阿里巴巴与速卖通:哪个平台最适合直销?
已发表: 2019-11-15阿里巴巴和全球速卖通正在垄断在线 B2B 和 B2C 零售市场的巨大份额——但它们是为谁服务的,它们是如何运作的,哪个平台最适合寻求优惠的托运人? 继续阅读我们对阿里巴巴与全球速卖通辩论的看法,以及哪个平台对直销商最有用。
什么是阿里巴巴?
阿里巴巴成立于十年前,是全球领先的批发贸易 B2B 平台,将中国制造商和批发供应商与全球中小型企业联系起来。
阿里巴巴的历史是帮助供应商为他们的产品接触全球受众,并为买家(其中许多人经营一件代发业务)提供各种免费工具,以帮助他们以最低的价格快速有效地找到他们需要的产品。
阿里巴巴旗下有三个主要网站,英文网站alibaba.com,中文网站淘宝和天猫,每个网站的功能略有不同。 目前,在所有三个平台上,数以亿计的产品被列在包括服装、消费电子产品和机械在内的 40 多个类别中。 每年有来自 90 多个国家的买家访问该网站。
阿里巴巴是如何运作的?
作为 B2B 市场,商品在 Alibaba.com 上批量销售(除非作为样品购买)。 由于该网站是批发商而非单一卖家的市场,因此阿里巴巴不拥有所售商品的库存。 相反,该网站将买家和卖家联系在一起(与亚马逊不同,亚马逊拥有商品的库存和供应链,并直接向客户销售,同时提供名为“亚马逊物流”或“FBA”的单独一件代发服务。)
阿里巴巴通过从每笔交易中收取佣金以及向在网站上拥有店面的卖家收取订阅费来赚钱。 卖家不需要为列出他们的产品付费,但额外的销售功能和升级是收费的。
什么是速卖通?
全球速卖通是世界上最大的在线市场之一。 它于 2010 年推出,使世界各地的消费者能够直接从中国的制造商和分销商处购买。
速卖通是如何运作的?
全球速卖通有提供比亚马逊和其他类似网站更便宜的产品的历史,因为产品是在中国制造并直接从中国发货。 从全球速卖通发货通常成本非常低或免费,尽管物品可能需要长达一个月的时间才能到达并且通常不提供跟踪信息,这毫无价值。
在全球速卖通上的商品中,您会发现小而高利润的商品,包括男女时装、玩具、消费电子产品、美发和美容产品以及珠宝(尽管也提供家具甚至汽车和摩托车等较大的商品。)
全球速卖通和阿里巴巴对于直销商来说是极好的资源,但在使用它们之前,请确保您充分了解它们的优缺点。
阿里巴巴和速卖通的主要区别是什么?
阿里巴巴和速卖通之间的主要区别在于,阿里巴巴专门用于直接从制造商那里进行的 B2B 批发交易,而速卖通也向消费者开放,并少量销售单个商品或产品。
阿里巴巴和速卖通是同一个人所有的吗?
虽然这些网站的功能不同,但速卖通和阿里巴巴均由阿里巴巴集团拥有和运营,许多卖家在这两个平台上列出商品。
我可以在速卖通上代发货吗?
AliExpress 运行名为“Alidropship”的代发货计划,这是一种自动化解决方案,其流程与传统代发货模式类似,但还包括专业服务和软件开发等支持。
使用速卖通作为直销服务提供商可以轻松地将低成本、高利润的商品导入您的在线商店,因为速卖通的定价比亚马逊和 eBay 等网站便宜得多。 您不必猜测您会得到什么,因为全球速卖通提供了您可以在您的网站上使用的每件商品的照片,并直接从制造商处导入描述,从而节省时间并让客户确切知道他们购买商品时会发生什么.
全球速卖通不收取任何前期费用来开始直销,因此您可以以最小的风险自由地尝试产品选择和价格。
我如何在速卖通上代发货产品?
要在 AliExpress 上使用 Alidropship 代发货产品,卖家需要设置自己的店面,并使用域名和网络托管服务提供商。 然后可以使用插件快速轻松地开始在网站上进行直销——添加产品、更改价格、编写和编辑描述以及导入评论,以便在平台上建立稳固的卖家声誉。
我可以在阿里巴巴上代发货吗?
阿里巴巴可用于寻找可以为您的直销业务提供批发产品和履行订单的供应商(通常位于中国)。
该网站消除了直销商面临的许多准入障碍,提供批发价格,并且对产品的销售地点和方式没有任何限制(买家可以在亚马逊、eBay 和他们自己的电子商务网站上单独列出商品,也可以批发到另一个商业买家)。
如何在阿里巴巴上代发货?
如果您已经了解您的电子商务利基,只需使用阿里巴巴搜索栏查找产品,然后再使用过滤器缩小结果范围。 可以定制您的选项以满足个人要求,例如价格、交货时间等,以及供应商是否也是产品的制造商和产品生产国(您可能希望考虑日本的电气产品供应商,而有机棉最好来自中国。例如,孟加拉国或巴基斯坦。)

阿里巴巴在注册时会验证和检查他们的供应商,但这并不意味着您在选择从谁购买时不必进行尽职调查。 花时间彻底研究您感兴趣的每个供应商,以避免代价高昂且耗时的错误。
从您可能没有共同语言的国际供应商处购买可能具有挑战性,甚至一开始可能会令人生畏。 在通过阿里巴巴选择直销供应商时牢记这些简单的规则将有助于保护您免于犯下代价高昂的错误。
- 作为批发供应商,您在任何时候购买的商品越多,阿里巴巴提供的折扣就越大。
- 阿里巴巴不是亚马逊。 如果您对所购买的产品不满意,您不太可能收到退款或换货,因此请务必在批量订购之前订购样品,并尽可能检查卖家的凭据。
- 阿里巴巴的价格是可以协商的,还有最低订单甚至运费。
- 长远考虑。 阿里巴巴上的供应商正在寻找与买家的持续关系,所以让他们知道如果价格和质量合适,他们有可能重新订购,您可能会得到更优惠的交易。
- 不要自动假设您是在直接与供应商交谈。 你会经常与某人联系——通常是听起来像“Betty”或“Steve”这样的美国名字——他们的工作是接收你的信息并将它们翻译给可能在中国另一个地区的工厂经理。 了解此联系人对您的产品的成本或质量没有任何影响,如果出现任何问题,也不太可能为您提供帮助。
- 如果您对交易的任何方面不满意或随时敲响警钟,请走开。 有成千上万的供应商可供选择。
阿里巴巴通常是一个安全且信誉良好的网站,但总会有坏苹果,因此在任何资金转手之前进行尽职调查,并在批量下订单之前始终获取样品以检查质量。
阿里巴巴 vs 速卖通:您应该使用哪个网站进行直销产品?
在选择是从阿里巴巴还是速卖通直接发货时,需要考虑几个重要问题,包括付款方式、虚假广告和运费。
阿里巴巴与速卖通:付款方式
作为 B2B 网站,阿里巴巴提供的支付选项少于消费者网站速卖通。
全球速卖通提供即时支付选择,如信用卡和借记卡支付以及类似于 PayPal 的信用卡或借记卡服务支付宝,而专注于国际批发市场的阿里巴巴则提供优化的支付方式以转移大笔资金。 该平台支持传统的电汇、电汇、信用证和电子支票,尽管在某些情况下可以选择信用卡支付。
阿里巴巴提供的支付方式可能会让需要快速获得资金以维持现金流的小型卖家的生活变得困难。 在这种情况下,在速卖通上单独销售利润率更高的小商品可能更可取。
对于需要快速获得资金的小型卖家来说,在速卖通上销售利润率较高的小商品可能更可取。
阿里巴巴和速卖通上的假货和虚假广告
有时,供应商在速卖通上销售的产品在尺寸和质量方面不符合客户的期望。 关于如何验证平台上的商店的信息非常有限,因此如果您正在考虑使用 AliExpress 进行直销,您应该始终仔细检查卖家的反馈评级,检查您要购买的特定商品的产品反馈,然后阅读一些产品评论,以确保客户对他们收到的东西感到满意。 在发生订单纠纷时,选择提供速卖通买家保护的卖家也是一个好主意。
从速卖通采购产品时未能进行尽职调查可能会导致您的客户群失望,从长远来看对您的电子商务业务产生负面影响。
以阿里巴巴为例,在进行批量采购之前,最好先获取样品,以免出现类似问题。
运输时间长与运输成本高
虽然全球速卖通上的许多卖家都提供免费送货服务,但接收商品的周转时间可能从一周到 60 天不等,因为商品将从中国运往您的客户手中。 周转时间对客户来说是一个重要因素,因此考虑多长时间的交货时间可能会影响您的零售业务非常重要。 价格从来都不是消费者的唯一考虑因素,他们中的许多人习惯于使用亚马逊 Prime 等服务进行当日或次日送货。
处理退货和换货
由于全球速卖通上的产品是在中国制造并从中国发货的,因此要确保将商品退回给原始卖家以获得退款或换货可能是一个困难的过程。
有时,商品的问题可以通过卖家进行小额退款来解决,并允许客户保留产品,因为退货成本太高且太耗时。 根据产品的不同,如果提出争议,速卖通可能会提供退款,但在决定与谁合作之前,与供应商讨论如何处理退货很重要。
对于大多数卖家来说,全球速卖通提供了一种更轻松、更快捷的方式来成功托运,因为该网站的设置是为了欢迎托运人。 由于该网站面向 B2B 批发,因此通过阿里巴巴提供该模型的供应商较少。