Android 13 推送通知选择加入：您需要知道的
已发表: 2022-08-24Google 的 Android 13 操作系统已于 2022 年 8 月 15 日开始在 Pixel 设备上推出。 这比向最终用户推出最新 Android 更新的通常时间表提前了大约一个月，但这是一个可喜的变化。 今年晚些时候，Android 13 还将在三星 Galaxy、华硕、HMD（诺基亚手机）、iQOO、摩托罗拉、一加、Oppo、Realme、夏普、索尼、Tecno、Vivo、小米等更多您喜爱的设备上推出。
虽然这意味着许多变化，但对于 CleverTap 客户而言，最重要的是新操作系统将如何彻底改变推送通知选择在 Android 设备上的行为方式。 在 Android 13 之前，应用程序开发人员可以无缝地向他们的用户发送推送通知——这与 Apple iOS 不同的是，推送通知需要用户权限。
应用程序可以在应用程序启动后不久发布通知。 用户可以选择从设置中禁用通知，但默认情况下，通知是启用的。 这为营销人员提供了经常向 Android 应用发送推送通知的额外优势。
Android 13 将改变这种情况！
展望未来，面向 Android 13 及更高版本的应用将需要在发布通知之前请求用户的许可。 一开始这听起来可能令人生畏，但从长远来看，这对您的品牌和参与度有好处。 这些变化旨在让客户更好地控制通知并改善 Android 上的整体推送消息体验。 任何改善用户体验的东西都是受欢迎的！
以下是预期的内容以及如何为这些即将发生的变化做准备。
Android 13 带来更好的用户体验
Android 13 将授权用户选择接收通知。 这反过来又增强了整体用户体验，因为在没有用户明确同意的情况下发送推送通知是非个人的，并且可以被解释为令人讨厌。 通过让用户选择加入，您可以衡量他们希望接收哪些营销内容并更有效地与他们互动。
这意味着 Android 用户可以在出现提示时选择以下三个选项之一：
选择“允许”
这意味着用户同意接收所有通知。 在这种情况下，允许所有通知渠道。 作为营销人员，您可以通过推送通知联系这些用户。
选择“不允许”
如果用户选择此选项，应用程序将无法发送通知。 作为营销人员，您无法通过推送与这些用户联系，因为在这种情况下所有通知渠道都被阻止。 这类似于用户在系统设置中手动关闭应用程序的所有通知。
忽略对话框
如果用户从对话框中滑开——既没有选择“允许”也没有选择“不允许”——通知权限的状态不会改变。 如果用户使用的是 Android 12 或更低版本并且没有明确禁用接收通知，那么他们有资格获得临时授权。 如果用户想在以后接收通知，用户可以随时转到设置并启用应用程序的通知。
两种可能的情况
在此更新期间，您的用户必须获得无缝体验，这一点至关重要。 因此，需要牢记以下情况。
对现有应用程序更新的影响
当用户将设备升级到 Android 13 时，系统会自动为所有符合条件的应用临时预授予新的通知权限（除非用户故意禁用）。 这最大限度地减少了与新通知权限相关的中断。
这些用户将继续收到您的通知，而无需选择加入。如果用户从一部 Android 12 手机切换到另一部 Android 13 手机并使用“备份和恢复”功能恢复应用程序，也会出现这种情况。
然而，在发布后，临时授权第一次被禁用，应用程序必须请求选择加入许可。 首次显示提示后，针对 Android 12 的应用无法再次请求权限。 因此，尽快将您的应用升级到 Android 13 及更高版本非常重要，这样您才能更好地控制选择加入。
对新安装应用程序的影响
如果用户在运行 Android 13 的设备上安装您的应用，则默认情况下您的应用通知是关闭的。 您的应用必须等到您请求新权限并且用户将该权限授予您的应用后才能发送通知。
权限对话框出现的时间取决于您应用的目标 SDK 版本：
- 如果您的应用面向 Android 13 或更高版本，则您的应用可以完全控制何时显示权限对话框。 利用这个机会让您的用户了解应用程序需要此权限的原因以及他们将从您的推送通知中获得的价值。
Android 让应用程序可以完全控制对话框的显示位置和时间。 这意味着它不必在第一个应用程序打开时触发。 相反，它可以在客户旅程中的任何时间完成。 但由于一旦客户点击“不允许”，提示就无法再次触发，因此更重要的是要识别出显示此提示的高意图时刻。
- 如果您的应用面向 Android 12 或更低版本，则系统会在您的应用在创建通知通道后首次启动 Activity 时或当您的应用启动 Activity 然后创建其第一个通知通道时显示权限对话框。 这通常在应用程序启动时。
使您的 Android 13 选择加入策略正确的最佳实践
以下是有关如何使用通知权限来最大化选择加入的一些快速提示：
1. 更新您应用的目标 SDK 版本
要让您的应用在出现权限对话框时具有更大的灵活性，请更新您的应用，使其面向 Android 13。
2.等待显示通知权限提示
不要在应用安装后立即显示提示。 在用户浏览并了解应用程序提供的内容后，向用户显示提示是个好主意。 在您要求他们订阅您的通知之前，让他们熟悉应用程序非常重要。
3. 根据上下文使用推送通知
当您在应用程序中请求通知权限时，请在正确的上下文中执行此操作，以便明确说明通知的用途以及用户应该选择加入的原因。使用 CleverTap 应用程序内消息，您可以制作“软询问”或选择加入的预先许可，这将为客户提供必要的背景信息。 这样，用户最有可能向您的应用授予通知权限。
4.负责任地使用权限
在您收到用户批准向他们发送通知后，请记住负责任地使用它。 当您发送太多通知或您的消息与他们的需求无关时，用户会注意到。 请记住，他们可以随时撤销此权限。
5. 跟踪您的选择加入率
在 Android 13 中，开始跟踪有多少用户选择接收通知非常重要。 通过这种方式，您可以尝试要求用户订阅的方式，并相应地制定策略以增加长期的选择加入。
6.让选择加入的用户满意
用户选择加入后，为他们提供个性化和丰富的用户体验非常重要！
Android 12 的全球采用率较低
尽管这是一个很大的变化，但我们要指出的是，根据最新的 Statcounter GlobalStats 数据，即使在发布一年后，Android 12 的全球采用率仍然很低，约为 20.9%。
截至 2022 年 7 月，加拿大的 Android 12 市场份额最高，为 50.5%，其次是美国，为 46.2%，澳大利亚为 42.1%，而印度为 14.9%。
用户迁移到新的 Android 13 操作系统可能需要几年时间。 这意味着有时间为这种变化做准备并充分利用它！
我们致力于帮助您应对这一变化，并且 CleverTap SDK 正在升级以支持 Android 13 的新功能。我们将继续分享有关 Android 13 的更多信息以及您可以制定的提高选择加入率的策略。 所以请订阅我们的博客以获取更多信息！
