在 Google 商家资料中添加和管理产品的指南

从零售机构到服务提供商，将产品添加到实体客户的 Google 商家资料（以前称为“Google 我的商家”）中，为中小型企业提供了一个充满令人兴奋的机会的世界，可以将其产品放在首位和中心位置。

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从确定您的客户是否适合此功能，到您在此过程中可能遇到的问题，以下是向中小型企业的 Google 商家资料添加产品的分步指南。

目录

• 将产品添加到 Google 商家资料的好处
  • 免费广告
  • 与客户互动
  • 易于管理
  • 人流量增加
• 任何企业都可以使用该产品功能吗？
• 哪些产品可以添加，哪些不可以添加？
  • 需遵守的主要政策
    • 列出禁止的内容
    • 进行禁止的行为
    • 共享受限内容
  • 违禁物品
  • 哪些企业通过将产品添加到 Google 商家资料中获益最多？
    • 零售店
    • 餐厅
    • 服务供应商
    • 酒店
    • 旅游企业
• 如何通过 6 个简单步骤手动将产品添加到客户的 Google 商家资料中
  • 第 1 步：登录客户的 Google 商家资料
  • 第 2 步：搜索您客户的业务
  • 步骤 3：选择编辑产品选项
  • 第四步：填写您的产品信息
  • 第 5 步：将您的产品提交给 Google 审批
  • 第 6 步：维护您的产品列表
• 针对英镑和本地 SEO 优化产品的技巧
  • 提供完整、准确的信息
  • 使用高质量图像
  • 撰写有效的产品描述
  • 包含相关关键词
  • 定期更新和管理您的产品列表
  • 使用 Google 商业洞察
• 常见问题故障排除
  • 问题：没有添加产品的选项
  • 问题：产品未显示
  • 问题：产品未获批准

将产品添加到 Google 商家资料的好处

在英镑上列出产品可以提高中小型企业在本地搜索中的相关性和可见性，为企业提供免费广告，并允许用户更好地了解他们提供的产品或服务类型。 （谷歌）

让我们想象一下，您正在管理一家当地面包店的在线业务。 为了寻求提高销量的方法，您将客户的一系列烘焙食品添加到她的 Google 商家资料中。 随着时间的推移，当当地人寻找烘焙食品时，他们的产品开始变得更加突出。 顾客提到他们是如何通过谷歌找到他们的，很快他们面包店的人流量就增加了。

您为他们最受欢迎的甜点创建的产品列表让顾客兴奋地尝试他们著名的双软糖布朗尼蛋糕，当他们终于可以尝试真正的甜点时，增强了他们的店内体验。 对于您的客户来说，在 Google 上展示她的产品不仅能吸引新客户，还能将他们变成回头客。

以下是选择英镑推广产品的更多好处：

免费广告

Google 上的本地列表本质上是免费广告，它允许您的客户分享有关其业务的有用信息，以展示其独特之处。 查看此资源，了解 Google 本地列表信息是如何收集的。

与客户互动

GBP 允许用户分享照片、提出问题并留下对客户列表的评论，企业可以与这些评论进行互动并做出回应。

易于管理

英镑很实用，使列表管理过程变得简单。 您可以随时访问您的个人资料来编辑您的信息或查看有多少人查看并点击了您的列表。 （谷歌）

另请参阅：如何向客户提供 Google 商家资料管理

人流量增加

仅通过列出并出现在本地搜索中，英镑上的企业吸引潜在客户到店内参观的可能性就提高了 70%。 此外，维护良好的英镑列表可以为其网站带来高达 35% 的点击量。 （本地化）

任何企业都可以使用该产品功能吗？

如果您的客户经营实体零售业务，他们绝对可以使用英镑的产品编辑器，只要产品符合 Google 的购物广告政策。

但是，某些企业没有资格使用产品编辑器，例如具有平台视为禁止的特定类型产品或服务的企业。

哪些产品可以添加，哪些不可以添加？

提交到 Google 商家资料列表的产品必须遵守该平台的购物广告政策。

需遵守的主要政策

以下是企业和机构需要遵守的一些关键政策才能成功添加产品：

列出禁止的内容

企业不能列出被视为假冒商品、危险产品的商品或根据 Google 标准视为不适当的其他内容。

进行禁止的行为

这是指网络滥用，包括 Google 认为的恶意内容或几乎没有独特价值的网站。 此外，这项广泛的政策还适用于 Google 认为不负责任地收集或使用数据的产品或帐户，或者他们认为具有误导性的产品。

共享受限内容

企业不能列出包含成人或赌博内容以及酒精饮料等违禁产品的产品或服务。 政治和版权内容也属于这项政策的范围。

由于这些限制，某些业务产品不太适合产品编辑，因为不遵守规定可能会面临 Google 帐户被暂停的风险。

违禁物品

Google 商家资料中禁止的商品包括：

• 门票销售； 即音乐会门票、机票和巴士预订票。
• 车辆：汽车（下述电动自行车除外）、房车、卡车、船、飞机等。
• 金融产品：即股票、债券、投资产品、保险单和信用卡。
• 货币：示例包括金条、贵金属和虚拟货币。
• 开环礼品卡：由信用卡发行机构贴牌的预付费礼品卡。
  • 例外：允许使用有有效期的礼品卡。
• 服务：这涉及不会导致拥有实体产品的服务，包括与实体商品捆绑在一起的服务。
  • 例如：维护服务、会计服务和在线游戏货币。
• 不动产：例子包括房地产、非移动房屋和土地。
• 定期计费：示例包括基于订阅的服务和数字内容订阅。

哪些企业通过将产品添加到 Google 商家资料中获益最多？

既然我们已经摆脱了那些无法从 Google 上的此功能中受益的企业，那么让我们看看一些最适合该功能的企业。

零售店

正常营业时间的实体店可以在 Google 商家资料上展示其产品，以提高其产品的曝光度并吸引更多潜在客户。 以一家面向大学生的书店的屏幕截图为例。 从显示的选择中，您可以看到该企业销售的不仅仅是书籍。 对于那些寻求一站式服务来满足新生需求的学生来说，如此丰富的选择可能更具吸引力。

餐厅

餐馆可以使用产品编辑器来宣传他们的菜单项和受欢迎的菜肴，这可以帮助顾客在踏入餐厅之前就他们想要购买的东西做出明智的决定。

服务供应商

美发沙龙、水疗中心和健身中心等企业可以利用 Google 商家资料来显示其服务、礼品卡和定价信息。

酒店

酒店企业可以使用产品编辑器来展示他们的房间、设施和服务，这可以帮助客户为他们的旅行计划做出最佳选择。

旅游企业

博物馆、主题公园和动物园等景点可以在其个人资料中显示其节目和门票价格，因此用户只需点击几下即可快速找到入场费用并购买门票。

如何通过 6 个简单步骤手动将产品添加到客户的 Google 商家资料中

在本部分中，我们将指导您完成将新产品手动添加到客户的 Google 商家资料中的过程。 如果您准备好帮助您的中小企业客户增加销售额和客流量，您需要执行以下操作：

第 1 步：登录客户的 Google 商家资料

登录您用于管理客户商家资料的 Google 帐户。

第 2 步：搜索您客户的业务

在 Google 上搜索确切的商家名称或“我的商家”以查找您的商家信息。

（来源，基根·爱德华兹）

步骤 3：选择编辑产品选项

转到企业列表左侧选项中的“编辑产品”。如果这是您第一次将产品添加到个人资料中，则需要点击弹出窗口底部的按钮写着“开始”。

（来源，基根·爱德华兹）

（来源，基根·爱德华兹）

第四步：填写您的产品信息

填写出现的表单上的字段，包括产品名称、描述、价格和图像。

（来源，基根·爱德华兹）

第 5 步：将您的产品提交给 Google 审批

填写产品信息后，点击“发布”将产品添加到商家资料中。 产品可能需要几分钟时间才会显示在 Google 列表中。

（来源，基根·爱德华兹）

第 6 步：维护您的产品列表

定期更新产品列表以确保其准确。 这告诉谷歌该列表仍然有效，这可以让您的客户在本地搜索结果中比那些不主动更新其产品的企业获得更高的提升。

你可知道？ Google 允许企业手动添加产品，也可以通过名为 Pointy 的集成来添加产品。 要了解有关如何为实体客户使用 Pointy 的更多信息，请查看 Google 上的这篇资源文章。

针对英镑和本地 SEO 优化产品的技巧

微调客户的产品列表有助于提高本地搜索的相关性和权威性，从而吸引更多潜在客户上门。 以下是一些提示，可帮助您的 SMB 客户端充分利用此功能。

提供完整、准确的信息

确保提供有关您的产品的完整且准确的信息，包括产品名称、类别、价格和描述。 这将帮助客户找到他们正在寻找的东西，并根据他们的需求做出最明智的决定。

使用高质量图像

您是否曾经去过一家餐馆，仅根据图片就决定购买菜肴？ 一图确实胜过千言万语。 干净、专业的产品形象自然会吸引眼球并影响人们的购买决策。 确保在您的英镑上使用清晰、光线充足的照片，准确地代表您客户的产品。 您还可以使用多个图像来显示不同的角度并突出显示特征。

（来源，谷歌截图）

撰写有效的产品描述

撰写有效的产品描述可以帮助您突出其独特的功能和优点，因此请务必使用清晰简洁的语言，并重点关注产品的关键卖点。

这是一个例子：

“体验我们的招牌珍珠奶茶，它是现泡茶、奶油牛奶和耐嚼木薯珍珠的美妙融合。您可以选择经典红茶或异国情调的水果茶，喝一口清爽又满足。有小号、中号和大号可供选择。”

包含相关关键词

这很重要，因为它有助于产品更好地出现在与该商品类别相关的搜索结果中。 请务必在您的 Google 商家资料中添加关键字，这些关键字不仅是您的目标受众常用的，而且能够准确描述您的产品。

（来源，谷歌截图）

定期更新和管理您的产品列表

没有什么是永恒的，包括产品线。 定期更新产品列表可确保用户始终了解您的客户有哪些库存，并且在亲自拜访时不会感到失望。

另请参阅： Google 商家资料的 CID 号码是什么？

使用 Google 商业洞察

使用 Google Business Insights 可以帮助您跟踪客户产品列表的效果并确定需要改进的地方。 定期检查它们以识别模式，并使用此信息帮助您的客户为其在线形象做出更好的决策。

另请参阅： Google 商家资料洞察更新

常见问题故障排除

如果您在将产品添加到客户的 Google 商家资料列表时遇到问题，那么您并不孤单。 以下是您可能会遇到的一些常见问题以及如何解决这些问题：

问题：没有添加产品的选项

如果您没有看到将产品添加到客户列表中的选项，请务必与他们确认他们拥有经过验证的 Google 商家资料帐户。 如果未经验证，您将无法添加产品信息。 执行验证时您可能会遇到的一些障碍包括删除重复的帐户或合并多个英镑列表。

如果经过验证，请检查业务类别是否设置为“零售”或“服务”，因为这些是唯一允许产品列表的类别。

另请参阅：在没有明信片的情况下验证 Google 商家资料

问题：产品未显示

如果您已将产品添加到列表中，但它们没有显示，您可以尝试以下几种方法。 首先，确保您已使用手动产品编辑器或 Pointy 正确添加产品。 其次，仔细检查是否包含了所有必要的信息，例如产品名称、描述和价格。

如果产品列表仍未显示，请不要担心，因为它们可能需要一些时间才会显示。 Google 需要先验证您的商品，然后才能展示，因此请耐心等待，过几天再回来查看。

问题：产品未获批准

如果您的产品未获批准，可能是因为它们违反了 Google 的产品政策或包含不完整的信息。 幸运的是，如果您的产品尚未获得批准，您将收到一封来自 Google 的电子邮件，解释原因。 此说明应帮助您确定产品是否可以列出或进行必要的更改以重新提交产品以供审批。