将人工智能融入商业营销
已发表: 2022-07-27当你听到“商业中的人工智能”这个词时,首先会想到什么? 也许你想到了未来派的、栩栩如生的机器人在办公室里转来转去、生成报告和讲可怕的笑话。 毫不奇怪,这是许多人在考虑商业人工智能时想到的那种事情。
然而,在当今世界,人工智能并不是科学可能实现也可能无法实现的遥远目标。 它是真实的,并且已经在日常生活中使用。 它的应用多种多样,适用于广泛的项目。 任何时候你使用像 Siri 这样的语音助手,在 Netflix 上获得电影建议,使用客户服务聊天机器人,或者接到关于信用卡欺诈性收费的电话,这些都是与人工智能的交互。
人工智能如何以及为什么在商业中使用?
在基本层面上,人工智能使用程序、软件和计算机来完成智能任务。 它模仿人类的自然决策和解决问题的能力。 在某些领域,人工智能在某些任务上比人类工人做得更好。 这就是为什么它对如此多的企业主有吸引力。
以下是人们开始在商业中使用更多人工智能的几个主要原因。
节省时间和金钱
通常,人工智能可以找到更有效的做事方式。 这是因为人工智能使日常流程和任务自动化,并且可以比人类更一致或更快地执行某些功能。
它甚至可以在某些类型的工作中完全取代人类。 许多公司发现,虽然初始投资可能很高,但公司通过使用人工智能自动化某些流程可以长期节省资金。
增加销量
人工智能在营销中发挥着越来越重要的作用,因为它可以分析您的目标受众及其行为,从而带来更好的销售机会。 与联系冷线索相比,这是一种更温暖的销售方式。
它对营销很有价值,因为它可以为您的目标受众提供出色的洞察力,收集第三方数据并预测未来的用户购买或行为。 在为您的企业制定成功的营销策略时,这些数据非常宝贵。
提高产品或服务的质量
有些任务自然会带来一定的误差。 人类可能会犯错误,可能会产生偏见,或者根本不关心手头的任务。 商业中的人工智能可以消除其中一些元素并留下更小的误差范围。 在许多情况下,这是通向更好产品的途径。
优质的客户服务也提高了产品质量。 例如,人工智能非常适合聊天机器人,它可以从每次客户互动中学习。 每当有人选择聊天时,这都会使客户服务更加高效和有效。
商业中的人工智能总是有效的吗?
商业中的人工智能正在迅速发展,并越来越多地应用于 SEO 优化和内容创建等创意领域。 商业人工智能现在比以往任何时候都更加普遍,这要归功于它的诸多好处。 但它是否适用于内容创建目的?
如果您最近与您的银行聊天机器人进行了糟糕的聊天,您就会知道商业中的人工智能绝不是完美的。 例如,在处理人类语言或情感时,人工智能可能不如预期的那么有效。 SEO优化和内容创建就是很好的例证。
什么是搜索引擎优化?
简而言之,SEO 是一种数字营销策略,可以帮助网站在浏览器的搜索结果中排名更高。 这是通过不同的技术实现的,包括内容创建。
看看这个例子。 假设您在亚特兰大拥有一家宠物店,并已投资创建一个网站来展示您的服务并突出客户的体验。 但周围有数百家类似的商店。 因此,如果有人搜索“亚特兰大宠物店”,您如何确保您的公司位于搜索引擎结果的顶部? 最有效的方法之一是进行内容营销。
当您向您的网站添加编写良好、信息丰富的内容时,还包括常见的搜索词或关键字,您更有可能出现在搜索中。 您的内容越好,它就越能吸引客户并回答他们的问题和需求,并且您的关键字放置得越准确,当人们在谷歌上搜索亚特兰大的宠物店时,您的知名度就越高。
AI应用:SEO内容
创建内容现在是人工智能在商业中的趋势应用之一。 毕竟,如果您曾经坐下来处理您网站的内容,您就会知道这并不像听起来那么容易。