解锁 Android 推送通知：4 W 的深入研究

有没有想过那些不断出现在我们手机上的应用程序品牌小消息？这些是推送通知，应用程序使用的强大工具来让用户了解情况并参与其中。当前的数字环境充斥着移动应用程序，它们争夺用户的注意力并试图让他们沉迷于他们的应用程序。在这种竞争激烈的情况下，Android 推送通知已成为品牌的强大工具，可以消除噪音，直接向用户设备传递丰富且有针对性的消息。但是推送通知到底是什么？营销人员如何利用 Android 推送通知来制定引人注目的营销策略？

通知已经存在了数十年，过去有多种形式，例如邮箱上的旗帜、电话答录机上的闪光灯，甚至还有邻居离开植物时发出的通知。过去 20 年来，随着智能手机的出现和发展，数字通知已被带到了最前沿，伴随着 20 世纪 90 年代初和 2000 年代标志性的“你收到邮件了”提示音以及现代智能手机不断发出的嘟嘟声。逐渐地，这些通知以徽章、横幅和图标的形式演变，出现在我们的智能设备上，以保持用户的参与度。

您是否知道，根据统计数据，美国智能手机用户平均每天收到 46 条推送通知，iOS 设备的选择加入率为 51%，而 Android 设备的选择加入率为 81%，因为 Android 默认启用推送通知，这意味着与 iOS 相比，Android 推送通知具有更高的渲染率。 *

什么是 Android 推送通知？

Android 推送通知是 Android SDK 的一部分，是显示在用户 Android 设备屏幕上的简短消息。这些消息可以横幅和标志的形式进行定制，即使用户没有积极使用应用程序，也会直接呈现在用户的屏幕上，这使得它们成为吸引用户的理想选择。

力学

Android 充当中央枢纽，管理来自智能设备上安装的所有应用程序的通知。这些通知出现在称为通知中心的专用区域中，通常伴随着声音或振动，试图吸引用户的注意力。每个通知通常包括缩略图、标题、一些信息文本，有时甚至包括用户可以直接交互的号召性用语按钮。随着小米、华为和百度等中国手机品牌的崛起，这些制造商推出了自己的推送通知服务，以在其设备上提供更优化的用户体验

Android 推送通知的类型

Android 通知主要有两种类型：

• 默认或直接：这些是基本通知，提供缩略图和一些文本。点击它们会启动应用程序的相关部分。
• 交互式：交互式通知提供的不仅仅是信息。他们提供嵌入在通知本身中的按钮。例如：带有播放/暂停、下一个和上一个按钮的音乐播放器通知 - 允许用户甚至无需打开应用程序即可控制音乐！

通知还可以按其目的进行分类：

实用程序：实用程序通知提醒用户即将发生的事件、日历条目或交付。

更新：更新通知通知用户有关应用程序中可用的新软件版本或功能。

促销和优惠：促销通知让用户随时了解应用程序的销售、折扣或其他特别优惠。

Android 系统甚至可以帮助管理通知过载。它对通知进行分类，并让用户优先考虑哪些应用程序可以发送警报、以什么频率以及如何显示。这样，用户就可以随时了解情况而不会感到受到轰炸。

品牌可以根据自己的需求，利用 Android 推送通知的强大功能来实现各种目的。

提高参与度：推送通知可以提醒用户恢复应用程序内未完成的操作，例如购买购物车中的产品或探索新功能。这可以显着提高用户参与度，这是应用程序成功的关键性能指标。

重新吸引休眠用户：用户通常会下载应用程序并忘记它。推送通知可以通过发送个性化优惠和奖励来提醒用户并重新激发用户的兴趣。

推动转化：品牌可以宣传优惠、突出最新产品和服务或触发废弃购物车提醒，最终通过有针对性的推送通知来增加转化。

更好的品牌沟通：推送通知是直接与客户群分享及时更新、新闻或公告的好方法，从而建立更强大的品牌联系。

制作有效的 Android 推送通知的最佳实践

Android 推送通知成功的关键在于战略方法。品牌在制作 Android 推送活动时必须考虑这些推送通知最佳实践。

选择价值而非数量：用户经常会被不相关的通知淹没，这些通知会让他们烦恼并促使他们卸载应用程序。品牌必须传递与用户相关的高价值信息，或者为他们提供值得用户关注的个性化优惠。作为最佳实践，除了事务性通知之外，建议将 Android 通知保持在每天少于 3 个。

细分：根据兴趣、人口统计和过去行为等不同特征将用户分为不同的组，使营销人员能够定制与每个用户组产生共鸣并产生最大影响的推送通知。

时机正确：在安排 Android 推送通知以获得最佳可见性之前，必须仔细考虑时区和应用程序使用模式等因素。 在错误的时间发送的通知最终只会被忽略。

清晰、简洁且引人注目的文案：Android 推送通知需要简短且中肯，传达清晰的信息。通过使用强大的号召性用语按钮进行点击和参与，可以促使用户采取所需的操作。

A/B 测试：营销人员可以通过一小部分用户样本尝试不同的通知元素、CTA 和格式，以确定哪一种最能与 A/B 测试产生共鸣。

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CleverTap 如何帮助推动业务增长

统计显示，iOS 推送通知的平均点击率为 3.4%，而 Android 推送通知的点击率为 4.6% *因为 iOS 安全结构需要用户明确许可才能接收推送通知，而 Android 的限制相对较少，因此Android 用户会收到更多通知，从而提高点击率。 CleverTap 是一个易于使用且功能强大的客户参与平台，提供一整套工具和功能，使营销人员能够通过有效地创建和管理推送通知来驾驭这一领域，并提升品牌的整体营销策略并推动业务增长。

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大规模个性化

借助 CleverTap，品牌可以利用用户数据定制和个性化 Android 推送通知，为个人用户提供有影响力的体验。 CleverTap 使营销人员能够为个人定制内容、CTA、优惠等，以提高参与度。

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基于触发器的自动化

在注册时向欢迎用户发送推送通知，督促他们填写个人资料信息或提醒用户有关废弃的购物车或即将进行的预订。此类自动化活动可以根据特定的用户操作或不操作来启动。

高级分析和报告

实时跟踪和分析 Android 推送通知的性能。 CleverTap 提供对所有关键绩效指标（如交付率、点击率、转化率）的深入分析见解，使营销人员能够完善其策略，以实现更好的营销活动。

隶

营销人员可以使用CleverTap 的 Scribe自动生成在情感层面与用户产生共鸣的副本来创建 Android 推送活动。 Scribe 还允许营销人员生成多个副本进行 A/B 测试，以提高推送通知的有效性。

富媒体支持

CleverTap 允许营销人员通过添加表情符号、图像、视频、音频来创建引人入胜的推送通知，以吸引用户的注意力。

特定地理区域的活动

通过 CleverTaps 地理特定活动向用户发送特定于位置的 Android 推送通知。根据用户的地理位置向其提供相关内容、信息或广告。

渲染最大

RenderMax可以通过接触休眠用户并通过增加推送通知在用户设备上显示的可能性来提高营销活动投资回报率，从而帮助将推送通知渲染率提高 90%，并将转化率提高 25%。

全渠道参与

不仅仅是 Android 推送通知。 CleverTap 使营销人员能够制作与推送通知、电子邮件、短信和应用内消息无缝集成的全渠道营销活动，并通过统一的用户体验来取悦用户。

挑战

即将弃用的小米推送服务将对整个行业的推送通知策略产生重大影响，小米设备的市场份额在全球排名第三，仅次于苹果和三星。这一变化带来了挑战，可能会影响参与度、转化率和应用程序保留率，特别是对于严重依赖小米推送服务的企业而言。

与面临这些挑战的其他供应商不同，CleverTap 的 RenderMax 提供了弹性解决方案。 RenderMax 利用多种尖端技术，包括与 Firebase Cloud Messaging (FCM) 的更优化和更深入的集成以及其他专有创新，可确保不间断的推送通知传输。我们的专有技术最大限度地提高了通知呈现率，即使在小米设备上也是如此，从而促进了客户的无缝沟通。

随着行业在不断发展的格局中前进，RenderMax 成为首选解决方案。为了帮助有效地传播这一信息，我们创建了以下您可以利用的资产。

如果应用程序开发人员和营销人员了解其真正潜力、实施最佳实践并利用 CleverTap 等客户参与平台的功能，那么 Android 推送通知可以成为旨在提高参与度和更高转化率的应用程序开发人员和营销人员的宝贵工具。通过分析数据支持的战略消息传递和有针对性的活动，Android 推送通知可以成为用户参与和保留策略的基石。

要详细了解 CleverTap 如何帮助构建有效的 Android 推送通知活动，请与我们的专家交谈和/或在此处安排演示。