制定代理内容策略的终极指南

已发表: 2024-04-11

无论您向什么受众进行营销，他们很可能一天中的大部分时间都在屏幕前消费在线内容。这意味着，如果您能够持续推出有价值的、高质量的内容来吸引您的理想客户，您就可以吸引他们的注意力并发展您的业务。但要使其发挥作用，您需要一个战略计划，也称为代理内容策略。

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机构内容策略是研究、创建、共享和管理在线内容（博客、图像、视频等）的蓝图，以支持您的机构或客户的目标。要赢得数字注意力经济，仅靠即兴发挥是不够的。内容策略可确保所有发布的内容都能为业务增长服务，无论是您代理机构的品牌还是客户的品牌。在这篇博客中，我们将介绍您应该了解的有关内容策略的所有内容，包括它们为何重要、如何创建内容策略，以及企业何时需要聘请外部支持。

为什么代理机构内容策略很重要

运营一家数字初创公司需要许多代理技能，其中最重要的技能之一就是潜在客户开发。您的代理机构的服务和经验很重要，但如果您无法吸引目标受众的注意力并说服他们成为付费客户，那么您客户的业务（进而您的代理机构）将无法增长。机构内容策略是创建战略内容的工具，使组织能够通过提高品牌知名度、客户参与度和潜在客户开发来实现其目标。

让我们看一下内容策略如何影响这些领域：

品牌知名度：几乎每个中小型企业 (SMB) 都必须面对这样的现实：它们并不是城里唯一的选择。为了让他们的梦想客户在竞争中选择他们，他们需要引起轰动。受众可能不会立即成为付费客户，但建立品牌知名度是提升商业声誉和创造前景的重要一步。
客户参与度：参与度高的客户感觉与他们合作的企业联系更紧密。如果您能够通过高质量、相关的内容吸引受众，他们会将发布内容的企业视为其利基市场中有价值、值得信赖的声音。
潜在客户开发：健康的销售渠道需要定期开发潜在客户，而内容是捕获入站潜在客户的高效方法。

如果您想确切了解成功的 B2B 内容策略师如何实现这些目标，请观看“征服本地”播客的这一集：

制定代理内容策略的好处

任何创建营销内容的人都会告诉您，这比您想象的要花费更多的时间和精力。当受众与内容互动时，可能会感觉毫不费力，但在幕后，规划、创建和监控数字内容的营销影响需要做大量工作。这就是为什么对于中小型企业来说，将内容策略外包给代理机构通常是理所当然的事情。

增加核心业务任务的时间

企业主已经有很多事情要做，他们已经在进行企业的日常运营，内容营销不是你可以偶尔涉足的事情。它需要持续不断的日常努力，而许多中小型企业根本无法做到这一点。

通过与内容策略机构合作，他们可以确信自己不会在这个重要但耗时的数字营销支柱方面落后。

获得机构的专业知识和资源

您的中小型企业客户是其专业领域的专家，但内容营销更多的是数字代理技能。这并不像每隔几天在博客上发布一次那么简单：在多个平台上保持活跃、以不同格式创建内容以及使用最新技术来监控和优化您的内容策略，成功地使用内容来营销业务需要深厚的专业知识和资源。使用内容策略机构可以通过提供对其工具和专业知识的即时访问来解决这个问题。

提高效率、创造力和可扩展性

随着业务的发展，其内容策略也必须随之发展。代理内容策略非常适合成长型企业扩大内容创建和分发的需求。他们拥有工具、知识、经验和创意资源来制定可带来大规模回报的内容策略。

创建代理内容策略的挑战

代理机构所有者在为客户制定内容策略时可能会遇到障碍，但如果了解这些常见的代理机构挑战，就可以减轻这些障碍并确保内容服务的交付顺利进行。

为中小企业客户制定代理内容策略的困难很大程度上取决于沟通。让我们看一下最常见的问题，以及如何避免它们。

了解客户目标：与代理初创公司或营销咨询公司提供的任何服务一样，在开始任何营销项目之前了解客户的目标至关重要。对于主要目标是建立品牌知名度的企业来说，其最佳内容策略将不同于以提高客户获取成本为目标的企业。了解他们的目标将为您的成功奠定基础。
使用正确的品牌声音：一个常见的内容营销错误是未能在整个内容中使用品牌声音，尤其是对于没有经验的代理商而言。这错过了加强品牌形象和与客户联系的重要机会。更糟糕的是，它可能会显得不真实。
与目标受众交谈：要创建能引起受众共鸣的内容，不用说，您必须知道受众是谁。他们关心什么？他们的价值观是什么？他们的人口统计和心理特征是什么？所有这些信息都可以为更好、更有影响力的内容创作提供信息。

最终，为您的客户制定成功的代理内容策略需要协作努力。在内容营销活动之前和整个过程中创造沟通机会，以确保一致性和最佳结果。

如何制定杀手级机构内容策略

虽然您的内容策略的具体细节因客户而异，但您每次都可以使用相同的蓝图来确保制定杀手级的目标粉碎策略。就是这样。

了解客户的目标：首先要彻底了解中小型企业客户的目的和目标。这通常包括提高品牌知名度、产生潜在客户或推动销售。您可以通过调查、问卷或对话来做到这一点。
进行研究：花时间研究客户的行业，包括竞争格局和当前的市场趋势。
定义目标受众：您的客户可能已经有明确的目标受众，但如果没有，则必须确定一个目标受众。所有类型的机构都使用的一个有用策略是创建理想客户档案 (ICP)，这是理想客户的虚构版本，可以在创建内容策略期间首先考虑。
设定策略目标：您已经确定了客户的目标，但为了使您的代理机构内容策略取得成功，您应该建立双方都同意衡量成功的可量化目标。制定这些 SMART 目标是个好主意：具体、可衡量、可实现、相关且有时限。
创建内容支柱和日历：开发结构化内容日历，概述将创建哪些内容、何时发布以及在何处共享。内容应该是不同内容领域或支柱之间的混合，根据目标受众和目标确定。
批量创建多种格式的内容：根据 ICP 选择内容格式。然后，安排时间为每个客户批量创建内容。例如，您可能会花几天时间为下个月撰写博客或创建图形。使用发布工具安排这些内容，这样您就不必每次都手动发布它们。
监控绩效：由于您在上一步中设置了 SMART 目标，因此您可以准确地知道要为每个客户跟踪哪些关键绩效指标 (KPI)。定期监控相关指标，例如网站流量、转化率和投资回报率 (ROI)。
优化：根据您的绩效分析，完善您的代理机构内容策略以最大化结果。

何时聘请内容策略机构

小型新企业可能会从内部处理所有事情开始，但了解何时需要聘请外部支持可以帮助您向新客户推销您的服务。寻找这些迹象：

增长停滞： DIY 策略使客户的业务起步，但他们似乎无法突破一定的收入上限。这表明是时候采取更复杂的代理策略了。
品牌外内容：品牌内容不一致可能会损害企业的声誉，从长远来看会损害其利润。如果数字营销公司难以保持一致性，那么使用数字营销公司的服务是一项不错的投资。
参与度下降：参与度需要中小型企业每天投入时间，这对许多人来说是不切实际的。数字代理机构可以通过承担这一责任来释放宝贵的时间。

如何成为内容策略机构

通过正确的策略，从内容创建者到精品营销机构的转变是可能的。

提高你的技能

作为数字代理初创公司，通过认证或课程温习基础知识可能会有所帮助。这并不是绝对必要的，但它可以帮助您快速了解最新的工具和最佳实践。

制作作品集

开发一个作品集，展示您在内容创建、规划和优化方面的技能。这对于建立可信度很重要。如果您有任何演讲参与经验，可以将其包含在此处。案例研究和推荐也很有价值。

吸引客户

寻找客户可能具有挑战性，尤其是当您试图降低启动成本时。积极上网，尤其是在 LinkedIn 上，您最有可能在这里找到 B2B 客户。参加社交机会：您永远不知道哪个联系人可以成为付费客户。

最后，注重培养长期的客户关系。获得第一个客户可能很棘手，但通过建立牢固的关系，您将获得可靠的收入来源，并通过从更多的推荐业务中受益，为自己的成长做好准备。