营销中的 5 个人工智能示例

不久前，数字营销人员和企业普遍对将人工智能 (AI) 用作其市场战略的一部分犹豫不决。 快进到今天，许多品牌都采用了人工智能。

例如，Spotify 和亚马逊等主要品牌不仅将 AI 用作其产品推荐系统的一部分，而且还推动了其营销的主要部分。

例如，亚马逊使用人工智能向购物者展示相关或相关的产品，这些产品主要基于他们之前检查过的产品。

由于定制体验，这种做法增加了最初购买类似产品的购物者成为回头客的可能性。

让我们看一些人工智能在营销中的例子。

人工智能营销示例

人工智能现在是数字营销的重要组成部分，为企业提供了许多好处，其中之一就是成本效益。 在本文中，我们将研究人工智能如何改变数字营销的各个方面。

聊天机器人

过去，企业会雇用人员，通常是在海外负责通过实时聊天回复查询。 如今，人工智能语义识别、语音转换技术和语言处理的开发已经外包给了人工智能客服。

结果是，与另一端的人工相比，它以一小部分成本提供了更好的体验。

AI聊天机器人也有很多优势。 首先，人工智能聊天机器人允许企业超越我们多年来习惯的所谓的一对一客户服务。

聊天机器人通过一对多模式工作，这意味着在多个时区同时为许多客户提供支持。

使用 AI 聊天机器人的另一个优点是，与人类不同，它们不需要休息。 该机器人可以全天候回答问题，以低廉的价格实现 24/7 客户服务。

此外，客户还可以选择他们想要交流的语言，人工智能客户服务机器人将负责，让品牌提供本地化的客户服务。

越来越多的品牌开始通过 Facebook Messenger、Whatsapp 等即时通讯服务进行营销和交流，所有这些服务都可以利用人工智能聊天机器人。

分析

当涉及到数据时，人类天生可能会错过一些东西。 无论您认为自己有多好，具有正确算法的计算机都会以准确的精度发现数据中的趋势和差异。

这就是为什么像 Lead Origin 这样的顶级营销机构现在使用数据驱动的分析来就不同营销渠道上的内容做出明智的决定。

这不仅可以节省您的时间，还可以让您快速扩展付费营销活动，因为您知道 100% 会奏效。 对您的业务中发生的一切有一个高层次的概述将是营销的未来。

电子邮件营销

人工智能最重要的用途之一是根据收件人的行为分析个性化电子邮件营销活动。 换句话说，营销人员可以发送在采取特定行动时自动触发的电子邮件。

AI 允许营销人员向潜在客户的收件箱发送高度相关的电子邮件，其中包含定制的主题行、消息传递和产品推荐。

改进后的个性化内容有助于优化活动，从而实现最大效果。

Phrasee 之类的工具可用于分析活动，然后对其进行优化，而无需依赖通常耗时的 A/B 测试，这最多可能需要几周甚至几个月的时间。

人工智能还被用于帮助电子邮件营销人员在正确的时间与他们的客户联系，确保消息是相关的，从而更有可能转化。

此外，电子邮件营销人员可以分析哪些类型的主题行、消息、图像和设计可提供最佳结果。

数字广告

数字广告是成功采用人工智能的领域之一。 人工智能可用于多个平台，如 Google Ads、Instagram、Facebook 广告等，以提供最佳体验。 这些平台使用人工智能分析用户信息，根据年龄、性别、人口统计和兴趣对他们进行分类，以便他们看到最相关的广告。 结果是效果更好的数字广告。

根据 eMarketer 的数据，仅 2018 年的数字广告支出就远远超过 2700 亿美元。 使用人工智能，营销人员可以轻松发现微观趋势，甚至使用该数据来预测趋势。 然后使用预测模型，就广告资金应该分配到哪里以及谁最适合获得最高投资回报率做出战略决策。 因此，这导致品牌花费更少，但看到了更好的结果。

营销内容

今天，由于使用了人工智能，可以根据客户的行为发现哪些内容最有效。 结果是营销人员可以通过了解与目标受众产生共鸣的内容，从他们的内容营销工作中获得更好的结果。 所有这一切意味着他们（营销人员）可以针对目标受众的需求和需求创建更好的内容。

这种分析的一个很好的例子是千禧一代倾向于信任视频内容，使其成为第二有效的内容类型，但仅次于博客。 因此，针对千禧一代的品牌将希望根据 AI 汇集的洞察力来投资创建相关的视频内容。

在创建视频方面，人工智能驱动的工具也非常有用。 以 FlexClip 视频制作器为例，它是一种无需特殊技能即可让人们创建并下载高质量视频的工具。 这意味着如果数据显示您需要视频，您可以快速使用它们。

此外，人工智能也可以成为内容管理的绝佳工具。 YouTube 是此类 AI 用于根据用户行为推荐用户可能有兴趣观看的视频的完美示例。

如前所述，类似的工具可以推荐产品、博客文章等，从而增加您网站的参与度，让人们在网站上停留更长时间。

营销中的人工智能最后一句话

人工智能现在比以往任何时候都更容易被企业使用，使其成为各种数字营销人员的首选工具。 人工智能还有效地影响客户做出的决定，这有助于他们提供建议和客户服务。

如果您是企业主并且现在没有使用 AI，您可能希望开始将其作为您的数字营销策略的一部分推出，尤其是为了提高参与度和发展品牌。