人工智能内容营销的实际利弊
已发表: 2022-12-06看看有关 AI 内容营销的头条新闻,想象其中的可能性令人兴奋。 但是,在为品牌制定战略时,您必须深入挖掘。 重要的是要检查这些 AI 应用程序中有多少是真正更高效和有效的。
人工智能具有明确的优势和劣势,影响其在内容营销中的应用。 以下是使用 AI 创建内容的一些实际利弊。
优点:AI 内容营销擅长简单任务
人工智能正在内容营销领域掀起波澜,福布斯等新闻媒体也正在流行起来。 聊天机器人和数据分析工具包等技术提升了品牌在网络领域的参与度。
聊天机器人让在线橱窗购物者保持参与
网上购物者过去不得不翻阅枯燥的信息和技术规格,才能找到最适合他们需求的产品。 或者,他们将不得不填写复杂的表格。 这两项任务都让在线购物感觉像是家庭作业,并让临时买家望而却步。
聊天机器人可以充当人类员工,通过这些细节和形式与客户“交谈”,消除了工作的感觉。 尽管 AI 提示很简单,但它们可以准确地模仿客户服务代表,足以以转化为销售的方式回答大多数消费者的问题。
人工智能可以收集和解释数据以指导战略
计算机实际上是在数据上运行的。 他们可以在更快的时间线上处理比人类更多的信息,而且由于人工智能,他们现在可以以有用的方式组织这些数据并提出建议。 研究是人工智能在内容营销领域的一个令人兴奋的新应用。
人工智能内容营销非常适合关键字分析和使用算法预测消费者趋势。 它还可以通过设置最佳试验(将一个关键字与另一个关键字进行比较并衡量结果)来指导您的内容营销策略。
缺点:复杂任务不适合人工智能
但是,如果将 AI 从数据和脚本提示中分离出来,它的性能往往不会那么好。 当任务过于复杂时,人工智能可能弊大于利。
人工智能在严格的边界内工作
世界上最先进的人工智能仍然依赖程序员的命令来指导输出。 为 AI 提供更具体的参数会增加获得良好结果的机会。 添加参数适用于某些应用程序,但它有一个缺点:人工智能无法适应其狭窄边界之外的挑战。
回想一下聊天机器人。 它们非常适合通过预先确定的表格来指导消费者,但是如果客户有一个问题没有被编码到提示中怎么办? 人类员工必须介入以确保客户保持快乐和参与。
用聊天机器人取代整个客户服务部门表面上看起来很有效,但从长远来看,这种策略带来的问题远多于解决的问题。 用人工智能取代你所有的内容营销同样是不明智的。 人工智能程序的轨道性质会导致明显缺乏对品牌内容的参与。
即使是使用 AI 创建的最好的内容也不会令人难忘
让 AI 在一部分时间内编写连贯的段落对程序员来说是向前迈出的一大步。 自然地,一些公司将他们的 AI 内容营销吹捧为您品牌的完整解决方案。
然而,内容营销专业人士知道互联网上充斥着平淡无奇的文案:写得有道理,但除此之外别无他用。 如果您希望您的品牌产生影响,则需要将标准设置为高于“连贯性”。
是什么让一段内容从连贯到引人注目? BKA Content 在解决这个问题方面拥有多年经验。 简短的回答:所有 AI 都在努力应对的元素。
1. 可预测性。 一个伟大的公司博客是无法预测的。 惊喜和新奇让读者翻阅多篇文章,考虑更多您的产品和服务。 使用 AI 创建的内容旨在生成听起来很普通的人类写作,这意味着它可以避免承担哪怕是很小的创作风险。 这会导致重复、乏味的内容。
2. 幽默与讽刺。 引人注目的内容通常使用幽默来产生影响。 这可能是一种更随意的品牌声音中明显的幽默,但即使是在正式的写作中,它也有助于颠覆读者的期望,让他们保持警惕。 对流行电影的恰当引用或措辞的巧妙转换会牢牢记住人们的想法,使他们记住您的品牌而不是同类产品中的其他品牌。
3.情感诉求。 想象一下您最喜欢的产品,情绪肯定会高涨。 怀旧、有趣、可靠——任何你想唤起的。 当人们想到您的品牌时,让他们有某种特定的感觉至关重要。 人工智能距离理解什么是情感还有几十年的时间,更不用说知道如何在写作中唤起特定的情感了。 这是只有人类才能完成的任务。