如何自动化您的 Shopify 商店?

已发表: 2021-12-24

如果您有 Shopify 商店,那么您已经进行了大量工作。 您将不得不关注发展您的业务,并确保您正在赶上电子邮件营销的流行趋势以及介于两者之间的一切。 看来您一天中需要更多时间来做所有事情!

在某些情况下,自动化您的 Shopify 商店是值得推荐的明智选择。 如果您每隔几天需要处理一些简单的数据输入,您可以以一种非常简单的方式将它们自动化并节省您的时间。 如果有很多客户向您的服务代表提出问题,您也可以将其中一些自动化。 但是,您可能会失去从人际接触中获得的一些好处。 这就是为什么我们使您能够自动安排社交媒体帖子的发布,但您不应该自动回复评论等等。

在通过 Shopify 等平台运营电子商务商店时,自动化是必不可少的因素,因为您自动化业务的每个元素都意味着您节省的时间。

在本文中,我将向您展示如何自动化您的 Shopify 商店并设置可以独立运行的流程!

为什么您的 Shopify 业务需要自动化?

十分之九的在线企业主会说他们在发展业务时没有足够的时间。 例如,要添加一个简单产品的版本,通常平均需要大约 10 到 15 分钟。 以防您一天内有大约 50 种产品要添加到您的商店。 因此,更新您的商店可能需要大约 12 小时 - 您一天中的一半时间。

但如果你的目标是业务增长,那么这些订单将更有可能继续堆积,而你的时间会被这些简单的任务占用。 因此,您用于战略、分析和管理的时间就更少了。 这就是为什么您需要自动帮助来为您解决此问题并让您的时间回来。 如果您的所有 Shopify 商店系统都设置为自动化状态,您就可以真正经营可扩展的业务,然后甚至可以用您所有的宝贵时间买回另一家商店或整个业务。

为什么您的 Shopify 业务需要自动化

这就是为什么自动化确实需要初始投资的原因。 在某些情况下,这只是一项简单的投资,仅涉及安装插件。 在其他一些情况下,它可能涉及一些繁琐的编码或自定义开发,你甚至不得不雇人为你做。

如何自动化您的 Shopify 商店?

因此,当您想要自动化您的 Shopify 商店时,您需要了解以下内容。 您必须完成两项主要操作,即准备自动化您的 Shopify 商店和自动化您的 Shopify 商店

准备自动化您的 Shopify 商店

要使自己的业务自动化,您需要做的第一件事就是列出您希望完成的每项任务。 然后按照以下步骤操作:

识别所有任务和流程

首先是确定商店的所有任务和流程。 它可以是日常数据输入、社交媒体维护、发送电子邮件和其他任务。 以下信息可能会帮助您了解更多:

  • 发送购物车放弃电子邮件:由于购物车通常被放弃,根据 2015 年的估计,全球累计销售额约为 5 万亿美元。 事实上,您可以通过发送电子邮件提醒客户他们的购物车中有可用的物品来恢复您的许多潜在订单。 如果您的客户不依赖您,请尝试再次询问是否有任何技术问题阻止他们购买。 通过这样做,您可以两次抓住客户的兴趣,并有机会了解技术问题、兼容性问题、错误,甚至是支付处理问题。

  • 提供客户服务:对于客户服务而言,自动化客户服务并不理想,因为每个人都有自己独特的问题,需要人类理解才能解决。 但是,仍有许多其他系统可以帮助您自动收集信息并为常见问题提供简单的解决方案。 只是简单地将其视为交互式常见问题解答。 但是,最好在人工代理的帮助下随时管理和参与,以摆脱与您无法控制的机器人打交道的挫败感。

  • 库存管在这种情况下,您必须确保在购买产品时减少产品的库存。 只有这样做,您才不必担心承诺超出您的能力范围。

  • 生产力:谈到生产力,我推荐 IFTTT 和 Zapier 作为两个伟大的自由形式、灵活的自动化流程。 因为它将帮助您完全有能力在购买产品以发送入职电子邮件时形成警报,或者在通过会议应用程序安排会议时操纵您的日历等等。

最后,在这一步中,请记住,您目前不是在寻找解决方案。 这就是为什么将所有元素放在一起以尽可能多地列出要自动化的流程可以节省您的时间。 当然,这是优选的。 您使用Shopify 商店自动化节省的每一秒都可以帮助您花时间做您无法自动化的事情来发展您的业务。

自动化您的 shopify 商店

自动化流程的难易程度

您需要做的第二件事是根据您在自动化过程中的难易程度来整理您的清单。 我希望您考虑以下四类:

  • 首先易于自动化的元素,它们可以是几乎任何编程语言中只为您提供令人愉悦的脚本的数据输入。 当用户加入邮件列表或购物车放弃电子邮件时,他们可能会发送入职电子邮件。 此类别包括已经可以免费设置或收取少量费用的解决方案。 因此,您可以快速轻松地安装或配置它们。

  • 其次是需要你付出更多努力才能实现自动化的任务。 可能包含诸如会计之类的内容,这需要在您的会计软件中设置公式或数据源。 您甚至可能需要培训会计师,或者只是查看您的数据,以确保您没有歪曲您的业务而不是使用自动化。 在此类别中,用户可能没有很多可用的解决方案,或者流程中的解决方案不是很完美,您必须对其进行自定义。

  • 第三类是难以自动化的任务。 通常,与您的品牌有关的习惯通常属于这一类。 您可能不知道如何自动化这些业务流程,而这可能需要自定义解决方案。

  • 第四是关于不可能自动化的流程。 它可能会与潜在的合作伙伴开会,打电话给批发商购买新的直销产品,而其他此类流程无法自动完成。 在这些情况下,您需要聘请某人来完成这些任务,以节省更多时间。 这不被认为是自动化,而且它也很昂贵。 这就是为什么我们也把它放在这篇文章的范围之外。

现有解决方案

第三步是从您的第一类流程开始,寻找适合您的现有解决方案。 您可能会发现某些流程比您想象的更难或更容易自动化,并且可能需要对它们进行重新分类。

因此,当您开始并意识到您认为您的过程不是第一个,而是第三类时。 所以我建议你不要花太多时间在上面,跳过它并继续前进。

自动化您的 shopify 商店

Shopify是专门创建电子商务商店的好地方,因为它与插件配合得非常好。 因此,有很多应用程序可以收取各种费用,也可以成为您业务的自动化部分。 因此,我希望您考虑现有的解决方案。

  • Back In Stock 是一款每月花费约 20 美元或更多的应用程序。 如果产品缺货,它可以帮助您注册警报,并在产品有货时自动向该用户列表发送电子邮件。 它非常有帮助,性能质量取决于您的业务规模和产品的可用性。

  • Oberlo 绝对是一款免费的应用程序,可以成为直销业务的重要助手。 使用此应用程序,您可以批量导入直销产品,处理订单确认和履行。 不仅如此,您还可以使用Oberlo自动更新库存和定价、自定义产品描述,甚至跟踪运输等等。 根据您每月处理的订单数量,价格会有所不同。

  • SmartrMail – Pricing 是一款应用程序,每月花费 19 美元,外加每位客户的扩展费用。 当您在亚马逊上购买商品或查看某些产品时,这将通过发送包含类似产品的电子邮件和该类别产品的交易来帮助您。 此外,它还会根据用户浏览情况创建定制的产品推荐电子邮件并自动发送出去。

  • Social Autopilot 是一款具有基本社交媒体集成的免费应用程序。 具体来说,当您发布新博客文章或列出新产品时,该应用程序也会在您选择的社交媒体平台上触发帖子。

  • Shop Workflow Automation 是一个免费的应用程序,具有各种事件和触发器,有点像 IFTTT 或 Zapier 食谱的 Shopify 示例。 它为您提供了许多不同的选项来根据您的需要进行配置。 就像在缺货时隐藏产品并通知您的员工订购更多等等。

这不是所有现有的解决方案,但这些只是我最喜欢的一些。 希望这些对您的自动化解决方案有所帮助

自动化您的 Shopify 商店

自动化运输

在您的Shopify 商店Automate Shipping部分中,有一个专门与在线卖家打交道的自动运输平台。 例如,有一个名为Stamps.com的网站。

更详细地说,它可以帮助您导入 Shopify 订单,然后根据价格、包裹尺寸、重量和所需的交货日期选择最佳的 USPS 交货选项。 之后,您需要到商店的所有包裹跟踪信息都将被发送。 此外,人们还建议使用Stamps.com向您的客户发送通知电子邮件。 首次访问Stamps.com时,您将获得为期 4 周的特别试用,价值 100 美元的Shopify 商家

自动化您的 shopify 商店

Shipstation.com也是另一个很好的例子,它由 Stamps.com 背后的同一团队运营。 您可以轻松设置自动化规则。 这些操作可以是您希望应用于满足特定条件的一组订单的操作,例如在您的 Shopify 商店中设置的 100 美元以上国际订单的免费保险,因此您可以创建一个规则来自动化流程确保这些订单。 这将帮助您不再需要手动识别特定订单并为它们一一投保。 甚至可以监控所有传入的订单,并且它们将被保险以符合您设置的标准。

自动化订单处理

谈到订单处理,它是关于挑选、包装并将您的包装物品交付给运输公司。 在订单处理方面,您可以自动化整个包装过程,但要付出一定的代价。 自动化包装过程的特定区域是另一个可供选择的推荐选项。

有一个名为 Contalog 的系统,可以让您轻松方便地查看订单状态。 如果您的订单被取消,它只会在仪表板上“取消”订单。 之后,您可以编辑您的订单,并且您可以根据收到的任何特殊要求部分处理订单。

自动化您的 shopify 商店

库存分配也在 Contalog 上自动进行。 具体来说,根据通过您的 Shopify 商店收到的订单, Contalog将自动分配库存。 同时,“Stock in Hand”和“Stock Committed”值也可以让您在仪表板上查看,它们都是实时更新的。 不仅可以节省您的时间,还可以消除人为错误的可能性。

自动化电子邮件

在谈论电子商务时,您应该考虑应该发送给您的客户的几封自动电子邮件。

  • 您的欢迎电子邮件:当您的新用户首次注册时,应立即发送此类电子邮件。 如果您想在他或她仍然感兴趣的情况下与他或她互动,同时,您的品牌处于他或她意识的最前沿,请确保您确实发送了欢迎电子邮件。
  • 废弃购物车提醒:购物者通常不会将商品添加到购物车并立即结帐。 因为当购物者放弃购物车后,您可能会遭受收入损失。 在这种情况下你能做什么? 答案是向您的购物者发送一封友好的购物车放弃电子邮件,以便您可以将他们带回以完成他们的操作。
  • 您的重新参与电子邮件:当人们在相当长的一段时间内没有购买、访问您的网站甚至打开您的电子邮件时。 您应该使用促销代码与他们联系,而不是让他们流失并逐渐消失。 例如:“回来吧,我们将为您提供 15% 的下次购买折扣或类似奖励。
  • 除了这里提到的这 3 封电子邮件之外,还有许多其他很棒的自动化电子邮件,例如产品推荐电子邮件、客户调查、购买后跟进等等。

自动化 Shopify 应用

众所周知, Shopify Flow是其企业级平台客户唯一可用的应用程序。 该应用商店为标准平台的用户提供了一系列自动化解决方案,包括工作流自动化。

例如, Shopify 的 Oberlo平台将电子商务卖家与可以代表卖家接收订单并履行订单的供应商联系起来。 在Shopify平台上的第三方应用程序(如 EzySlips 和 Intuitive Shipping)的帮助下,拥有自己供应链网络的卖家能够自动化他们的工作流程。

幸运的是, Shopify应用商店在多个部门托管数百个此类第三方应用程序,以自动化整个电子商务价值链中的每个关键流程。 只需快速搜索自动化,您就可以在每个部分中显示近 600 个应用程序,从商店设计到营销、运输、库存管理和报告等等。

自动化 iPaaS 解决方案

借助智能iPaaS 兼容性,Shopify 将解决需要跨电子商务和企业系统进行简化端到端集成的企业。

自动化您的 shopify 商店

本节对于那些寻求更简化的端到端自动化的人来说非常有用。 当Shopify 与智能 iPaaS 解决方案兼容时,这允许用户将他们的市场系统与后台业务应用程序连接起来。 Shopify商店可以轻松地将 Shopify 商店与后端 ERP、CRM 和 POS 系统集成。 因此, iPaaS 解决方案为电子商务企业提供了基于工作流的完整编排,可以快速实施并且不涉及资本支出。

Shopify Flow 电子商务

您可能已经知道, Shopify是首批提供全面电子商务自动化解决方案的电子商务平台之一。 借助 Shopify Flow 电子商务自动化平台,用户只需单击几下即可完全自动化 Shopify 商店,而无需编写任何代码。

只需使用直观的可视化工作流构建器,即使是复杂流程的自动化也将通过将其分解为条件、触发器和操作来简化。 例如,用户可以设置库存管理工作流程,触发低库存触发,向供应商发送重新订购电子邮件,向库存团队发送通知电子邮件,并在商店的产品上添加低库存标签以营造紧迫感.

更重要的是, Shopify估计,在 Shopify Flow 发布后不到一年的时间里,已有 2000 多家公司使用Shopify Flow卸载了 2 亿个决策并恢复了 160 万小时的生产力。

Shopify 商店的一些自动化应用程序

从市场上的数百条自动化评论(Shopify 应用商店、Shopify 应用)中,我整理了一些对 Shopify 商店有用的自动化应用,并创建了一个列表,以便您查看它们。 在这里,没有特别的顺序,是最好的 Shopify 自动化应用程序。

  • Shopify 的 4 个最佳工作流程自动化应用程序根据多个标准进行排名,例如 Shopify 应用程序商店的评级、应用程序在搜索引擎上的排名、价格和功能,以及应用程序提供商的声誉等。

  • Estore Automate for Shopify 的 Auto Fulfill 应用程序是所有 Shopify 电子商务管理员的重要工具,可自动发送订单并更新跟踪号和履行。 您将能够避免浪费时间为每个订单寻找合适的供应商,然后通过电子邮件等方式发送相关信息。

  • FireApps 的自动化 Dropship 应用程序允许店主轻松更新货件。 此外,阿里订单可以通过将产品从速卖通导入他们的 Shopify 商店等等来支持直接托运人。

  • 客户参与自动化应用程序是任何多个 Shopify 商店的最佳应用程序之一,尤其是在时装店。 此外,通过基于行为的自动电子邮件,它被认为是您的店主通过每次进入商店时更新数据来最大化销售额和客户满意度的最佳解决方案。

结论

总之, Shopify 为用户提供易于使用、有效且适合规模和目的的自动化解决方案。 这些工具不仅可以为您节省数小时甚至数天甚至数年的时间。 您可以完全回归自己喜欢的工作,也可以摆脱无数繁琐的管理任务。

借助适用于 Shopify 商店的自动化应用程序,您现在可以重新开始销售您信任的产品,与客户建立联系,并以令人兴奋的新方式发展您的业务。 我希望本文为您提供了有关如何自动化 shopify 商店的有用信息,并且您可以将这些知识应用到实际任务中。

如果有任何您无法理解的信息,只需通过评论和电子邮件将您的反馈发送给我们。 随时欢迎你!

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