AdStage 网络研讨会回顾:通过战略性付费广告增加收入(信息图)

已发表: 2019-09-16

首席营销官的角色和职责正在迅速演变。 五到十年前,营销人员被视为成本制定者——而不是收入或增长重点。 现在,他们与销售团队一样负责收入。

事实上,当今 CMO 的首要任务是加速整个组织的收入增长:

AdStage 网络研讨会营销人员的首要任务

此外,埃森哲还询问了一组 CEO,“你们组织中谁对推动颠覆性增长负有最大责任?” 结果表明,大部分责任在 CMO 手中:

在线广告网络研讨会增长责任

为了应对这一挑战,营销团队必须使广告数据与销售目标保持一致。

据 HubSpot 称,79% 的潜在客户从未转化为销售,部分原因是缺乏培育。 但是,如果通过销售营销联盟进行培育,收入可以增加 208%。

在我们最近与 AdStage 的网络研讨会中,我们讨论了如何通过更好地使广告数据与销售目标保持一致来通过战略性付费广告来增加收入。

信息图表

如果你错过了,这里有一个简短的总结来帮助你:

AdStage 网络研讨会信息图

3 个要点

1) 创建流程和跟踪结果不必是手动程序。 使用技术自动化流程对于投资回报率至关重要。

连接广告和销售数据可能极具挑战性,尤其是在手动完成时。

  • 在捕获潜在客户的个人信息和跟踪参数(它们来自何处)之后,必须将其全部发送到 CRM。
  • 从那里,必须通过下载所有广告数据从 CRM 报告中提取记录,然后将其放入 Google 表格的列中(确保将 UTM 参数显示为列)。
  • 接下来,您必须匹配数据集并尝试将它们组合成一组。 手动,这意味着从一侧到另一侧画线。

同样——非常具有挑战性、耗时且容易出错。

这就是为什么今天许多企业已经开始自动化这个过程。 使用像 AdStage Join 这样的产品,整个过程是自动化的,并生成清晰、可读的报告:

在线广告网络研讨会 AdStage 加入

从那里,营销人员可以看到在哪里优化销售活动而不是漏斗顶部。 总体而言,它显示了您的广告活动在您独特的业务目标背景下的价值。

不过,这个过程并不是唯一需要自动化的过程。 点击后登陆页面也值得关注——因为尽管花费了大量的时间和金钱来吸引人们对广告的关注,但大约 96% 的广告点击甚至没有转化。 多么巨大的浪费!

解决方案:点击后自动化平台。

Instapage Post-Click Automation™ 解决方案已证明可提供 4 倍的转化率提升——平均着陆页转化率超过 16%,而行业平均转化率为 4.4%:

最重要的是,点击后着陆页是转化发生的地方,因此您必须拥有点击后着陆页才能从当前的广告支出中获得最大收益。

2) 为销售和营销建立一个“Smarketing”团队,以开发角色、支持文档、可交付成果等。

传统上,营销团队专注于寻找客户并让他们上门,然后再发送给销售人员以完成交易。 然而,随着归因技术的改进,营销和销售团队必须联合起来建立一个团队——“营销”团队。

在线广告网络研讨会营销

以下是一些方法:

创建 SLA

在数字广告领域,期望通常以 KPI 的形式出现。 每个团队可能有不同的 KPI,即使每个人都在朝着增加收入的相同目标努力。 有时 KPI 会重叠,但团队可能仍会出于不同原因关心它们。

例如,营销团队可能将潜在客户开发视为揭示哪些市场、渠道和目标配置文件产生高质量潜在客户的机会,而销售团队则专注于确定产生最高投资回报率且最容易关闭或转换的潜在客户。

让所有团队保持一致的最简单(但经常被忽视)的方法是让每个人都在同一个房间里来决定 KPI 并将它们记录在一个共享文档——SLA 中。

除了总体目标指标外,SLA 还应包括 MQL 何时以及如何成为 SQL 的特征,因此准备好从营销过渡到销售。

看看你能提供什么帮助

从销售团队那里了解使用了多少营销材料。 许多营销团队花费无数时间来制作设计精美的内容、小册子和演示文稿——然而,它们并没有被使用,因为它们最初不是以销售为重点而创建的,也没有与目标客户交谈,等等。

作为营销团队的一员,看看您可以为那些旧内容注入什么样的新生命——如何更新或改进它们。 找出哪些有效,哪些无效,以及原因。

保持沟通畅通

通常,缺乏沟通是导致 KPI 对比、错过最后期限、结果不佳等问题的原因。

为避免这种情况,请定期与营销和销售团队举行预定会议,以审查 KPI 更新、正在进行的工作、抵押品建设、结果数据等。

还包括提供和接收反馈的流程,因为如果您不共享结果以及根据这些结果做出的决策,您制定的 SLA 最终会退化。

3) 在您的买家角色中包含心理数据,以在营销和销售之间架起一座桥梁,并提供更多高价值交易。

销售和营销协同工作的一个主要好处是可以更准确、更有效地创建买家角色。

营销团队的买家角色很容易包含人口统计信息、地理信息,甚至行为。 然而,添加心理数据并不是那么简单——潜在买家的态度、个性、价值观等:

在线广告网络研讨会市场细分

当销售和市场营销一起工作时,可以快速轻松地识别心理特征,因为销售团队在互动过程中会遇到许多这些品质。 他们可以提供有关通话对象的反馈,而不仅仅是客户。 或者这个人是否有趣或关系融洽,而不仅仅是他们是否皈依。

2个很棒的问题和答案

问:我们如何将重新定位的转化归因于可能首先捕获它们的细分受众群体?

答:在您的营销团队中建立归因模型对于跟踪客户在整个旅程中的许多接触点至关重要。 您如何分配归因和价值将因您的公司而异,但有许多工具可以帮助您入门。

问:我最近将我的网站从 http 更改为 https。 我应该更新我的 UTM 以免丢失任何信息吗?

答:UTM 参数不会直接受到此更改的影响,因为这仅涉及 URL 字符串末尾的代码。 但是,无论您在何处跟踪完整网址(主要 URL + UTM 参数)或在自动化流程或报告中使用该网址,都需要使用新的 https 地址进行更新。

1 令人信服的报价

79% 的潜在客户从未转化为销售,部分原因是缺乏培育。 此外,有 73% 的销售线索被转交给了销售部门,甚至从未联系过,部分原因是缺乏销售和营销协调。

AdStage 首席执行官兼联合创始人 Sahil Jain

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对于当今的数字营销人员来说,加速整个组织的收入增长需要成为重中之重。 这意味着他们必须愿意努力使广告数据与销售目标保持一致,以创建一个具有相同目标的有凝聚力的团队。

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