您的广告转化团队中必须有的 5 位团队成员

每个成功的广告活动有什么共同点？ 这不是机智的广告文案、独特的优惠或值得进入艺术画廊的设计。 是人。 富有创造力、善于分析和善于表达的人们为了一个共同的目标而共同努力：转化。 他们一起被称为您的转换团队。

什么是转换团队？

转化团队是负责为您的广告和营销活动生成转化的小组。 他们与专注于测试和改进当前营销活动的转化优化团队不同。

在内部或合同中，转换团队致力于为营销渠道特定阶段的潜在客户形成引人注目的点击前和点击后登陆页面。 这个团队是由谁组成的？ Instapage 的 CEO Tyson Quick 阐述道：

您的转换团队应该由那些了解不同的消息传递和内容如何影响叙述的有创造力的人组成。

由于个性化能够向潜在客户提供高度相关的上下文，因此对转化率的影响最大，因此您必须确保团队由您可用的最佳沟通者组成。

虽然有效的沟通是您的观众在成品中看到的——一个成功的广告活动——但要实现这一目标需要许多技巧和步骤。 以下是可以为您提供帮助的人。

您的 B2B 和 B2C 转换团队

这些角色及其结构因企业而异，但这些职位是您在构建转换团队时应考虑的职位。

撰稿人

凭借对书面文字的强大掌握和对产品独特之处的坚定把握，文案是每个数字广告活动中的重要角色。 尽管 B2C 和 B2B 撰稿人都专注于内容创作以销售产品，但他们这样做的方式不同。

B2B 撰稿人的挑战在于，不仅要说服一个人购买，还要说服整个团队或公司购买。 结合 B2B 产品平均比 B2C 更贵的事实，这意味着销售前需要更多的审批阶段，这意味着买家的旅程更长。 出于这个原因，B2B 撰稿人将编写跨越整个销售过程中更多接触点的内容。

B2B 撰稿人创建的内容类型也会有所不同。 由于 B2B 企业通常借助电子书、提示表、演示等资产培养潜在客户，因此点击后登陆页面将侧重于潜在客户的产生和培养。 Instapage 的高级撰稿人 Ann Hodge描述了 B2B 撰稿人的创作过程：

在撰写广告文案时，您需要牢记一些事项。 你的听众是谁？ 他们处于漏斗的哪个阶段，他们真正想要什么？

您将为搜索“什么是着陆页？”的用户撰写完全不同的广告。 在谷歌上与访问您网站定价页面的人的重新定位广告。 始终牢记您的听众。

Ann 所指的受众不仅根据他们找到您的媒介而有所不同，而且他们是企业还是单独的消费者。 在 B2B 文案写作中，行话更为常见。 例如，在 Instapage 广告中，您可能会看到诸如“需求生成”或“点击后自动化”之类的术语。 那是因为它们是为熟悉这些术语的专业观众准备的。

另一方面，大多数 B2C 公司写信给普通消费者，对他们来说行话只会影响理解。 在简单明了的写作中，B2C 作家较少关注潜在客户培养，而更多关注销售，原因如下：

• 产品通常比较便宜，这意味着销售并不难。
• 购买过程不涉及那么多的股东，这加快了买家的旅程。
• B2C 客户的营业额更高，一次性购买对他们来说并不罕见。 这意味着为立即获取而写作在 B2C 作家中更为常见。

B2B 撰稿人可能会创建长格式的点击后登录页面和解释视频脚本，而 B2C 撰稿人更有可能编写促销通讯、启动页面和产品详细信息页面。 无论哪种方式，他们都是您的转换团队不可或缺的一部分。

分析师

无论是哪个行业，分析师都有自己的工作岗位。 没有数据，您就无法确定任何事情：广告支出的效率、生产力、收入等。这使得这个角色对所有人来说都是无价的，现在比以往任何时候都更加重要。

今天，营销人员经常声称他们最大的挑战是理解数据。 考虑到他们通过各种可用于跟踪客户旅程的软件收集的山脉，这是可以理解的。 这些数据集虽然庞大且令人费解，但却是必不可少的。

现代营销团队不能再满足于 CTR、CPC 和转化率等基本指标。 那是因为现代消费者期望更多。 他们不只是想要一个报价。 他们想要他们的提议。 他们希望在每个阶段、每个设备、媒介以及其他方面都实现个性化。

但是收集和解释这些数据需要一套独特的技能。 分析师不能只查看单个活动的关键绩效指标； 他们必须将这些指标与收入驱动因素联系起来。 他们必须在业务背景下查看每个活动。 例如，即使某个活动的转化率很高，也不意味着它在改善业务。 您从事的业务或所处的行业将极大地影响您进行分析的方式。

好像这还不够困难，分析师必须跟上广告的速度——今天的速度是惊人的。 他们的分析不仅证明了每项活动的价值，它还构成了新活动的基础：如 A/B 或多变量测试，或基于帐户的营销等技术。

传统广告在很大程度上是一种猜谜游戏。 但是，多亏了分析师，每一项数字广告活动都可以证明是合理的，并且可以在致命之前阻止预算流失。

平面设计师

在线的每个人都对广告感到厌倦。 它们位于边栏、新闻源、电子邮件和游戏中。 他们跟着你从一个网站到另一个网站。 它们会弹出到您的移动设备上。 这使得转换团队中的设计师的工作特别困难。

当潜在客户每时每刻都被吸引到上千个方向时，设计师必须能够制作出吸引注意力的广告。 他们必须使用与周围环境形成对比的颜色，正确的图像与正确的模型。 他们必须从头开始设计。

Instapage 的图形设计经理 Rafal Bogdan 说，即使他们这样做了，注意力也仅限于此：

要让您的广告获得点击，您必须创建能够引起用户情绪反应的内容。 这也与一致性有关，因为最佳做法是从广告到点击后页面使用相同的图像/样式。

在任何情况下，创意都应支持复制并执行整体消息传递，而不仅仅是作为装饰添加。 最后，测试所有内容，因为对于哪种类型的图形会影响转化率没有硬性规定。

平面设计师不仅仅是创建登陆页面和吸引眼球的广告的人。 他们是在点击前阶段和点击后阶段取得成功的核心人物。 他们通过信息匹配建立信任——从广告到登陆页面使用相同的颜色和设计； 他们通过有效重复相似的设计方案来创造品牌资产； 他们巧妙地将用户引导至表单和 CTA 按钮等重要元素。 没有熟练的设计师，您的活动必然会失败。

PPC总监

近 80% 的品牌表示 PPC 是业务的主要驱动力。 有这么多发布商可供选择，有无数种方法可以通过数字广告吸引您的潜在客户。 但是，哪个会为您的投资带来最大回报？

这个问题是 PPC 主管工作的核心。 除了确定运行按点击付费活动的最佳地点外，PPC 主管还将负责执行和报告这些活动。

通过关键字研究，他们将发现潜在客户搜索您的产品和服务的方式。 他们还将分析竞争以发现相关的投标策略。

随着活动的开展，他们将测试不同的广告创意以确定最佳表现者，并且他们将根据结果优化这些活动。

与分析师一样，PPC 总监有责任确保在所有活动中有效的广告支出。 不过，与分析师不同的是，他们可以控制这笔支出，并在必要时将其转移到更有利可图的地方。

市场经理

每个团队，包括转换团队，都需要一个领导者来为他们的生产赋能； 使他们按时有效地协作，并在整体营销战略的背景下指导所有活动。 这是你的营销经理。

营销经理将监督转换团队的项目截止日期，作为有关活动策略的任何问题的关键人物。 当然，这意味着您的营销经理应该精通与活动创建和策略相关的所有领域。 通常，营销经理比转换团队的大多数人更有经验。

这些团队领导位于高层管理人员和创意团队之间，这使他们处于将长期营销目标转化为转换团队的短期活动指令的理想位置。 借助灵活的会议、协作软件和明确的项目指南，营销经理可以确保按时完成所有活动，并且每个活动都是朝着更大的组织目标迈出的一小步。

实现更多转化目标

通过个性化，您的转化团队将创建推动用户行动的活动。 以上职位是必备职位，但每个转换团队的结构和范围都不同。 要了解更多通过相关的个性化广告活动产生转化的方法，请在此处获取 Instapage 个性化演示。