广告演变:个性化如何随着时间的推移而改进
已发表: 2021-05-20快速链接
- 最开始
- “黄金时代”
- 在线广告
- 移动广告
- 数字广告:挑战与解决方案
- 演变包括点击后阶段
多年来,广告的发展经历了一些重要的里程碑,因为它必须不断适应和改变以适应新的媒体和受众。 最重要的是,它在整个历史中变得更加个性化。 对广告和广告个性化历史影响最大的一种媒体是互联网,以及它收集数十亿用户数据点的能力。
首先,仅 Facebook 就有 22 亿用户的 98 个个人数据点,总计 2156 亿个数据点。
更令人印象深刻的是谷歌。 在该公司每月活跃用户超过 10 亿的七款独特产品中,谷歌在一年的时间里从其用户那里收集的个人数据足够相当于 569,555 张纸。 如果打印和堆叠,这将超过 189 英尺高。
从互联网出现之前的日子开始,下面的时间线显示了它从一开始就发生了怎样的变化。 然后,深入了解近几十年来在线广告是如何彻底改变这种做法的。
广告的演变:一开始
虽然据说最早的广告迹象可以追溯到公元前 2000 年古埃及人的钢雕,但第一个印刷广告是在 1472 年出版的,当时威廉·卡克斯顿 (William Caxton) 为一本书印刷了广告,并将它们钉在英国教堂的门上:
快进到 1704 年,第一个报纸广告在美国发布:
然后,在 1835 年,第一批美国广告牌展示了超过 50 平方英尺的马戏团海报:
西尔斯是第一家通过直邮广告更加注重个性化的公司。 当他们在 1892 年推出了 8,000 张明信片的大规模直邮活动时,产生了 2,000 个新订单。
然后是“黄金时代”,广告个性化开始起飞甚至更多......
“广告的黄金时代”
广告在 1900 年代初涉及广播和电视时成为一场整体运动。 由于它是直接通过收音机和电视与人们交谈,因此感觉更加个性化。
广告于 1922 年首次在广播中播放。广播主持人 HM Blackwell 创造了他自己的“间接直接”方法——用 10 分钟的时间谈论在皇后区杰克逊高地的 Hawthorne Court 公寓过无忧无虑生活的优点。 10 分钟时段的费用为 50 美元。
1930 年,罗瑟·里夫斯 (Rosser Reeves) 提出了独特的销售主张,个性化又实现了一次飞跃。 由于 USP(又名独特的价值主张)描述了您的企业将如何解决客户的问题,因此它应该非常具体且高度个性化以区分您的品牌。
1935 年,乔治·盖洛普 (George Gallup) 引入了市场研究——收集有关消费者的信息,以便更好地与他们建立联系并向他们做广告。
广告时间线演变的下一个重要里程碑出现在 1941 年 7 月 1 日,当时第一个合法的大陆广告出现在 WNBT 的电视屏幕上。 尽管 Bulova Watch Company 的广告很简短(只有 10 秒的时间用于简单的图形和画外音):
……它开创了接下来 70 年的先例。
电视观众开始感到乐观,尽管 50 年代在冷战期间对美国来说很紧张。 随着繁荣再次兴起,他们开始更多地打开钱包——这在很大程度上是由于广告策略(不仅仅是媒体)的改变。 这被称为“广告的黄金时代”——从 1960 年代到 80 年代后期,这是一个充满伟大创意和巨大个性的时代。
公司开始围绕他们的产品塑造角色,以在观众和品牌之间建立更多联系。 Tony the Tiger for Frosted Flakes,或 Snap, Crackle, and Pop gnomes for Rice Krispies——这两种食品至今仍出现在麦片盒上:
著名的面孔,如 1960 年代至 90 年代的万宝路男士,也经常被用来销售产品:
在出现的所有不同角色中,此时的广告有一个主要目的:销售。 虽然角色在为消费者创造广告文化方面发挥了重要作用,但产品始终处于最前沿。
直到在线广告出现,随之而来的是广告和个性化发展中的几个主要游戏规则改变者。
在线广告
下一个时期以引入新的渠道和媒介以及动机的急剧转变而闻名。 广告的演变不是销售,而是导致关注品牌知名度和解决问题。 消费者的问题是什么,产品如何解决? 现在产品不再是广告的核心——消费者才是。
这一切都始于 1992 年随着美国在线和 Prodigy 等在线服务的推出,互联网的使用开始腾飞。 当每个人都出于个人原因突然开始使用互联网时,广告商会抓住机会接触到那里的消费者。 他们开始将注意力转移到更多的数字广告上,从展示广告开始。
展示广告的发展始于 1994 年 AT&T 的第一条横幅广告:
大约 44% 的看到广告的人点击了它,当他们点击时,他们登陆了这里:
尽管该页面缺乏任何优化,但该广告引发了连锁反应,改变了广告业的进程,横幅广告迅速流行起来。
1995 年,雅虎将自己从网络目录转变为商业企业。 该公司宣布了一项针对他们自己的原始横幅广告的广告交易,五个赞助商公司徽标每天在网站顶部轮换:
同年,雅虎还创建了第一个基于关键字的广告。
当 Planet Oasis 推出第一版 PPC 广告时,连锁反应一直持续到第二年,Open Text 开始销售付费广告。
随着手机的出现,移动广告紧随其后。
移动广告的演变
第一个移动广告出现在 2000 年,当时一家芬兰新闻提供商通过 SMS 发送免费新闻标题。 这导致了更多实验性移动广告和移动营销计划的出现。
2007 年第一代 iPhone 发布时,移动广告出现在智能手机上。 然而,作为媒体的新手,广告商会简单地为移动设备重新格式化他们的桌面广告,这意味着它们的设计不佳,也没有提供理想的用户体验。 为了回应这些第一批智能手机广告的广泛负面反馈,广告商开始将他们的广告“移动优先”。
2008 年随 iPhone 3G 一起推出的 App Store 让广告商可以利用移动应用程序广告而不是移动网络浏览器广告。 然后,随着功能增长到包括交互式游戏和 GPS 技术等内容,移动广告开始结合这些功能以提供更加个性化和引人入胜的用户体验。
随着在线和移动广告的急剧发展,也带来了挑战。 下面简要介绍其中的一些,以及随后的解决方案。
数字广告:挑战和解决方案
挑战
缺乏信任
尽管广告商竭尽全力以新的方法和心态来吸引更多消费者,但许多观众仍然对广告持谨慎态度。 特别是 - 弹出窗口、自动播放视频、将主要内容推到首屏以下的广告、全屏广告、增加加载时间的广告和欺骗性广告。
研究表明,千禧一代最怀疑广告。 由于这是在互联网、社交媒体、智能手机、平板电脑、笔记本电脑等环境下成长的第一代人,他们拥有最强的购买力,是许多企业最重要的受众。
广告拦截器
观众在浏览互联网时会主动选择避开广告。 如果这意味着他们可以绕过观看广告,人们甚至会付费。 仅在 2015 年,这就让出版商损失了高达 220 亿美元的收入——这清楚地表明广告商需要改变他们的策略。
对广告商来说幸运的是,他们已经开发了广告格式和营销策略来对抗广告拦截器。
解决方案
用户生成内容
大多数消费者在信任品牌之前先信任其他消费者。 因此,用户生成内容的兴起。 从本质上讲,消费者已经成为广告的一部分,而不仅仅是被动的围观者。
这种营销策略在 2008 年社交媒体广告开始时变得特别流行,首先是 Facebook 广告:
如今,消费者更有可能通过社交媒体表达他们的感受。 他们之间的交流也远远超过任何广告活动所能与他们交流的。 例如,在评估购买时,人们通常会求助于朋友和社交网络以获取更多意见。 这就是围绕您的品牌建立社区如此重要的原因。
Facebook 非常适合这一点,因为它促进了用户的参与和参与。 当用户发现他们感兴趣的产品时——他们可能会分享它,然后其他人往往会效仿。
最后,消费者需要连通性、信任和保证。 他们不一定想要来自品牌的产品。 他们希望从密切、可信赖的来源获得信息——还有谁比他们自己的社交社区更值得信赖?
除了用户生成的内容和社交媒体广告,定位选项在数字广告商如何接触潜在客户方面也发挥了重要作用。
定位选项
如今,广告商拥有来自谷歌和 Facebook 的数十亿消费者数据点。
在一年的时间里,谷歌从用户那里收集的个人数据相当于 569,555 张纸。 如果打印和堆叠,这将超过 189 英尺高。 谷歌的数据点包括:
- 地点
- 使用的应用程序和创建的网站
- 搜索和书签
- 电子邮件、联系人和日历数据
- 谷歌云端硬盘文件
- 谷歌视频群聊
- YouTube视频
- 手机拍摄的照片
- 听过的音乐
仅 Facebook 就有 52,000 个数据点,包括:
- 您发送或接收的每条消息
- 可能的兴趣基于您喜欢和评论过的事物
- 您发送的贴纸
- 每次登录的时间、登录的位置、时间以及使用的设备
- 您曾经连接到您的帐户的每个应用程序
- 随时访问您的网络摄像头和麦克风
- 手机联系人、邮件、日历、通话记录、消息、下载的文件、游戏、照片和视频、音乐、搜索记录、浏览记录等。
由于广告商可以获得如此多的数据点,他们能够制作极具针对性和个性化的广告。 举个例子,来自 Marvel Universe Live 的这个,他知道我的地理位置和家庭构成(两个男孩的妈妈):
超定向是至关重要的,因为如果数字广告商可以访问这些数据点,还有生日、婚姻状况、家庭组成、职业、拥有的汽车类型等——那么人们看到的广告将与他们更相关。
广告的演变包括点击后阶段
广告经历了许多变化,从古埃及的蚀刻版画到印刷广告,再到黄金时代,再到今天——针对性强、个性化的在线广告是当今营销世界取得成功的唯一途径。
展示人们希望看到和听到的广告并宣传想法。 因为越多的人不将您的内容视为“广告”,他们就越会被它吸引,与您的品牌互动,并最终购买。
不过,广告点击并不是最终目标。 优化点击前阶段后,点击后阶段必须与之匹配。 充分利用您的点击后营销优化机会,立即注册 Instapage Enterprise 演示。