26 个 A/B 测试示例来激发你的下一个测试

Csek 是一家数字机构，其主页标语上写着：“Csek Creative 是一家位于基洛纳的数字机构，提供具有商业意义的结果”。

如果您对文案有一定的经验，您可以立即感觉到那条线的模糊性。 它并没有满足读者的迫切需要。 因此，这可能是人们跳出页面的原因。

Csek 希望降低跳出率。 因此，目标是测试标语是否是罪魁祸首。

假设：将标语更改为对所提供服务更具解释性和具体性的内容，以查看跳出率和网站上其他页面的点击率是否会有所提高。

“B”标语是：“Csek Creative 是一家帮助公司满足在线和离线营销需求的数字代理机构”

更新后的文本向 600 多名网站访问者展示，导致 Csek 网站上其他页面的点击率增加了 8.2%。

您可以从中学到什么：在访问您的网站的第一秒内清楚地了解您的产品是至关重要的。 在线观众对歧义的容忍度很低，并且不想燃烧卡路里来试图弄清楚你在做什么。 如果您的主页上的跳出率上升，请检查人们是否可以立即了解您的操作。

Highrise 想要更多的注册，并决定检查不同的标题和副标题对转化率的影响。 因此，他们决定对 4000 个页面浏览量的样本进行多变量测试。

假设：如果更改标题和副标题以强调不同的好处，那么其中一个好处将比原来的效果更好。

变体：

获胜者（表现比原版高出 30%）强调“30 天免费试用”和注册速度。 CTA 按钮非常简单：只需“选择一个计划开始”。

你可以从这个多变量测试中学到什么：如果你的产品或服务有几个好处，那么知道在你的登陆页面、主页或注册页面上强调哪一个并不是什么可以猜测的事情。 使用 A/B/n 测试对它们进行测试，也许一次全部测试，看看哪一个最能引起您的目标受众的共鸣。

Techinsurance.com 希望他们的按点击付费广告系列获得更高的转化率。 最初，所有流量都被定向到他们网站的主页。

因此，他们决定为该活动创建一个专门的登录页面，为其吸引流量，并查看其与网站主页相比的表现。

假设：创建一个专门的着陆页，将流量引向它，它的转化率会比网站首页更好。

变体：

为 PPC 活动设计的着陆页的转化率比网站主页高 73%。

您可以从中学到什么：潜在客户不会在您的网站上停留足够长的时间来查看您的消息是否直接与他们交谈。 需要有“哦，是的，还有更多”的瞬间火花。 为了提高您的广告活动的效果，请测试一个专门针对您的 PPC 广告带来的受众的指定目标网页。

NuFace 直接向其客户提供抗衰老护肤产品。 他们发现，尽管人们对他们的产品感兴趣，但完成购买的人并不多。 这不符合 NuFace 发展在线流程和提高销售的目标。

假设：如果我们在客户的订单总额达到 75 美元及以上时为他们提供免费送货奖励，那么将会有更多的销售和订单完成。

变体：他们发现激励措施鼓励人们完成订单。 完成的订单增加了 90% 以上，订单价值增加了​​ 7.32%。

您可以从中学到：以特定最低价格提供的免费送货奖励可以提高平均订单价值。 这是值得测试的东西。

如果您向您的客户提供免费送货服务，您怎么知道您仍然可以通过该优惠获利？ 你怎么知道有免费送货服务比没有它更有利可图？

这就是这个奢侈手工玻璃品牌在聘请 Brave One 提供帮助时想要了解的问题。

假设：更多的是一个问题：免费送货服务是否带来了足够的收入来抵消运输成本并仍然盈利？

变体：

当 25,000 名网络访问者在对照组和挑战者（有免费送货促销栏）之间按 50/50 分配并运行 15 天时，他们发现免费送货服务将收入提高了 20%。 这是额外的 16,000 美元收入。

您可以从中学到什么：免费送货肯定会提高转化率，但从长远来看，您需要测试它是否对您的底线有益。 借助 A/B 测试，您永远不必根据假设开展业务。

您应该将结帐过程分成几页还是整个过程只有一页？ 这将如何影响转化率？ 这就是这个测试为温哥华奥运官方商店回答的问题。

假设：将多步结账流程合并到一个页面中，将完成更多订单。

变体：有 50% 的流量流向两个版本的结帐流程，300 笔交易就足以看到赢家。 但他们让它运行多达 606 笔交易，发现单页结账比多步骤流程高出 21.8%。

您可以从中学到什么：并非所有结帐流程都以相同的方式执行。 对于这个目标市场和产品利基，测试结果显示受众更喜欢单页结账。 你的观众喜欢什么？

Lampenlicht.nl 聘请 Mintminds 来提高其产品页面的加入购物车率和每位访问者的收入。

因此，Mintminds 深入研究了他们的定性和定量数据，发现访问者希望从不同角度查看在线商店中的产品，而不是真正了解高技术规格。 此外，“有货”和“快速交货”等 USP 让他们兴奋不已。

与原始产品页面相比，他们设计了一个满足这些需求的测试。

假设： “如果从第二张产品图片开始（在轮播中）以文字形式在每个产品图片下方显示一个重要的产品功能或 USP，那么交易数量将会增加，因为买家信息需求将在以下位置得到更好的服务：已经经常观看了。”

结果：对照和变体服务了 28 天，与对照相比，变体显示：

• 加入购物车增加 13%
• 订单转化率提高 4.96%，以及
• 每位访客的收入增加 6.58%

总体而言，测试的投资回报率为 116%。

主要内容：收集有关访问者如何使用您的网站的宝贵数据。 您会在转换漏斗中发现泄漏或堵塞。 这可以帮助您测试问题的解决方案，并解开一种新的、更好的方式来完成您已经在做的事情。

一家在线美容店正在寻找优化男士香水捆绑产品的方法。 他们请 Conversion Fanatics 帮忙，这样他们就可以学习如何说服更多人购买（或订阅）他们的产品。

Conversion Fanatics 进行了一项民意调查以揭示障碍，发现人们犹豫购买是因为他们发现很难做出选择。

假设：帮助人们选择购买哪些香水会提高销量。

结果：当商店提供解释气味味道的指南、提供选择气味的指南并向 2000 名访客展示时，他们发现每位访客的收入增加了 37%，完成的交易量增加了 53%订单。

你可以从中学到什么：人们会在出现最轻微的摩擦时调和。 这可能是 UI 甚至是决策问题。 在决策问题的情况下，您必须与客户交谈以了解问题所在并测试解决方案。

许多成功的电子商务品牌在其按钮副本中使用“添加到购物袋”。 其他电子商务网站仍然坚持“加入购物车”。 时尚和配饰品牌似乎更倾向于“添加到包”文字，但这对你也有用吗？

Conversion Fanatics 为他们的一位客户进行了一项测试，以查看“添加到购物车”与“添加到购物袋”相比的效果。

假设：将按钮文本从“添加到购物车”更改为“添加到购物车”将导致按钮转化率增加。

结果：

在这种情况下，当使用“添加到购物车”时：

• 结帐页面的浏览量增长了 95.%
• 购买量增长了 81.4%
• 添加到购物车提高了 22.4%

这是一项重大提升——但请注意：这是针对这家特定的电子商务商店的。 但值得测试，你不觉得吗？

您可以从中学到什么：您的购物车按钮文本中可能隐藏着很多提升。 仅仅改变 1,2, 3 个词就意味着很大的不同。 按钮颜色也是如此。

Kiva.org：在捐赠登陆页面的折叠之上

Kiva.org 是一个非营利组织，通过互联网将人们与贷方联系起来，帮助减轻贫困。 你从 25 美元开始，帮助世界上某个地方的人实现某个目标。

他们的首次访问者登陆页面看起来已经成熟，可以进行优化。 在头脑风暴之后，他们想出了一些改进的机会，并决定对其进行测试。

他们设置了 3 个变体来挑战原版（已经看起来很棒）：

• 加号版（带有一些解释、格式更改和自动旋转轮播）
• 大滑块版本（带有进度表的视觉吸引力）
• 视频版本（90 秒解释它如何在自动播放中工作）

还有一个额外的变体，专注于在页面底部添加信任元素。

假设：如果我们以文本、图像和视频版本向访问者提供有关其工作原理的更多信息，更多人将捐款。 这个想法是为了激发更多的信任。

结果：

前 3 个变体仅显示小幅提升，但统计数据不足以自信地宣布获胜者。 但是具有底部区域信任元素的变体将转化率提高了 11.5%，置信度超过 95%。

你可以从中学到什么：人们想知道更多，尤其是在他们捐款的时候。 他们想知道他们的钱去哪儿了，以及他们是否可以足够信任你，把钱带到他们打算发送的地方。 您的捐赠页面是否帮助访问者更好地信任您？

非营利组织 John C. Cook 了解视频的参与优势。 因此，他们决定在他们的电子邮件中对其进行测试，看看它在参与和捐赠方面与文本电子邮件相比的表现如何。

假设：将电子邮件中的营销信息从文本重新设计为视频，这将增加参与度和捐赠。

由于此版本，视频消息的点击率增加了 43%，捐款增加了 114%。

您可以从中学到什么：听说过可以改进您最喜欢的指标之一的最佳实践？ 首先对其进行测试以查看它是否适合您。 在它产生重大影响之前证明它的有效性。

此外，考虑使用视频或其他互动元素来激发更多的信任，并为您的组织的个性增加一个维度。

Earth Class Mail 被 Xenon Ventures 收购，Xenon 邀请了转化率专家帮助公司充分发挥其潜力。

他们所做的其中一件事是优化此 A/B 测试案例研究中的登录页面。 他们拒绝了最佳实践，而是选择了一个精简而简单的页面。 这是控制者和挑战者：

假设：在研究了从调查和民意调查、客户服务团队数据和谷歌分析中收集的定性和定量数据后，他们假设将着陆页全面改版为“简单而精益”的版本将优于原来的版本。

结果：他们是对的。 挑战者版本产生的潜在客户增加了 61%。

你可以从中学到什么：不要总是遵守最佳实践。 使用您自己的研究来找出销售漏斗中可以减少摩擦的点。

HubSpot 进行了 A/B/n 测试，看看什么能让人们更多地使用他们的网站搜索工具。

他们设计了 3 种变体：

• 变体 A – 网站搜索栏更加明显，占位符文本更改为“按主题搜索”
• 变体 B – 站点搜索栏更加明显，占位符文本更改为“按主题搜索”，但仅针对博客，而不是整个站点
• 变体 C – 搜索栏更加明显，带有占位符文本“搜索博客”

假设：如果站点搜索栏在视觉上更加突出，并带有正确的占位符文本，人们会更多地与该工具互动，这将导致更高的博客潜在客户转化率。

结果： 3 个变体比原来的表现更好。 变体 C 的转化率更高，为 3.4%，用户对搜索栏的参与度增加了 6.46%。

您可以从中学到什么：即使您网页上看似微不足道的功能也可以带来更高的转化率。 使用热图等定性数据来确定您的用户点击的位置，并使用它来构建关于他们如何使用您的网站的故事。 您可以在其中找到要测试的内容的想法。

Netflix 是实验界的知名人士之一。 他们以运行数千次测试并在 Netflix 技术博客上公开测试而闻名。

最受欢迎的方法之一是为视频选择最佳艺术品。 他们通过 A/B 测试来做到这一点，目标是帮助会员找到值得观看的内容，并与每个标题进行更多互动。

一个例子是为 The Short Game 测试更好的艺术作品。

假设：默认的艺术作品没有有效地讲述电影的故事。 更好的艺术品将扩大观众并增加参与度。

结果：

一种变体导致了 14% 更好的采用率。

您可以从中学到什么：可以优化视觉叙事以提高转化率。 您的图形是否准确地表达了您希望它们表达的意思？ 或者他们是否阻碍了可能导致更高转化率的更好的客户体验？

既然我们已经向您展示了很多针对 B2B、DTC、ECOMMERCE、NGO 和 SaaS 的 A/B 测试示例，那么让我们为您可以运行测试的不同渠道做同样的事情。

Humana：登陆页面横幅

Humana 希望提高其着陆页横幅的性能。 控件有很多副本表现不佳，还有 CTA。

假设：改进标题、更短、更简洁的文案和更强的 CTA，这将提高点击率。

结果：他们这样做了，发现版本 B 的点击率比版本“A”增加了 433%。 这是巨大的，但如果它可以更好呢？

对于版本“C”，他们尝试了一个不同的（和更强大的）标题和带有“shop”这个词的 CTA。 这一价格上涨了 192%。

您可以从中学到：查看您的着陆页横幅的人数是页面其余部分的 5 倍。 确保您所拥有的东西能够吸引注意力并直接清晰地与目标受众交谈。

此外，你最好的可以更好。

Brookdale Living 为老年人提供社区和辅助生活。 他们希望他们的“寻找社区”能够更好地吸引更多感兴趣的人加入他们的服务。

因此，他们探索了使用更多信任信号、社会证明和 USP 改进页面的想法。 还需要一个元素，但他们不确定哪个会更好：图像与视频。

假设：使用信任信号构建的新登录页面，视频将使页面的性能优于有图像的页面。

结果：以居民谈论他们在布鲁克代尔的奇妙经历为特色的视频版本输给了带有静态图像的版本。 事实上，静态图片增加了 106,000 美元的收入。

您可以从中学到什么：再一次，最佳实践无法在 A/B 测试中为自己辩护。 我并不是说所有最佳实践都是不好的，但始终要测试以找出适合您独特受众和业务的营销策略。

这是一个与粮食背道而驰的例子：

假设：如果我们将登陆页面表单从右侧移到登陆页面的中心，将会有更多的表单提交。

结果：

尽管着陆页已经优化并提供了 11% 的转化率，但这种简单的表单重新定位将转化率提高到了 16%。

您可以从中学到：将表单放在页面中心并不是“最佳实践”，但有人想尝试不同的功能并抓住机会进一步优化已经优化的页面。

当图形艺术家的点对点众包平台 Designhill 想在圣诞节前几天发送电子邮件通讯来宣传博客文章时，他们想知道哪个标题的点击率最高。

假设：与号召性用语风格的标题相比，使用博客标题作为电子邮件标题足以吸引点击。

博客标题： 2015 年初创企业的 10 大站外 SEO 策略

CTA 风格的标题：查看我最近的帖子——2015 年初创企业的 10 大页外 SEO 策略

结果：与 CTA 风格的版本相比，博客标题风格表现更好，点击率高 5.84%，打开率高 2.57%。

你可以从中学到什么：你的标题的好处越接近开始，你失去观众的机会就越小。 在靠近电子邮件标题的开头获取好处并测试它是否表现更好。

如果您试图让人们访问您的网站并浏览您的收藏，那么您的假日电子邮件的标题应该是什么？

假设：如果我们选择“Merry Christmas”，它的表现会优于“Happy Holidays”或两者的组合。

结果：完全正确（当然，在这种情况下）。 “圣诞快乐”的点击率提高了 2.57%。 请参阅下面的屏幕截图中的详细信息：

你可以从中学到什么：就我个人而言，我更喜欢用“圣诞快乐”来打招呼，而不是模糊的“节日快乐”或它的姐妹“季节的赞美”。 这对我来说有点烦人。 但后者更具包容性，更适合更大、更多样化的受众。

微软希望更多人点击电子邮件中的链接，并测试了配色方案的效果。 这包括按钮、背景和文本颜色。

假设：不同的配色方案将对点击率产生显着影响。

A 版（白色背景、完整产品图片和紫色 CTA）与 B 版（橙色背景、裁剪后的产品图片和粉红色 CTA）。

结果：版本 A（白色背景）的点击率比版本 B 多 325%。

你可以从中学到什么：我会测试其他配色方案，因为这种橙色在视觉上可能过于激进。 所以，考虑测试一种更温和、更平和的颜色来击败对照。 背景颜色之类的东西可能不在您的电子邮件营销测试想法的首位，但其影响实际上可能会改变您的业务。

Adspresso 运行了两个 Facebook 广告，看看哪个会吸引最多的点赞。

假设：另一种写着“专业提示”的广告文案会胜过写着“每日贴士”+“并提高您的投资回报率！”的广告文案。

结果：结果是添加了“&增加您的投资回报率！” 无法挽救版本 B 被版本 A 抹杀。版本 A 获得了 70 个赞，版本 B 获得了 0。

你可以从中学到什么：大多数时候，人们想要一些提示来告诉他们一些他们还不知道的事情。 “每日提示”听起来像是你知道的许多天随机的事情，偶尔，你会得到一些令人惊讶的东西。 它不会像“专业提示”那样让您真正兴奋。

在您的社交媒体营销文案中，您可以在哪里添加令人兴奋的语言？

当索尼没有从他们的横幅广告中获得他们想要的结果时，他们决定调整副本并测试方法，使其听起来更个性化。

假设：个性化广告比促销广告带来更高的转化率。

结果：个性化有多个级别。 只是说出来，然后创造个性化的感觉。

版本 A 表示“创建自己的 VAIO 笔记本电脑”的性能优于其他两款。 它的点击率增加了 6%，添加到购物车的次数比对照增加了 21.3%。

您可以从中学到什么：使用“您”和“您的”之类的词以个人语气直接与受众对话的广告文案可以建立更牢固的情感联系，这通常会转化为该广告的更大成功。

Brad Shorr 告诉 Wordstream，他的团队进行了一次 PPC 广告 A/B 测试，以找出 CTA 副本在以下之间表现最佳：

A.首次购买立减 10 美元。 立即在线预订！

B.额外减 10 美元。 立即在线预订。

假设： CTA A 会导致比 CTA B 更高的点击率。

结果： CTA B 的点击率实际上是版本 A 的两倍。

您可以从中学到什么：与“关闭”某些东西相比，“附加”似乎起到了作用。 它有更多的正强化。 这是值得测试的东西。

Oflara 尝试了一个大型菜单，该菜单在每个产品类别的导航栏中显示最畅销的产品。 这还包含一个 CTA 链接以查看完整的集合。

这是为了在导航栏中展示畅销书，而不是没有任何下拉菜单的简单菜单。

假设： “如果我们利用网站的菜单突出显示我们的最佳优惠，这将导致我们的商店收入增加。”

结果：运行测试后，变体显然是赢家，收入增长了 53%。

您可以从中学到什么：大型菜单对于 Shopify 网站来说可能是宝贵的资产。 您可以对此进行测试，看看它是否能引起您的听众的共鸣。

BattlBox 分发生存/战术订阅盒。他们很好奇自定义主页体验如何为优化整体销售漏斗提供洞察力。

假设：在网站主页上向不同的回头客群体展示单独的内容体验将提高参与度和转化率。

结果：在尝试了不同的内容体验后，他们发现了一个独特的变体，与其他人体验的常规变体相比，该变体将潜在客户细分的转化率提高了 30%。

您可以从中学到什么：电子商务品牌可以利用个性化的内容体验来提高回头用户的网站参与度。 这种定制的用户体验感觉更加个性化，尤其是当您拥有庞大而多样的客户群时。

某些 Shopify 商店没有您在亚马逊上找到的产品评论和星级评分。 这是否可能会阻止他们的收入充分发挥其潜力？

Growthrock.co 为他们的一位客户进行了测试。

假设：添加评论星级评分摘要可以提高添加到购物车和平均订单价值。

结果：当他们在产品详细信息页面 (PDP) 的顶部添加星级评分时，转化率提高了 15%，统计显着性为 94%，每次会话的收入增加了 17%，统计显着性为 97%。

平均订单价值也小幅上升了 2.4%，但这主要是由于更高的转化率。

您可以从中学到什么：人们实际上想知道其他人是否喜欢您的产品。 在您的 PDP 上没有星级评分、推荐或评论可以适用于路易威登等奢侈品牌，但并非所有人。