2022 年每个卖家都需要的亚马逊保险答案

已发表: 2022-04-12

了解亚马逊保险的重要性以及在线销售所需的保险范围。

作为电子商务企业家,您可能会发现商业保险的话题令人困惑和畏惧。 保险充满了诸如“附加被保险人”之类的行话。 你可能想知道,“为什么我需要保险? 我的产品并不危险。”

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不用担心; 我们在这里分解商业保险的基础知识,为什么它很重要以及您需要什么来满足亚马逊的要求。 在这篇文章中,我们将回答以下问题:

  • 为什么商业保险很重要?
  • 为什么亚马逊卖家需要商业保险?
  • 在线卖家需要哪些类型的商业保险?
  • 亚马逊的保险要求是什么?
  • 购买电子商务保险时应该注意什么?
  1. 为什么商业保险很重要?

将商业保险视为安全网。 它通过帮助支付与事故、伤害、财产损失和其他风险相关的费用来保护您的业务——从损坏的库存到由于业务中断导致的收入损失。

当您不需要支付这些意外费用时,您可以将这笔钱重新用于发展您的业务。

  1. 为什么亚马逊卖家需要商业保险?

如果您向客户销售产品,您将面临因销售有缺陷的产品或可能造成伤害的产品而被起诉的风险。 如果你在亚马逊上销售,如果你没有投保,他们也可能被追究责任或被起诉。 你卖得越多,你卖的东西造成事故或损坏的风险就越大。 即使您小心谨慎并销售被认为是低风险的产品,您仍然可能被指控有不当行为。

拥有保险可以转移您和亚马逊的经济损失风险。 即使您卖得不多或刚开始在线销售,如果出现问题,保险对于保护您免受经济损失也至关重要。

  1. 在线卖家需要哪些类型的商业保险?

我们看到从缺陷产品到侵犯版权的各种电子商务风险和索赔。 这些是在线零售商最常见且最有用的商业保险类型:

一般责任。 这是所有企业最常见的保险类型,涵盖范围广泛的事故和基本风险。

一般责任险包括产品责任险和人身伤害险。

产品责任。 如果有人指控您销售造成伤害的有缺陷的产品,此保险可保护您免受经济损失。 这包括人身伤害和财产损失索赔。

人身伤害。 虽然听起来像是人身伤害,但人身伤害是不同的。 如果您被指控诽谤、诽谤和侵犯隐私,它会提供保护。

例如,如果另一位卖家指责您对他们的产品做出不准确的陈述(因此买家更有可能与您一起购物),人身伤害保险将有助于支付您的法律费用和可能获得的任何和解。

零售商的其他保险选项:

商业地产。 此保险范围有助于保护您开展业务所需的所有物品,包括您的设备、库存和建筑物本身(如果您拥有它)。 它可以防止盗窃、火灾或水损坏以及与损坏相关的任何维修或更换。

商用汽车。 如果您在开车前往邮局运送货物时发生事故,个人汽车保险可能无法提供足够的保护。 该保险可以帮助支付因事故造成的拖车、汽车维修、受伤和财产损失。 大多数州都要求为企业拥有的车辆购买商业汽车保险。

劳动者报酬。 如果您不仅仅是一个人的操作,大多数州将要求工人补偿。 如果您或员工在工作中生病或受伤,它有助于支付医疗费用和工资损失。

  1. 亚马逊的保险要求是什么?

亚马逊要求拥有 Pro Merchant 账户且总销售额为 10,000 美元或以上的卖家购买保险。 如果您在亚马逊平台上出售造成伤害或财产损失的商品,这将限制亚马逊的责任。

您需要 100 万美元的责任保险(每次事故和总计)来满足亚马逊对 Pro Merchants 的卖家保险要求。

您的保单(或多份保单)必须涵盖以下内容:

  • 产品责任
  • 产品/完整的操作
  • 人身伤害
  • 人身伤害
  • 广泛形式的财产损失
  • 广泛的合同范围

当您购买保险时,您必须在您的保单上将亚马逊及其受让人列为附加被保险人。 这意味着如果有人因为你的所作所为而起诉亚马逊,亚马逊将获得你的保险公司的保护。

即使您不是专业商家,您也可能希望购买保险以确保您始终受到保护。

  1. 购买电子商务保险时应该注意什么?

在考虑保险选项时,这里有一些问题需要考虑。

  • 该提供商的保险范围包括哪些内容? 是否满足平台要求? 我可以自定义我的覆盖范围吗?

客户拥有比以往更多的选择,因此一刀切的覆盖方法将不再适用。 警惕收取超出您需要的保险范围且未针对您的特定业务量身定制的保单。

  • 我是否需要与代理人交谈以获得保险证明或提出索赔? 我可以自己在线更改我的保险吗?

这些天你可以在网上处理所有事情,包括保险。 用户友好的在线帐户和移动应用程序允许客户使用自助服务工具管理他们的覆盖范围。 从获取报价到添加或取消覆盖范围,客户无需与代理交谈即可获得所需的内容。

  • 保险公司的客户服务是什么样的? 我可以让人类回答我的问题吗?

有时您希望自由地进行 DIY,而不必致电支持。 其他时候,您想咨询代理以进行澄清。 也许您想通过社交媒体提问来获得答案。 寻找提供多种方式开展业务和支持客户的供应商。

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