2021 年适用于 B2B 公司的 11 个基于帐户的营销工具
已发表: 2021-01-24存在基于帐户的营销工具是因为追求大型潜在客户的企业无法再通过“喷洒和祈祷”营销策略生存。 登陆品牌账户和/或企业级客户需要更加个性化和战略性的方法。
事实上，传统的营销模式和基于账户的营销模式实际上是落后的。 传统营销采取“攻击、培育、接近”的方法。 而 ABM 从识别潜在客户开始，然后吸引他们，最后登陆客户并在很长一段时间内扩大关系。
此外，ABM 注重质量，实际上可以产生更少的新销售机会，同时完成更多交易和更大的客户。
在 2021 年，基于帐户的营销变得如此流行，以至于制定 ABM 策略是 B2B 营销人员的第二大优先事项，仅次于视频营销。
ABM 现在流行的原因是数字营销软件使基于帐户的营销既个性化又可扩展成为可能。
功能齐全的 ABM 平台或基于帐户的营销技术堆栈应包括以下一组功能：
- 帐户定位和选择
- 受众细分
- 全渠道外展编排
- 基于帐户的网络个性化
- 基于帐户的广告
- 销售情报（人口和公司数据）
- 意图数据（实时行为数据）
- 基于帐户的分析
因此，我们汇总了以下 11 种基于帐户的营销工具，它们涵盖了上述所有功能，并将证明是您基于帐户的营销工具集的强大补充。
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#1。 用于全渠道营销的基于帐户的营销工具
基于帐户的营销中的游戏名称是个性化。 到 2021 年，您应该已经从多渠道方法升级到全渠道方法，这对 ABM 尤其有利。 这意味着您应该拥有允许您跨社交媒体平台、您的网站和其他营销渠道（例如 SMS 文本消息）跟踪潜在客户的软件。
MobileMonkey 是一个全渠道聊天机器人营销平台，可通过实时聊天、SMS 文本消息、Facebook Messenger 和其他流行的消息应用程序将客户和潜在客户与品牌即时联系起来，所有这些都来自一个平台。
大多数实时聊天软件工具只能在公司的网站上找到。 但是，使用 MobileMonkey 的OmniChat Ⓡ技术，您可以立即跨多个渠道与客户交谈，包括：
- 网站实时聊天
- Instagram 信使
- 短信短信
- 脸书信使
- 其他流行的消息应用程序，如 Instagram 和 WhatsApp
MobileMonkey 针对网络聊天、SMS、Facebook Messenger 和其他流行平台的滴灌活动功能允许您设置以指定间隔传递的消息序列。
此外，就像海量电子邮件营销一样，MobileMonkey 有一种自动化、可靠的方法，可以通过多个渠道一次性向您的受众发送大量内容。
查看其 Facebook Messenger Chat Blaster 功能以及 SMS Blaster，了解如何在 Messenger 和短信中发送批量消息。
您也不必担心使用 MobileMonkey 进行编码，因为它为每个行业提供营销模板，并且专为精通技术和非精通技术的营销人员打造。
最后，MobileMonkey 在 2021 年初推出了用于 Instagram 参与度的新工具，在聊天营销池中大放异彩！
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#2。 基于帐户的技术营销工具
ZoomInfo 的 Datanyze 使用所谓的技术来描述潜在客户。
技术统计与人口统计非常相似。 但是，通过技术图表，您可以根据潜在客户使用的技术构建配置文件。
Datanyze 有四个关键功能集：
- 技术跟踪：根据潜在客户的技术选择进行销售和营销
- 预测分析：为您现有的管道打分并找到全新的客户
- 勘探：研究帐户、搜索联系人和查找电子邮件地址
- 数据丰富：将技术添加到您的 CRM
#3。 用于技术查找的基于帐户的营销工具
与 Datanyze 相比，BuiltWith 没有那么复杂，也更便宜。 但是，它是一个方便的工具和浏览器扩展，可用于告诉您公司网站上正在运行的技术。
我个人经常使用这个 Chrome 扩展。 您需要做的就是在您感兴趣的网站上单击扩展程序。
例如，假设您是 Salesforce 等电子商务平台提供商的销售人员，并且您遇到了一个看起来很适合您联系的网站。 因此，我单击 BuiltWith Chrome 扩展程序并看到以下内容：
在这种情况下，您可以使用 BuiltWith 查看他们当前使用的支付处理解决方案，这将帮助您调整您的宣传。
BuiltWith 还有一个付费帐户，您可以在其中下载使用某些技术的所有不同网站的列表。 但是，请了解如何正确使用该工具并确定哪些报告将为您提供可操作的数据。
然后，使用 UpWork 或具有成本效益的解决方案来清理和丰富您下载的列表，因为您从 BuiltWith 获得的数据并不总是最新的或可靠的。
#4。 用于捕获匿名站点访问者电子邮件的基于帐户的营销工具
如果您可以获得访问您网站的人的电子邮件地址，但从不填写潜在客户表格怎么办？
GetEmails 可识别高达 35% 的匿名网站流量，并承诺在其捕获的数据上取得一些令人印象深刻的结果。
您可以将 GetEmails 数据用于：
- 电子邮件营销和重新定位
- 创建 Facebook 相似受众
- 触发要发送的直接邮件
GetEmails 值得一试。 您需要做的就是在您的网站上安装一段代码，选择您正在使用的电子邮件营销平台，该软件将开始为您工作。
这里有 8 种简单的方法来查找任何人的电子邮件地址！
#5。 用于数据管理的基于帐户的营销工具
InsideView 允许您通过实时或按计划清理您的帐户、联系人和潜在客户来管理数据质量，以便您的销售和营销团队始终拥有最新信息。
InsideView 由三个关键组件组成：
- 发现新市场：确定您的总目标市场 (TAM)，将您的业务范围扩大到新的类似业务，并在营销漏斗的每个阶段提高销售业绩。
- 瞄准正确的潜在客户：找到更多符合您理想客户档案 (ICP) 的潜在客户，并构建高质量、高价值的管道，最大限度地提高您的 ABM 活动的投资回报率。
- 与买家互动：访问最准确的数据、洞察力和联系，以识别目标客户的买家并与之互动。
如果 InsideView 与您的技术堆栈不匹配，或者您没有找到您正在寻找的所有功能，请查看 Owler 的潜在客户数据管理。
#6。 用于建立销售渠道的基于帐户的营销工具
Metadata.io 是一个人工智能驱动的需求生成平台，有助于大规模优化跨付费媒体渠道的 ABM 活动。
要使用 Metadata.io，您首先需要连接营销技术堆栈中的工具。 例如，您需要连接您的 CRM 和社交媒体帐户。
连接帐户后，您可以根据您的数据绘制理想客户档案的图片并创建目标帐户列表。
在发现您理想的客户资料并创建目标帐户列表后，Metadata 的 AI 操作员可以自动执行活动。
最后，Metadata.io 平台将在与您的 CRM 同步之前丰富潜在客户。 使用平台上的报告和 KPI 仪表板，根据生成的管道、目标客户信息、现有管道影响等来监控性能。
#7。 用于个性化体验的基于帐户的营销工具
Uberflip 是一种基于帐户的营销工具，可用于通过在客户旅程中的引人入胜的内容体验来推动管道、收入和保留。
Uberflip 平台具有三个关键组件：
- 体验管理
- 旅程加速
- 观众情报
借助其“体验管理”工具，您可以快速创建引人入胜的个性化活动目的地。 内容体验是您的内容所处的环境、内容的结构以及如何迫使潜在客户和客户参与您的业务。
它的“Journey Acceleration”工具允许您通过 AI 驱动的推荐和体验来推动内容消费，鼓励消费者加速他们的决策过程和您的管道。
最后，Uberflip 的“受众智能”工具用于了解每个渠道附加的哪些内容和体验正在发挥作用，以便您的营销团队能够有效地优化他们的活动以实现转化。
#8。 基于帐户的数字广告营销工具
AdEspresso 提供的工具可让您一次更好地控制数百甚至数千个广告的管理。
而且无论您是自由职业者、绩效营销经理还是营销机构，AdEspresso 都拥有可靠的营销自动化工具组合，旨在为您节省时间并产生更多潜在客户。
该平台允许您快速创建无限版本的广告并分析三个广告网络中的所有广告系列：
- 脸书广告
- 谷歌广告关键词
- Instagram 广告
使用一种管理所有广告的解决方案，您将花费更少的时间从一个广告平台切换到另一个广告平台，并将所有数据集中在一个地方。 此外，AdEspresso 连接到许多最流行的 CRM 平台。
了解如何使用这 19 种功能强大的 Facebook 广告工具制作具有超强针对性和个性化的 Facebook 广告。
#9。 用于客户洞察的基于客户的营销工具
Salesforce 的 Einstein Analytics 非常适合其公司使用 Saleforce 作为其 CRM 的基于帐户的营销人员。 它使您能够发现机会、预测结果、获得建议等。 将其视为使 Salesforce 更加 ABM 友好的工具。
Einstein Analytics 为使用 Salesforce 的 ABM 团队增加了 5 项主要优势：
- 自动发现：自动找到数据中复杂业务问题的简单答案。 通过透明、可理解的 AI 模型了解发生了什么、为什么会发生、将会发生什么以及如何处理。
- 关注结果：通过针对您的业务定制分析来获取您需要的准确信息。 通过精确的建议和具体的指导改善任何业务成果。
- 在一个平台上统一：避免需要多个系统和登录。 通过将所有数据（甚至来自外部系统的数据）整合到一个平台上，创建完整的可视化、预测、洞察等。
- 采取即时行动：从洞察力的角度采取即时行动，例如在 Chatter 中协作、更新记录和共享仪表板。
- 通过点击构建：不要花费数小时编码或在 IT 队列中等待。 使用易于定制的模板、第三方应用程序或定制的仪表板快速创建高级体验。
#10。 用于访问者洞察数据的基于帐户的营销工具
在这里，我们将介绍一个应该已经可供每个数字营销人员使用的工具。 这就是 Google Analytics 中的 User Explorer 报告。
不幸的是，尽管几乎所有数字营销人员都使用 Google Analytics，但这款完全免费的营销软件工具并未得到充分利用，并且对于基于帐户的营销人员而言极为有价值。
在 GA User Explorer 报告中，每个用户都隐藏在一个匿名 ID 后面。 在报告的最高级别（在下面的屏幕截图中），您无法查看单个用户是男性还是女性、他们所在的位置或任何其他详细信息。 但是，您可以通过不同的指标检查每个用户的操作。
您可以看到会话数、平均会话持续时间、跳出率、收入（如果您已通过网站配置付款）和目标转化率。
当您单击个人的用户 ID 时，您可以查看有关其会话的更多详细信息，例如：
- 用户的个人资料
- 他们的第一次访问日期
- 他们使用了什么设备
- 他们是如何找到你的，以及
- 表示页面浏览量或不同事件的符号。
您还可以获得每个用户旅程的详细报告，其中包括用户的会话历史、访问的页面以及他们完成的目标。
现在，如果您单击每个单独的用户，显然这不会非常省时。 但是，如果您使用以下提示和技巧，您可以从数据中了解很多关于您理想潜在客户的信息。
创建用户细分
无需尝试点击所有 ID，而是将自定义细分设置为仅查看特定操作。 可以根据动作的任意组合设置分段。 然后，它将应用于您的报告，以查找在您的网站上以相同方式做出反应的用户。
将电子邮件与用户 ID 匹配
这可能有点争议，但如果将电子邮件提交到您的站点，您可以使用名为 Lighthouse 的工具来连接随机用户 ID。 通过这种方式，您可以将用户行为与身份匹配。
了解哪些过滤器可为您提供最佳数据
玩弄过滤器。 例如，您可以从最低到最高筛选会话数。 或者，如果您是电子商务营销人员，请使用收入和交易过滤器。 对于非电子商务网站，例如博客，您可能需要查看平均会话持续时间。
将自己排除在跟踪之外
在 Google Analytics 中，您可以删除对自己访问的跟踪，以免扭曲数据并获得更准确的分析。 有多种方法可以做到这一点。 最简单的方法是下载名为“Block Yourself from Analytics”的 Google Chrome 扩展程序。
#11。 用于实时聊天客户支持的基于帐户的营销工具
研究表明，实时聊天软件将网站上的转化率提高了 45%。 对于需要跨多个渠道跟踪潜在客户并与销售团队密切合作的基于帐户的营销人员来说，没有比 MobileMonkey 更好的聊天机器人平台了。
使用 MobileMonkey OmniChat Ⓡ技术，您的营销、销售和客户支持团队可以通过一个统一的收件箱即时与客户沟通和协作。
此外，统一收件箱通过一个收件箱跟踪您的网站、Facebook Messenger、SMS 短信以及 Instagram 和 WhatsApp 等其他网络聊天应用程序。
这使您可以从一个地方管理所有客户通信，而不是需要跨多个平台管理不同的实时聊天工具。
对于基于帐户的营销人员来说，全渠道技术的好处是巨大的。 事实上，采用全渠道客户支持策略的公司平均保留了 89% 的客户。 相比之下，只有 33% 的公司缺乏全渠道客户参与策略。
能够从一个统一的消息收件箱管理所有潜在客户和客户交互的其他主要好处包括：
- 更强大的客户档案，其中包含丰富的数据和行为洞察力
- 更好的客户支持团队协作和更快的响应时间
- 使用一个而不是多个收件箱节省了时间和金钱
ABM 团队的受众细分和定位
ABM 公司的另一个重大胜利是 MobileMonkey 的受众细分和定位工具。
通过结合 Facebook Messenger 捕获的数据以及自定义变量和属性，您可以开展有针对性的个性化营销活动。
您可以在一个全渠道收件箱中找到您的所有聊天对话，以及有关您的联系人的信息，包括：
- 姓名
- 地理数据
- 对话环节
- 标签
- 自定义属性
此外，所有配置文件属性和标签都是可搜索的，包括自定义标签。
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- 社交媒体营销工具
- 电子商务营销工具
- Instagram 营销工具
- B2B营销工具
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