亚马逊早期审稿人计划：您需要知道的一切！

评论对亚马逊卖家至关重要。 它们向您的潜在客户保证您是一个有信誉的卖家，并且是赢得 Amazon Buy Box 的关键组成部分。

但是对于推出新产品的卖家来说，这可能会带来问题。 您需要销售才能收到评论，您需要评论来推动销售。 这是一个恶性循环！

亚马逊不再允许卖家提供奖励以换取评论。 但是，您可以利用 Amazon Early Reviewer Program。 如果你愿意为此付出！

让我们深入了解 Amazon Early Reviewer Program 并评估它是否值得！

什么是亚马逊早期审稿人计划？

亚马逊早期评论者计划旨在帮助卖家获得市场上新产品的反馈。 亚马逊将通过电子邮件向提供小礼品券的客户发送电子邮件，以换取对您产品的评论。

首先，让我们稍微回顾一下，了解该程序是如何以及为何启动的。

2016 年，亚马逊因其网站上的所有虚假评论而受到了一些负面报道。 因此，这家电子商务巨头果断地做出了回应。

亚马逊删除了它遇到的任何虚假或激励性评论。 它还引入了一项严格的新客户评论政策，禁止卖家提供折扣或任何其他奖励以换取积极反馈。

新规则还禁止来自家人、朋友或第三方服务的评论。 忽视这些政策会使卖家面临账户被暂停的风险。

从那以后，对亚马逊评论的信任度飙升，只有 6.2% 的美国购物者表示他们根本不信任该网站的评论。

然而，在没有激励措施的情况下，卖家很难为新推出的产品建立评论。 因此，在 2018 年，亚马逊设立了早期评论者计划，以帮助他们获得真实、值得信赖的评论——收费。

尽管卖家不能再提供奖励以换取评论，但亚马逊可以为您做到。

这个程序是如何运行的？

注册该计划将花费您每个 SKU 60 美元。 亚马逊随后跟进购买了该产品的客户，要求他们诚实地评价他们的体验。

他们为客户提供价值 1 到 3 美元的亚马逊礼品卡，作为对他们反馈的奖励——即使它是负面的。

该计划并非旨在推动销售，因此您的客户在购买时不会意识到潜在的回报。 此外，亚马逊不会向所有人发送评论请求。 仅邀请随机选择的客户参加。 任何客户只要没有发布不诚实或滥用评论的过往记录，就有资格。

通过该计划收集的反馈标有橙色标签以及“已验证购买”标签。 这告诉其他购物者该评论是真实且值得信赖的。

该计划旨在作为新产品的发射台。 因此，它仅适用于评论很少的项目。 亚马逊将在一年内或直到您收到 5 条评论（以先到者为准），不断为您的产品请求反馈。

任何未作为该计划的一部分收集的评论将不计入此数字。

我是否有资格参加亚马逊早期审稿人计划？

要在计划中注册产品，您需要成为其品牌所有者。 换句话说，您需要拥有产品或包装上出现的品牌名称的商标。

如果您是品牌所有者，则需要注册亚马逊品牌注册。 然后，要获得早期审稿人计划的资格，您的产品还需要满足以下标准：

• 商品必须在 Amazon.com 或 Amazon.co.uk 上
• 迄今为止，该产品需要少于五个评论
• 它必须至少花费 15 美元——如果在注册该计划时价格低于此数字，亚马逊将停止请求评论
• 它应该有一个独立的或父 SKU——子 SKU 会自动注册到父 SKU

如何注册亚马逊早期评论者计划

如果您有资格参加 Amazon Early Reviewer Program 并想参与，您可以在您的卖家中心账户中注册。

在广告标签下，选择“早期审查计划”开始。 从那里，您可以一次直接输入一个产品 SKU。 或者，您可以使用 CSV 文件批量上传多达一百个 SKU。

亚马逊将自动拒绝任何不符合资格标准的产品。

亚马逊早期审稿人计划值得吗？

早期评论者计划可以使买家、卖家和亚马逊本身受益。 但值得投资吗？

每个 SKU 60 美元，您将收到最多 5 条评论。 如果您有很多新产品在亚马逊上上线，成本可能会增加。 但是，转换也可以快速增加。

研究表明，购物者最有可能购买在线评论中评分在 4.2 到 4.5 星之间的产品。

因此，如果您有大量股票可供出售，您将很快看到投资回报。 毫无疑问，它可以启动反馈，进而为您的销售建立动力。

但是，了解这些陷阱也很重要。 许多卖家表示，评论通过速度很慢。 然后你总是有可能最终为负面反馈付出代价。

卖家为该计划选择产品，但他们无法影响哪些客户参与或他们说什么。 相反，您需要确保产品质量好、描述准确，并为所有买家提供出色的客户支持。

亚马逊要求提供诚实的反馈，以便参与该计划的人可以给您五颗星或一颗星。 此外，一些客户可能只是为了获得奖励而参加。 卖家经常发现通过该计划获得的评论很简短，而且不是特别热情——正如您将在上面的示例中看到的那样。

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亚马逊早期审稿人计划之后的下一步是什么？

早期审稿人计划旨在帮助新产品获得吸引力。 但是，即使他们收到最多五条评论，大多数卖家仍希望继续收集反馈。

请记住，评论和销售之间存在非常明显的相关性。 因此，您拥有的越多，人们就越会觉得从您那里购买商品。

一流的客户服务是培养优秀评论的关键，花时间创建准确和描述性的亚马逊产品列表也是如此。 一般来说，这应该有机地建立你正在寻找的那种热情洋溢的评论。

自亚马逊推出其客户评论政策以来，其他选择受到限制。 但是，那些不使用亚马逊物流的人可以在他们的包裹中添加插入请求反馈。 但是，为了遵守规则，这些内容必须中立，并且只需要诚实的评论。

所有卖家还可以利用跟进客户的自动电子邮件。 这种方法在两个方面都很棒。 首先，这将有助于在他们留下负面反馈之前识别不满意的客户。 如果您解决了任何问题，它甚至可以在投诉发生之前停止投诉。

其次，您可以使用这些后续电子邮件来鼓励满意的客户留下正面评价。 请务必仔细遵守亚马逊反馈请求的规则。