如何加强您在亚马逊、Pinterest、Facebook 和 Polyvore 上的零售业务

这是一份来自 SMX East 2016 的报告。搜索营销博览会 (SMX) 的演讲嘉宾来自行业领先的数字营销人员和搜索引擎代表。 订阅 BCI 博客以获取发送到您收件箱的关键会话的报道。

在推动在线零售销售方面，Google 是城里最大的游戏，但它并不是唯一的游戏。

收入就是收入，如果你不探索谷歌以外的可能性，你就会把钱留在桌面上——我们谈论的是亚马逊、Polyvore 和 eBay 上的重大机会。

SEM 专业人士 Chris Humber 和 Elizabeth Marsten 利用 Amazon、Pinterest、Facebook 等来推动流量和销售。 继续阅读他们的电子商务专业知识。

与 Chris Humber 一起加强您在亚马逊上的零售业务

GroupM 的搜索主管 Chris Humber 从一个快速提示开始：在优化您的产品数据库的 7 到 10 天内，您会看到可见度的提高。

当消费者准备购买产品时，他们会去哪里？ 许多人转向当地的商店。 他们走进去得到它……这是立即的满足。 这是传统的货架空间。

但是数字货架空间呢？

亚马逊在购物过程中发挥着关键作用。 消费者将亚马逊作为产品搜索的首选目的地。

• 44% 的消费者从亚马逊开始他们的产品搜索。
• 39% 的消费者认为亚马逊有更好的产品搜索能力，而 8% 的消费者认为谷歌有。
• 43% 的美国购物者表示，他们选择亚马逊的主要原因是能够更快地直观地找到或准确预测他们想要什么。
• 73% 的购物者表示他们会在假期期间至少在亚马逊上购物一次。
• 87% 的购物者表示，他们会在这个假期购物期间至少检查一次亚马逊。

以下是 Google 之外的领先电子零售商：

• 亚马逊
• 沃尔玛
• 目标
• 百思买
• 家得宝
• 科尔士
• 梅西百货
• 沃尔格林
• 西尔斯

社交购物呢？ Pinterest、Polyvore、ModCloth、Wanelo、OpenSky 和 ​​Fancy 等网站越来越频繁。

Pinterest 是对世界创意进行分类和存储的地方，它也是当今最先进的基于视觉的搜索引擎之一。

在 Pinterest 上，55% 的用户购买产品，而不是与朋友或品牌交谈。 根据 Forrester 的研究，与 Facebook 上的 12% 和 Instagram 上的 12% 相比。

优化您的电子零售业务

传统的优化策略可以通过多种方式帮助您的电子零售工作：

• 排名
• 关联
• 流量和转化
• 版本控制和联合
• 有机的、传统的搜索结果

要识别关键字，请利用多种工具。 Amazon Retail Analytics (ARA) Premium 每月为您提供前 100 个搜索词。

了解 Google 以外的搜索环境。 使用 STAT、BrightEdge、SEMRush、SpyFu、AdGooRoo、Mozenda 和 Deep Crawl 等工具查看自然搜索结果。 确定搜索（付费和自然）和亚马逊（付费和自然）语音份额最高的部分，以查明市场趋势。

不要忘记优化您的产品页面！

提高转化率的 4 个最佳实践

1. 21 条评论是最佳选择。 此时，转化率有 3% 到 5% 的提升（取决于是否存在负面评论）； 之后，增幅下降。
2. 使用 3 张或更多图像。
3. 可用性 - 始终有您的产品库存。
4. 至少有一段补充内容。

与更好的排名相关的前 5 个因素

• 亚马逊畅销书排名
• 已售商品（由亚马逊配送）
• 产品标题中的关键词
• 符合 Prime 条件的产品
• 折扣

与 Elizabeth Marsten 一起在 Pinterest、Facebook 等平台上发现更多、销售更多

CommerceHub 付费搜索主管 Elizabeth Marsten 将涉足其他一些平台。 其中一些，例如 Polyvore，您可能从未听说过。

Pinterest

• 1亿活跃用户
• 80% 的 Pinterest 用户通过移动设备访问该平台
• 推广 Pin 图可将每次展示的店内销售额增加 5 倍
• 在早期测试中，针对类似行为的受众群体的重新定位广告将点击率提高了 63%，覆盖率提高了 30 倍
• Pinterest 推荐人的平均订单价值为 50 美元
• Rich Pins 是免费的，但您需要网站页面上的元数据。
• 促销和可购买图钉所需的产品 Feed。 您保持编辑或指定推广哪些产品的能力。 Buyable 需要合作伙伴来处理交易。
• 重新定位（您需要营销开发合作伙伴）
• 视频（您需要一个 Pinterest 客户团队，但并非所有人都可以使用）

Facebook 动态产品广告

CommerceHub 的客户平均广告支出回报率 (ROAS) 为 900-1200%。 这些客户的产品目录从 350 到 1,000 不等。

请记住，这仍然是一种再营销方法。 您首先需要参与渠道来创建受众。 它通过最后点击归因蚕食其他渠道。 使用您的收入数字，而不仅仅是 Facebook 的。

雅虎

在 Yahoo 上可以利用的一些有用的东西：

• 未命名的大卖场的搜索零售商的自定义受众看到：
  • 点击率增加 225%
  • CR 增加 230%
  • 每次转化费用减少 51%
• 在 Native 上搜索一个未命名的大卖场的 Retargeting 看到：
  • 23% 的原生转化
  • 原生广告的每次转化费用比搜索（文字）广告低 14%

杂食动物

这个雅虎拥有的社交商务网站的用户中有 84% 是女性，其中 50% 是 34 岁以下的千禧一代。在该网站上，您制作“套装”，即服装。 每月创建超过 300 万套。

马斯滕说，在这些网站上购物的女士们有钱可烧。 Polyvore 的平均订单为 270 美元。 相比之下，Instagram 的平均订单价值为 228 美元，Twitter 为 155 美元，Facebook 为 130 美元。

关于Polyvore的快速事实：

• 点击量同比增长 41%
• 销售额同比增长 27%
• 成本降低 11%

连接性

这个市场连接零售商和影响者。 注意：影响者将购买意愿提高了 2 倍。 49% 的用户依赖影响者的推荐。

易趣

他们与 Facebook 合作，通过消息应用获利（即通过 Messenger 发送拍卖）并创建收藏集以供分享。 他们采用了 AMP。 他们采用了 ASIN 页面，将 SERP 改进为静态页面，而不是已经结束的拍卖。