线上线下门店的优缺点
已发表: 2022-11-24数百万人通过将技术应用于电子商务取得了成功。 你想成为下一个吗? 打开一个完全免费的商店,开始这个新的旅程。
多亏了互联网,我们在购物时有了越来越多的选择。 企业也有很多开展业务的选择。 目前,主要有两种业务类型:线上和线下。 这两种业务的优缺点是什么? 哪种类型会更流行?
1 – 网店优势
1.1 – 节省时间
在线购物将为您节省更多时间。 您只需要一台具有网络连接的电子设备即可访问商店。 可以是手机、电脑、笔记本电脑、平板电脑等。或者,你可以在中午的任何时间购买,甚至在所有传统商店(线下商店)都关门的晚上12点购买。
1.2 – 让舒适
确实,出于多种原因,在线购买会让您感觉更自在。 如果您有兴趣购买某件商品,您可以去许多不同的商店查看该商品的价格和客户反馈。 第二个原因,你可以看完,不喜欢也可以毫不犹豫的取消订单。
对于传统商店,通常当您进入商店时,会有一名员工始终陪伴您,并在需要时为您提供帮助。 但是,如果您不购买,您会感到很害羞。 这让你在购买时感到不舒服。
1.3 – 运输和交付
您将不必前往商店领取您购买的商品。 这些物品将直接由商店或通过运输单位运送给您。 因此,它很方便,为客户节省了大量的时间和精力。 此外,如果您同时购买多件商品,则可享受免费送货服务。 在收费的情况下,运费/产品的金额非常低。
1.4 – 折扣和优惠
在线购物时,您将获得更多折扣代码和优惠。 主要原因之一是与其他商店竞争。 此外,在网上做生意时,店主创建的折扣代码越多,就越能吸引更多的顾客。
由于购买政策,您还将获得许多奖励,例如:买 2 送 1 免费或打包购买、一起购买时折扣。
1.5 – 付款选项
由于在线业务,多样化支付方式的问题极为重要。 你有没有遇到过想买东西却因为没有合适的支付方式而无法支付的情况? 如果您按照付款方式付款,则意味着您失去了一个客户。 因此,整合多种支付方式将有助于客户更方便地购买。
1.6 – 销售
元旦、黑色星期五、圣诞节等重大节假日,周末往往会有大型促销活动,刺激顾客购买,刺激产品消费,为商家增加销量。 有了在线业务,它变得比以往任何时候都容易,因为有大量顾客光顾商店,他们仍然可以管理和检查每个订单。
此外,顾客亦会在生日当天收到商家的电邮通知或直接来电告知优惠码。
1.7 – 距离
当然,只有通过连接互联网的设备,您才能随时随地访问商店。 您无需浪费时间或精力去商店。 这是网店带来的最有利的因素。
2 – 网店劣势
2.1 – 产品质量
由于不能直接到店检查商品质量,只能通过商品的图片、视频、描述等方式了解商品的所有信息和质量。 店主提供。
另一方面,您也无法知道这些图片或视频是从他们销售的产品中获取的,还是来自其他来源。 描述他们可以去复制他们想要的任何来源。 因此,在线购买在很大程度上取决于客户体验、反馈和信任度。
2.2 – 交货延迟时间
虽然在线购买可以节省去商店的时间,但送货等待时间可能会更长。 国内交货时间通常为 4-6 天,具体取决于地点和设施。 但是,国家之间的交货时间可能长达 15 至 20 天,甚至更长,具体取决于尺寸和运输路线。
等待时间=包装产品的时间+发送时间+运输时间+交货时间+(发生的时间)
3 – 线下店劣势
3.1 – 厌倦了购物
如果您是有时间的人,购物可以成为缓解压力的时间。 然而,对于时间紧迫的人来说,去商店购物是一件很痛苦的事情,时间很少,只能买几样东西。 您是否曾因为进入某家商店时有员工陪同而感到困扰? 更何况买了之后还要带一堆东西回家。
以上就是当你拿着喜欢的商品去对的店,买到喜欢的商品时的情况。 如果商店没有该商品,您将不得不在许多不同的商店之间移动才能购买。 我的天啊! 想象一下,早上只买了一件衣服和一些其他垃圾。
3.2 – 讨价还价以获得折扣
通常,传统商店会提高价格以赚取更多利润,以补偿维护费,空间费。 所以购物者在进入这些商店时,往往有买单的习惯。 甚至有些地方你可以只用供应商提供的初始价值的 50% 购买焊料。 对于一些国家,他们考虑在传统购买时支付价格(印度尼西亚、中国、越南等……)
3.3 – 付款
传统业务,支付方式不能过于多元化。 传统商店通常只有一种方法:使用现金。 一些更先进的商店可以使用技术,他们使用刷卡。
也有门店通过二维码提供智能烘焙。 但是这个比例并不高,主要是用现金。 这给顾客带来了一些不便,因为他们在购物时不得不随身携带一大堆现金,或者在某些情况下忘记了他们的钱包。
4 – 线下店铺优势
4.1 – 直接质量检查
当然,您可以触摸物品,感受它的质地、香气、耐用性等,一切尽在您的掌控之中。 您可以直接评估产品质量,而无需担心在线购买。
4.2 – 立即购买
如果您喜欢并觉得该商品适合您,您可以立即购买并付款。 与在线购买不同,您必须等待交货时间,但对于线下购买,物品将触手可及,只要您付款即可。