平均 B2B 转化率：如何将您的绩效与竞争对手进行比较

如果你曾经被强迫去健身房，你可能听过这样的建议：“不要看别人在做什么——只关注你在做什么。”

这是你训练时的好建议，虽然很难付诸实践。 人类天生具有竞争性和不可能的好奇心。

我们当然要去看看。 看看健身房里的其他人可以帮助你修正你的身体……或者当你看着八十多岁的长凳用一只手臂按压你的体重时，你会充满恐惧。

商业也是如此：你必须知道你的竞争对手在做什么以及他们的表现如何。 最后，它可以帮助你。

公司用来确定其在市场中的地位的主要指标之一是转化率。

如果没有强烈的市场背景意识，几乎不可能确定您自己的潜在客户生成活动的良好转化率，这使得很难预测您公司的下一步。

通过将您的业务与竞争对手进行对比——他们的转化率、营销策略以及他们在渠道中失去客户的位置——您可以增强您的战略制定并提高您的营销绩效。

但是，这里不是健身房。 你不能只是俯下身来看看你旁边的人举了多少。 那么，你如何获得这些信息呢？ 一旦你得到它，你会怎么处理它？

让我们看一下研究竞争对手的不同方法，以及如何将自己与他们进行比较。 之后，我们将介绍可能的后续步骤，并为您提供一个方便的信息图供您下载以供将来参考。

热身：确定您在行业中的位置

在查看您的竞争对手之前，您必须为未来的任务做好充分的准备。

您必须了解情况，例如每个人都在使用哪些机器以及您自己的优势在哪里。

你在哪个健身房？

在开始锻炼之前，您必须选择一个健身房加入。

对于企业来说也是如此。

这可能看起来很简单，但重要的是要了解您从事的行业。您销售营销自动化软件吗？ 也许您专注于企业资源规划 (ERP) 软件。 数字营销软件是一个广泛的话题，但营销自动化为您提供了更窄的参考框架。

确定你的利基越具体，你的基准就越准确。

还有谁在健身房？

既然您了解了您的健身房，就更容易确定谁与您在一起，即您的竞争对手。

重要的是不仅要注意他们是谁，还要注意他们使用什么机器来获得结果。 在这种情况下，这包括他们正在使用的所有渠道。 请记住，平均 B2B 转化率因渠道而异。

不同的消费者在不同的时间偏好不同的渠道。 因此，请注意谁在购买 - 以及何时购买。

您的业​​务提升了多少？

要使有关竞争对手及其转化率的信息有效，您还必须记录公司的数据。 没有它，您将无法对您的潜在客户培养进行比较和战略调整。

您的第一步是弄清楚您想要观察哪些指标。 在这种情况下，我们将研究从潜在客户到销售的转化率。

查看您自己的锻炼程序，看看哪里可能存在差距或弱点。 你不使用健身房里的哪些机器？ 你有多少次代表？ 你的广告文案有效吗？ 你如何推销自己？

在您进行基准测试的主要内容之前，收集所有这些数据至关重要：了解竞争对手的转化率。

确定竞争范围：如何进行研究

在我们讨论您应该在比赛中观察什么之前，让我们回顾一下收集这些数据的不同方式。

就像健身房里的某个人不会接受你研究他们的一举一动一样，大多数企业也不会接受你对他们进行不请自来的深入研究。

虽然你不能指望你的竞争对手直接回答这些问题，但你可以自己找出你需要的东西。

做繁重的工作：计算平均 B2B 转化率

在这一点上，你已经热身，你有一个研究你的竞争对手的攻击计划。

您必须查看他们使用的每个渠道，无论是 PPC、电子邮件营销活动还是其他。 看看每个渠道的转化率。

对于成功的转换，请查看每个团队成员有多少销售额，以及每个销售额的平均金额。 查看每个频道的受众特征。

对于不成功的转换，请查看您的竞争对手在漏斗中的哪个位置失去了它们。 再次，注意人口统计。

如果您正在查看多家公司，那么您现在有足够的信息来为您的竞争对手创建平均 B2B 转化率。

可能证明有用的其他数据

您还应该尝试收集有关您周围公司的一些核心信息，例如他们的销售团队的平均工资、他们的客户服务标准、他们的管理费用和利润率。

您甚至可以查看他们的销售资料、内容以及他们如何展示自己。

所有这些都可以增强您对您的竞争对手是谁以及为什么他们可以举起与您相比一样多或少的理解。

无论是定性信息还是定量信息，这一切都为分析野兽提供了食物。

冷静下来：使用这些数据来提高你的表现

如果您支付了外部基准测试顾问的费用，他们可能已经为您提供了这些信息。 如果没有，请从以下主题和问题开始您的分析：

• 浏览所有信息，看看你在哪些机器上没有像你的竞争对手那样努力工作。
• 他们是否使用渠道来接触您不是的人群？
• 他们是否成功地向您的客户通常较小的大公司销售？

您查看的公司越多，您拥有的数据就越多。 这为您提供了更多用于进行分析的信息。

计划下一次锻炼

您收集的定量数据将向您展示简单的事实：您在平均转化率方面的落差、您的客户与竞争对手的对比情况、您的漏斗与他们的比较等等。

您收集的定性数据探索了一些原因，并可以为未来的课程更正提供信息。 这包括您的目标网页的质量、您网站上的号召性用语 (CTA)、您制作的内容类型、您的营销策略以及您的潜在客户培育技术。

获取这些信息，并专注于您最接近的竞争对手以及他们在哪里击败您。 调整他们的策略，并将其纳入您自己的日常生活中。

对自己的表现进行基准测试只是成功的一半。 下一步是根据您所学的知识制定如何提高自己的转化率的策略。

只有当您根据从该分析中学到的知识进行调整时，您才能开始最大限度地发挥转化潜力。

我们已将上述所有信息放入这个易于遵循的锻炼程序中。 下载副本并将其框起来……或者只是将其用作您未来所有基准测试需求的参考。