内容外包营销人员指南

已发表: 2023-09-07

您的企业依靠内容来推动营销，但最大化您的策略所需的工作可能会让您的内部团队难以应对。内容外包可以成为解决方案：通过与外部内容创作者合作，您可以按时、按预算完成工作，同时获得您的家庭工作人员可能不具备的主题专业知识。

什么是内容外包？

坚持内容时间表可能意味着每周甚至每天开发源源不断的新鲜博客文章，而这只是全面内容营销策略的一部分。这是耗时、昂贵的，而且你的内部作家（尽管他们很聪明）可能会失去新鲜的想法。

内容外包将这一负担转移给外部内容机构，其唯一的重点是新内容的制作。在您的内部营销团队的指导下，合格的作家制作一系列内容，帮助维护和提升您的内容营销策略。

通过与专注于内容创建服务的团队合作，您的利润可能会提高，甚至可能更容易执行您的营销策略。这取决于效率：通过内容外包，您可以监督细节，但允许其他人管理团队。

内容团队包括专业作家，他们不仅擅长语言，还拥有一系列其他资历和技能。您的内容营销工作可能涵盖各种类型的内容和主题：您可能发布新闻稿、制作白皮书以及撰写社交媒体帖子。同时，您可能在工程或制药研究等需要专业知识的行业工作。

您的外包内容团队可以包括具有特定类型写作（例如立场文件或新闻稿）专业知识的人员。他们还可能拥有特定主题的经验或证书；对于自由作家来说，拥有科学学位或广泛的专业背景并不罕见。因此，您可以为特定项目选择最好的作家，而不是依赖您的内部团队来完成所有工作。

内容外包的财务优势之一是降低成本。聘请内部作家意味着支付福利和运营支持费用。每个人都为内部内容营销团队带来价值，但技术和办公空间的价格可能会超出您的预算。通过外包您的内容，您可以为具有设定可交付成果的单个项目制定预算。您的成本是可预测的，并在项目完成后结束。

内容营销机构或内容提供商专注于特定的核心能力：内容。通过与他们合作，您可以建立一种具有明确和具体重点的关系。您的企业需要内容，而代理机构提供该内容。在初次会议中，您可以设置关系的参数。您可以解释您需要的内容类型并表达您对该机构可交付成果的期望。

无需承担大量制作内容的负担，您可以专注于企业的核心竞争力，并从高水平监控您的内容营销策略。除了经营业务的各个其他方面之外，您不再需要成为内容营销人员。

外包内容提供商本质上是灵活的。他们的作家、编辑和其他内容制作者通常是自由职业者。大多数机构都拥有大量才华横溢、专业且有能力的独立内容创作者，他们根据需要进行工作。对于您（企业主）而言，这可以对您公司不断变化的内容需求做出有吸引力的响应。您可以在需要时订购更多内容，并在需求较少时缩减内容。

一旦您决定与外部内容代理机构合作，下一步就是寻找最适合您业务的代理机构。然后，您可以遵循一些简单的策略来建立积极的持续关系。

首先确定您希望内容外包合作伙伴具有的一些关键属性。你可能会想：

您可能还希望合作伙伴具有其他属性，例如作家可以向您推销内容创意或专注于搜索引擎优化 (SEO) 策略的附加产品。

确定内容合作伙伴是否适合您的一种方法是与他们交谈。您应该了解该代理机构是否是短期或不确定的内部营销团队的最佳补充。

一旦建立了合作伙伴关系，就必须告诉代理机构和您的作家您对内容的期望。每个企业都是不同的。即使是利基行业的竞争对手也可能对其内容的外观和声音持有截然不同的想法。风格指南和内容简介是设定期望的常用工具。

风格指南是关于您的公司和内容技术方面的入门读物。它包括详细信息，例如是否使用美联社或芝加哥风格手册、美式英语还是英式英语，以及书写公司名称的精确方式以确保所有内容的一致性。它还参考了写作风格，因此您的团队知道采取正确的语气：专业、休闲或介于两者之间。

内容简介比风格指南更短，因为它是针对每项内容准备的。它概述了要包含的信息、字长和目标受众。

即使您完成了尽职调查并选择了一家出色的机构，编写了深入的风格指南并有了详细的内容简介，问题仍然存在。在作家撰写您的内容时，与该机构讨论沟通事宜。

您可能在该机构有一位客户经理或策略师，他们是您的主要联系人，负责回答作者提出的所有问题，或者您可以直接与内容创建者交谈。高效的沟通意味着您可以快速解决项目各个阶段的任何困惑点。

内容营销的好处之一是开发在线资产，鼓励搜索引擎将流量引导到您的网站。当您开始与内容外包机构合作时，设置一些衡量内容成功的方法。当您取得成功时，请继续与作家合作，最大限度地提高在线资产的投资回报。

关键绩效指标 (KPI) 是用于确定内容营销策略是否达到其目标的衡量标准。在选择 KPI 之前，您应该建立一些目标。您的目标可能是：

跟踪自然流量是审查网站分析并识别流量来源的问题。潜在客户生成需要深入研究数据，以了解哪些访问者在登陆您的网站后对号召性用语做出了响应。

品牌知名度和品牌声誉有点不透明，可能需要更多时间来分析。当您的新内容在生态系统中发布几周后，您可以使用调查或营销研究来衡量消费者对您品牌的认知和感受的变化。

通常，为了获得外包内容投资的最佳回报，您必须定期优化和使用该内容。您可以在第一次发布内容之前对其进行优化 - 事实上，您的外包内容团队可以帮助您做到这一点 - 但随着时间的推移，您可能需要重新设计内容以适应搜索引擎的新最佳实践。您可能还想编辑内容以吸引不同的受众或超越竞争对手。

跟踪成功是一个持续的过程，您的内容合作伙伴可以帮助您实现这一目标。

您的内容策略对于您的业务成功至关重要。因此，了解如何最大限度地利用外包内容代理机构的潜力是有益的。 Compose.ly 团队最近开发了一个点播网络研讨会，为利用外包资源扩展内容提供指导。您可以观看网络研讨会中的此片段以了解更多信息。

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