员工缺勤:原因及控制措施

已发表: 2023-09-12

您的员工经常缺勤吗?

习惯性缺勤被称为缺勤——这个问题会影响生产力、工作连续性和企业的整体绩效。

但是,到底什么是缺勤以及造成缺勤的原因是什么?

在这篇博文中,我们将探讨缺勤的含义、原因和后果。 我们还将为您提供 10 种策略,帮助您最大限度地减少缺勤的不利影响。

让我们开始!

缺勤 - 封面

目录

什么是工作场所缺勤?

缺勤是指员工在计划工作时缺勤。 员工缺勤的原因可能包括疾病、家庭问题、压力或其他因素。

缺勤的定义之一是由一篇题为《管理工作场所缺勤:以一家意大利公用事业公司为例》的研究论文的作者给出的,该论文将缺勤解释为“习惯性缺勤一天或多天,通常是由于医生证明,但实际上是由于个人兴趣和责任感不佳。”

工作场所缺勤现象发生到什么程度? 如果您没有关注统计数据,您可能会感到惊讶。

美国劳工统计局(BLS)的数据显示,2022年美国各行业118,745名员工中,共有3.6%的员工因不同原因缺勤。

无论出于何种原因,缺勤都会影响工作场所的生产力,增加其他同事的工作量,扰乱项目时间表等等。

缺勤和缺勤有什么区别?

虽然这些术语经常互换使用,但缺勤和缺勤之间存在显着差异。

缺席仅指“未能在通常或预期的地点或约定的时间出现”。 该术语仅表示某人不在某个地点或时间,而没有具体说明缺席的原因或持续时间。

此外,该术语并不专门指员工在工作场所缺勤。

另一方面,缺勤特指员工在没有正当理由或适当授权的情况下频繁且习惯性地缺勤

工作场所缺勤的类型

对工作场所缺勤类型进行分类的方法有多种,但这三种类型是最常见的:

  • 计划或批准的缺勤,
  • 无计划、无故或计划外缺勤,以及
  • 长期或过度缺勤。

类型#1:工作场所计划或批准的缺勤

计划或批准的缺勤涉及提前安排和计划的缺勤情况。

示例包括:

  • 假期,
  • 个人休息时间,以及
  • 预先安排好的下班时间。

公司通常会在出勤政策中定义获得这些计划缺勤批准的时间范围,因为《公平劳动标准法》(FLSA) 没有规定休假次数或通知雇主的时间范围。

例如,南佛罗里达大学的出勤政策规定,计划休假必须“至少提前 24 小时获得批准,并且必须遵守有关计划休假的任何部门政策”。

类型#2:工作场所无计划、无故或无计划的缺勤

紧急情况,例如亲人生病或去世,通常是计划外休假的原因。 当原因确实时,公司确实认识到此类休假的必要性,并且员工不会因这些缺勤而受到惩罚。

但是,如果员工在未通知雇主/主管或未提供缺勤原因的情况下缺勤,则可能会受到纪律处分。 此类未经授权的缺勤,也称为“无故缺勤”,未经雇主授权,可能不符合组织的休假政策。

每家公司都会确定纪律处分(例如警告、停职或解雇),以解决无故缺勤问题,如果重复发生此类缺勤,情况可能会升级。

类型#3:工作场所过度或长期缺勤

频繁和长时间缺勤被归类为长期缺勤或过度缺勤。 由于《公平劳动标准法》(FLSA) 没有给出过度或长期缺勤的标准定义,因此每家公司都会自行确定什么构成过度缺勤。

例如,凯斯西储大学在其出勤政策中将过度缺勤定义为:

“......重复发生(6 个月内超过 6 次)与批准的休假无关的计划外缺勤和/或迟到,其中 1 次 = 连续 1 至 5 天计划外缺勤或 3 次迟到事件,或 2 次部分迟到事件缺席。”

为了了解公司和人力资源专业人士如何定义过度缺勤,我们联系了 Tru Earth 的联合创始人兼首席营销官 Ryan Mckenzie,这是一家生产环保家居产品的公司。 瑞安的公司将长期缺勤定义为破坏公司生产力的缺勤:

Tru Earth 联合创始人兼首席营销官 Ryan Mckenzie

“长期缺勤是一种持续存在的模式,员工缺勤的时间超过了规定的年假或病假时间。 尽管在日常生活中一些无故缺勤可能是不可避免的,但我们相信六个月内超过三次无故缺勤可能会影响团队协同和生产力。”

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在这种情况下,您可能遇到的另一个术语是“No call, no show”,指的是员工在未提前通知雇主的情况下缺勤的情况。 在以下博客文章中了解有关“不打电话不出现”情况的更多信息,并获取可操作的提示和模板来正面解决缺勤问题:

  • 如何处理不来电不展示的案例+示例和模板

是什么原因导致缺勤?

缺勤可能源于多种因素,这些因素也可能影响员工的敬业度和生产力。

我们来看看旷工的原因有哪些。

原因一:心理和身体健康问题

身体和心理健康问题都会导致缺勤。 据劳工统计局称,仅 2022 年 1 月,就有 780 万名员工因医疗问题(如受伤、疾病等)缺勤。

此外,同一消息来源还指出,同期有 420 万名全职工人因生病、医疗问题或任命而从事兼职工作。

尽管医疗问题可能有所不同,但美国疾病控制与预防中心 (CDC) 列出了导致工作场所缺勤的前五种慢性疾病:

  • 糖尿病,
  • 高血压,
  • 缺乏身体活动,
  • 吸烟,以及
  • 肥胖。

据世界卫生组织 (WHO) 称,除此之外,抑郁和焦虑等心理健康问题每年也会造成 120 亿个工作日的损失。

焦虑或抑郁还会以多种方式影响工作效率,使患者难以集中注意力或协作。

当谈论心理健康时,我们不能忽视压力这个话题。

美国压力研究所编制的数据显示,虽然83%的美国工人面临与工作相关的压力,但每天有100万人因为压力而缺勤。

原因二:缺乏工作满意度

是什么让人们热爱自己的工作并愿意每天上班(又名工作满意度)? 事实证明,有多种因素。

根据世界大型企业联合会最近进行的一项调查,以下是影响工作满意度的因素:

  • 工资和奖金,
  • 认出,
  • 工作量/工作与生活的平衡,
  • 促销政策、
  • 性能评估,
  • 就业保障,
  • 岗位培训计划,
  • 领导素质,
  • 工作场所文化,以及
  • 福利(例如退休计划、病假、假期/探亲假政策)。

缺乏其中一个或多个因素可能会导致工作不满意。

而且,对工作不满意的员工更有可能想方设法避开工作场所。 一项研究工作满意度与缺勤之间关系的研究发现,工作不满意程度越高,工作场所缺勤的时间就越长。

原因#3:工作场所的事故和伤害

不幸的是,导致缺勤的事故和伤害非常普遍。 据劳工统计局称,仅 2021 年,私营行业雇主就报告了 260 万起工伤(非致命)事件。

是什么原因导致这些伤害?

CDC数据显示,2020年导致长时间缺勤的工伤前三大原因是:

  • 接触设备和物体,
  • 滑倒和跌倒,以及
  • 用力过度。

此外,根据职业健康与安全管理局 (OSHA) 的说法,人体工程学——即安排工作环境以最大限度地减少压力和伤害,同时最大限度地提高舒适度和效率的理想方式——也可能是一个问题。

设计不良的工作场所和流程可能会导致压力源,例如长时间坐着/站立、姿势不当、噪音过大、振动、重复性动作和重体力负荷。 反过来,它们会导致精神和身体疲惫,增加发生工作事故和缺勤的风险。

事实上,一项研究缺勤与工作条件之间联系的研究表明,员工接触上述压力源的次数越多,他们缺勤的时间就越长

原因四:倦怠

倦怠是工作压力的后果。 根据对医疗状况进行分类和定义的国际疾病分类 (ICD-11): “职业倦怠是一种综合症,概念上是由于长期工作压力未得到成功管理而导致的。”

虽然职业倦怠可能有多种原因(缺乏休息、不合理的工作量或有毒的工作场所),但它会导致生产力低下和缺勤增加。

事实上,盖洛普一项题为《员工倦怠:第一部分:五个主要原因》的研究发现,经历倦怠的员工:

  • 请病假的可能性增加 63%
  • 寻求另一份工作的可能性增加 2.6 倍,并且
  • 信心水平下降 13%。

倦怠的特征是消极情绪、精神和身体上的疲惫感,它会让你很难集中精力和动力去工作。

原因#5:消极的工作文化

我们所说的工作文化到底是什么意思? 毕竟,它不是你能触摸或看到的东西。

文化咨询公司The Purposeful Culture Group的创始人兼首席执行官兼作家 S. Chris Edmonds 给出了组织文化的简单定义 在播客中。

“文化就是人们如何对待彼此——领导者如何对待他们的团队和同事,员工如何对待彼此,以及人们如何对待客户和供应商。 这是关于关系和尊重。”

在具有积极工作文化的工作场所中,团队成员相互尊重和礼貌。 当存在信任的氛围时,员工就会明确自己的责任和公司的目标。

相反,以下是具有消极文化的工作场所的一些特征:

  • 缺乏方向和明确的目标,
  • 沟通不畅,
  • 工作负荷过重,工作与生活平衡不佳,
  • 微观管理,
  • 歧视和骚扰,
  • 缺乏公司价值观等。

不良的工作场所文化不仅会影响生产力和心理健康,还会导致工作中过度缺勤。 Culture Shift 的研究人员对英国 1,000 名工人进行了调查,结果发现,其中 71% 的人请病假是为了避免在工作中见到与他们有负面关系的人。

那不是全部。 同一消息来源发现,在工作中遭受歧视、欺凌或骚扰的员工中,有多达 61% 的人选择了长期休假。

根据 2022 年 FlexJobs 的一项调查,有毒的工作文化也是促使 30% 的美国员工考虑辞职的首要因素。

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在我们的最新文章中了解如何识别和应对有毒工作环境:

  • 有毒工作环境:危险信号和生存技巧

原因六:家庭责任

有家庭责任的员工,例如照顾孩子、年迈的父母或残疾家庭成员,通常需要请假来履行照顾职责。

根据 2020 年题为《美国护理》的报告,护理人员每周花在护理职责上的时间约为 23.7 小时。

平衡工作和家庭责任可能具有挑战性,尤其是当两者都需要大量时间和注意力时。 工作场所缺乏家庭友好政策、交通问题、情绪和身体压力,都会加剧缺勤问题。

但是,为什么缺勤如此严重呢?

在下一节中,我们将研究缺勤的成本,以帮助您了解为什么必须立即解决该问题。

工作场所缺勤的成本是多少?

工作场所缺勤成本是指员工缺勤的影响。 例如,当员工缺勤时,其同事必须承担缺勤员工的工作量,这可能会导致加班费用。

以下是与缺勤相关的费用列表

  • 生产力下降:由于生产力下降,缺勤的成本可能高达数百万美元。 根据前面提到的 CDC 的研究,由于慢性疾病导致的缺勤以及由此导致的生产力下降,雇主每年面临 364 亿美元的成本。
  • 雇用和培训替代工人:当公司雇用替代工人时,除了生产力损失之外,他们还要承担工资和培训成本。 Circadian 的一项题为《缺勤:底线杀手》的研究发现,雇主每年因缺勤而为每位员工每小时损失 3,600 美元。 更重要的是,替代工人的工资成本可能比缺勤员工的工资高出 50%。
  • 团队士气低落和脱离:缺勤会影响同事、团队和整个组织。 例如,如果管理层增加缺勤员工团队成员的工作量,这些员工可能会面临倦怠、压力和敬业度低的问题。
  • 品牌声誉受损:员工不敬业且不满意,可能无法在工作中发挥最佳表现,这可能会导致代价高昂的错误、产品质量低劣或客户不满意。 所有这些因素都会损害公司的声誉并导致缺勤率增加。
  • 保险费成本:与疾病和工作场所事故相关的缺勤会推高医疗费用和工伤保险(一种涵盖受伤工人的收入损失和医疗费用的保险)费用。 公司中与工人赔偿相关的索赔越频繁,保费率就越高。

正如您所看到的,缺勤会影响生产力、质量和敬业度,所有这些最终都会影响公司的声誉和利润。

您如何管理工作场所的缺勤情况?

从制定明确的政策到营造开放沟通的文化,以下提示可以帮助您有效地解决和控制缺勤问题。

提示#1:制定明确的出勤政策

制定详细的出勤政策也许是遏制缺勤的第一步。

起草政策时,一定要让员工和最高领导层参与。 考虑工作性质、公司需求以及员工的合法需求。

明确定义可接受和不可接受的缺勤,包括迟到、计划外休假、长期/过度缺勤和延长休假。

请务必描述报告缺勤的流程以及报告缺勤的时间段。 概述员工应如何以及何时通知其主管或人力资源部门缺勤,无论是由于生病、个人原因还是计划休假。

提及缺勤所需的任何文件,例如医疗证明或其他相关证明以及提交此类文件的截止日期。

最后,解释不遵守出勤政策的后果。 以下是康涅狄格州行政服务部的示例:

不明原因缺勤的次数纪律处分
12个月内9次除非您提供缺勤的必要文件,否则出勤率不满意可能会导致绩效评级“低于阈值”。
收到两次“不满意”绩效评估可能会导致解雇。

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揭开有效员工出勤政策的秘密。 查看我们的博客文章:

  • 如何制定完美的员工出勤政策

提示#2:识别缺勤模式

准确记录员工缺勤情况并分析数据以识别模式。 这将帮助您了解缺勤背后的原因并确定需要改进的特定领域。

如何追踪缺勤情况? 通过密切关注员工出勤情况。

跟踪出勤情况和每个员工的工作小时数的一个简单方法是使用免费的出勤跟踪器,例如 Clockify。

在 Clockify 上创建帐户后,您可以向团队成员发送电子邮件邀请加入您的工作区。 登录 Clockify 后,员工可以在浏览器、桌面或移动应用程序上启动计时器(或者可以手动添加时间)。

通过团队仪表板,您可以查看谁当前正在做什么、他们最近的活动以及他们每周工作的可视化细分。

团队活动 Clockify
Clockify 中团队成员活动的可视化细分

您还可以获得有关特定时间段内所有员工出勤情况的报告,包括他们的:

  • 休息时间,
  • 随着时间的推移,
  • 开始时间,以及
  • 结束时间。
员工考勤 Clockify
在 Clockify 中跟踪员工出勤情况的简单方法

跟踪数据后,您可以根据原因(例如疾病、假期、事假或其他类型)对缺勤进行分类,这可以帮助您了解员工缺勤的主要原因。

借助 Clockify,您可以观察一段时间内缺勤的趋势和模式,并比较不同部门、团队、季节或工作角色的数据。 这可以帮助识别缺勤率较高的特定角色或部门。

虽然这可以让您了解缺勤的程度,但您可以与员工进行调查或进行焦点小组讨论,以了解缺勤背后的原因。

您从这些方法中获得的见解可以帮助您设计防止缺勤的策略。

提示#3:实施工作场所健康计划

根据疾病预防控制中心的说法,与工作相关的压力是工作场所的主要健康问题。 工作压力会增加患慢性病的风险,正如我们在缺勤原因部分中已经看到的,慢性病可能会导致缺勤。

兼顾身心健康的工作场所健康计划可以帮助您遏制缺勤。

例如,耐克为员工提供有关各种心理健康问题的免费咨询课程,包括抑郁、药物滥用、焦虑、增强适应能力等。

Tru Earth 等其他公司鼓励员工优先考虑休息和放松。 Ryan Mckenzie 解释了他们的公司如何确保休息和放松:

Tru Earth 联合创始人兼首席营销官 Ryan Mckenzie

“我们鼓励享受心理健康日,并强调休息和放松的重要性,鼓励员工充分利用假期时间。”

但是,您在公司提供的健康计划类型将取决于您的员工的需求。

要为您的员工设计定制健康计划,请遵循以下步骤:

  • 进行调查以确定员工的健康和保健需求,
  • 为健康计划设定明确的目标,例如减少缺勤、
  • 确保您获得高层管理人员对健康计划的支持,
  • 咨询专家设计一个健康计划,解决身体、心理和情绪健康问题,
  • 使用多种沟通渠道来提高人们对健康计划的认识,以及
  • 提供激励措施以鼓励员工参与。

提示#4:解决安全问题

确保工作场所安全和健康对于最大限度地减少因事故、滑倒和跌倒而导致的缺勤至关重要。

首先识别工作场所中可能增加滑倒、绊倒和跌倒风险的潜在危险。

识别危险的最佳方法是咨询工人。 根据 OSHA 的说法,工人“最有能力识别安全和健康问题,例如危险情况、不安全条件、千钧一发/未遂事故和实际事件。”

根据 OSHA 的建议,您还可以采取以下一些措施来确保工作场所的安全和健康,并减少缺勤情况:

  • 确保工作场所干净整洁,
  • 在所有区域提供充足的照明,有助于减少事故,
  • 在容易潮湿的地方安装防滑地板材料,
  • 通过固定电缆、电线和其他移动设备来防止绊倒危险,
  • 修复松动的地毯、损坏的地板和不平坦的表面,
  • 在楼梯和员工可能需要支撑的其他区域安装扶手,
  • 使用清晰醒目的标志来指示潜在危险,
  • 咨询专家设计符合人体工程学的工作空间,以及
  • 定期对所有员工进行安全培训。

秘诀#5:营造积极的工作文化

尽管员工缺勤的原因可能有多种,但有毒的工作场所往往是主要原因之一。 消除工作场所的有毒行为需要采取系统且专门的方法。

也就是说,领导者需要表现出积极的行为,例如透明度、信任、尊重和协作。

除了强大的领导力、福利和工作与生活的平衡之外,拥有积极的工作文化的公司在 Comparively 的全球最佳公司文化名单中始终被评为最佳工作场所。

帮助 Elsevier 和 Chegg 等公司进入上述名单的其他因素包括“包容、平等和快乐”的工作环境。

除此之外,这里还有一些培养积极工作文化的其他策略:

  • 创建一份描述价值观、信仰和期望行为的使命宣言,
  • 为员工建立一个安全的环境来表达意见和担忧,
  • 传达有关角色和责任的明确期望,
  • 欣赏并奖励员工的努力和成就,
  • 将对待他人纳入员工绩效评估中,
  • 提高对期望和不可接受行为的认识,以及
  • 以建设性的方式解决冲突和分歧。

秘诀#6:消除倦怠和压力

解决和预防员工倦怠的第一步是了解如何识别倦怠的迹象,这些迹象通常很微妙。

发现倦怠时需要注意的一些常见迹象包括:

  • 缺乏参与团队活动或退出互动,
  • 可预防错误的增加,
  • 悲观、易怒或愤世嫉俗,
  • 无法集中注意力或做出决定,
  • 自信心下降,并且
  • 经常出现健康问题。

为了消除倦怠,您可以与员工进行频繁的检查,并制定行动计划来解决他们在工作场所面临的具体挑战。 根据员工的担忧,行动计划可以包括:

  • 弹性工作时间,
  • 减少工作量,
  • 咨询/治疗课程,
  • 健康计划,以及
  • 职业发展会议。

提示#7:鼓励协作

虽然协作是积极工作环境的一个组成部分,但鉴于其在减少缺勤方面的重要性,这里需要特别提及。

约翰·G·特纳 (John G. Turner) 博士在题为《减少公共部门工作场所缺勤率的策略》的研究论文中发现协作工作环境可以通过提高员工敬业度来减少缺勤率。

在这项研究中,一位接受采访的领导人表示:

我希望举办更多活动,例如烹饪比赛和团队建设竞赛,以帮助保持员工的积极性,这可能有助于阻止工作场所的缺勤。”

另一位领导说:

“我们总是寻找员工不来上班的原因,并注意到与管理层缺乏合作,不允许员工参与。”

协作环境不仅为员工提供了分享技能和知识的途径,而且还促进了问题的解决和决策。

但是,当员工队伍分散时,如何促进协作呢?

促进远程团队之间实时通信和协作的一种无缝方法是使用团队协作应用程序,例如 Pumble。 凭借视频会议、频道、个人和群组消息等强大功能,Pumble 提供了让您的团队保持联系和参与所需的一切。

提示#8:提供职业发展机会

通过提供职业发展机会,您不仅可以提高员工的技能和敬业度,还可以营造忠诚度和承诺感。

在组织内看到清晰的成长道路的员工更有可能对自己的角色进行投资,从而减少缺勤率并提高工作满意度。

以下是提供职业发展机会的一些方法:

  • 与员工合作制定职业和技能发展计划,
  • 提供定期培训课程、讲习班和研讨会,
  • 实施导师计划,让经验丰富的员工指导经验不足的同事,
  • 提供在线课程,以便员工可以按照自己的进度学习,以及
  • 支持员工获得相关认证,提升技能。

秘诀#9:认可并奖励员工

一点点的赞赏对减少缺勤有很大帮助。

想要更多证据吗?

根据好奇心工作组织开展的一项调查,82% 的努力得到认可的美国人表示工作很开心。 而且,众所周知,快乐和敬业的员工不太可能缺勤。

另一项题为《通过点状奖励减少杂货店员工缺勤和重新安排时间》的研究发现,奖励减少了员工的缺勤率。 奖励还有助于减少他们提前下班的情况。

以下是实施有助于减少员工缺勤的奖励制度的一些方法:

  • 决定值得认可的行为和行动,
  • 确保所需的行为符合组织的核心价值观和目标,
  • 为每项行为建立可衡量的标准。 例如,出勤政策可以指定任何给定月份的 80% 出勤率作为可衡量的标准,
  • 决定奖励的类型,例如金钱奖励或职业发展机会,
  • 承认成就和贡献,
  • 创建一个系统,让管理者在观察到杰出行为时立即给予认可和赞扬,
  • 向所有员工清楚地传达奖励和认可计划,以及
  • 跟踪并衡量奖励和表彰计划对缺勤率和整体员工敬业度的影响。

提示#10:实施工作家庭政策

如果您希望减少缺勤,另一个需要关注的领域是成为一个适合家庭的工作场所。

通过实施工作家庭政策 (WFP),您可以确保护理人员获得足够的支持来管理其工作和护理责任。

粮食计划署可以提供:

  • 灵活的工作时间和安排,
  • 育儿假(带薪和无薪),
  • 办公室日托或付费托儿服务,以及
  • 家庭护理假。

但是,在实施任何这些政策之前,请确保您遵守您所在州的规则和规定,尤其是有关育儿假的规则和规定。

关于工作场所缺勤的常见问题解答

对工作场所缺勤还有更多疑问吗? 本节重点回答有关缺勤的常见问题。

什么是长期缺勤?

长期缺勤表明频繁缺勤可能会影响公司的生产力。 然而,对于什么构成长期缺勤,目前还没有普遍认同的定义。

该定义可能会根据公司政策、行业规范和个人情况而有所不同。

由于工作环境中长期缺勤没有标准定义,我们可以看看学校如何定义该术语以加深我们的理解。

在学术领域,长期缺勤是指学生在学年中缺勤 10%,其中包括无故缺勤和有故缺勤。

例如,如果一名学生一个月旷课2天,则一年中每个月,该学生已经旷课18至20天,这就是长期旷课。

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使用这些用户友好的模板简化记录保存并监控缺勤趋势:

  • 员工出勤跟踪 Excel 模板

什么是过度缺勤?

过度缺勤是一种频繁缺勤的模式,超出了正常或可接受的范围。

虽然长时间或反复缺勤的原因可能是疾病、个人原因或其他因素,但过度缺勤会破坏员工的绩效和生产力。

对于什么构成过度缺勤,没有标准定义,因为每家公司都有自己的政策。

例如,TechAhead 首席执行官 Vikas Kaushik 将过度缺勤定义为导致项目延误的原因:

TechAhead 首席执行官维卡斯·考希克 (Vikas Kaushik)

“我们将过度缺勤定义为员工经常因计划外缺勤而推迟项目。 我们努力将无故缺勤率控制在所有工作日的 2% 以下,因为我们认为在个人需求和职业义务之间取得平衡非常重要。”

多少无故缺勤是可以接受的?

无故缺勤的可接受水平可能会有很大差异,具体取决于以下因素:

  • 工作性质,
  • 行业规范,
  • 公司政策,以及
  • 缺勤对组织的总体影响。

虽然对无故缺勤没有普遍定义的限制,但许多组织都有具体的出勤政策,描述了可接受的缺勤程度,包括有故缺勤和无故缺勤。

缺勤是因为压力造成的吗?

压力是导致缺勤的最常见原因之一。 如前所述,根据美国压力研究所的数据,83% 的美国员工面临与工作相关的压力。 此外,同一项研究还表明,压力是导致 100 万工人每天缺勤的原因。

上述所有建议都可以帮助公司减轻工作压力并减少缺勤。

什么是出勤主义?

出勤主义是指员工在工作场所但由于各种原因无法正常工作的情况。

保罗·亨普 (Paul Hemp) 在其题为《出勤主义:在工作中——但在工作之外》的研究文章中将出勤主义定义为“员工仍在工作,但由于疾病或其他医疗状况而无法充分发挥作用的问题。

虽然这不是故意的,但出勤也会影响生产力,进而影响公司的利润,就像缺勤一样。

如何计算缺勤率?

要计算员工的缺勤率或缺勤率,请使用以下公式:

(缺勤总天数或小时数/特定期间内可用的工作日或小时数)x 100

让我们通过一个例子来看看如何计算缺勤率。

约翰每月工作 25 天(每周 5 天)。 2023年7月,他缺席了5天。

现在,我们用上面的公式来计算缺勤率。

约翰缺勤的总天数 = 5 天

7月份可用工作日=25天

缺勤率 = (5 /25 ) x 100

= 0.2 x 100 = 20

这表明缺勤率为 20%,或者约翰因缺勤而损失了 20% 的工作日。

您可以使用这个简单的公式计算个人、部门或整个公司的缺勤率。

平均缺勤率是多少?

平均缺勤率与缺勤率相同,这两个术语可以互换使用。 缺勤或缺勤率是指员工缺勤的时间,以百分比表示。

用于计算缺勤率的公式与用于计算缺勤率的公式相同:

缺勤率=(缺勤天数或总小时数/特定期间内可用的工作日或小时数)x 100

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通过查看我们最新的博客文章来增强您的出勤管理流程:

  • 出勤跟踪 – 如何跟踪和检查出勤情况

最后的想法:采取积极主动的方法克服缺勤现象

显然,员工缺勤是一个多方面的挑战,可以显着影响公司的生产力、士气和利润。

然而,通过了解其根本原因并实施有效的控制措施,您可以创造一个更积极的工作环境,改善员工福祉,并将缺勤率降至最低。

从解决健康问题、促进工作与生活平衡到创建积极的工作文化,我们在这篇博文中讨论的策略提供了管理和预防缺勤的综合方法。

请记住,关注员工敬业度、健康和职业发展的积极主动和持续的方法不仅可以消除缺勤现象,还有助于建立一个激励员工竭尽全力(甚至更多)的工作场所!

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