这是一个分析工具箱富矿：高级工具和自定义仪表板#SMX

您很有可能没有充分利用网站分析工具来帮助您了解访问者和网站。 在此 SMX West 会议“我的分析工具箱中有什么”的实时博客报道中，您将熟悉可以为自己的网站创建的 Google Analytics 自定义仪表板和 Google 跟踪代码管理器，它可以让您深入了解一些访问者的其他隐藏行为。 您还将了解一个强大的开源平台 Knime，它可以让您在一个地方合并数据和可视化数据。

演讲者：

• Benjamin Spiegel (@nxfxcom)，高级合伙人，GroupM 董事总经理
• Jenny Halasz (@jennyhalasz)，JLH Marketing 总裁兼创始人
• Steve Hammer (@armondhammer)，RankHammer 总裁

Benjamin Spiegel：我的分析工具箱中有什么

过去的事情很简单。 我们查看的数据来自一个来源。 它是一维的——一个时间戳、一个维度和一个指标。 快进到今天，我们看到发生了很多变化。 我们的数据是多维的：有或没有文本的帖子、增加发现和参与度的主题标签、转发和人的影响力。 为了获得一流的洞察力，您必须考虑所有这些维度。 有多个来源，以前或多或少有一个，它们有不同的指标（观看次数、点击次数、喜欢）。

我们甚至在顶部添加了我们自己的指标，使其更易于理解。 2013 年，我们的工具箱中有许多不适合的工具。 有文本分析、竞争数据、实时、媒体数据、印象数据、离线数据，很难用多个来源讲述一个故事。 2014年，我们重新设置。 拿出工具。 把问题放在第一位。 使用我们所有的工具，我们真正想要做什么？

他询问组织的各个级别如何访问数据，合并独特的数据以了解它对业务的意义并实现视觉叙事。

需要从多个角度处理这些问题：获取角度、建模角度、可视化角度（图片、仪表板、记分卡和远离电子表格）和管理角度。

他们找到的解决方案是 Knime.com 上的 Knime，这是一个单一工具、开源且免费。

随附数千个用于 Google Analytics、Twitter 和 WordPress 的插件。

他加载了今天会议的 URL，通过算法，生成了关键概念的词云。 然后它针对 Twitter 处理数据，以查看谁在发推文以及发推文的频率。 另一个节点显示 Twitter 用户的数据。 更进一步，针对所有社交 API 运行 Twitter 用户，现在您可以看到这些人的完整在线社交图片。 该工具通过一个 URL 运行 10 个其他 API。 Twitter 和社交是它工作的一个平台，他们还使用它来扩展 Google 趋势——找出人们在哪里谈论趋势（城市）——例如，查看哪些州谈论最多的美容产品。  

1. IMDB：一切
2. Data.gov：针对人口运行媒体数字。
3. 维基百科：维基百科为您提供包括每小时页面浏览量、特定位置、设备细分、更改历史记录、文章图表在内的所有内容的原始数据。
4. SNAP：他们提取所有可提取的内容，例如 3400 万条亚马逊评论； 扩大消费者的声音以及他们在谈论什么； 语言或网络分析。
5. Social Mention API：这是一个近乎实时的 API，您可以免费使用。
6. Common Crawl Corpus： 541 TB，整个互联网。 它的大小很难处理，但如果你想了解你的链接图，你可以使用它。

Jenny Halasz：如何创建出色的 Google Analytics（分析）仪表板和报告

她将查看 GA 仪表板。 他们是免费的而且很棒。 返回并立即实施并看到好处。

“不是所有可以计数的东西都可以计数，也不是所有可以计数的东西都可以计数。” -艾尔伯特爱因斯坦

http://bit.ly/GADashSMX15 她创建的模板仪表板。 即插即用，根据您的需求进行调整，然后有一个漂亮的报告。 登录 GA，将链接粘贴到您的地址栏中，GA 会询问您仪表板将添加到哪个帐户。 在您分享之前，它是私密的。

优点：它是可定制的，适用于任何 GA 细分，设置自动电子邮件，可打印报告，设置一次，免费。

缺点：它对用户不友好，依赖于您知道自己需要什么，需要您设置细分，每个仪表板仅包含 12 个小部件，无法按指标值过滤。

从哪儿开始？

人们是如何访问您的网站的？ -> 他们在那里的时候做了什么？ -> 他们是如何以及为什么离开的？

了解这三件事，您就会对网站上发生的事情有一个很好的了解。

以下是您可以放在仪表板上的各种小部件，以告诉您人们如何访问您的网站：

这些小部件向您展示了他们在您的网站上所做的事情：

在这里，我们看到了人们离开网站的原因：

将过滤器添加到您的小部件中，她倾向于告诉人们远离实时统计数据，因为您可能会永远看着它而没有任何东西可以显示。

使用过滤器时，有两种方式（只显示/不显示）和Regex，后者更强大。 在实际报告中测试您的表达。

您可以设置仪表板的常规电子邮件（每天、每周、每月、每季度、一次）。

您可能需要设置自定义报告。 当她查看站点时，她希望站点的各个区域表现不同（例如，类别与产品），并且自定义报告会进行自定义并将它们应用到仪表板。 要确定您的自定义报告可能是什么，请提出问题以确定重要性。

自定义报告设置可能具有挑战性，因为 GA 对用户不太友好。 将指标视为您想要衡量的事物，将维度视为您想要放入这些指标的容器。过滤器是您想要包含或不包含的内容。

请记住，数据只是数据，而分析是导致洞察力的原因。

Steve Hammer：分析工具箱：谷歌标签管理器

设计师创造超越页面的创新体验。 收集这些数据是分析的关键。 如果您的输入是垃圾，那么您的输出也将是垃圾。 把它放在前面。

我们遇到的问题是缺少数据。 您网站上的输入错误可能很难捕获，那么您如何知道它存在呢？ 无限滚动上的动作很难捕捉。 AJAX 很难捕获。 你如何跟踪它，你会怎么做？ 谷歌标签管理器打开了捕获这些数据的能力。 它以简单的方式出售，每个人都可以做到，无需与 IT 交谈。 但是，如果您确实与 IT 交谈，那么您可以做一些强大的事情。

本质：变量（宏）是要使用的数据，触发器（规则）是何时触发，标签是触发的内容。 标签是您想要发生的任何事情，它可以包括很多东西，包括 HTML 和 JavaScript。

更有趣的用途是在这组增强示例中。 条件触发、AJAX、无限滚动和加载代码。

他举例说明了填写表单的事件，当某个 URL 出现时触发。 这打破了您需要一个感谢页面来填写表格的神话。

跟踪代码管理器解决的另一个问题是获取原始来源。 我们要归功于将访问者介绍给频道的会员，而不是最后一个吸走流量的会员。 如果会员是第一方 cookie 中的来源，那么您可以创建并输入该营销来源。

另一个例子是使用自定义公式来读取表单元素并设置用户价值。 购买宾利的人与购买福特的人具有不同的价值。

无限滚动是用他的“理论上的无代码方法”处理的。 如果 pushstate 更新 URL，为分页更改构建正则表达式，然后创建历史更改触发器。 在此，请注意后退按钮。

另一种方法是捎带“加载”HTML 方法。 在代码中寻找“加载”，然后在用户滚动页面时显示一个小脚本。

问答

您认为最未被充分利用的 GA 功能是什么？

Spiegel：自定义变量以了解您的受众并启用重新定位。

Hammer：用于跟踪购物车流程的高级电子商务。

Halasz：通过跟踪代码管理器跟踪架构活动。

要了解设置自定义变量，请查看 Annielytics 的 Annie Cushing。

额外提示：查看 GA 测试版中的同期群分析，特别是如果您是内容驱动型企业。 看看您的网站是否有粘性体验。 例如，设置一个细分来查看最初通过电子邮件联系的人是否回来了。