您可以在 20 分钟内修复的 8 个导致转化的着陆页错误
已发表: 2018-02-26因此,您正在寻找一些简单的转换胜利。
你真丢脸——你知道得更清楚。
因为如果你仔细听,你现在可以听到嘘声的合唱。
“嘿!” 他们说:“没有简单的转换胜利。 你必须测试一切。 最佳实践可能不适合您的受众。”
呃,我知道。
我很清楚。
它几乎纹在我的后背上。
所以说实话,巨大的转化率提升通常不是来自改变按钮颜色。 我的意思是,这可能很重要——但如果你做对了很多事情,那已经很重要了。
如果您的页面没有转化——您必须进行实质性测试,更加努力地了解您的受众,查看您的消息传递层次结构,并巩固您的广告和着陆页之间的关系。
但是,如果您有一个“还不错”的页面,并且您希望它能够发挥其潜力,那么您可以在下午解决一些问题,这可能会增加您的注册、注册或购买量。
问题 1:您的页面有多个目标。
如果您以前听过,请跳过此内容。
因为如果您与任何具有 CRO 意识的文案人员交谈过,并且您违反了这条规则,天知道您会听到的。
他们可能恳求过你,也可能恳求过你。 “一页,一个目标,”我们都无助地哭泣,而我们的客户继续说“但是等等,如果……”
我明白了。 “麦克,”你说。 “我的页面不一样。 要转换,我的听众可能需要更多信息。 或访问我们的社交帐户。 或者是一只小狗和一个冰淇淋蛋筒。”
不,新的网络朋友。 他们没有。 如果他们这样做了,您需要编写更好的副本——这种副本可以在此页面上为他们提供转换所需的所有信息,而无需先去其他地方。
不相信我? 听听这些人的。 还有这些。 还有这些,这些,还有这些。
旁注:如果它是可点击的,并且不会导致您的访问者采取您的预期操作,那么这是另一个目标。
社交媒体图标是另一个目标。
您的“微妙”页脚菜单是另一个目标。
你链接到那个重要的、与主题相关的、精心设计的博客文章,绝对是另一个目标。
报废它。 所有的。 请。 我祈求你。 我会给你一只小狗和一个冰淇淋蛋筒。 任何事物。
问题 2:您的号召性用语对我寄予厚望。
CTA 会遇到两个主要问题,它们有点像你在大学时遇到的两个有问题的关系。 一个得到了一点高维护。 还有一点……嗯,很奇怪。
高维护按钮副本有点令人失望。 你在同一个页面上,你喜欢事情的发展方向,你正要迈出下一步……哇,他们似乎突然对你有了很多期待。
换句话说,您有一个超级引人注目的目标网页,并且您的网站访问者非常确信。 但是号召性用语暗示他们将不得不经历一个复杂的安装,或一个艰难的注册过程,或者在周六与他和他的妈妈一起吃早午餐,而此时你已经有了计划……
你不会点击它。 这就是重点。
快速示例。 Gocardless 的团队有一个可靠的案例研究,他们看到转化率提高了 139%——只需将按钮上的“请求演示”切换为“观看演示”即可。
这很有意义不是吗?
“请求”是什么意思? 我必须和某人谈谈吗? 我必须等待吗? 我是否必须乞求或创作一首颂歌或提交信用评级——这个请求意味着什么!?!
我不想要任何废话。 我想看一个演示,我现在就想看。 给我设置一个播放按钮,统计!
专业提示:我在按钮文案中看到的最大错误之一是它告诉访问者他们必须做什么——而不是他们得到什么。 您更愿意“提交您的电子邮件”还是“下载免费指南”?
给人们他们想要的东西。
让您的 CTA 副本专注于收益。
问题 3:您的号召性用语只是令人困惑。
然后,另一方面,你有你的“奇怪”按钮副本。
假装你是潜在的潜在客户,而这个着陆页和你是第一次约会。 一开始,你很兴奋。 一切都表明事情进展顺利——你的愿景似乎一致,你正朝着同一个方向前进。
然后突然之间,似乎有些不对劲。 你对自己要进入的内容有点困惑。 你不知道他们想从你这里得到什么,你不清楚这将走向何方,他们听了很多 ska 音乐,他们是一个爱猫的人。
换句话说:按钮副本并没有清楚、轻松地告诉您单击时会发生什么。
你总是看到这个。 “检查一下”,“发现什么”。 直截了当,没有上下文:“做吧!”
我不想和你一起“发现”任何事情。 “发现”是什么意思? 我必须带杀虫剂吗? 那里会有WiFi吗?
不,我想做的是“开始我的免费试用”。 您的按钮唯一的工作就是让下一步听起来清晰且无痛。
问题#4:哟,你的号召性用语在哪里?
营销人员,迎头赶上。 有些东西应该在它之上。
作为一名文案,我要对你说实话——这个最佳实践最初对我来说没有意义。
“为什么要在我的观众筛选完我所有花哨的说服文案之前就推动他们转化?”
“我的福利声明非常漂亮。 他们应该先来。”
傲慢。
虚荣心不卖。 猜测是为了笨蛋。 在这里,我们谈论研究。 在这里,我们谈论测试。
并且有相当多的证据表明您的 CTA 应该排在首位。
为什么? 也许是因为人们会立即看到它。 因为页面的这一部分吸引了我们 80% 的注意力。 因为“如何”会留在他们的脑海中,因为副本迫使我们向下滚动并阅读“为什么”。
不管是什么原因,在弃牌前有一个按钮,可以创造奇迹。
所以来吧,把它推上去。 给它一个测试。
但不要杀死你的其他按钮。
人们讨厌滚动。 人们讨厌努力。
始终拥有触手可及的 CTA。
问题#5:你的英雄部分只需要冷静一下。
为什么。 做。 你。 仍然。 有。 A. 滑块?
我知道我知道。 每个 WordPress 演示都附带一个。 但他们很混乱。 他们分散了观众的注意力。 他们伤害了你。 正因为如此——他们伤害了我。
有各种各样的案例研究(我们在 ConversionXL 的朋友在这里拉了一些)。 他们发现,跨行业、跨行业——滑块标题会让你的观众说“永远再见”。
所以选择你最强的形象。 选择你最强的标题。 选择你最强的副标题。 测试一下。 相信它。 让它完成你的繁重工作。 并让您的观众有机会吸收它。
问题#6:你的标题和副标题需要切中要害。
说到标题和副标题:你在做什么?
这是复杂的。 这可能是一本书本身。 (其实有好几个)。 但简而言之,这两行疯狂的重要文本需要:
- 提醒你的读者他们来对了地方。
- 让他们尝尝为什么他们应该留下来。
老派文案(奥美、Caples、国王本人——Eugene M. Schwartz)——将他们一半以上的教义用于头条新闻。 因为这已经成功了一半以上。
最简单的方法之一是确保您的英雄部分包含您独特的价值主张。
因为在一个完美的世界里,你的 UVP 是你理想的潜在客户应该感兴趣的——而且它应该已经被具体、诱人和直接地表达出来了。
因为,真的,当我登陆页面时,我想知道的第一件事是——是什么让你如此特别?
互联网上到处都是和猫玩耍的可爱婴儿。
为什么这更值得我花时间?
亲爱的上帝,请不要因为您的产品或服务“快速”、“简单”和“负担得起”而说。
我们听说过。 你比那更好。
如果你被困在标题上,有一些技巧。
- 窃取您的评论(以及您的竞争对手的评论)。 当你在写文案时,你主要是想找出“我的潜在客户想从我这里得到什么!?!?”。 几乎没有人能比您的客户更好地描述这一点。
- 从一个公式开始。 这不是作弊。 有用。 没有人会在这里为您的创造力加分。 我们来这里是为了转换——而且经过验证的真实方法通常比重新发明轮子要好。
- 最后写。 您的标题有一项工作:让某人阅读您的副标题。 您的副标题有一项工作:将人们推到您的正文段落。 依此类推,直到您的号召性用语。 如果有帮助的话——专注于你的正文。 在页面上显示您的好处。 然后回到你的标题,问自己,“什么会促使读者继续阅读?”
问题 7:你的图片让我有点奇怪。
你为你的英雄形象购买的专业照片。 那个对图表太兴奋的家伙。 或者某人的后脑勺望着一座山。
它与您页面上的人们交流什么?
请记住,一个人的:“女人对您屡获殊荣的客户服务团队咧嘴笑”是另一个人的:“女人对她发送给您的客户服务团队的威胁性电子邮件威胁性地大笑。”
测试。 您的。 图片。
你想知道他们给人的印象是什么。 因此,请升级您的 A/B 测试软件。 或者花几块钱进行一次 5 秒的印象测试。
如果你想知道“我从哪里开始,不过。 我首先要测试什么”:我沉迷于 Angie Schottmuller 的 7 个具有说服力的英雄镜头图像的因素。
对于那些懒得在链接上阅读的人来说,这里有一个解释器:
问题#8:你的表格填写起来很麻烦。
人类是懒惰的。 如果有人付钱让我永远坐在沙发上看老友记重播——我就不会写这篇文章了。 为了让人们点击,不要让他们工作。
那里。 是。 例外。 至。 这个。 规则。
有时,在您的表单中有更多问题会增加您的可信度。 例如:如果您承诺向某人发送详细报价,但您所要求的只是他们的电子邮件……那似乎不对。
有时,您可能想要确定您的潜在客户。 您可能不希望任何可以让自动填充功能在其姓名和联系信息上签名的人最终出现在您的列表中。 更多领域=更多投资线索。
但是,如果您希望看到转化率上升,请停止收集您不需要的电话号码。 或者如果您不使用它,请询问公司名称。 因为有大量的证据表明——填写表格越容易,人们就越有可能这样做。
Psssst……你在欧洲,还是在欧洲营销? 或者您是否普遍关注数据隐私法? GDPR 有一些关于使用表格收集电子邮件地址的规则。 你可以在这里阅读它们。
把它们加起来:
真的,很简单。
想想你的前景,对他们好。
他们不想听到你的推销; 他们想投资一件能让他们的生活变得更好的东西。
他们希望你告诉他们他们得到了什么。
他们希望你具体、直接和有趣。
他们希望能够快速填写您的表格。 他们想找到你的 dang 按钮。 他们希望您的 dang 按钮能够提醒他们为什么要费心点击。
所以给他们那个。 做那些事。 不到一个下午的时间。 它可能会改变世界。