用户不转换的 5 个原因：最后一分钟的失败以及如何击败他们

我们已经分享了我们的见解 低转化率：当您发送给报价的流量出现问题时。 但是让我们假设这一切都很完美：您针对最合适的受众，您的横幅广告可以拥有极高的点击率，并且您的报价是无与伦比的。

那会出什么问题呢？ 为什么故意点击您广告的热身用户会溜走？ 让我们尝试找出并分享我们从客户和亲爱的销售团队那里了解到的信息。

用户体验不是那么流畅

一些登陆页面一团糟——我们敢打赌你的不是。 但是，如果您错过了一些可能会排斥用户并让他们离开的重要点，那么即使是一次出色的着陆也可能成为转化杀手。 这些是什么？

顺便说一句，了解如何使用 PropellerAds 徽章提高点击率

不寻常的导航。 创新在营销中是非常受欢迎的——但有时它并没有得到回报。 保持简单，不要重新发明轮子：向下滚动是大多数网站的最佳解决方案。 这正是用户习惯做的事情——我们不要混淆他们！

非工作元素。 您的客户就像“别再说了，我要吃这个！” — 并且真的很想安装应用程序、购买减肥药或在 iGaming 网站上注册。 但是，您的 CTA 按钮未激活，或者注册表单未能注册用户。

没有手机屏幕适配。 您确定您的目标网页在移动设备上看起来同样出色吗？ 花点时间检查一下。 有许多工具可让您确保您的报价适合移动设备——您自己的智能手机也是其中之一。

关于如何创建令人惊叹的着陆页的技巧和窍门

自动播放的视频。 没有人愿意观看他们没有要求的视频。 大多数用户会关闭整个页面而不是使您的剪辑静音，因此请确保您的着陆不会打扰您。

总结一下：

• 坚持经典导航并保持简单
• 确保一切正常
• 关注移动受众
• 避免对自动播放的声音和视频过于打扰

您的页面没有激发信任

您会安装可能包含恶意软件的应用程序吗？ 或者与看起来不安全的网站共享个人详细信息/信用卡号？ 并非所有用户都非常挑剔，并且知道如何区分受信任的站点和不安全的站点，但指望这一点并不是一个好主意。 因此，请确保您的网站看起来公平且受保护——当然，确实如此！ 当您使用 FTD 和 CPS 转换时，这一点尤其重要。

但是，并非所有客户都如此精通互联网，因此您可能需要更多证据。 换句话说，您需要处理客户的异议“如果这是欺诈怎么办”？ 您可以这样做：

添加正面评论，推荐

任何我们称之为社会证明的东西。 它可以包括评论、满意客户的推荐，或一些统计数据，例如“一个应用程序被下载了 N 次”。 这里有些例子：

提及保证或退款功能

去做吧，如果你的报价暗示了一些。

承诺保护数据安全

用简单的话来做：

总结一下：

• 确保您的着陆页受到保护
• 非常清楚地向用户展示

您让用户执行太多操作

想象一下，你看到了一根你一直想拥有的钓鱼竿。 你直接从卷轴上拿起它，冲向柜台：你想要的只是付钱然后愉快地离开。 然而，一位店员开始向你提出一堆问题：“你叫什么名字？” '你从哪来？' '你的电话号码是什么？' - 等等。

检查此调查 CPA 优惠博客文章

这个虚构的例子显然被夸大了，但它类似于你在收集用户数据时可能不小心对用户做的事情。 当然，如果您按潜在客户付费，您无法避免要求用户填写一些表格或在网站上注册 - 但请确保您不会压倒他们。

以下是一些可以提供帮助的做法：

将整套问题分解成更小的部分。 不要用一长串问题吓倒用户：创建几个步骤：

使用视觉元素使表单更具吸引力：

检查优惠的用户旅程。 有些优惠意味着必须在产品所有者的网站上进行注册，或者再次意味着填写过长的表格。 它也可能会排斥用户。 牢记注册表单的做法，在开始提供服务之前，请完成完整的用户旅程。

总结一下：

• 使表格清晰方便填写
• 不要坚持对潜在客户有复杂要求的报价

报价没有足够的付款方式

因此，您需要用户提交信用卡、进行第一笔存款，或者只是购买产品。 用户显然会想要使用他们最喜欢的支付方式——如果你没有，他们可能会离开。

这是您的转换类型指南

这里唯一的解决方案是提供尽可能多的支付选项——或者至少接受特定 GEO 最流行的支付选项。 但是，接受付款的不是您。 你能做什么？

唯一的方法是在将流量发送到报价之前进行研究。 无论是什么——iGaming 网站、付费应用程序、在线商店——检查客户可用的支付方式，以确定选择是否足以让大多数用户转换。

总结一下：

• 在接受offer之前做好功课。 检查您推广的产品有哪些付款方式可用。

呼叫中心不在您身边

一些转换类型非常复杂。 例如，仅在用户购买并交付购买后才向您付款的那些。 这意味着当用户离开他们的联系人时，你的部分工作就结束了——呼叫中心进入了这个阶段。

就像我们之前的提示一样，很大程度上取决于您如何研究报价。 阅读论坛，联系 CPA 网络经理，或者像客户一样直接与呼叫中心交谈。 换句话说，获得有关呼叫中心和销售经理如何处理订单的足够信息。 一些大型媒体买家甚至拥有自己的呼叫中心来控制整个销售渠道。

总结一下：

• 小心 COD 报价，并确保呼叫中心尽最大努力进行转换。

最后的话

尝试像用户一样查看您的报价。 是的，你不可能从你的整体流量中取悦每一条线索——但是有一些非常明显的派对杀手比其他人更容易破坏事情。 还有什么？ 给自己第二次机会，收集所有观众，并设置 重新定位：让他们看看你是如何改进的。

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