2023 年您的企业必须使用的 10 个人工智能聊天机器人工具

虚拟助理使人们可以轻松地立即找到所需的信息。 第一个虚拟助手，例如亚马逊 Alexa 和苹果的 Siri，席卷了世界。 如今，品牌正在利用人工智能聊天机器人来增强客户体验。 这就是企业家和营销人员将人工智能聊天机器人集成到网站或自动发送电子邮件或短信的原因。

由于人工智能聊天机器人的不断创新，品牌利用人工智能助手与客户进行更快、更便捷的沟通。 人工智能聊天机器人主要基于自然语言处理（NLP）来自动做出类似人类的反应。 在线提供的人工智能聊天机器人工具如此之多，选择一款适合您业务需求的工具具有挑战性。 但别担心。 我们重点介绍了 10 个最佳人工智能聊天机器人以及您应该使用它们的原因。

1. 聊天GPT

ChatGPT 是 OpenAI 最受欢迎的人工智能聊天机器人，它是商业巨头埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的创意。 它是最先进的语言模型之一，能够回答问题、文本生成和人类对话。 ChatGPT 对您的业务很有价值，特别是对于语言翻译和内容创建。 该平台还提供高精度水平，使其成为您企业可靠的虚拟助手。 它经过海量数据集的训练，能够理解人类语言，并具有超过 95 种语言的翻译。

2.拥抱聊天

与ChatGPT一样，HuggingChat也是另一个基于机器学习的应用程序。 它基于 LLaMa（大型语言模型元人工智能），拥有超过 650 亿个参数。 该平台是ChatGPT最接近的竞争对手之一，但唯一的区别是它是一个开源的AI聊天机器人。 由于任何人都可以修改该软件，因此与 ChatGPT 相比，它可能相对不可靠。 但是，如果您正在寻找一款免费的人工智能聊天机器人应用程序，可以编写文章、电子邮件、歌词、代码等，那么强烈推荐 HuggingChat。

3.扎皮尔人工智能

具有集成人工智能聊天机器人的公司网站将立即提高客户参与度和用户体验。 如果您想定制 AI 聊天机器人，Zapier AI 是您可以信赖的工具。 其简单的无代码应用程序构建器可让您在几分钟内创建自定义聊天机器人。 您可以使聊天机器人与您的品牌个性保持一致，并通过直接链接或网站嵌入进行共享。 通过命名并编写自定义问候语，轻松创建自定义聊天机器人。 此外，您还可以通过将聊天机器人与您的知识源连接来定制您的响应。 Zapier AI 不断增强其平台，允许用户收集聊天机器人反馈。

4.芝诺聊天

ZenoChat是适合您品牌的 AI 聊天机器人助手，可满足您的所有内容写作需求。 它可以让您在更正后更新其响应。 此外，它还提供信息准确性，因为 ZenoChat 拥有最新的知识，就像 ChatGPT 一样。 您可以在使用AI软件时添加自己的AI角色，享受完全个性化的AI体验。 它基于强大的 GPT-4 技术，使其成为适合您企业的强大且可靠的 AI 聊天机器人工具。 最后，ZenoChat 还与 2,000 多个平台集成，例如 Gmail、Google Docs、Notion 等。

5.必应

Bing 由 Microsoft 创建，是另一个更好、更可靠的 ChatGPT 替代品。 与 ChatGPT 不同， Bing 了解当前事件以及检索到的来源的链接。 使用 Bing 的 AI 聊天机器人可以为用户提供最新的结果和完整的答案，从而提高您的品牌可信度。 使用这款强大的人工智能辅助聊天机器人软件获取汇总答案、优化搜索并撰写文本。 此外，通过 Microsoft Edge 浏览器可以快速且轻松地使用 Bing。

6. 吟游诗人

Bard 由 Google 的 PaLM 2 模型提供支持，为对话式 AI 提供了更多潜力。 谷歌推出了对话应用程序语言模型（LaMDA）。 这项人工智能技术提供了多轮、流畅的对话，使巴德能够根据文本提示创建类似人类的反应。 使用 Bard 增强您的创意协作并提高工作效率。 这款 AI 聊天机器人软件是 ChatGPT 的另一个替代品，可以让您的内容创建、电子邮件和文案写作到位。 与 ChatGPT 不同，Bard 仅提供 40 多种语言版本，并且仍处于起步阶段。 也就是说，提供反馈将有助于更好地改进其界面和功能。

7. 漂移

如果您正在为您的网站寻找实时聊天功能，Drift 是您可以信赖的工具。 它提供智能对话，使客户对话增加 40%。 Drift 是用于客户支持的最佳人工智能聊天机器人，可大规模复制您的销售部门代表。 您的销售团队还可以使用人工智能对话中共享的信息来确保与潜在客户会面。 Drift 可以加速客户的购买过程，为您的企业带来更多收入。

8.Zendesk

另一个用于客户支持的人工智能聊天机器人是 Zendesk。 该平台由强大的人工智能技术和许多套件产品提供支持。 是销售人员的得力助手，提供智能分流、宏观建议等更多AI能力。 由于 Zendesk 基于数十亿次真实的客户服务对话和互动，因此它可以为您的品牌提供个性化的客户支持。 Zendesk 最近宣布与 OpenAI 合作，增强该软件的语言处理能力。

9. 友聊

YouChat 根据综合问题给出答复。 它允许您提出后续问题以获取有关某个主题的更多信息。 与其他人工智能聊天机器人不同， YouChat 提供引文、实时信息和多模式搜索。 此外，YouChat还可以浏览代码、图表、表格、照片和交互组件，以提供快速、准确的响应。 YouChat 的最佳功能之一是在社交媒体上查找人员并通过 LinkedIn 验证他们的帐户。

10.苏格拉底式

Socratic 深受全球学生和教师的喜爱，是最适合高中生和大学生的人工智能聊天机器人应用程序。 该平台由谷歌创建，利用强大的搜索引擎的人工智能和搜索技术来生成相关的教育资源。 无论您需要数学、科学、社会研究还是文学方面的帮助，苏格拉底式都适用于所有学科。 苏格拉底式还迎合所有类型的学习者，因为它通过视觉解释做出回应。

结论

这些顶级人工智能聊天机器人是您确保无缝客户旅程所需的。 自动化客户服务响应可促进业务运营，让代表专注于更多针对销售的互动。 尝试一些优秀的人工智能聊天机器人平台，以增加网站访问者、客户参与度和公司利润！

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