50 多个值得点击的废弃购物车主题行 + 示例

已发表: 2022-06-27

让我们面对现实吧,你时不时地把你最喜欢的产品添加到你的在线购物车中,然后你突然离开网站而没有完成购买。

不仅是您,还有很多在线购物者决定不购买就离开。

购物车放弃基准显示,69.80% 的在线购物车被放弃。 这对您的电子商务业务来说是一笔巨额亏损。

废弃的购物车电子邮件是提醒潜在客户他们留下喜欢的产品并可能赢回他们的好方法。

HubSpot 表示,大约 80% 的营销人员报告说,在过去 12 个月中,电子邮件参与度有所增加。

但是,如果您的主题行未能引起收件人的注意,那么您在废弃的购物车电子邮件中是否有一个很好的副本并不重要。

在本文中,我们将讨论废弃购物车电子邮件和主题行的定义、放弃购物车的原因、废弃购物车主题行的类型、废弃购物车电子邮件的提示,并查看废弃购物车主题行的 50 个最佳实践

废弃的购物车主题行示例

1. 直截了当的主题行

Kate Spade 废弃的购物车主题行“让我们从你的清单中删除”

在写一个简单的废弃购物车主题行时,不应该有任何不必要的词,你应该保持个性化自然。

简单的主题行用于简单地提醒您的客户他们留在在线购物车中的产品。

  • 你忘了这个吗?

  • 您忘记了您的 {product name}!

2.“要约”主题行

Chubbies 废弃的购物车主题行“Lemme Teleport You Back Your Cart. Free of Charge”

谁不喜欢折扣或免费送货?

您的一些客户可能因为运输成本或产品成本而离开。

在这种情况下,您可以通过提供特别优惠来赢回他们。

即使放弃购物车的原因与价格无关,在主题行中包含您的报价也可以吸引客户的注意力。

  • 在购物车消失之前享受 10% 的折扣!

  • 快速行动,享受购物车 15% 的折扣!

3. 好奇心主题行

Casper 废弃的购物车主题行“回到床上”

现在,这与简单的主题行相反。

这里的目的是通过激发好奇心来吸引客户的注意力或兴趣,并让他们点击电子邮件并阅读精心编写的副本。

  • 一个给你的礼物

  • 奥利维亚,继续打折购物

4. 建议性主题行

阿迪达斯废弃的购物车主题行“很抱歉听到你的 WI-FI”

在暗示性主题行中,您假设您的客户只是忘记了完成购买,而不是其他原因,例如运输成本或产品价格。

你让他们想起了废弃的购物车。

  • 忘记了什么?

  • 奥利维亚,你留下了一些东西

5. 产品相关主题行

Massdrop 废弃的购物车主题行“Ash,仍然对 Massdrop x MiTo SA Pulse 定制键帽套装感兴趣?”

这是简单的逻辑; 如果客户将某些产品添加到购物车中,那么他们就会对这些产品感兴趣。

通过与产品相关的主题行,您的目标是通过在主题行中包含产品名称来重新展示对这些产品的最初需求。

  • 你的(物品)穿在身上会很好看

  • 那(产品名称)又是什么样子的?

6. 友好的主题行

Chubbies 的废弃购物车主题行“Howdy bud”

友好的主题行在您与客户的关系中创造了个人层次,它们听起来不像仅仅是交易信息。

您需要记住,在与客户互动时,您的品牌需要有一定的语气。

因此,如果您的品牌有更多正式的语气,那么友好的主题行可能与您的品牌声音不一致。

了解你的听众并据此决定你的语气。

Chubbies 是朋友主题行的一个很好的例子。

  • 巴德你好?

  • 你去哪儿了?

7. 客户服务主题行

Bonobos 废弃的购物车主题行“我们注意到您还没有退房。请告诉我们。”

如果客户放弃了他们的购物车,这可能是由于结账过程中出现的问题。

伸出援手帮助您的客户可能是提高转化率的好方法。 您可以简单地询问问题是什么并尝试解决它。

  • 我们能帮忙吗?

  • 您的订单有问题吗?

8. 品牌声音

您的主题行不需要包含让您的客户点击电子邮件的优惠。

如果您的品牌具有独特的个性,那么您可以用这种语气写下您的主题行。

它可能是幽默的、健谈的或友好的。 但是,只有当您了解您的听众并具有一致的语气时,它才能很好地工作。

  • “想知道一个秘密吗?” 由小胖子

  • “你正式成为球队的一员”美宝莲

9. 害怕错过(FOMO)主题行

The Honest Company 的废弃购物车主题行“您的购物车即将过期,您可能有资格享受免费送货”

这是一种心理技巧,通过让客户害怕错过而让他们购买。

许多电子商务品牌通过三种方式在其主题行中产生紧迫感。

以购物车为中心的紧迫性:通过告知购物车中的物品即将过期

关于特定产品的紧迫性:通过告知他们购物车中的有限物品

激励的紧迫性:通过在有限的时间内完成购买提供折扣

  • 您的购物车即将过期
  • 快速行动,享受购物车 15% 的折扣!

同样的策略也适用于弹出窗口。 紧迫性促使客户采取行动。 在我们的食谱中找到详细信息:通过稀缺性、紧迫性和排他性弹出窗口增加电子商务收入

10.创意主题行

戴森废弃的购物车主题行“All Is Not Lost”

您不必使用标准主题行。

通过主题行获得创意可以让客户打开您的电子邮件。

请注意不要过度发挥创造力。 同样,您必须了解此类主题行的受众。

  • “不要打开这封邮件”(来自 REBEL8)

在 REBEL8 的这个例子中,电子邮件可能有很高的点击率,但是,它也可能适得其反,因为主题行中没有明确的意图。

  • 奥利维亚,你知道你想要这个

11. 个性化主题行

首先,您需要为高度相关的电子邮件细分您的联系人列表。

然后与您的客户进行个性化。 不要笼统地称呼他们,而是尝试在您的主题行中包含他们的名字。

  • 奥利维亚,你的购物车非常需要你。

  • 听说(地点)下雪,请(产品名称)取暖

12.表情符号主题行

在主题行中使用表情符号有点冒险。 客户有不同的文化和背景。

考虑到这一点,每个表情符号可能具有不同的含义。 但是,您可以通过 A/B 测试使用表情符号进行测试,看看它们是否适合您的业务。

  • 匆忙! 您的购物车即将过期

13.情感主题行

Dote 的废弃购物车主题行“您的购物袋有废弃问题”。有一件黑色衬衫,售价 33.95 美元。

您可以通过情感主题行获得一些额外的信息。

这可能是一个有趣的或对话的。

  • UrbanDaddy:你变了

为什么人们会放弃购物车?

放弃购物车的原因可能会有所不同,但这里有一些常见的原因:

  • 运输费
  • 必须重新输入信息
  • 折扣码不起作用
  • 加载缓慢等网站问题
  • 复杂的退房流程
  • 比较购物,例如从另一家商店寻找低价产品

特定原因的放弃率是:

  • 高运费 60%
  • 强制注册 37%
  • 长填写表格/结帐流程 28%
  • 隐藏成本 23%
  • 网站加载速度太慢 20%

如果您了解废弃购物车背后的原因,那么解决问题并增加销售额会更容易。

放弃购物车电子邮件策略以提高打开率和转化率

您可以从我们广泛的指南中查看更多电子邮件营销策略。

1. 在标题中写下主题行

主题行有三种常见的书面类型:

  • 标题案例:将每个单词的第一个字母大写

  • 句子大小写:仅将第一个单词的第一个字母大写

  • 小写:没有大写字母

在标题案例中编写主题行可为您的主题行添加专业或正式的外观,它可以提高您的打开率。

2.避免垃圾邮件文件夹

您需要注意垃圾邮件触发词。

避免全部大写和使用太多感叹号。

您可以阅读为什么电子邮件会进入垃圾邮件而不是收件箱以获取详细信息。

3.发送多封电子邮件

Kloviyo 的统计数据显示,发送多封电子邮件的电子商务品牌收入最高,并且打开率和点击率更高。

如果您仅在一封电子邮件后就停止发送废弃的购物车电子邮件,那么您最终将失去潜在的收入。

4. 主题行表现

Klaviyo 主题行业绩图表

5. 提供绩效

根据 Klaviyo 统计,基于报价的电子邮件的性能是:

打开率- 点击率- 每个收件人的收入
%- 基于折扣36.55% 10.35% 2.81 美元
$- 基于折扣42.78% 8.99% 15.91 美元
免运费43.39% 12.53% 3.07 美元

废弃购物车主题行的 50 个最佳实践

  1. 您的购物车已装满并准备出发(Under Armour)
  2. 忘记什么? (安德玛)
  3. 他们还在等你……(Urban Outfitters)
  4. 继续穿裤子! 我们现在正在展示我们的新裸鸡 Chalupa。 (塔可钟)
  5. 那是新的吗? 我喜欢它! - 每个人(优衣库)
  6. [紧急] 你有一天时间看这个……(数字营销人员)
  7. ♫孤独车的主人♫
  8. 嘿。 你没穿鞋就走了……
  9. 嘿[name],你忘记了什么
  10. 我们为您保管这些物品
  11. 快回来! 您的购物车只能使用 24 小时
  12. 不要让您最喜欢的商品售罄
  13. 你留下了一些东西
  14. 您的物品想念您/感到被遗弃
  15. 让我们更甜蜜的交易
  16. 是我们说的吗?
  17. 今天的购物车,明天在你的衣橱里
  18. 发生了什么?
  19. 我们要你回来!
  20. 你去哪儿?
  21. 再看一眼
  22. 不要错过! 您的购物篮即将到期 (BooHoo)
  23. 给你的礼物(Everlane)
  24. 选择或失败! 购买可获赠价值高达 210 美元的免费礼品。 (雅诗兰黛)
  25. 结束于 10…9…8… (AYR)
  26. 眨眼,你会想念它(Happy Socks)
  27. 你的 [item] 会很适合你
  28. 那个[产品名称]又是什么样子的?
  29. [姓名],我想你忘了什么???
  30. 不要让您最喜欢的物品售罄
  31. [name],现在购买您的 [item] 并节省 15%!
  32. 得到它或后悔它!
  33. 这些将与您的新 [产品名称] 相得益彰
  34. 惊喜[姓名]! 完成您的订单并获得 15% 的折扣
  35. 还记得您的 [产品名称] 吗? 即将售罄……
  36. 我的天啊[名字]! 您的 [产品] 售罄!
  37. 等待[姓名]。 你的意思是添加这些吗?
  38. 还在考虑吗?
  39. 我们可能无法保留您的购物车,最终决定!
  40. 告别[产品名称]。
  41. [天数]:现在保存您的购物车。
  42. 不要让免费送货浪费掉(Rudy's)
  43. 这辆购物车是你的吗,[姓名]?
  44. [名称],不要让 [产品] 离你而去。
  45. [名称],我们听说您对 [产品名称] 感兴趣
  46. [名称],我们应该为您保留[产品名称]吗?
  47. 你已经走了这么远,[Name],不要放弃!
  48. 您的购物袋有遗弃问题。 (宠爱)
  49. 很遗憾听到您的 Wi-Fi(阿迪达斯)
  50. 一切都没有丢失(戴森)

包起来

在电子邮件营销方面,主题行是基石。 您的客户在看到主题行后决定打开或删除您的电子邮件。 通过仔细安排时间并保持相关性和一致性,您可以提高打开率和收入。

我希望这篇文章对您有所帮助,并为您的品牌创建引人注目的废弃购物车主题行。

您可以查看我们关于电子邮件营销的博客以获取更多提示和信息。

不要犹豫,在下面发表您的评论和意见。