Aliexpress vs Wish:哪个平台更好?
已发表: 2021-12-24速卖通还是Wish?
也许这是大多数企业家在决定选择合适的平台来启动或发展他们的电子商务业务时必须遇到的一个难题。
那么,什么是速卖通?
什么是愿望?
为什么他们经常在在线市场方面进行比较和对比?
它们之间有什么相同点和不同点?
一切都将在这篇文章中得到解决!
速卖通概述
全球速卖通成立于 2010 年,是阿里巴巴集团成功的电子商务平台,阿里巴巴集团是中国和世界电子商务巨头。 该网站旨在帮助商家,尤其是中国商家有机会与全球客户建立联系。
经过10年的发展,全球速卖通已经取得了一定的成绩,跻身电子商务的顶级平台,并成为亚马逊或eBay等热门零售市场的竞争对手。 全球速卖通覆盖230多个国家和地区,拥有海量活跃用户。 2019年第三季度,使用该平台的人数为7.85亿,仅在俄罗斯,注册用户就超过70万。
全球速卖通上售出超过 1 亿种产品,人们可以以合理的价格找到他们需要的一切,从服装、玩具、电子产品到珠宝、手机、运动器材。 而且这个平台上还有很多大牌,Toppies、苹果、小米、realme、Poco、阿迪达斯、匡威、耐克等。世界。
愿望概述
Wish 与 AliExpress 同年成立 - 2010 年,是两位前谷歌程序员 Danny Zhang 和 Peter Szulczewski 的产物。 它是电子商务行业中的一家零售企业,拥有同名在线市场。 在 Wish 上,为买家提供了超过 1.5 亿件来自不同类别的商品,如时尚、小工具、配饰、爱好、储藏室供应商等。
起初,Wish 是一个附属网站,使客户能够从第三方网站购买商品。 当想要一个或多个产品时,买家可以创建一个愿望清单,然后将其发送给 Wish,并从第三方卖家而不是 Wish 那里获得他们想要的产品。
然而,经过十年的发展,Wish 已经转变为一个以低价提供数百万种产品的在线市场,为来自世界各地的客户提供服务。 截至目前,Wish 每月有超过 1 亿活跃用户,每天约有 180 万件产品在 Wish 上销售。
Aliexpress vs Wish:相似之处
零售在线市场
如上所述,全球速卖通和 Wish 都是在线市场,允许用户从第三方卖家处购买产品。 与其他市场一样,这两个平台不销售任何商品,而是为卖家和买家创造合适的场所来相互联系和进行交易。
但是,他们不是免费的。 对于每笔成功的交易,卖家都必须支付少量的佣金,称为佣金。 作为回报,全球速卖通和 Wish 为他们提供各种好处,以确保他们的交易公平、透明地进行。
对于客户来说,如果产品出现数量、质量、尺寸、颜色等问题,他们可以退货甚至退款。 对于卖家来说,他们有机会以较低的预算接触大量潜在客户,如果他们只在自己的平台上销售商品,这是很困难的。
移动应用
全球速卖通用户和 Wish 用户都可以使用移动应用程序,因此无论您使用哪种设备,台式机、平板电脑或手机,登录这些平台都不是问题。 随着移动设备的进步,这些平台已经升级了多项附加功能,现在比传统的桌面平台更加有用和方便。
此外,这些公司还为移动用户提供各种优惠券、代金券或折扣计划。 虽然这些奖励的价值并不大,但它吸引了很多人安装并获得代金券。 也许对于某些人来说,安装这些应用程序并不是一个好的选择,但在未来,他们可能会改变主意并为他们的设备安装一个。 究其原因,电商店铺安装欲望强烈,会推出越来越多的优惠方案,提高安装率。
亚洲卖家
这两个市场之间的第三个共同点是他们的大多数卖家来自亚洲。 事实上,Wish 与 eBay 非常相似,总部位于美国,主要市场是美国和欧洲。 同时,速卖通是中国巨头阿里巴巴集团的产品。 与 Wish 一样,它们受到众多美国和欧洲客户的喜爱。
尽管如此,两者都有许多来自世界工厂——中国的卖家。 因此,在这些平台上销售的许多商品都是中国制造也就不足为奇了。 其实这并没有错,因为中国有很多优势,劳动力成本较低,所以这里生产的产品往往更便宜。 这也导致 AliExpress 和 Wish 与相同的卖家合作,因此有时这些网站的商品之间没有质量差异。
可靠的平台
最终,它们成为人们销售和购买所需产品的安全场所。 凭借其名气和业务规模,速卖通和 Wish 拥有数百万忠实客户,这使它们成为任何虚拟订单的安全市场。
也许,这两个网站上仍然会发生被骗的情况,但比例并不高。 通过在下单前的小调查和检查,客户可以完全确定商店是否是骗子,并保护自己不被欺骗。
更重要的是,他们不会在流行的评论平台上收到很多负面评论或投诉。 此外,他们的用户数量逐年不断增加,这表明越来越多的人正在使用和信任这些市场。 与DHgate、速卖通、Wish这样的中国eBay相比,似乎要安全得多。
Aliexpress vs Wish:差异
登记
- 全球速卖通:允许访问者浏览产品,选择他们喜欢的产品,并在注册前查看价格。
- Wish :访问者需要注册才能像普通市场一样使用 Wish 并执行他们想要的操作,例如浏览产品、选择商品和查看价格等。
支付方式
- 速卖通:为用户提供了 13 种支付方式,可以是桌面版和应用程序版本,并且只有应用程序版本。 特别是,这个市场为客户提供了在收到商品时付款的机会:
- 所有版本:信用卡/借记卡、PayPal、电汇、西联汇款和其他(货到付款)
- 唯一应用版本:iDeal、Przelewy、WebMoney、移动支付、QIWI、PayU、SOFORT bank、Bancontact
- Wish :相比速卖通,Wish 的支付方式数量要少得多,所有版本只有 4 种方式:信用卡/借记卡、PayPal、谷歌钱包和 SOFORT 银行。
佣金
- 速卖通:5%
- 愿望:10%
这就是为什么同一家商店的相同产品,Wish 上的价格高于速卖通上的价格。 不过,Wish相对速卖通还是有一些优势,更适合一些卖家和买家。
客户支持
速卖通:可以说没有实际的客服来回复客户的问题或投诉。 相反,他们创建了一个名为“争议”的部分,使买家能够上传对其产品的争议,包括他们对产品不满意和希望退货的原因。 如果您想从速卖通团队获得帮助,请在任何地方询问他们,我们会在 1 到 4 天内将答案发送给您。 否则,您可以连接到 AI“Eva”。 它将帮助您澄清与退款、付款、争议或未收到物品有关的所有问题。
Wish :Wish 用户可以通过列出的号码联系客户支持团队,这些号码将发送给愿意帮助客户并为他们解决问题的活跃卖家。 但是,在某些情况下,发送这些门票是为了确保客户有更好的购物体验。 随着用户的查询,回复将在12小时内自动发送给他们。 然后,根据问题的性质,他们将在 3 或 7 个工作日内收到完整的解决方案。
激励措施
- 速卖通:批量购买产品时,买家将能够获得比平时更低的价格。 此外,该平台有免费送货计划。 这是吸引许多买家的明智政策,因为买家住在远离商店仓库的地方,运费有时高于产品价格。
- Wish :对于 Wish 用户,他们不会因批量购买产品而获得折扣。 相反,他们会在每个订单上获得积分。 这些积分可以转换为折扣,他们可以将其应用于即将到来的订单。 此外,用户每天登录时都会收到一枚印章,七枚印章可获得高达50%的折扣。
产品类别
AliExpress 和 Wish 在每个平台上展示了数百万种产品,为用户提供了他们需要的几乎所有东西。 他们可以找到生活所需的所有产品,从日常生活中的小物件(如衣服、杯子、枕头)到昂贵的物品(如项链、手表等)。
让我们详细了解这两个市场的产品类别!
速卖通:
- 女装时尚:
- 女装:连衣裙、T 恤、衬衫和衬衫、连帽衫和运动衫等。
- 泳装:比基尼套装、罩衫
- 下装:紧身裤、裙子、短裤、牛仔裤、裤子和紧身裤
- 婚礼和活动:婚纱、舞会礼服、晚礼服、非洲服装、角色扮演服装
- 女士内衣:睡衣套装、胸罩、内裤、女士袜子、胸罩和三角裤套装、塑身衣
- 配饰:发饰、太阳镜、防蓝光眼镜、棒球帽等。
- 男士时尚:
- 热卖:连帽衫和运动衫、T 恤、衬衫、休闲短裤等。
- 下装:休闲裤、工装裤、运动裤等
- 外套和夹克:夹克、毛衣、休闲人造夹克等。
- 内衣和家居服:平角裤、三角裤、长裤等。
- 配饰:围巾、骷髅头和无檐小便帽、腰带、飞行员帽等。
- 新奇和特殊用途:角色扮演服装、舞台和舞蹈服装、异国情调的服装
- 电话和电信:
- 手机:安卓手机、iPhone、特色手机等。
- 热门品牌:realme、一加、华为、infinix、POCO、UMIDIGI
- 手机配件:保护壳、数据线、充电器、移动电源
- 热门手机壳和保护壳:iphone 手机壳、三星手机壳、华为手机壳等。
- 特色配件:无线充电器、车载充电器、镜头、适配器和转换器
- 手机零件:手机液晶显示器、手机电池、外壳和框架
- 通讯设备:对讲机、光纤设备、通讯天线
- 计算机、办公室和安全:
- 组件和外围设备:CPU、主板、显卡等。
- 笔记本电脑:游戏笔记本电脑、超薄笔记本电脑、平板电脑等。
- 安防:监控项目、门禁系统、烟雾探测器等。
- 存储设备:U盘、存储卡、外置硬盘等。
- 办公电子产品:3D 打印机、3D 零件和配件、打印机等。
- 计算机网络:无线路由器、网卡、3G调制解调器等。
- 消费类电子产品:
- 配件和零件:电缆和适配器、电子烟、电池等。
- 家庭影音:电视机、电视接收器、投影仪、音频放大器板、电视棒
- 相机和照片:数码相机、摄像机、相机无人机等。
- 便携式音频和视频:耳机和耳机、扬声器、MP3 播放器等。
- 智能电子:可穿戴设备、智能家电、智能配件电器等。
- 电子游戏:手持游戏机、游戏控制器、操纵杆、贴纸
- 珠宝和手表:
- 高级珠宝:925银饰品、钻石饰品、珍珠饰品、宝石等。
- 婚礼和订婚:新娘首饰套装、订婚戒指、婚礼发饰
- 男士手表:机械表、石英表、数字表等。
- 女士手表:女士手链手表、优雅手表、浪漫手表等。
- 时尚首饰:项链和吊坠、时尚戒指、时尚耳环等。
- 珠子和 DIY 珠宝:珠子、珠宝发现和零件、珠宝包装和展示
- 家居、宠物和电器:
- 艺术:剪贴簿和冲压、织物和缝纫用品、针线艺术和工艺、5D DIY 钻石画
- 宠物用品:狗项圈和狗绳、玩具、鱼和水产品
- 家纺:靠垫、窗帘、床具、沙滩巾
- 庆祝活动:活动和派对、人造花和干花、礼品袋和盒子
- 家居用品:雨伞、浴室秤、扫地机和拖把
- 家庭存储:储物盒和垃圾箱、洗衣篮、化妆收纳盒
- 家具:办公家具、家居家具
- *厨房:餐具、餐具、厨房工具和小工具、厨刀和配件
- 家居装饰:书画、墙贴、小雕像和缩影、挂钟
- 花园用品:浇水和灌溉套件、花盆和花盆、驱虫剂、户外家具
- 包包和鞋子:
- 女士箱包:时尚背包、手提包、单肩包等。
- 女鞋:女凉鞋、平底鞋、高跟鞋等。
- 男士箱包:男士背包、斜挎包、公文包等。
- 男鞋:休闲鞋、硫化运动鞋、男士凉鞋等。
- 其他箱包及配件:儿童和婴儿包、化妆品包和箱、钱包和卡夹等。
- 畅销鞋履:坡跟凉鞋、经典高跟鞋、大码平底鞋等。
- 玩具、儿童和婴儿:
- 母婴用品:温度计、尿布袋、婴儿出牙用品等。
- 婴儿服装和鞋子:婴儿连衣裤、服装套装、外套和外套等。
- 女孩服装:连衣裙、服装和套装、上衣和 T 恤等。
- 男童服装:套装、T恤、外套和大衣等。
- 鞋包:凉鞋、运动鞋、靴子
- 玩具和爱好:遥控、户外活动、动作和玩具人偶等。
- 配饰:帽子、围兜和打嗝布
- 户外娱乐和运动:
- 游泳:比基尼套装、连体衣、连体衣等。
- 自行车:自行车、自行车车架、自行车灯等。
- 运动鞋:跑鞋、登山鞋、足球鞋等。
- 钓鱼:鱼线轮、鱼饵、鱼线等。
- 运动服:运动衫、登山夹克、裤子等。
- 其他运动器材:露营和远足、狩猎、高尔夫等。
- 美容、健康和头发:
- 头发编织:带闭合的束,3/4 束,预着色编织,闭合
- 蕾丝假发:蕾丝正面工资,全蕾丝假发,360蕾丝假发,250%命运蕾丝假发
- 合成头发:合成花边假发、合成头发、合成接发、发辫
- 化妆:眼睛、嘴唇、脸、化妆工具
- 保健:按摩和放松、家用健康监测仪、中医、个人保健
- 皮肤护理:眼睛、面部、身体、皮肤护理工具
- 美甲和工具:凝胶指甲油,指甲钻,指甲烘干机,指甲闪光
- 个人护理:保健和造型、剃须和脱毛、口腔卫生
- 纹身和人体艺术:纹身套件
- 成人用品:避孕套、润滑剂、振动器
- 汽车和摩托车:
- 汽车更换零件:车灯、内饰件、外饰件等。
- 工具、维护和保养:读码器和扫描工具、诊断工具、洗车工具等。
- 汽车电子:车载多媒体播放器、DVR/行车记录仪、报警系统和摄像头等。
- 外饰:车贴、车罩、其他外饰
- 摩托车配件和零件:车身和车架零件、头盔和护具、灯饰等。
- 内饰配件:座套、储物解决方案、汽车钥匙包等。
- 健康改善和工具:
- 工具:测量分析工具、手动工具、电动工具等。
- 室内照明:吸顶灯、吊灯、筒灯等。
- 工具:焊接设备、焊接和焊接用品、机床及配件等。
- LED照明:LED灯条、LED筒灯、LED面板灯等。
- 家装:电气设备及用品、墙壁开关、五金等。
- 户外照明:手电筒、太阳能灯、泛光灯等。
愿望:
- 时尚:衬衫、夹克、裤子、短裤、无袖T恤
- 小工具:无人机、相机、智能手机、工具和配件
- 配饰:面具、腰带、手镯、戒指、袜子
- 家居用品:垃圾袋、厨房用品、电池、背带
- 家居装饰:床单、浴室装置、房间清新剂、庭院家具、桌子
- 钱包和包:皮革钱包、托特包、斜挎包、笔记本电脑包、背包
- 手表:豪华手表、模拟手表、保护器、表带
- 上衣:上衣、女式上衣、束腰外衣
- 文具:钢笔、铅笔、纸、笔记本、办公用品、学习用品
- 厨房:容器和储物罐、餐具、餐具
- 汽车:配件、贴纸、盖子、钥匙链、照明和工具
- 鞋类:休闲、平底鞋、靴子、运动鞋、高跟鞋、鞋饰等
- 爱好:硬币收集、集邮、模型套件、DIY工艺品
- 婴儿和儿童:尿布、婴儿衣服、配饰
- 手机和升级:手机壳、手机配件、保护器、钢化玻璃
- 工具:家用工具、电动工具、电缆
- 宠物配件:项圈、引线、宠物配件
- 内衣:女式内裤、男式内裤
- 下装:紧身裤、裤子、牛仔裤、裙子和短裤
运输
在发货方面,Wish和速卖通为用户提供了不同的方式和政策。 此外,用户还可以在每个平台上跟踪运输状态。
那么,有哪些运输方式以及如何跟踪运输状态? 让我们一起探索吧!
速卖通
由巨头阿里巴巴集团创建的全球速卖通拥有一系列交付产品的基本服务,如初始一线取货、拼箱服务、国际长途运输服务、清关服务、最后一英里交付服务。 有了这些服务,不仅国内市场,国际市场也能轻松满足。 此外,它们为用户提供了跟踪发货、回答问题并确保平台运行良好的能力。
事实上,用户可以在速卖通上选择三种送货服务,分别是:
- 速卖通标准运输:交付物品需要 15 到 45 天。 这种方法并不便宜,但总的来说,它是安全的。
- AliExpress Premium Shipping :与 AliExpress Standard Shipping 相比,这种方式的唯一区别在于将包裹运送到最终客户手中的时间。 在这种方法中,交货时间较短,约为 7 - 15 个工作日。 但是,价格会高很多,大约是标准运费的 8 倍或 10 倍。 它的费率主要取决于包裹的目的地。
- 电子包裹运输:根据托运人的位置和目的地,客户需要等待 20 到 40 天才能收到他们购买的产品。 在e-Package Shipping中,允许美国买家和香港企业家连接过程中的扫描信息和交货确认。 这些可以通过香港邮政的跟踪系统和美国邮政的跟踪和确认(美国邮政服务)在香港和美国简单地检查。
W当物品被打包并运送到客户地址时,系统会自动生成每个包裹的运单号。 状态信息将实时更新,使用户能够及时了解订单的最新消息。 要查看它,用户可以打开我的订单部分,选择查看详细信息,最新状态显示在名为Logistic Information的部分下方。
希望
虽然全球速卖通为用户提供了三种送货方式,但 Wish 上有五种送货计划可供用户使用。 每次运输的价格将取决于产品的价值及其特性:是否容易变质或稳定。 不仅如此,还可以聘请第三方交付产品,该领域的一些流行名称可以称为h DHL,FedEx或UPS。 当然,如果选择这些快递公司,价格会更高一些,有时收件人还得到地址出示已经收到包裹的签字。
- 标准运费:这被认为是在 Wish 上节省运费的最佳方式。 根据物品的大小和重量或目的地,标准运输的成本可能低于平均水平。 因此,它经常被零售商选择。 在此计划中,当包裹被发送到客户所在国家/地区时,将交给当地承运商将包裹运送到收件人的地址。
- Wish Express : 这是 Wish 的一种快速发货方式。 对于合格的产品,买家会在变体和“Wish Express”旁边看到一个橙色的小卡车图标。 如果他们想使用这种方式,请点击它,当产品通过 Wish Express 方式发货时,只需 5 - 10 个工作日即可将包裹送到买家手中。 用户可以知道他们收到包裹的时间,因为 Wish 还会估算时间并将其显示给他们。
- 2天送达:顾名思义,在订单确认后的两天内,买家就会收到他们想要的物品,比Wish Express的速度还要快。 如果可用,货件变体中将显示带有“2 天交货”字样的橙色卡车图标,客户可以根据需要选择它。 但是,只有商家有权启用此类运输。
- 运送到商店:选择此选项时,商品将被运送到客户地址附近的商店,而不是他们的地址。 但是,此选项仅适用于某些商品,因此您可以检查运输变体上是否有“Ship to Store”选项。
- 立即取货:人们经常将心爱的产品送到 Wish 上的参与商店并存储。 当这些产品的订单下达时,它立即可供取货。 这也是为什么并非所有物品都有“立即取货”选项的原因。 因此,如果有一个带有“立即取货”声明的图标,您可以选择并很快获得您的物品。 但是,请不要忘记,除非您取货,否则您必须支付不可退还的进货费用,因此请在订购前仔细考虑。
与全球速卖通一样,Wish 使用户能够通过网站和移动应用程序跟踪他们的订单。 跟踪这两个版本的过程也彼此相同。 首先,访问 www.wish.com(在台式机、笔记本电脑上)或在移动设备上打开 Wish 应用程序并登录您的 Wish 帐户。 然后,选择名为Order History的部分。 在那里,与您的订单相关的所有信息都清楚地显示,如果您想查看订单,请单击其图像。
Aliexpress vs Wish:选择哪个平台?
事实上,决定哪个平台更好并不容易,因为每个平台都有不同的特点、政策和优势。 但是,这并不意味着无法做出决定。 人们可以专注于他们关心的主要方面,以了解哪个更适合。
因此,在本文中,我们提供了 AliExpress 和 Wish 上产品价格的两个案例研究,以找出购买一种或多种产品以及批量购买时哪个更便宜。 在这些案例研究中,我们将通过三个标准比较和对比在这些市场上销售的相同产品:价格、交货时间和批量订购服务。
此外,请记住,运费会随着距离和目的地的不同而变化。
情况1
在这种情况下,我们选择JBL Charge 3 无线蓝牙流媒体扬声器来比较两个平台。 由于此示例仅用于关注零售,因此将不提及批量服务。
速卖通 | 希望 | |
---|---|---|
价格 | 每个产品 129.99 美元(不含运费) | 每个产品 127 美元(包括 12 美元的 Wish Express 运费,如果它被运送到当地,这个费率将随着国际地址而增加) |
交货时间 | 约25天 | 6天内通过Wish Express发货服务 |
从表中可以看出,速卖通和Wish在价格上存在不小的差异。
不仅如此,这两个市场都提供折扣政策,让买家以更低的价格获得他们想要的商品。 在 Wish 上,费率将基于您提前获得的积分。 这些积分是根据每个用户在 Wish 上浏览商品和下订单的频率给出的。 另一方面,速卖通根据商品类型和购买数量决定折扣率。
因此,如果价格是您最关心的问题,或者您只想购买少量产品,Wish 将是一个更好的选择。
案例2
第二种情况会更加注重在这两个平台上批量购买产品,本例选择的产品是SKMEI New S Shock Men Sports Watches Quartz Digital Watch For Men
速卖通 | 希望 | |
---|---|---|
价格 | 每个产品 11.79 美元(不含运费) | 每个产品 20.20 美元(包括 5 美元的运费) |
交货时间 | 25天 | 约 14 天 |
批量订购服务 | 515.20 美元/ 50 件产品 | 1010 美元/ 50 件产品(包括 250 美元的运费) |
从这个案例可以看出,相比Wish,速卖通在大宗采购时为买家提供了更实惠的价格。 所以,如果你正在寻找一个大批量购买产品的平台,让我们看看速卖通。
在发货方面,这两个案例表明Wish在配送上比速卖通更有优势。 虽然 AliExpress 上的 ePacket 需要 2 到 4 周才能将货物发送到美国,但 Wish 上的发货时间更短(在某些情况下,几乎是在订单确认后)。 其根源在于美国卖家提前将产品发送给 Wish 以获取库存,因此 Wish 美国仓库中始终有库存可用。
另一方面,对于同样的产品,买家在 Wish 上购买时将不得不支付更多的钱。
但如果你想要快速的送货服务,Wish 会更合适。
最后的想法
总之,拥有百万卖家和买家的全球速卖通和Wish是在线购物领域的两个杰出品牌。 在这些市场上,用户可以访问各种类别的大量产品,比较商店之间的价格以及选择合适的价格和数量进行购买。
通过 Wish,用户每次订购都会获得积分,然后可以收集积分并将其转换为任意购买的折扣。 因此,忠实的客户可以以更具成本效益的价格获得任何高质量的产品。
另一方面,速卖通用户在批量购买商品时会获得折扣。 除了批量订购服务外,该平台还为其客户提供免费送货政策,以激励更多客户,尤其是来自偏远地区的客户。
可以看出,Wish 对零售消费者更有利的同时,速卖通对于批发商来说是一个不错的选择。