数字销售自动化：使用 Vendasta 实现销售流程自动化的 5 个关键组件

这可能包括：电话、会议、电子邮件，甚至短信。

这需要花费大量时间来了解您的客户及其需求、写笔记、记录数据和跟进。 随着您的潜在客户和客户名单的增长，管理变得更具挑战性。

客户数据、销售记录、机会、销售人员、产品、服务、潜在客户、客户——试图掌握所有这些信息会让大多数人感到不知所措。 即使 Microsoft excel 是 1985 年发明的，我们仍然看到许多传统媒体公司和企业使用电子表格手动输入数据和管理他们的销售流程。

数据输入正在慢慢扼杀您的业务，但确实如此。

目录

自动化您的数字销售：5 个关键领域

1. 勘探工具
2. 营销自动化
3. 管道管理工具
4. 潜在活动跟踪
5. 订单管理

为什么您今天应该自动化您的销售流程？

什么是数字销售自动化？

销售自动化是在销售过程中简化手动、乏味和耗时的任务的过程，因此您的销售团队可以减少对管理的关注，而更多地关注销售。 这些主要是销售代表、经理和领导每天、每周或每月执行的管理和数据输入任务。

自动化销售管道是使用技术改善销售业绩的一种实用方法。 销售自动化为企业节省了时间和金钱——这两者对企业来说都是无价的。

全球数以千计的公司正在使用 Vendasta 的销售自动化解决方案实现其销售流程的自动化。 这篇文章旨在向您展示 Vendasta 的销售自动化如何运作以及它如何使您的公司受益。

销售自动化：文达斯塔适合的地方

在 Vendasta，我们帮助企业领先于手动数据输入，并通过与日常业务运营无缝协作的自动化系统优化他们的销售流程。 数字销售自动化就在这里，我们可以向您展示它如何不仅可以帮助您增加利润，还可以节省您的团队时间并使您的组织更有效。

Vendasta 与数千家企业打交道，所有这些企业都依靠不同的技术来掌握他们的销售流程。 我们已经看到了这一切，从电子表格到手动归档——人们以独特的方式管理他们的销售流程。

许多公司仍然依靠人工和不断的迭代来跟踪他们的销售渠道。 这些公司正在落后。 对于大型企业来说，这种手动处理或数据输入可能会花费数百万美元的时间——这些时间可以分配给组织的其他领域。

自动化您的数字销售：5 个关键领域

公司应检查五个特定领域以完全自动化其数字销售流程。 这些关键领域概述了成功的数字销售管理转型的组成部分，将公司从手动处理转变为自动化控制。

1 - 客户勘探的自动化营销需求评估：开始与潜在客户进行有意义的首次联系。 通过自动化营销需求评估与潜在客户进行对话。

2 - 营销自动化：自动化营销推广是建立关系和节省时间的重要组成部分。

3 - 管道管理：通过组装销售管道以在一个自动化仪表板中跟踪和管理机会，摆脱手动数据输入并加强组织内的沟通。

4 - 潜在客户监控/潜在客户跟踪：自动跟踪潜在客户的一举一动并跟踪他们与您的业务的互动，以便适当地安排销售宣传和外展时间。

5 - 订单管理：履行团队需要一个渠道来无缝地自动管理/批准销售订单，而无需跟踪销售人员的订单状态。

1. 客户勘探的自动化营销需求评估

要开始任何销售流程，您需要一个引人注目的信息来开始与潜在客户的对话。 通过强调未考虑的需求，强调损失，并将您的解决方案映射到该需求来开始对话。 将数据带入方程式以确定潜在客户的独特痛点。

示例：客户没有声明他们的列表，并且他们的业务地址实际上在网上是不正确的。 快照报告概述了此列表，销售人员可以指出/识别与客户的差异，为他们提供列表解决方案以立即解决他们的问题。

通过基于需求的销售确定中小型企业的需求并提供相关解决方案，可将客户保留率提高 30%。

有关客户流失原因的更多统计数据，请查看 Vendasta 的流失研究！

借助 Vendasta 屡获殊荣的快照报告，您的公司可以向您的任何潜在客户发送自动需求评估。 该报告在网上搜索有关您的潜在客户的信息，并评估您的潜在客户在线状态。

潜在客户会很高兴与销售代表一起查看他们的报告，您的代表可以开始向他们销售解决方案以改善他们的在线形象。 借助 Vendasta 的自动快照报告，您的企业可以为所有潜在客户生成报告，并直接从 Vendasta 平台发送带有报告的电子邮件活动。

Vendasta 屡获殊荣的快照报告揭示了您的潜在客户和客户的数字营销问题，并为您提供了销售途径

在这里自己尝试一下：为潜在客户的本地业务生成快照报告！ 输入您的名字、您的电子邮件地址以及您想要收集见解的企业名称。 我们将在几分钟内扫描业务并向您发送报告。 我们永远不会联系您的潜在客户或客户。

2.营销自动化和电子邮件活动

简而言之，营销自动化是使您的营销策略自动化的软件。 销售和营销齐头并进，因此数字销售自动化过程的一部分涉及自动化您的营销策略。

推荐阅读：关于营销自动化你需要知道的一切

将自动营销活动发送给从各种推荐的预建电子邮件营销活动中准备的潜在客户，或为您的客户创建自定义营销活动。 然后，Vendasta 的平台会跟踪电子邮件活动的交付和接收情况，这有助于您的团队了解每个活动的成功情况并接触感兴趣的潜在客户。

Vendasta 使用模板电子邮件营销活动和软件帮助您的企业自动化潜在客户生成过程

3.管道管理工具

警告： Vendasta 的管道管理因扼杀电子表格和让团队摆脱手动数据输入而臭名昭著。 再见电子表格，你好管道管理。

当企业希望快速扩展业务运营时，电子表格很麻烦且难以管理。

管道管理承担了许多企业必须忍受的手工工作，并使大部分销售流程自动化。 Vendasta 仪表板可以全面分析您的销售团队的进度，这是电子表格跟踪所缺乏的。

Vendasta 消除了管理电子表格和复杂手动流程的需要。

4. 潜在客户/潜在客户跟踪工具

当企业使用过时的销售流程来管理他们的销售渠道时，获取新客户/客户 (CAC) 的成本可能会非常高。 在销售过程中跟踪潜在客户并仔细检查潜在客户对于销售专业人员来说可能是极其繁重的。

此外，销售人员可能必须登录各种工具，包括电子邮件营销软件，才能跟踪他们与潜在客户的联系状态。 没有集成软件的帮助，很难跟踪潜在的客户行为。 如果您没有实时跟踪活动，您可能会错过潜在的销售机会。 您跟踪潜在客户的时间越长，您的销售团队的表现就越差。

应在活动的前 5 分钟联系潜在客户。 在将 5 分钟的联系与 10 分钟内联系的潜在客户进行比较时，Vendasta 发现获得潜在客户资格的机会减少了 80%。 （文达斯塔数据 2018 ）

Vendasta 允许自动化勘探和潜在活动的实时警报。 销售人员可以将注意力集中在最准备购买的客户身上。 最终，这降低了任何企业的 CAC 并以更有效的速度完成交易。

快照报告

开始了解哪些潜在客户参与了您的销售流程，哪些潜在客户没有参与。 上面的示例照片显示了一个热门潜在客户，其热度等级为 3/3，这表明该潜在客户非常关注您的营销内容。

不要让您的销售团队浪费时间敲打路面和敲门。 Vendasta 的潜在客户跟踪工具可让您的企业跟踪潜在客户的参与度。 客户参与度越高，您的销售团队就越有可能进行有意义的对话，完成交易的可能性就会显着增加。

我们的销售自动化使您的企业能够实时跟踪潜在客户，并在此过程中监控他们的活动。

与人工智能 (AI) 或我们所说的“意图挖掘”相结合，我们的平台仅通过观察潜在客户与我们系统的交互以及他们收到的营销材料来确定潜在客户的购买意图。

根据活动趋势，我们的系统会在潜在客户最有可能购买或完成交易时通知您的销售团队。 这是通过 Vendasta 销售中心内的“热度”评级来完成的。

Vendasta 帮助实时跟踪潜在客户的活动并使用人工智能来确定买家的准备情况

5.订单管理系统

订单管理是履行、跟踪和管理订单的过程。

此过程可能涉及企业中的大量协作，因为管理团队可能必须与财务团队、销售团队或履行团队合作才能了解订单。 订单有许多活动部分，通常涉及各种利益相关者，正确履行和跟踪这些部分很重要。

对于快速扩展的企业来说，订单管理变得越来越困难。 手动任务堆积如山，团队可能会在不知疲倦地完成订单的情况下淹没在高需求的循环中。

数字销售自动化的一部分必须涉及自动化您的订单管理流程。

Vendasta 的订单管理解决方案内置于为企业提供全面 CRM、强大的分析和勘探工具以及营销自动化的同一平台中。 该平台允许您的销售团队在与您的履行团队相同的环境中工作，并有助于在订单处理过程中增加沟通。

Vendasta 有助于在订单处理期间增加工作单元之间的通信。