现场服务公司为繁忙季节做准备的 7 种方式

已发表: 2017-03-03

每个工作的人都知道并尊重他们的忙碌季节。无论您是在春季努力奔跑，整个秋季都在忙碌，有一个为期三周的 24 小时混乱窗口，还是跟随财政季度设定的疯狂，您都知道：繁忙的季节可以成就或破坏企业的成功。我们汇总了七个技巧，可帮助您的团队进入战斗状态，并为您的银行账户做好准备。穿上你的运动鞋：现在是工作时间。

首先，确定你的淡季

也许你没有传统的“慢”季节。管道和电工服务的季节性不如景观美化甚至垃圾清理。但几乎可以肯定，您有几周的时间会注意到您的销售数字有所下降。也许是在假期前后，也许是在盛夏。这里的关键是将这些时间视为一些行政工作的机会。

制定时间表

无论你征服了多少个繁忙的季节，他们仍然可以偷偷摸摸你。但不是今年。因为您将启动您的工作调度软件并将您的繁忙季节计划到小时。在最好的情况下，您可以在最近的旺季结束后立即优化您的日程安排。

这为您提供了一个很好的机会来考虑您一直在考虑对您的流程进行的调整，并对您的日程安排进行更改以适应这些更改。即使您还不能将特定人员归咎于您计划的时间，拥有一个基于您现有或预期员工人数的框架将使您能够更好地应对不可避免的业务增长。

在您的现场服务调度软件中，从您的笔记和想法中获取所有信息。

今年，专注于你每个月想要完成的目标，并设想你需要制定的时间表来帮助你实现它。你会惊讶于一点点时间，有计划，能走多远。

为自己预订一个管理员日（实际上，预订一些）

确定您的缓慢时期只是计划一系列“管理日”的第一步。这些天可能包括您使用笔记本电脑在上锁的办公室中，或者可能与团队中的几个人一起在场外。拥有几天这样的管理日背后的想法是给自己足够的时间来确定计划，以便您可以进行重要的更改，这最终将有助于发展您的业务。你需要做任何招聘吗？你能改进新员工的培训计划吗？既然您的业务已达到“下一个水平”，您是否想推出新政策？

考虑将您的管理日分成三个整齐的堆：

首先处理所有的小任务。这并不意味着您可以在一天内完成所有工作。这意味着您设置完成时间表，并首先从待办事项列表中划掉最快的胜利，这样您就可以开始为繁忙的季节做准备。也许是写或发布招聘广告。或安排重新粉刷您的卡车。只要有可能，将管理任务委派给您的团队。作为老板，对你来说，“停止做”的清单比“待做”的清单更有效。你盘子里的工作越少，你就会有更多的时间在你的业务上工作，而不是投入其中。
一旦确定了紧急的管理事项，请列出您知道的事项清单，这些事项将使您在迈向繁忙的季节时生活更轻松。您的员工是否需要重新认证任何事情？您需要更多名片或促销材料吗？
将重要任务分配给您的团队成员，并预留一天时间来讨论正在完成的所有事情，以及正在做的任何事情。与您的团队一起获得支持和集体动力将使繁忙的赛季更加顺利和成功。

有一个计划是有价值的：它创造了一个立足点，帮助你贯彻到底。

将您的工作计划软件与您的网站集成

也许您厌倦了听到有关如何改善您的网站的信息。好吧，我们生活在互联网时代，您的网络角落必须保持良好状态。为您的客户提供一种在线预订方式对他们来说可以节省大量时间：这让他们可以轻松检查自己的日历和预订服务。对您而言，它可以让您集中了解需要多少工作量以及需要多少团队成员才能为您的客户提供优质服务。

如您所知，劳动力成本是任何服务业务的最大支出。收紧您的调度系统可以帮助您控制劳动力成本，同时仍然保持出色的服务水平。

检查您的培训证书

一些培训证书有有效期，有时您有值得准备学习新技能的员工。你的淡季是让每个人都重新振作起来、训练有素并准备好在日程安排紧凑时撕毁的好时机。

培训课程非常有助于提高您的企业生产力。它们还为您团队的新成员创造了升级的机会，并为一些团队凝聚力的发生创造了机会。这对于希望提高技能并成为更有价值的员工的员工以及将从他们的努力中受益的您的企业来说是一个胜利。

准备好你的朋友、家人和社交日历

你该放假了吗？你的家人可能会认为你是。如果你在一年中最慢的几周里花些时间，而不是想在旺季同时去两个地方，你会更放松（并从休息中受益更多）。

在最轻松的时候与您的朋友和家人共度美好时光，并创造将持续到一年中最赚钱的几周的回忆。您的安心（和您的家人）会感谢您。

对于员工来说，也要向他们解释旺季意味着休假时间非常宝贵。设定期望并不能消除失望，但肯定有助于管理它。大多数员工会热衷于在忙碌期间帮助您粉碎它，并愿意在您的业务非高峰时段休息。

当计划得到回报时

这些方法的结合不仅会为您的业务带来更清晰、更精简的旺季——组织的工作也始终是优先排序的工作。

通过在您将财务状况、员工需求和日程安排安排好，然后再将它们放在拥挤的预订日历上，您正在建立一个更好的业务。