将人工智能融入商业营销

已发表: 2022-07-27

当你听到“商业中的人工智能”这个词时,首先会想到什么? 也许你想到了未来派的、栩栩如生的机器人在办公室里转来转去、生成报告和讲可怕的笑话。 毫不奇怪,这是许多人在考虑商业人工智能时想到的那种事情。

然而,在当今世界,人工智能并不是科学可能实现也可能无法实现的遥远目标。 它是真实的,并且已经在日常生活中使用。 它的应用多种多样,适用于广泛的项目。 任何时候你使用像 Siri 这样的语音助手,在 Netflix 上获得电影建议,使用客户服务聊天机器人,或者接到关于信用卡欺诈性收费的电话,这些都是与人工智能的交互。

人工智能如何以及为什么在商业中使用?

人工智能如何在商业中使用

在基本层面上,人工智能使用程序、软件和计算机来完成智能任务。 它模仿人类的自然决策和解决问题的能力。 在某些领域,人工智能在某些任务上比人类工人做得更好。 这就是为什么它对如此多的企业主有吸引力。

以下是人们开始在商业中使用更多人工智能的几个主要原因。

节省时间和金钱

通常,人工智能可以找到更有效的做事方式。 这是因为人工智能使日常流程和任务自动化,并且可以比人类更一致或更快地执行某些功能。

它甚至可以在某些类型的工作中完全取代人类。 许多公司发现,虽然初始投资可能很高,但公司通过使用人工智能自动化某些流程可以长期节省资金。

增加销量

通过人工智能增加销售额

人工智能在营销中发挥着越来越重要的作用,因为它可以分析您的目标受众及其行为,从而带来更好的销售机会。 与联系冷线索相比,这是一种更温暖的销售方式。

它对营销很有价值,因为它可以为您的目标受众提供出色的洞察力,收集第三方数据并预测未来的用户购买或行为。 在为您的企业制定成功的营销策略时,这些数据非常宝贵。

提高产品或服务的质量

有些任务自然会带来一定的误差。 人类可能会犯错误,可能会产生偏见,或者根本不关心手头的任务。 商业中的人工智能可以消除其中一些元素并留下更小的误差范围。 在许多情况下,这是通向更好产品的途径。

优质的客户服务也提高了产品质量。 例如,人工智能非常适合聊天机器人,它可以从每次客户互动中学习。 每当有人选择聊天时,这都会使客户服务更加高效和有效。

商业中的人工智能总是有效的吗?

人工智能总是有效吗

商业中的人工智能正在迅速发展,并越来越多地应用于 SEO 优化和内容创建等创意领域。 商业人工智能现在比以往任何时候都更加普遍,这要归功于它的诸多好处。 但它是否适用于内容创建目的?

如果您最近与您的银行聊天机器人进行了糟糕的聊天,您就会知道商业中的人工智能绝不是完美的。 例如,在处理人类语言或情感时,人工智能可能不如预期的那么有效。 SEO优化和内容创建就是很好的例证。

什么是搜索引擎优化?

简而言之,SEO 是一种数字营销策略,可以帮助网站在浏览器的搜索结果中排名更高。 这是通过不同的技术实现的,包括内容创建。

看看这个例子。 假设您在亚特兰大拥有一家宠物店,并已投资创建一个网站来展示您的服务并突出客户的体验。 但周围有数百家类似的商店。 因此,如果有人搜索“亚特兰大宠物店”,您如何确保您的公司位于搜索引擎结果的顶部? 最有效的方法之一是进行内容营销。

当您向您的网站添加编写良好、信息丰富的内容时,还包括常见的搜索词或关键字,您更有可能出现在搜索中。 您的内容越好,它就越能吸引客户并回答他们的问题和需求,并且您的关键字放置得越准确,当人们在谷歌上搜索亚特兰大的宠物店时,您的知名度就越高。

AI应用:SEO内容

创建内容现在是人工智能在商业中的趋势应用之一。 毕竟,如果您曾经坐下来处理您网站的内容,您就会知道这并不像听起来那么容易。

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产生想法、选择角度和撰写文章、选择关键字并将它们定位在正确的位置和标题并链接到正确的 URL 需要时间、脑力和创造力。

这就是商业中的人工智能经常出现的地方。 为了使内容有效,关键字和主题必须对用户有帮助。 AI 擅长找出目标受众在寻找什么。 它可以分析当前趋势,浏览数百万个网页和社交媒体网站,并找出人们正在搜索的与您的业务相关的内容。

它还能够在工作时学习,随着时间的推移,它会变得更加高效。 它工作的时间越长,为您的业务生成相关关键字和内容创意的准确性就越高。

内容中另一个有趣的 AI 应用是撰写实际文章。 有一些人工智能工具可以为你生成内容。 你给出一个基调、关键词和想法的想法,它会根据这些规范吐出一篇文章。 如前所述,随着时间的推移,它会根据您的喜好进行微调,因为它会从您对其工作的反馈中学习。

除了撰写文章和产生想法外,企业还可以使用人工智能来撰写营销电子邮件和其他材料。

谁更有效:人类与机器人?

人与人工智能

尽管人工智能在过去几年中取得了巨大进步,并且正在成为 SEO 和内容创建中更重要的部分,但它并不总是最好的选择。 为什么? 它只是不能代替人类。 是的,人工智能可以随着时间的推移而学习。 是的,它在产生想法或分析趋势时很有帮助。 但商业中的人工智能能否完全取代 SEO 和内容工作中的人情味? 不。

首先,AI无法单独实现内容创作。 它需要人工输入才能让球滚动。 其次,任何与语言和表达密切相关的领域都将在整合人工智能方面面临更大的挑战。 与商业中的人工智能一样令人印象深刻的是,它不能总是准确地复制文章的正确语气,正确使用短语或单词,或者理解和利用目标受众的人类情感。

例如,考虑一下在您发短信时弹出的自动完成功能。 人工智能从数据集中提取措辞,可以使其听起来相当自然,但它无法理解的单词组合、同义词、内涵和上下文几乎没有具有生活经验的人脑所能理解的那么多。

它基于常用的短语提供了很好的建议,但通常它只是没有为您提供您正在寻找的单词。 为什么? 因为,作为一个人,你有能力跳出框框思考,不拘泥于模子,创造和发明。 您不仅限于来自其他所有人基本术语和单词的数据库中的特定短语。

计算机不可能 100% 准确地预测人类大脑的想法。 即使使用人工智能生成内容,人类也必须对其进行校对!

总体而言,让专业作家生成您的内容可能会更有效。 人类能够更准确地捕捉语气,准确地使用短语和单词,并提出人工智能可能永远无法做到的主题和可能性。 此外,人类作家更善于识别客户并发自内心地写作。

人工智能还是不人工智能?

人工智能还是不人工智能

毫无疑问,商业中的人工智能有很多好处。 这项技术为大量公司提供了节省金钱和时间、增加销售额以及提高产品和服务质量的机会。 因此,人工智能在日常生活的许多方面变得根深蒂固。

然而,商业人工智能无疑最适用于高度依赖逻辑、计算、数字和算法的领域。 在创意环境中使用人工智能时,人脑表现得更好。 这就是为什么博客写作服务和内容创作工作永远不会消失的原因。 专业作家让你、你的公司和你的观众像电脑一样永远不会。

像 BKA Content 这样的公司知道,无论商业中的人工智能变得多么先进,它都永远无法准确复制使内容写作最有效的人类情感和观点。 因此,暂时不打算完全使用 AI 来满足您的内容创建和 SEO 需求。 相反,请聘请具有 SEO 经验的知名写作公司,以帮助您实现最佳的数字和内容营销结果。

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