改善医疗保健营销策略的 9 种方法

已发表: 2021-10-19

内容营销非常适合医疗保健提供者。 在 Google 上每 20 个搜索就有一个与健康有关,而博客和社交媒体帖子是回答这些查询的理想方式。 捕获尽可能多的搜索并提高转化率的关键是制定智能医疗保健营销策略。 通过医疗保健营销计划,您可以通过您创建的内容吸引潜在患者。

要超越竞争对手,您需要一个网站来确认您的专业知识和卓越的客户服务。 这来自您的医疗保健内容策略,这是流量和潜在潜在客户的主要来源。 读者来寻找答案,您可以在巧妙撰写的博客文章中提供这些答案。 一个好的医疗保健营销策略可以帮助访问者对他们阅读的内容感到满意,这也是引导转化的秘诀。

医疗保健内容营销至关重要

只需按一下按钮即可获得大量知识,您可以帮助潜在潜在客户认识到您的服务将满足他们的需求。 对于患者而言,您的价值包含在您提供的医疗保健以及您的可靠性和客户服务中。 医疗保健内容营销可以通过向读者证明是什么让您成为竞争对手的更好选择来扩大规模。

医疗保健营销策略

如何制定医疗保健营销策略

一点内容可以走很长的路。 如果您不相信,MarketingProfs 发现 84% 的医疗保健组织(如诊所、医院和疗养院)在其医疗保健营销策略中使用内容。 如果您现在不使用内容,那么您就落后了。 幸运的是,我们有九个医疗保健营销技巧,不仅可以帮助您创建内容,还可以改善您的博客文章并吸引更多潜在患者。

1.了解你的目标受众

第一步,也很可能是成功的医疗保健营销策略最重要的部分,是了解您的营销对象。 您是否想接触 18 至 35 岁的女性患者? 您的实践是否围绕着为有孩子的家庭提供医疗保健服务? 这些问题的答案很重要,因为它们可以确保您网站的内容自然地吸引合适的人。 毕竟,您的目标是直接与潜在客户交谈。

医疗保健内容营销

如何找到你的目标受众

改善您的医疗保健营销策略的最佳方法之一是具体化。 作为一项医疗保健服务,您可以满足许多人的需求,这就是为什么您需要尽可能具体的原因。 以下是一些可以帮助您确定目标受众的附加问题:

  • 你的竞争对手的目标是谁?
  • 哪些人群可以从您的服务中受益最多?
  • 什么样的客户最有可能预约?

对于医疗保健提供者来说,好消息是他们通常有大量数据可供利用,例如患者的年龄、性别和社会地位。 市场分析还可以帮助您确定内容创建的优先级。

找到目标市场后,请关注潜在患者的需求和兴趣。 您与读者接触得越多,您作为医疗保健提供者的信任度就越高。

2. 在您的医疗保健营销计划中使用 SEO

当潜在客户在 Google 上进行搜索时,您的医疗实践不会神奇地出现。 在网络搜索中排名靠前需要努力。 这意味着在构建媒体时要考虑到搜索引擎优化,善用关键词和优质内容。

医疗保健内容策略

SEO或搜索引擎优化是搜索引擎对您的内容进行排名的过程。 根据质量、可读性甚至受欢迎程度,您的医疗保健内容策略在很大程度上取决于您对 Google 需求的定制程度。 这包括关键字策略和优化的元元素。

您在 SEO 上所做的努力绝对值得。 谷歌上的前三个结果获得了该搜索词总点击量的 40% 左右。 因此,当潜在客户向 Siri 或 Alexa 询问糖尿病症状时,例如,包含“常见糖尿病症状”、“糖尿病治疗方案”和“如何判断是否患有糖尿病”等关键词的内容出现的机会更高。 通过一些工作,您可以使您的博客文章更“可搜索”。 有关如何在您的医疗保健营销策略中使用 SEO 的更多信息,请查看我们有用的内容写作指南。

3. 回答观众关心的健康问题

三分之二的人在网上搜索有关健康问题的信息。 事实上,75% 的女性、护理人员和患有慢性病的人转向互联网寻求帮助。 如果您可以预测读者提出的问题,您的网站可以立即吸引他们的注意力。 撰写有关这些关键字搜索词的丰富内容也可以提高您的页面排名,因此点击率是双赢的局面。

医疗保健营销技巧

确定您的目标受众最担心的主题与您的整体医疗保健营销策略密切相关。 人们正在寻找答案。 根据您提供的服务类型和您拥有的资源,您可以专门回答人们想要解决的问题。 以下是访问者经常想到的几种类型的医疗保健问题:

  • 我的症状是什么意思?
  • 我应该担心这种情况吗?
  • 我该如何应对这种疾病?
  • 有没有可用的治疗方案?
  • 哪些提示可以帮助我感觉更好或让我的生活更美好?

除了将这些问题作为你的缪斯,开始思考潜在患者的想法。 不同的群体有不同的问题。 例如,父母对如何让孩子安全、快乐和健康等主题感兴趣。 他们可能会喜欢展示如何让孩子吃某些食物或建立强大免疫系统的技巧的内容。

在商务人士通勤时间较长的地区,热门话题可能围绕着旅途中的营养或忙碌的人们腾出时间锻炼的方式。 回头看看你的目标受众,然后开始为他们可能提出的问题制定答案。

4. 通过社交媒体营销与患者联系

社交媒体是改善私人诊所和大型医疗保健品牌等医疗保健营销策略的最流行方式之一。 大约 70% 的成年人使用社交媒体,使其成为同时与大量受众建立联系的绝佳工具。 30-49 岁年龄段的人中有五分之四拥有社交媒体帐户,而 50-64 岁年龄段中大约三分之二的老年人使用 Facebook 和 Twitter 等网站。

社交媒体的一个优势是能够在更亲密的层面上接触到新客户。 通过富有洞察力的片段、幽默的轶事和易于记忆的技巧,社交媒体上的医疗保健营销可以展示其友好、平易近人的一面。 这是梅奥诊所的一个很好的例子:

医疗保健营销策略

帖子可以是简短的提醒,例如告诉读者当天喝足够的水。 丰富多彩的内容还可以介绍开创性的治疗方法或简短但甜蜜的健康提示,这些提示很容易转发给家庭成员。 这些信息对读者来说似乎都不是营销。 他们感觉更像是您发送给一群朋友的有用信息。 尽管如此,相关性和鼓励都是您的医疗保健营销策略的一部分。

在医疗保健提供者和患者之间建立信任关系尤其重要,因为患者更有可能坚持与他们觉得舒服的医生在一起。 忠诚度与客户满意度并不严格相关,而是与情感体验有关,比如感觉被关心。 您的社交媒体帐户可以帮助形成支持和关心患者的品牌形象。

5. 帮助读者自动发现您的解决方案

了解如何在内容中推广您的产品和服务可能是您的医疗保健营销策略的一个棘手方面。 一方面,你不想表现得咄咄逼人或以自我为中心。 潜在客户需要感觉到你关心他们和他们的幸福,而不是他们的钱。 同时,成功的医疗保健内容营销意味着应该激励读者更多地了解您的服务或安排预约。 如何找到正确的平衡?

改善医疗保健营销策略

提高参与度的一种方法是使用内容中的链接自然地引导人们。 每篇文章都应该有两个或三个链接,将读者连接到详细说明您的服务的信息页面。 良好的链接与周围的内容很好地融合在一起,并出现在读者自然想要了解更多信息的地方,例如在问题中或与引人注目的陈述相关联。

要进一步制定您的医疗保健营销策略,请在您的博客文章中加入号召性用语。 CTA 是鼓励行动的简明陈述。 它们可以包括指向您的“联系我们”页面的链接,或者提供一个表格供感兴趣的访问者填写。 特别是对于医疗保健组织,请始终将您的联系信息放在您网站上的可见位置。 根据 dialogtech 的说法,感兴趣的呼叫者成为患者的速度比您网站上的访问者快 30%。 您的医疗保健内容策略可以通过多种方式吸引潜在患者。

6. 保持您的医疗保健内容策略简单

现代消费者重视独立性。 他们希望医疗保健专业人员扮演值得信赖的顾问的角色,而不是命令他们做某事的人。 这意味着使用日常术语解释信息。

将这种推理应用于您的内容可以在吸引读者方面产生巨大的影响。 另外,即使是谷歌也喜欢简单的答案。 添加带有几个要点的清晰解释是让您的帖子出现在搜索结果第一页的 Google 片段中的好方法。

医疗保健营销计划

要查看您当前的医疗保健主题博客内容是否易于阅读,请在 45 秒或更短的时间内完成浏览。 你能抓住要点吗? 这篇文章是否清楚地告诉你该怎么做? 如果没有,可能是时候改变你的内容风格了。

为什么要在一分钟内扫描您的内容? 根据 NewsCred Insights 的数据,大多数读者只花 37 秒浏览一篇博文。 如果您不能快速吸引观众的注意力,他们可能会永远消失。 您的医疗保健营销策略的一个重要组成部分是适应读者的需求。

改善医疗保健营销策略的方法

清晰的内容很有吸引力。 它吸引人们,吸引他们并让他们阅读。 要制作这样的博客文章和推文,请遵循以下建议:

  • 使用要点
  • 创建操作方法文章
  • 专注于实用技巧
  • 在谈论复杂的想法时举例或使用图片
  • 解释您的目标受众可能不理解的概念或术语

请注意 AayuClinics 的这篇博客文章保持专业的方式,但以简洁、易于理解的方式解释了信息:

医疗保健内容策略

7. 权威但诚实

读者期望内容是经过充分研究和具体的。 在涉及医学主题时尤其如此。 博客的编写方式需要让网站访问者说:“这是我可以信任的东西。” 立即激发信心的信息更有可能与朋友、同事和亲戚分享,通过口碑推荐增加品牌曝光率。

将自己定位为该领域的专家并不是要用大量复杂的统计数据压倒读者。 用过多的事实和数据填充您的内容是一种糟糕的医疗保健营销策略。 相反,权威意味着真正理解信息并清楚而热情地解释它。

如何编写优质的医疗保健内容

您可以在写作中具有权威性的一种方法是使用足够的科学证明的研究来支持您的评论。 无论您听起来多么专业,如果没有数据或事实支持您的主张,读者不会总是相信您的话。 从可靠资源中查找数据或使用您自己的资源创建内容丰富的信息帖子。 使用信息图表或视频轻松将信息分解给读者。

如何营销医疗保健服务

一些网站在处理健康主题时犯的一个常见错误是过度承诺。 这很快就会成为对您的医疗保健营销策略的又一次打击。 为了确保您的访问者——以及谷歌——高度尊重你的内容,即使你专注于积极的一面,也要诚实。 例如,与其说维生素 C 中的抗氧化剂“预防癌症”,不如解释一下,一些研究表明这些抗氧化剂可能会降低您患癌症的机会,因此需要进行更多的研究。

8. 在您的医疗保健内容写作中使用人性化

直接与您的听众交谈。 当人们阅读医疗保健博客文章时,他们应该觉得他们正在与关心他们的专家交谈。 专业精神很重要,但您的声音需要给人以乐于助人、平易近人和诚实的印象。 换句话说,每一条内容都应该让人感到温暖和友好,而不是冷漠或正式。

那么,您如何将一些个性融入您的医疗保健内容策略中呢? 吸引读者注意力的一种万无一失的方法是添加更多视觉效果。 图片为您的文字增添色彩和生命力,使其阅读起来更轻松、更愉快。 尝试在您的文章中添加一些幽默,以帮助追随者阅读并想要更多。 尽管陈述事实可以为人们提供答案,但以一种让读者愉快的方式写作会更好。

内容营销和医疗保健

向访问者表明您了解他们并可以帮助他们,这是在您的医疗保健营销策略中提高转化率和客户忠诚度的重要部分。 据《哈佛商业评论》报道,这可以增加收入,因为保留率增加 5% 可以将利润提高 25% 到 95%。

9.有一个定期的内容发布时间表

为了让新患者和忠实客户长期参与其中,可靠的内容发布时间表至关重要。 定期发布有趣的主题可以提高页面浏览量,而最新的问题非常适合吸引注意力。 如果没有新帖子,读者可能会失去兴趣,而谷歌可能会选择展示竞争对手的内容。

您应该多久在您的网站或社交媒体提要上发布一篇新文章? 来自 Google Analytics 的数据表明,您应该以每天发布一到两个社交媒体帖子为目标。 每日双发帖导致平均 16 次会话,而公司每月发帖的访问率为 0.3。 对于博客,理想情况是每月创建 16 个或更多帖子。 当然,根据您的医疗保健营销策略的预算和灵活性,您可以选择最适合您实践的一致性。

医疗保健营销策略

如果主题仍然专注于医疗保健行业和您的服务,那么主题可以有广泛的范围。 考虑写一些常见问题解答帖子或指南来吸引读者的兴趣。 不要忘记在您的社交媒体帐户上分享您的新内容。

改善您的医疗保健营销策略

如果您想扩大品牌形象、获得更多流量或寻找更多潜在客户,医疗保健内容营销是至关重要的一步。 显然,跟上这种策略可能是一个挑战。 平衡读者的兴趣与实用、友好、权威和 SEO 驱动的内容也是如此。 许多医疗保健组织和其他公司选择外包他们的内容创建。

医疗保健营销计划

与知道如何使用 SEO 最佳实践的专业人士合作对客户参与度和忠诚度有积极影响。 同时,清晰的医疗保健营销策略使您能够制作出能够密切反映您的品牌形象的内容。

想知道您的医疗保健内容策略从哪里开始? 除了使用这些医疗保健营销技巧,让我们通过处理您的任何或所有内容需求来减轻一些压力。