高效 B2B 电子邮件营销活动的 8 个关键要素

超过 81% 的 B2B 营销人员承认电子邮件简报是他们最常用的内容营销形式，因此电子邮件营销在 B2B 领域享有如此卓越的声誉是可以理解的。

以低成本和规模接触目标明确的企业的能力为营销人员提供了前所未有的范围和规模。

然而，在竞争激烈的环境中，估计每天有 319+ 亿封电子邮件在收件箱之间传输，尽管进入门槛很低，但企业要开展有利可图的 B2B 电子商务营销活动可能具有挑战性。

制作简单但高效的 B2B 电子邮件可以帮助像您这样的企业蓬勃发展，同时在竞争激烈的海洋中脱颖而出。

编写如此有效的 B2B 电子邮件最终归结为掌握以下原则。

赢得 B2B 电子商务电子邮件活动的 8 个要素

当您刚开始时，创建 B2B 电子邮件可能会令人生畏。

然而，当您掌握以下高效电子邮件营销电子商务活动的八项基本规则时，您将培养宝贵的 B2B 关系，同时将其货币化以获得高投资回报率的结果。

事不宜迟，让我们开始吧。

1.听你的清单

虽然将您的业务信息传达给忠实订阅者列表很重要，但同样重要的是要听取他们对您的业务的看法以及您的业务对他们的作用。

使用像 Sender 这样的电子邮件营销工具时，只需将反馈块拖放到您的电子邮件设计中即可。

它可以帮助您进行调查或民意调查，询问与您的企业有过互动的人的感受——例如，产品购买、新功能反馈等。

2. 精心设计主题行

您是否知道 47% 的电子邮件收件人根据主题行打开电子邮件，而 69% 的读者仅根据主题行将电子邮件报告为垃圾邮件？

在充满来自同事和供应商的必读电子邮件的竞争激烈的收件箱空间中，引人注目的主题行是您吸引读者注意力的唯一机会。

回到基础，B2B 电子邮件主题行的唯一目的是以一种让他们打开电子邮件的方式吸引潜在客户的注意力。

更多的打开转化为更多的点击，从而带来更好的浏览、注册或销售。

这是为您的 B2B 电子商务电子邮件活动制作主题行时的注意事项清单。

做：

• 使用潜在客户的名字进行个性化设置
• 保持 40 个字符（3-5 个单词）的最大长度
• 注入好奇心
• 制造阴谋
• 包括一个数字
• 问一个问题
• 使用稀缺性或紧迫性因素
• 使用社会证明或名人姓名（后者，如果相关）

不：

• 使用点击诱饵主题行——这些主题行会迅速破坏信任并可能最终进入垃圾邮件文件夹
• 使用特殊字符，例如“!”、“%”等（此规则的例外是“?”）
• 使用可能触发垃圾邮件过滤器的词语，例如“购买”、“免费”、“金钱”、“讨价还价”、“最优价格”、“现金”、“收入”、“利润”等。

订阅者只有在发现主题行很有趣时才会打开您的电子邮件。 也要准备好测试主题行。

我们建议对每封电子邮件的前 10 个主题行进行头脑风暴，然后从中确定一个。 此外，维护一份包含表现最佳的电子邮件主题行的文件，以便您可以定期整理和回收它们。

例子：

• 没有人告诉你的事（观众痛点）
• 9 （插入你的领域）你现在必须知道的趋势

Indeed 使用电子邮件主题行来激起读者的好奇心。

3.完善Preheader文本

预标题，也称为第二个主题行，是当您的电子邮件在收件箱中仍未打开时在主题行右侧可见的一小段文本。

使用标题文本对您有利的最佳方法是添加另一层阴谋，可以进一步说服读者打开您的电子邮件。

做：

• 有明确的号召性用语
• 扩展主题行
• 挑逗和激发好奇心、匮乏感或紧迫感

不：

• 重复主题行
• 将此字段留空
• 总结您的整封电子邮件

另一个提示是，如果您没有在主题行中使用潜在客户的名字，请在此处使用。

例如：

主题行：我们独家的潜在客户开发研讨会现已上线

预览文本：帕克，你不想错过这个！

这是一个例子：

5. 写人们真正关心的电子邮件

如果您设法让您的读者放下一切并阅读您的电子邮件，那将是一项重大成就。 然而，如果电子邮件内容没有兑现承诺，即使是世界上最吸引人的主题行也毫无用处。

做：

• 保持简短而有趣（如果可能的话，不要超过 200 个单词）
• 讲一个相关的故事
• 描述针对潜在客户痛点的解决方案
• 写简单、可读的段落，每段不超过 2-3 行
• 使用友好的对话式消息传递来降低防御

不：

• 拐弯抹角
• 说些无关紧要的闲话
• 花太多时间描述您企业的产品、服务、功能等。

5.使用分割

细分是指您根据预先确定的标准将您的产品或服务的用户或潜在用户分组，例如，至少与您有过一次业务往来的人，以及没有与您有过业务往来的人。 或者，找出最常打开和点击您的电子邮件的高度活跃的订阅者。

细分是至关重要的，因为并非每个人都处于购买过程中的同一点。 虽然您的一些潜在客户更多地处于意识层面，他们仍在努力理解他们的问题，但其他一些可能处于解决方案层面，他们正在积极地将您的产品与其他竞争对手进行比较。

您的电子邮件消息应识别并反映此上下文。 那就是当您的消息变得不可抗拒的相关性和高度可操作性时。

6.包括清晰的号召性用语元素

您的电子邮件本身并不是最终体验。

读完你的整封邮件后，你的读者现在正在寻找下一步该做什么的方向。 CTA 是您如何让他们点击按钮或链接，将他们带到客户旅程的下一步。

做：

• 仅使用品牌域来培养信任
• 保持 CTA 简短且相关
• 使按钮文本在对比鲜明的背景下清晰易读
• 在开始时使用一个 CTA，在接近结束时使用另一个 CTA
• 使用紧迫感、稀缺性或好奇心

不：

• 使用 URL 缩短器
• 在整个电子邮件中使用相同的文本重复 CTA，例如“单击此处立即下载”
• 在电子邮件正文中包含两次以上的链接或按钮

7. 保持社交

即使在 B2B 电子邮件中，您也可以宣传您的社交媒体平台。

您的 B2B 潜在客户也是人，他们很乐意查看您可能在社交媒体资料上发布的任何相关且有趣的内容。

如果您付出了很多努力来扩大您的社交媒体影响力，那么这是获得更多关注和点赞的绝佳机会。
做：

• 使用相同的高度、宽度和分辨率统一调整社交媒体图标的大小
• 将它们均匀隔开
• 最多包含 3-5 个
• 按优先顺序添加，首先是最强大的受众
• 始终将图标放在页脚内

不：

• 超大图标以避免分心
• 宣传不相关的平台（例如，没有当前帖子的已停用公司 Facebook 页面）

在您的电子邮件中添加社交媒体图标涉及在保持低调（因为这不是您希望客户首先注意到的）和当某些企业决定他们想通过您的社交更好地了解您时出现.

8. 让满意的顾客开心，让不满意的顾客更开心

如果潜在客户或客户不喜欢您的产品或服务，您也无能为力。

但是，如果他们想选择退出您的电子邮件通信，请在您发送的每封电子邮件的底部包含一个醒目的取消订阅链接，让他们尽可能轻松地做到这一点。

由于电子邮件营销法要求公司包含选择退出或取消订阅按钮，您可以遵守法规并确保未来的电子邮件能够到达客户的收件箱。

提供一种简单的方法来选择退出未来的电子邮件将防止不满意的订阅者将您报告为垃圾邮件发送者，从而保护您的域声誉并保证为您列表中的其他真正订阅者提供更好的收件箱放置。

关于电子邮件登陆页面的快速说明

虽然您的 B2B 电子商务电子邮件无法为您带来每一笔销售，但它会通过将读者链接到完全消息优化的 B2B 登录页面，温和地引导他们进入购买旅程的下一阶段。

在设计 B2B 电子邮件登录页面时，请记住以下几点：

• 在英雄部分包含一个清晰的、以利益为导向的标题
• 嵌入您的产品或服务的简短视频演示
• 扩展功能并将它们与好处联系起来
• 包括一个合乎逻辑的号召性用语，引导下一步可能的销售步骤。 例如，链接到特定利基案例研究、预约与销售代表的会面、注册演示等。
• 显示社会证明、以前的客户徽标和推荐，尤其是来自同一行业的
• 避免标题菜单和其他可能会分散观众观看体验注意力的导航元素
• 不要使用华而不实或不相关的图形
• 设置再营销以启用未来的接触点

最重要的是，确保电子邮件登录页面上的视觉效果和消息与您的电子邮件一致。 此外，如果您的 B2B 登陆页面没有转换，A/B 测试您的电子邮件 CTA 和 B2B 登陆页面组件，一次一个元素。

结论

电子邮件营销无处不在。 为确保您的 B2B 电子邮件营销活动吸引订阅者并带来转化，请坚持帖子中讨论的八个基本技巧。

使用这些最佳实践创建 B2B 电子邮件将帮助您了解执行良好的营销活动对您的订阅者群及其响应能力产生的积极影响。