9 个策略性应用内通知可以吸引新用户更长时间地使用旅行应用程序
已发表: 2023-06-28今天的旅行者可以使用前所未有的各种旅行应用程序,所有这些都在争夺他们的注意力。 但对于这些应用程序背后的开发人员来说,问题仍然是一样的:如何让用户与您的应用程序互动更长时间? 策略性地使用应用内通知可以为您带来优势。
根据 CleverTap 最新的旅行应用参与度基准报告,应用内旅行通知的平均点击率 (CTR) 为 22.8%。 这比食品科技和电子商务应用程序的点击率(分别为 21% 和 22%)要好一些,但低于金融科技平台的平均点击率(24%)。
以下是一些充分利用应用内通知并提高点击率的策略!
使用应用内通知的个性化外展如何帮助培养新客户
无论您正在开发什么类型的旅行应用程序,优化用户参与度都是底线。 应用内通知为您提供了向用户呈现个性化内容的独特机会。
但为什么要使用应用内通知来吸引新用户呢? 为什么不推送通知? 与推送消息不同,应用内消息传递发生在用户已经打开应用程序时。 尽管推送消息随时可能发生,但许多人禁用了该功能。 当用户感觉自己受到源源不断的推送通知的轰炸时尤其如此。
吸引新旅行应用用户的 9 个应用内通知
移动旅行应用程序是为客户提供增值服务的重要媒介。 激活应用程序内通知可以帮助他们在浏览您的应用程序时熟悉平台、发现新功能并了解令人兴奋的优惠和促销信息。
以下是一些使用应用内通知来提高用户兴趣和参与度的新颖方法:
提醒用户对旅行的热爱
无论您面对的是尚未使用旅行应用程序的新用户,还是已经有一段时间没有活跃的老用户,提醒他们为什么要使用该应用程序始终是值得的。
例如: “这几个月你工作太辛苦了! 也许是时候休息一下了。 我们有完美的旅行套餐等着您!”
通过低价或折扣优惠激励用户
航空公司、住宿提供商和旅游机构经常在淡季期间进行促销活动以填补空缺。 通过应用内通知轻轻提醒即将举行的旅游博览会和促销活动,是鼓励用户预订折扣航班和度假套餐的好方法。
例如: “你在等待你的梦想假期吗? 你很幸运! 我们的年度旅游博览会下周开始。”
邀请休眠用户
当最近的用户变得不太活跃时,请通过提醒他们您的应用程序的用途来恢复他们的兴趣。 应用内通知也可能是一个请求反馈和收集有关如何改进产品的见解的机会。
例如: “好久不见! 距离您上次使用该应用程序已经有一段时间了。 你愿意告诉我们原因吗?”
提供一系列答复,例如“忙碌”、“没有旅行计划”或“我没有看到任何新信息”,可以查明原因并帮助您提供解决方案。
新用户加入
通过“欢迎”启动画面以及有吸引力的促销活动向新用户问好。 此外,您还可以为他们提供导航应用程序的帮助。
示例: “让我们开始寻找旅行优惠! 让我们快速浏览一下该应用程序。”
不要忘记为用户提供随时关闭指南的选项。
增加重复购买
根据购买历史记录分享个性化推荐是提高购买频率的绝佳策略。 大多数应用程序都会向用户显示他们最近的购买历史记录,并提供重复购买的自动方式。 也就是说,应用内的旅行通知在建议下一个目的地时需要更多的细微差别。
例如: “我们希望您上次旅行玩得开心! 计划下一次旅行吗? 这里有一些建议。”
然后,您的旅行应用程序可以显示两个选项:基于之前旅行的类似套餐或为用户提供的全新优惠。
通过游戏化提高用户忠诚度
游戏化是应用程序添加游戏元素以增强用户参与度的过程。 这包括促进竞争的记分板和带来成就感的成就水平。 游戏化与促销优惠结合使用,可以吸引人们增加应用程序的使用量。
示例: “恭喜! 通过上次旅行,您已累积 4,900 英里。 只需行驶 100 英里即可获得金旅客徽章以及专享福利和折扣。”
购买废弃的购物车
用户有时会在网上购买过程中感到买家后悔并立即放弃购物车。 特别是对于旅行应用程序来说,一个简单的提醒可以确保他们不会错过那些适合他们日程安排的特别优惠。
例如: “哎呀,你把东西落在购物车里了。 您需要完成结账才能确保预订。 否则,你将不得不重新开始并预订新的日期。”
使用应用内通知来促进推荐
推荐是让现有客户说服其他客户加入的有效方法。 许多公司在开展推荐计划时都会生成个性化促销代码。 这为新员工以及推荐他们的会员提供了受欢迎的奖励或折扣。 及时提醒有助于激励招聘过程。
示例: “与您的朋友和家人分享 TRAVELAPP 的礼物! 请他们输入 URPROMOCODE 以获得注册奖金。 每次成功推荐,您还将获得奖励。”
鼓励评论和社交互动
检查用户的应用内体验非常重要,一旦他们成功完成首次购买,这就是要求他们留下评论的绝佳机会。 与其他用户互动也可以提高参与度,因此请务必提供应用内社区,然后鼓励用户加入对话。
示例: “您对该应用程序满意吗? 请在应用商店页面上告诉我们您对使用 TRAVELAPP 的感受。”
“加入我们不断壮大的社区——结识其他用户并分享您的旅行体验。”
增强您的应用程序的价值
应用内通知旨在提供增值服务。 这意味着分享重要新闻、提供宝贵建议并及时提醒。 当用于提供个性化、相关、有吸引力和有用的信息时,这些通知可以教育用户,同时提高他们的参与水平。 最终,这会激励他们进一步探索旅行应用程序,并推迟放弃购物车、选择退出订阅或卸载应用程序。 它们也非常适合向用户介绍您的新功能和附加组件,以吸引他们再次光临。
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