作为企业主，您一直在寻找改进网站和提高转化率的方法。 一种有效的方法是使用社会证明。

92% 的客户阅读在线评论，72% 的客户表示正面评论增加了他们对产品或服务的信任。

社会认同是一种同伴压力，它鼓励人们采取某种行动，因为其他人正在这样做。 这是一种强大的心理现象，可用于提高网站转化率、销售额和参与度。

在心理学中，社会认同是一种同伴压力，人们通过模仿他人的行为来感到被接受。

在网络世界中，社会证明采取用户评论、“喜欢”、推荐和其他形式的社会认可的形式。

网站所有者可以使用社交证明通过在知名网站上突出显示客户评论和推荐来提高转化率。 A/B 社会证明测试正在尝试不同版本的社会证明，以查看哪个版本的转化率最有效。

有许多不同的方法可以在您的网站上使用社交证明。 在本文中，我们将分享 12 个 A/B 社交证明测试示例，您可以使用它们来优化您的网站转化率。

社交证明 A/B 测试的最佳创意

在主页上添加推荐

主页是所有访问者最终到达的地方。

拥有“Socia Proof”是访问者看到的第一件事，并且是影响访问者决策的行之有效的方式。 在您的网站主页上显示推荐和评论可以让访问者即时了解客户如何查看您的产品/服务。

您大约有有限的时间来吸引访客的注意力。 15 秒。 因此，请确保访客不采取行动就离开。 一些热情洋溢的推荐可以最大限度地提高您的可信度。

您甚至可以在主页顶部添加滑块/轮播横幅，以最大限度地提高访问者的知名度和影响力。 他们不需要查找或滚动以获得推荐。

例如，如果您是 B2B 品牌，则值得添加令人印象深刻的客户的徽标和图像。

如果您的品牌从其他平台获得正面评价，您可以使用这些推荐的片段并将其显示在您的主页上。 此外，看到以前买家的好评可以使您的品牌处于积极的一面，并给予整体信任。

显示实时统计

另一种方法是显示访问者的实时通知，以提高对流行产品或服务的参与度。

实时访问者计数跟踪产品的销售频率或客户接受服务的频率。 它还跟踪有多少人访问了该特定产品页面/服务页面并愿意购买。

向访问者显示实时统计数据表明人们对您的产品/服务感兴趣。

例如，经营一家电子商务商店值得显示购买产品或在特定产品页面上直播的人的实时统计数据。

如果您的品牌吸引了模范实时访问者购买产品/服务，它可以促进特定产品/服务的销售并产生积极影响。 此外，现场数量的访客可以影响人们在产品短缺或缺货之前购买的决定。

显示“最受欢迎的产品”

在访问者中建立信任的最好方法是展示产品的受欢迎程度以及有多少人购买了它。

由于您的页面上列出了各种各样的产品，客户可能会发现做出购买决定具有挑战性。 为方便起见，您可以使用排名第一的畅销产品、评分最高的产品或该类别或页面中购买次数最多的产品来展示您的产品。

将产品宣传为“热门产品”有助于增加销售额并吸引访问者的注意力来查看它。 通过展示它，您向访问者发送了一条信息，即它是一个了不起的产品并且客户喜欢它。

通过每月标记“最受欢迎的产品”来继续试验不同的产品。 收集实时数据可以帮助您更有效地制定策略。

将照片添加到您的推荐信

图像已成为每个人的生命线——如果您不分享图像，您可能会感到被世界其他地方排斥。

根据研究，让人们相信你的说法的方法之一是包含真实照片。 人们可能会通过看人脸来接受更多，而当他们有一张客户对您的产品或服务的评价时，他们更有可能考虑推荐。

添加客户及其推荐的图片可提供额外的可信度并确保访问者之间的更多信任。 人们更有可能与视觉图像建立联系，并看到其他客户对产品/服务进行正面评价。

您可以要求审阅者上传与他们的电子邮件地址相关联的自己的照片，以便您可以将其附在他们的推荐/评论中。

显示“人们也购买了”

研究表明，当我们对决定感到困惑时，我们倾向于复制其他人正在购买或做的事情，因此我们更有可能通过推荐购买。 此外，“社交证明”会自动为这些产品提供验证，人们更有可能购买并建立信任。

添加“人们也购买了”功能可以有效地影响访问者查看其他产品部分。

您可以向访问者展示其他客户已购买或正在将产品添加到他们的购物车以及他们当前正在查看或添加的产品。 因此，这不仅仅是一种交叉销售策略，而是一种社会证明形式，可以显示其他客户正在购买或推荐什么。

此外，您还可以添加已购买该产品的客户的静态百分比并推荐其他人购买。 它可以通过从对同一类别感兴趣的客户那里获得推荐来帮助访问者做出更好的选择，并帮助他们做出比随机选择更具体的选择。

用低库存显示或剩下的几件来制造紧迫感

突出您的产品或服务的稀缺性，人们可能会在失去产品/服务之前点击购买按钮。

对于电子商务企业，执行此操作的常见方法之一是宣布或仅显示剩余的几件商品库存。 此外，如果您正在销售服务，您可以使用相同的策略，每月只显示一定数量的客户，并且只剩下几个位置。

另一种制造紧迫感的方法是显示你卖出了多少而不是剩下多少。 在大多数情况下，该策略适用于“限量版”产品或“限量版”产品，其中特定产品的产量较低。

此外，您可以添加退出意图弹出窗口，说明库存中剩余的物品数量，并设置参数何时显示弹出窗口。 测试看看哪些数字更有效，并尝试传递不同的信息，例如弹出窗口、滑入式横幅、购物车展示等。

显示专家和产品专业评论

客户评论总是有帮助的，但客户是否总是提到对产品的深入评论？

这种社交证明要求您所在行业的影响者专家根据他们的知识和经验对某些特定产品进行评论。 拥有专家可能是一个巨大的优势，因为人们将他们视为权威人物，因为他们拥有各自领域的技能和专业知识。

例如，如果您正在销售家居装饰品，那么从室内设计师那里获得评论可以让您的品牌更具可信度，而不是向建筑商或建筑专家询问。

此外，您可以在主页、产品页面或产品侧面添加专家的照片以及评论，以便访问者立即注意到这一点。

在产品上显示“点赞数”

如果您没有点赞按钮，那么您就错过了一种影响人们查看产品并让他们立即购买的好方法。

访问者看到一个特定的产品过去曾被许多人“喜欢”，这是一种转化他们的好方法。 此外，它鼓励他们喜欢该产品，从而更容易吸引更多销售。

该策略还可以通过向客户展示特定的负担得起的服务包并带来出色的结果，从而适用于服务行业。

此外，您可以显示来自 Instagram 和 Facebook 的社交媒体平台点赞，展示点赞并与朋友和家人分享的人数。

如果您鼓励过去的客户“喜欢”并分享产品，您将不可避免地吸引新访客对产品的更多关注，并增加他们之间的销售和信任。

此外，它可以帮助提高产品知名度和建立品牌知名度。

如果他们使用社交媒体平台注册，则显示他们的朋友正在购买什么。

当朋友推荐时，人们购买该产品的可能性是其四倍。

如果您让访问者使用他们的社交媒体（如 Facebook、Instagram 或任何其他社交平台）进行注册，您就可以发挥最大的优势。

事实上，社交平台是获取访问者数据的一种快速便捷的方式，但这不仅仅是好处。 例如，您可以通过显示他们的社交媒体朋友喜欢、分享、使用或从网站购买的产品来推荐访问者。

它使访问者认为，如果他们的社交媒体朋友之一购买或喜欢特定产品，那一定是好的。 它会立即提高可信度和信任度，从而提高您产品的转化率。

不要避免负面评论

在为我们的客户展示评论时，品牌通常会避免负面评论或评分较低的评论。 不同品牌的差评及其对购买前离开的访客的影响各不相同。

许多购物者查看评分较低的评论，几乎 63% 左右。 此外，与不点击任何内容的购物者相比，访问者更有可能进行转化。 购物者想知道他们可能对产品的用例和偏见，一种方法是展示人们对它的不满。

负面评论有助于他们毫不犹豫地确认购买决定，也不会遇到任何障碍。

所以，不要害怕显示负面评论。 大多数访问者将这些点联系起来，如果负面评论来自具有完全不同用例的人 - 例如奶奶购买三轮车作为礼物并审查产品，而不是经验丰富的人审查产品。

相反，它可以作为您的品牌赢得访问者信任并验证您正在倾听和回应每位客户的机会。

总结

向您的电子商务商店添加社交证明是提高转化率的好方法。

此外，它可以帮助您增加对品牌的信任，并将新访客转化为客户。

A/B 测试是确定哪种社交证明最适合您的商店的最佳方式。 尝试将本博客文章中讨论的一些社交证明技术添加到您的商店，看看效果如何！

需要注意的是，社交证明只是转化率优化的一个要素，应该与其他技术结合使用。 也就是说，如果您没有在电子商务商店中使用社交证明，那么您就错过了一个可以帮助提高转化率的强大工具。