引入对 AMP 电子邮件的支持 - 通过交互式电子邮件提高参与度

多年来，电子邮件营销一直是一种流行的互联网营销方式，并在今天继续被广泛使用。 40 亿人使用电子邮件，每天发送和接收 3060 亿封电子邮件。 作为营销人员，您可以利用这种力量和影响力来改善与受众的沟通、产生销售额并培养客户忠诚度。

然而，客户每天收到的电子邮件数量越来越多，几乎不可能引起他们的注意。 此外，客户的偏好和需求已经发生变化，他们期望品牌提供更具互动性和吸引力的内容。 因此，明智的做法是提供个性化、有吸引力且有价值的电子邮件体验，以吸引客户的注意力并推动参与。

为帮助您实现这一目标，在此介绍我们的新功能 - 电子邮件 AMP。

通过 WebEngage 介绍 AMP 电子邮件

用于电子邮件的 AMP 允许您提供一系列交互式和动态电子邮件内容，包括轮播、手风琴、购买按钮和其他号召性用语，而无需打开额外的选项卡来访问网站。 客户现在可以在电子邮件中享受无缝的、类似网站的体验，而无需离开收件箱！

它们还旨在提高客户参与度并缩短渠道。 例如，您可以将产品推荐作为轮播嵌入，并允许客户编辑他们的订单详细信息。 这包括在购物车中添加或删除产品、更新数量等。

但是，为了确保无缝的收件箱体验，必须创建 HTML 后备以及 AMP 电子邮件版本。 为什么？ 因为当你在邮件中添加动态元素，如图片、视频等时，你必须设置回退版本。 这是为了确保那些由于服务提供商端的功能有限而无法查看 AMP 版本的用户也可以拥有良好的电子邮件体验。

为何对电子邮件使用 AMP？

从回复活动和确认约会到进行购买和发送反馈，AMP 电子邮件有助于为所有收件人创造无缝的电子邮件体验。 无论您是刚刚起步还是正在寻找更多灵感来试验 AMP 电子邮件，您都可以通过以下方式利用它们的力量：

1.打造丰富的收件箱体验：

没有点击率，没有着陆页，也不需要重定向。 当您发送 AMP 电子邮件时，客户只需点击、点击、滑动或观看电子邮件内容即可访问相关信息。 您可以将以前保存静态只读电子邮件的收件人收件箱转变为动态的交互式电子邮件体验。

2.提高用户参与度：

借助 AMP 电子邮件，您可以嵌入交互式元素，例如图像轮播、表单、测验等，为读者提供更具互动性的体验。 该内容还具有视觉吸引力和可操作性，可以吸引读者参与其中，最终带来更高的参与度和转化率。

3.减少过多的沟通：

通过轮播、手风琴等元素整合 AMP 电子邮件中的信息。这样，您可以以紧凑的方式共享各种细节，并解决发送过多通信以与客户共享此类信息的需要。

4.收集客户反馈：

AMP 电子邮件允许您直接从此类电子邮件的收件人那里收集有关您的电子邮件活动如何执行的数据和见解。 通过在您的活动中嵌入反馈表和调查，您可以收集全面的信息并优化您的活动以获得更好的结果。

5、保证用户的安全和隐私：

使用第三方非 AMP 替代品通常会导致严重的数据泄露，从而影响客户的安全和体验。 由于 AMP 电子邮件不允许第三方广告，因此您可以保持更高的安全性并保护用户数据免遭泄露。

利用 AMP 发送电子邮件的策略

以下是一些行业明智的 AMP 电子邮件策略，可以激发您的灵感并帮助您推动转化：

• 允许用户灵活地更快地结帐

在电子邮件中向客户提供有关库存和定价的准确信息，以缩短营销和销售渠道。 这允许客户直接添加他们的地址、从购物车中添加或减去产品、选择接收销售通知等等，而无需导航到网站。

• 简洁传达相关旅行建议

使用 AMP 电子邮件嵌入轮播，以整合的方式共享有关酒店列表、旅行套餐、特别优惠等的相关信息。 因此，用户可以毫不费力地将细节可视化，享受引人入胜的电子邮件体验，并在不退出收件箱的情况下做出决定。

• 衡量受众的内容消费行为

运行多问题电子邮件调查以了解您的观众及其内容偏好，例如他们喜欢什么类型、他们在您的平台上花费了多少时间等。然后您可以发送个性化建议以帮助他们找到他们可能感兴趣的节目和电影.

• 让金融教育成为一种愉快的体验

了解金融产品和投资途径可能很乏味，但用于电子邮件的 AMP 有助于使其成为引人入胜的客户体验。 通过在电子邮件中嵌入手风琴，您可以在可折叠部分中简洁地共享大量内容。 通过这样做，您可以确保客户继续阅读所有不同的内容部分并管理内容量。

• 利用交互式日历发送网络研讨会提醒。

在您的电子邮件中嵌入交互式日历可以让客户为您的网络研讨会屏蔽他们的日历，以确保他们不会错过。 这样做将为您的客户提供自动提醒和警报，消除重复签到和电子邮件更新。

利用 AMP 发送电子邮件的策略

在了解了 AMP 电子邮件的诸多好处之后，下面介绍了如何通过几个步骤开始使用 WebEngage 创建它们：

第 1 步：添加 AMP 和后备内容
创建电子邮件活动时，在消息选项卡中以 AMP HTML 格式添加 AMP 内容，并以富文本或原始 HTML 格式添加后备内容。

第 2 步：验证电子邮件标记的 AMP
必须发送有效的 AMP HTML； 否则，后备电子邮件将发送给客户端。

第 3 步：预览您的电子邮件
检查电子邮件的原始和/或用户预览，了解 AMP 和后备内容。 您也可以在这些预览中测试您的交互元素。

第 4 步：完成最后的步骤
对活动预览感到满意后，添加转化跟踪并测试活动。 最后，查看活动详细信息并启动它。

请注意：此功能目前受访问控制。 联系您的 CSM 或通过 [email protected] 联系我们以获取访问权限。

包起来

电子邮件营销是一种经济高效的方式来扩大您的影响力并与您的受众建立联系。 在我们的博客中了解更多信息。 AMP 电子邮件使电子邮件营销更进一步，可以彻底改变企业的电子邮件通信。 它们提供了更具交互性和吸引力的用户体验，同时简化了用户旅程。

令人兴奋，对吧？ 那你还等什么？！

我们希望您试用此功能并分享您的反馈。 如果您需要更多帮助，请联系您的客户成功经理或联系产品@webengage.com以开始使用。