的消息以及何时接收。

9. 使用 A/B 测试来完善你的策略

B2B 电子邮件营销策略是有生命力的。 不断检查其有效性并调整您的计划非常重要。

最简单、最有效的策略之一是 A/B 测试。 A/B 测试会发送电子邮件或新闻通讯的两个版本,两者之间的差异非常微小。 每组结果都会为您指明更好的策略。

10.监控关键指标以优化您的工作

在内容营销研究所最近的一项研究中,根据可衡量的结果,电子邮件跻身五种最有效的 B2B 营销渠道之列。 获取这些结果并关注它们是通过电子邮件获得投资回报的关键。

最佳绩效指标以订阅者行为为中心。 如果有人与您的内容互动,他们更有可能通过渠道。

电子邮件参与度最有价值的关键绩效指标 (KPI) 包括:

  • 打开率:有多少营销活动收件人打开了电子邮件
  • 点击率:点击电子邮件中至少一个链接的收件人的百分比
  • 转化率:完成目标操作(例如请求更多信息或注册演示)的收件人比例
  • 电子邮件转发率:通常通过点击“分享此电子邮件”或“转发此电子邮件”链接将您的电子邮件转发给其他人的读者的比例
  • 直接投资回报:直接来自电子邮件营销活动的收入金额

KPI 跟踪是新闻通讯最重要的优势之一。

使用我们的时事通讯清单简化您的 B2B 电子邮件营销

现在您已经探索了最重要的 B2B 电子邮件最佳实践,您可以准备创建营销活动了。 考虑从新闻通讯开始,您将为列表中的每个买家细分编辑该新闻通讯。

不要被吓倒——Compose.ly 随时为您提供帮助。 浏览我们的免费电子邮件通讯模板列表,您可以从网络上获取这些模板并在您选择的平台上进行编辑。 用有价值的内容填充它们,然后根据我们的电子邮件通讯清单进行检查。

您的第一份时事通讯只是迈向完整战略的一步。 将此指南添加为书签,作为您为组织制定正确计划时的参考。 不要忘记关注数据!

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