B2B信用管理

信用管理是应收账款管理不可或缺的一部分。

良好的信用管理支持稳定的现金流、顺畅的收款、客户满意度等。

对于在企业对企业 (B2B)领域工作的公司而言，这一点更为重要。 获得正确的B2B 信用管理可以对公司的成功和发展产生巨大的影响……

什么是信用管理？

信用管理是一个业务术语，描述了与管理支付过程相关的所有内容，从您提供信用和提供支付条款到收款。

它涵盖了涉及发放、监控和收集信贷的多个不同的较小组件。 其中每一个都与一个更大的整体相关联，并且应该与之协调：信用管理流程。

就其核心而言，信用管理是对公司财务健康的照料。 做得好可能意味着公司生存或繁荣之间的区别。

什么是B2B信用管理？

企业对企业 (B2B) 信用管理是一个术语，适用于大多数主要与其他企业合作的企业所执行的信用管理系统或实践。

B2B 与企业对消费者 (B2C) 企业和消费者之间的区别通常很有用，因为它描述了每个类别的广泛特征。 这些功能也影响B2B 信用管理。

例如，B2B 企业通常会在支付周期相对较慢的情况下为相对大批量的销售提供支付前信贷。 在这些条件下，需要复杂而可靠的策略来管理信贷。

成功的 B2B 信用管理系统的原则

1.设定信用政策

制定清晰详细的信用政策是为您的 B2B 信用管理系统奠定坚实基础的第一步。

信贷政策是企业或组织为管理信贷业务而建立的框架或一套指导方针和规则。

它列出了向客户提供信用额度的条款和条件。 其中包括信用额度、付款条件、利率、滞纳金等。 它还概述了以下内容：

• 如何定义信用额度（客户可以借到的最大金额）
• 如何定义信用条款（何时付款、折扣和滞纳金）
• 如何记录交易
• 不付款采取什么行动

让您的政策保持最新

随着新事件的发生和信用检查解决方案的提供，您的信用政策文件应该更新。 这将确保您的 B2B 信用管理产品始终与业务决策保持一致。

2.创建层次结构

在您的信用管理团队中创建层次结构系统可以帮助解决阻塞或瓶颈问题。

它还将有助于指导围绕程序、沟通渠道和授权的更广泛的相关问题。

2.建立信用评估流程

您可以为客户提供多少商业信用取决于他们的信誉度。 要很好地衡量信誉度，需要考虑几个因素。

您可以使用Dun & Bradstreet和/或Experian来检查信用报告并确定许多企业的付款历史。

您还可以直接致电企业的推荐人和债权人，或查看他们的财务报表作为信用申请的一部分。

信用评价因素

平均销售未完成天数(DSO) 需要根据供应商条款进行平衡，以便您的现金流保持稳定。

如果坏账增加，找到它们的来源可能会发现您的信用审批流程中的问题。

3.定期评估信贷产品

信贷产品可分为三大类。

• 提供信贷：为新客户提供信贷或为现有客户提供更多信贷
• 降低信用：限制现有客户的信用。 如果客户的业务下滑或付款延迟，这会降低您的风险
• 取消信贷：停止提供信贷并将公司的付款转为收款

新客户

一般来说，新客户的风险较高。 他们的信用度和信用记录都需要远程确定，因为你也没有经验和知识。

现有客户

人们很容易沾沾自喜，认为现有客户是低风险的。 您甚至可能会错过警告标志。

为降低客户违约风险，现有客户应定期进行信用审查，并在需要时相应调整信用条款。

沟通

新的或调整的信贷利率决定背后的原因应记录在案并可供客户访问。 透明度可以建立对客户关系的长期信任。

4. 优化（或外包）B2B 收藏

您可以遵循和交叉参考多种 B2B 收款最佳实践，以确保收款更顺畅。

无论哪种方式，自己追查逾期账户和付款都会耗尽您的资源。 使用收款公司可能是一个可行的选择。

5.提供客户门户

如果您的会计软件支持它，那么能够提供在线客户门户将是有益的。

它将允许客户安全地登录并查看发票、报表、可用信贷、请求增加信贷和进行在线支付。

TreviPay 的 B2B 专业信用管理解决方案

对管理 B2B 信贷流程的前景感到不知所措？ TreviPay 可以提供帮助。

我们的应收账款管理和处理工具使您能够将从信用检查一直到收款的手动和繁琐流程外包出去。

同样重要的是，TreviPay 还承担所有风险责任。 这使您可以延长信用额度，而不会在资产负债表上反映出风险。

了解有关 TreviPay 的更多信息或联系我们的专家以注册今天的演示！

概括

B2B信用管理涉及到很多相关的部分。 花时间计划您的流程，同时考虑什么对您的公司和客户来说是正确的，这将有助于制定适用于所有各方的成功的信用管理政策。

良好的 B2B 企业信用管理有助于为您的企业建立稳定的现金流。 不仅如此，为客户提供信用额度意味着他们可以从您那里购买更多商品或服务，而无需用掉他们自己宝贵的现金流来支付给您。

首先要打下坚实的基础并制定书面的信贷政策。

在分析您的信用管理时，您需要考虑市场趋势、收款以及您对优惠条款的定义。

查看您的客户群以确定他们的信用度、如何扩展和调整信用额度。

但不要忘记，b2b 信用管理系统不仅仅是幕后流程。 寻找将 b2b 信用嵌入可通过在线门户无缝交付的卓越客户体验的方法。