8+ 苹果营销策略：是什么让它如此成功？

在打造成功品牌方面，苹果无疑是无可争议的王者。 无论公司因其技术进步的价格而受到多少批评，Apple 仍然知道如何为其新产品的发布引起全世界的兴奋，正如他们最近的#AppleEvent和备受期待的 iPhone 12 的发布所表明的那样。

苹果已经真正确立了自己作为产品营销的黄金标准，但你能从这个受欢迎的品牌中学到什么？ 您将采取哪些步骤将他们的制胜策略纳入您自己的日常营销策略？ 您将在本文中了解所有相关信息！

什么是苹果

苹果公司总部位于加利福尼亚州库比蒂诺，是世界上最赚钱的公司之一。 它创造了当今一些最数字化的设备，例如 Mac、iPod、iPhone 和 iPad。 史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克是两位年轻的计算机爱好者，他们于 1976 年成立了这家公司。它的第二款产品 Apple II 是第一台面向大众市场的个人电脑。 Macintosh 于 1984 年首次亮相，是第一台个人电脑。

1985 年，董事会解雇史蒂夫·乔布斯后，苹果开始走下坡路。1997 年乔布斯回归时，苹果濒临破产。然后，在 2001 年，乔布斯以惊人的方式卷土重来，于 2007 年发布了 iPod、iPhone、以及 2010 年的 iPad。因此，苹果在 2014 财年的销售额接近 400 亿美元。

乔布斯于 2011 年死于胰腺癌。 从那时起，乔布斯的长期副手蒂姆库克一直领导该组织。 近四年来，苹果一直是硅谷的潮流引领者。 苹果的竞争对手试图模仿——如果不是完全抄袭的话——Apple II、Macintosh、iPhone 或 iPad。

Apple 的受欢迎程度在很大程度上可以归因于该公司对用户体验的过分关注。 Apple 是一家专注于设计师的公司，它更喜欢在内部创建产品的所有方面——硬件、软件和在线服务。 由于这种方法，Apple 能够制造出一些有史以来最漂亮、最人性化的产品。

8+ Apple 营销策略：公司如何取得成功

1. 提供价值，避免价格战

你不必成为一个价值数十亿美元的庞然大物，也能掌握苹果的定价能力。 苹果避免了价格战，因为他们了解自己的价值并且不怕为此收费。 就您的项目而言，这对您意味着什么？ 在为你的梦想做预算时，不要害怕收取你的价值。

这并不是说您应该期望消费者基于您是独一无二的雪花的错误假设而期望消费者为您的产品支付溢价，或者您应该期望您的供应商给您一个不合理的讨价还价。

收取你的价值并不意味着欺骗自己相信你是独一无二的。 这意味着确定您可以为客户提供真正价值的领域，培养价值主张，并使其成为您的东西——让它变得特别——值得付出代价的东西。 任何能让你变得如此优秀的东西，以至于你不会担心你付出的代价。

阅读更多：如何为产品定价？ 商家简单指南

2. 力求简单

不仅在广告中，其简单的广告没有画外音或功能列表，纯白色背景和简单的自制 iPhone 图像。 但不仅仅是产品，你还记得上一次 iPhone 手机的表面有多个按钮是什么时候吗？

苹果在营销和产品设计方面的简单性可以教会我们一两件事。 他们的宣传文案侧重于为什么这些功能对消费者至关重要，而不是功能本身。

检查您的项目计划和宣传，并问自己：“我是否尽可能简洁明了地传达我的信息？” 有什么我正在做的我们并不真正需要的事情吗？ 有没有什么地方可以减少浪费，以便我们可以专注于真正重要的事情？ 毕竟，将所有内容都塞进一个页面并让它在接缝处爆出多余的信息太容易了。 那只是头脑风暴。 都是一堆废话。 将其还原为本质更困难，也更有价值。

3.谈论好处，而不是功能

我不知道你是怎么回事，但让我了解 Apple 产品的第一件事就是他们谈论产品的方式。 我的意思是：当他们推销 80 GB 的 iPod 时，他们广告中最重要的文字是“存储 20,000 首歌曲”——因为到底什么是演出？ 有些人可能知道它是什么，但这对我们意味着什么？

这也是我最初爱上苹果的原因之一。 他们用我能理解的语言与我交流（因为我不是技术人员），他们用我关心的好处（歌曲，而不是演出）与我交流，他们宣传与我产生共鸣并让我意识到的流行音乐：哇。 苹果很酷，苹果完全理解我。

这就是你想从客户那里听到的。 “哇，他们发现我了。” 因为你的推销，甚至你的整个项目，都与你无关，甚至与你的业务无关，而是关于 1）你为客户创造的体验，以及 2）销售体验的成功意味着什么为您的客户。

这才是最重要的。 您的客户就是一切，因此从演示文稿到交付成果，您只能用他们的语言说话。 您的客户就是一切，因此您只能用他们的语言从演示文稿到交付成果。

4.确定你的立场

拥有一个真正的北极星，一个真实的身份，包括你的信仰、你对自己和你的客户想要什么，以及你想要拥有什么样的公司或产品，这将帮助你指明正确的方向在您的项目中遇到了哪些挑战。 并且不可避免地会出现问题。

所以，在你开始之前，你应该知道你代表什么。 你应该知道你想从这个项目中得到什么，你的品牌代表什么，以及这两种动力如何相互作用。 了解您和您的企业的立场将成为整个项目的指导原则，并有助于在推销、设计、互动和广告方面保持连续性。

5. 利用你的社区

随着时间的推移，Apple 用户已经建立了一个相当紧密的群体，其中包括各行各业的人。 高管、艺术家、歌手、设计师、专业人士、作家、儿童、青少年和退休人员都有代表。 这种积极的文化有助于在活跃的消费者和客户以及潜在潜在客户中推广产品。

Apple 通过使用推荐和反馈来利用这种文化。 Apple 认识到它为最忠诚客户的精英受众提供服务，但这种忠诚度是 Apple 增长和品牌提升背后的主要驱动力之一 - 特别是考虑到 63% 的消费者表示他们更有可能从在线商店购买有评分和评论。

苹果客户在亚马逊、百思买和其他市场上成群结队地留下了良好的反馈和推荐。 苹果明智的做法是利用这些评论并将其突出显示在产品页面上。 与受品牌广告影响相比，92% 的消费者依靠同行反馈来帮助他们做出购买决定。

这是任何品牌都可以使用的简单策略，特别是考虑到有大量工具可用于帮助电子商务品牌通过推荐和评论通过社交证明来提高转化率。 然而，社会证据不仅限于网站上的产品评论。

6.创造神秘感和嗡嗡声

当一家公司推出产品时，Apple 的营销团队通常会向观看者提供提示并立即揭示所有细节。 目标是通过告诉消费者他们需要了解的产品来激发他们的兴趣。

苹果采取了不同的方法，通过在取笑新产品的同时隐藏有关新产品的细节来建立预期。 他们最强大的营销策略之一是围绕产品发布产生一种神秘感。

这是一种将现有客户转变为狂热粉丝的策略，使他们在互联网上搜索更多信息并发布他们发现的所有信息。 它还有助于通过吸引潜在客户的好奇心来吸引眼球。 苹果甚至“不小心”泄露了细节并允许谣言传播，以便在任何官方产品发布或公告之前让消费者和粉丝谈论。

没有没有吸引力的苹果广告。 Apple 不会做任何令人讨厌的事情，您也不应该这样做。 即使它是“只是一个宣传”或“只是一个模型”，如果你要向客户展示它，也要让它看起来很棒。 您将首先赢得他们的目光，从而赢得他们的心。

让它看起来很棒，无论是您的宣传、模型或线框、项目时间表还是您的最终交付成果。 就你使用的视觉效果和你用来补充这些视觉效果的词语来说，要清楚。 优先考虑图形并使您使用的每个单词都有意义。 这样他们就能打得更厉害了。

这是有道理的，不是吗？ 既然我们已经谈到了让事情变得简单和建立交互，那么我们有理由更专注于视觉效果 - 能够更轻松地与消费者和利益相关者交流的东西，在更本能的层面上，跨越所有语言和文化障碍——而不是文字和混乱。

所以继续做吧。 将在哪里使用视觉而不是文字？ 这是一个你可以一直问自己的问题，从推销到将你的产品展示在客户面前。

7.与情绪联系

当他们看到苹果的圣诞广告和孩子在他的手机上无休止地玩时，是否还有其他人哭了，这让他的家人非常懊恼，却发现他一直在制作家庭视频？ 不，不是的。 没错，我也没有。除了我们希望我们的客户以积极的方式哭泣。

更准确地说，我们根本不希望他们哭泣。 我们只是想让他们感觉到一些东西。 什么是什么将取决于您的品牌、您的价值观以及您希望客户拥有的体验。 可能是被触摸的感觉导致他们哭泣。 然而，它也可能是热情、喜悦、希望、愤慨（伴随着帮助促进变革的强烈愿望）、归属感或和平。

它可以是任何东西。 不管是什么，都要清楚——不仅对你的客户，而且对你的团队。 通过使用情感获得最重要的支持。

8. 了解你的目标市场

你还记得亨利福特的名言，“如果我问人们他们想要什么，他们会说更快的马”？ 这太妙了。 就好像他在客户做之前就知道他们想要什么。 这是您是否了解目标市场的一个标志性指标。 你能在目标客户表达之前就知道他们想要什么吗？

史蒂夫乔布斯是这方面的大师。 我们没有意识到我们需要全触控手机，直到我们拿到它们。 至少，我不想要一部全触摸屏的手机。 我认为这个概念很荒谬。

我现在无法以其他方式描绘它。 非常了解您的目标受众，掌握目标市场的各个细分市场，并与他们的痛点保持密切联系 - 如此深入以至于您可以在他们做之前猜出解决他们困境的方法。 它以一种美丽而出人意料的方式解决问题，引起了人们的注意。

当您为您的想法计划市场分析时，请记住这一点。 如果您正在争论是否要削减研究预算以节省资金，这里有一个小提示：不要。

9. 做正确的事，即使不同

如果我能把前面的所有观点浓缩成一个单一的、令人难忘的要点，那就是做正确的事。 当然，这并不像听起来那么容易。 要做正确的事，你必须首先消除你的偏见、历史、教科书意识和对自己局限性的评估。 你几乎不得不把自己想象成一个真空，一个不受其他人正在做的事情束缚的房间。

苹果愿意在真空中思考是推动他们走向成功的原因。 这就是它们在 2005 年撼动手机行业而广受欢迎的原因，它通过让手机制造商及其相应的应用程序而不是供应商负责而永远改变了历史。

仅仅因为其他人——你的前任老板、老板、竞争对手和客户——认为某事应该以某种方式完成并不意味着它是正确的方式。 在制作广告、推销和设计可交付成果时，请牢记这一点。 让它成为你的座右铭。

最后的话

应用Apple 营销策略的所有这些原则并不能保证您会成为下一个 Apple，但它们肯定会提升您的营销游戏水平并让您在行业中获得稳固的地位。 我希望这篇文章为您提供了有关 Apple 如何进行营销的宝贵信息，请随时发表评论以进一步讨论该主题！