通过您的在线商店在 Instagram 上销售并产生更多参与度的 10 条策略

已发表: 2022-11-24

您有网店吗?您打算开始在 Instagram 上销售商品吗? 你不知道这样做是否值得,或者最终会浪费时间吗?

嗯,答案很简单。 是的,这是非常值得的。

事实不言而喻。

  • 根据 IAB 学院发布的社交媒体品牌观察站第九期,Instagram 是第二大社交媒体。
  • 这项研究表明,Instagram 是参与度最高 (71%) 和与帖子互动最多 (76%) 的网络。

因此,很明显,这是您的社交媒体策略的宝贵平台。

但要小心。

每个社交网络都有其特点,照片女王也不会少。

因此,在这篇文章中,我们将解释它的优缺点以及如何使用它来增加在线商店的销售额。

照片卖吗?

显然,是的。 但是,究竟如何呢?

现在让我们找出答案。

目录

  • 为什么要在 Instagram 上销售? 的优点和缺点
    • N1:压倒性增长
    • N2:参与度最高的将给您的品牌带来的影响
    • Nª3:品牌人性化
    • N1:非常有限的PC版本
    • N2:可能不安全
    • N3:无法对照片进行排序
    • N4:非常有限,无法获取网络流量
  • Instagram 销售的 10 个技巧
    • 1.展示你的产品
    • 2. 用你的文章讲故事
    • 3.使用主题标签
    • 4.最大限度方便购买
    • 5.进行比赛和促销
    • 6. 如果你有实体店,在里面定位你的照片。
    • 7.使用你的粉丝制作的产品照片
    • 8. Instagram 购物:将您的个人资料变成电子商务的延伸
    • 9. 充分发挥视频的潜力
    • 10.协作产生力量(与其他品牌结盟)
  • 您准备好开始在 Instagram 上销售了吗?

为什么要在 Instagram 上销售? 的优点和缺点

正如我们在开头所说,每个社交网络都有其特点。 这就是为什么在开始使用 Instagram 之前,您必须评估这是否是实现您目标的最佳渠道,或者是否有更好的渠道。

但让我们从积极的一面开始。

N1:压倒性增长

举个例子,2018 年 6 月,Instagram 的月活跃用户达到了 10 亿。

仅 3 年后(2021 年),这一数字就超过了 20 亿用户,尽管自 2020 年以来增长显着的 TikTok 的出现带来了激烈的竞争。

只有在这一点上才需要考虑社交网络。

N2:参与度最高的将给您的品牌带来的影响

让追随者拥有他们是没有用的。 如果您希望商店的反响扩大,您需要人们真正与您的内容互动。

如上所述,如果你比较不同社交网络的参与率,你会发现 Instagram 用户比 Twitter 或 Facebook 用户对品牌的忠诚度要高得多。

这将使您更容易发展您的社区。

Nª3:品牌人性化

通过照片和视频,您可以更轻松地展示您的作品或产品。

你一定认为消费者对他们看到的更真实的品牌更有共鸣

你能拍什么样的照片? 我们给你想法:

  • 您的办公室或周围环境。
  • 您如何包装产品的视频。
  • 您用来工作的工具。
  • 团队成员。
  • 等等。

尽情发挥你最有创意的一面,你会看到你的观众如何感谢你。

现在,是的,我们正在处理这个社交网络不那么漂亮的一面。 让我们看看您必须记住什么。

N1:非常有限的PC版本

这是 Instagram 从一开始就受到的最严厉的批评之一。

作为一个通过从智能手机上传图片来工作的应用程序,它的桌面版本仍然缺乏一些灵活性。

我们说“缺乏”是因为现在一切都变了。

看起来负责 Instagram 用户体验的人终于听取了用户的意见。 2021 年 11 月,该应用发布了具有全新界面和更多功能的桌面版本

您现在可以在 Instagram 网站上做什么?

  • 使用您的用户名登录:查看您的提要、故事和通知。 此外,您还可以与其他用户的帖子和故事互动(此功能从一开始就可用)。
  • 发布视频和图片:这是最受欢迎的新奇事物之一,因为在 2021 年之前,您只能通过移动版本来做到这一点。
  • 发送 DM :此功能是在 2020 年早些时候添加的。
  • 观看直播:自 2021 年以来,还可以在笔记本电脑上观看 Instagram 直播,而不仅仅是通过智能手机(其小屏幕已证明不够用)。 这是用户长期要求的新奇事物。
  • 只需单击一下即可暂停视频:如果按住屏幕,您也可以在智能手机版本上执行此操作。 在桌面版本上更容易。

然而,Instagram 网络仍然缺乏一些细节来满足应用程序的期望。

它们是非常重要的细节:

  • 首先,从今天开始,无法在桌面版上发布卷轴。 此功能仅适用于智能手机。
  • 此外(对于电子商务商店而言至关重要),Instagram 购物(允许用户访问您的网站或在应用程序上购物)在桌面版中不可用。

考虑到它们的重要性,预计它们最终会包含在桌面版本中。

N2:可能不安全

您提供给 Instagram 的所有数据都将在互联网上。 如果您的服务器遭到黑客攻击,您的信息将面临落入坏人之手的风险。

因此,建议您启用两步验证。

N3:无法对照片进行排序

当用户到达您的个人资料时,他必须立即看到所有照片。 它会更实用,并且会改善用户体验,以便能够按主题对它们进行分组。

Instagram 朝这个方向迈出的唯一一步是它现在允许您创建故事组亮点,但它仍然是一个有限的功能。

N4:非常有限,无法获取网络流量

也许这是最糟糕的。 Instagram 只允许您包含功能链接(传记链接)。

这极大地限制了人们访问您商店的机会。

好消息是有一些可用的解决方案可以弥补这一点:

  • 第一个也是最明显的一个是生成“链接树”。 它创建了一个“主链接”——你的 Instagram 传记中的链接。 通过单击它,用户会进入一个包含许多链接的特殊网站。 您可以使用 LinkTree 等工具轻松完成此操作。
  • 此外,您还可以在您的故事中发布指向产品卡片、博客文章、您已发布的优惠的登陆页面等的链接。
  • 您还可以激活 Instagram 购物并将个人资料中的图片与您网站的产品卡片链接起来。

顺便说一句,这里有一些东西可以让您了解“树链接”的工作原理:

如果你点击 Le Coq Sportif 简介上的链接,你会看到这个屏幕,其中包含指向他们网站和其他社交媒体的不同链接

看看解决这个问题有多简单?

Instagram 销售的 10 个技巧

您决定使用 Instagram 来销售您的产品了吗? 那么做好准备吧,因为现在我们告诉您 7 个技巧来发挥这个社交网络的最大潜力。

1.展示你的产品

我们都知道如何为我们的产品拍照,但正如我们在这篇文章中解释的那样,无论如何都不值得拍照。

如果您希望您的产品在其他竞争中脱颖而出,请在使用过程中拍照

做一个测试。 在谷歌上搜索跑鞋图片。

你不多看看人们跑步或系鞋带的照片吗?

除了更引人注目的照片外,我们还被真实环境中的文章所吸引。

如果您想加深对这个主题的了解,请阅读这里的帖子,您将在其中学习如何使用商店的图片和视频来提高转化率。

2. 用你的文章讲故事

这一点是前一点的变体。 除了显示您在其中看到文章“有效”的照片外,您还可以让周围的事物讲述一个故事。

例如,假设您正在通过 Instagram 销售服装。 让我们以您拥有一家 T 恤店的具体案例为例。

在大多数商店中,您会看到穿着白色背景服装的模特。

但是,如果模特出现在海滩上,和朋友一起生篝火呢?

如果你的买家角色适合那个年龄并且非常重视友谊,那张照片会对你产生更大的影响,因为它显示了他的田园风光。

通过这种照片,您将与此人建立情感纽带,并且您将有更多选择来保留它。

3.使用主题标签

主题标签是我们用小键盘 (#) 来标记我们正在上传的照片的词。

这个是来做什么的?

这样人们可以更轻松地找到您的内容(这将带来更多的关注者,从而带来更多的未来客户)

我们给你几个正确使用的规则:

  • 调查比赛使用哪些。 这样,您将有更多选择来接触目标受众。
  • 不要放置超过 5 个或 10 个主题标签。 看到 2 或 3 行评论,然后是一整段标签,这很可笑。
  • 将您最感兴趣的内容(例如,您的品牌)放在您的第一条消息中。 一旦您发表评论,您放置在第二个中的主题标签将被隐藏。

您还可以使用工具来告诉您哪些是您主题中最受欢迎的主题标签。 例如,显示目的。

4.最大限度方便购买

Instagram 的缺点之一是您只能添加指向您网站的链接。 当然,这使得用户很难快速访问产品。

我们为您提供了几种工具,以便您解决这个问题。

  • Like2Buy :此应用程序允许您创建一个特殊的登录页面,其中包含您将从生物链接访问的所有产品。 从那里,他们将能够购买他们想要的一切。 维多利亚的秘密等品牌使用此应用程序。
  • Liketoknowit :非常适合想要通过 Instagram 销售服装的博主。 如果您在此应用程序中注册,则只有用户(也必须注册)对该照片点“赞”,才会收到购买该商品的电子邮件。
  • Soldsie :另一个非常有趣的在 Instagram 上销售产品的工具。 使用此应用程序,用户只需在评论中留下“已售出”一词和他的电子邮件即可。 在此之后,他们将收到一条消息,以便他们可以完成购买。

越容易把交易交给客户越好。 他们必须给予更多的每次点击都是一个选择,以便他们离开。

5.进行比赛和促销

这是在 Instagram 上提高品牌知名度并提高客户承诺水平的最佳方式之一。

创建一个好的比赛或促销的步骤如下:

  1. 创建一个独特而简单的主题标签来标识您的品牌。
  2. 说清楚奖品是什么。
  3. 解释规则。 例如,通常会要求您的关注者上传标有您创建的主题标签的产品照片。
  4. 一旦你有一个赢家,就发表一篇文章祝贺他并提及他的用户。

人人都喜欢的比赛,利用他的拉力来博取人气。

你也有粉丝专页吗? 然后,阅读这篇关于如何在 Facebook 上进行比赛的帖子。

6. 如果你有实体店,在里面定位你的照片。

如果您有实体在线商店,则必须明确说明。 认为很多人在网上购买还是有问题的,所以能不能看到产品会更容易决定

上传照片时,您只需添加位置。 请记住,展示您的住所或工作地点的照片也能很好地发挥作用。

7.使用你的粉丝制作的产品照片

互联网改变了销售方面的游戏规则。 信息现在可以在网络上顺畅地流动。

然而,消费者3.0在决定是否购买时加入了一个新的因素:其余用户的意见

查看其他用户的体验可以传递必要的信心或让您完全放弃购买。 这就是为什么现在许多电子商务都使用明星评论和评分系统的原因。

鼓励您的客户上传带有折扣或特别促销的产品照片。 另一个好的策略是将客户的这些照片合并到产品卡中。 因此,将强调“社会认同”的感觉。

8. Instagram 购物:将您的个人资料变成电子商务的延伸

我们在整篇文章中都提到了这个概念,但现在终于到了全面解决它的时候了。

Instagram 购物允许您创建“可购物的帖子”; 也就是说,他们允许您的关注者点击屏幕上的产品并购买。

这种帖子之所以引人注目,是因为在左下角,它们包含一个用圆圈包围的购物袋小图标。

通过单击图像,会弹出一个新选项卡,其中包含:

  • 产品信息:价格、特性等。
  • 一个简短的描述(如果您添加了它) :您可以使用它来将所有这些建议付诸实践以编写产品卡片。
  • 您网站上带有产品卡的按钮:供用户完成购买。

这是一个例子:

此外,Instagram 现在允许您激活应用内支付,这样用户就可以在不离开社交媒体的情况下完成购买。

有什么问题吗?

嗯,目前,应用内支付选项相当有限。 例如,您不能使用 PayPal 付款(如您所知,提供很少的付款结账会影响客户体验)。

另一方面,如果您将用户重定向到您的网站,他们很可能会注册为客户。

通过这种方式,您可以与他们保持联系,并将不同的客户忠诚度策略付诸实践,以便他们长期向您购买。

您对如何在个人资料中激活 Instagram 购物感到困惑吗?

不要担心,因为 Facebook 的商务管理器会指导您完成整个过程。

9. 充分发挥视频的潜力

Instagram 诞生为以图片为主角的社交网络。

但视频最近增长强劲——部分原因是 TikTok 施加的压力。

这对您的电子商务来说是个好消息,请牢记视频营销在销售和建立信任方面的潜力。

现在,这个社交媒体提供了不同的选项来在视频中展示您的产品:

  • 常规帖子:您可以将视频上传到您的供稿,它会显示在您的图片旁边。
  • 故事:仅 24 小时可见的短文(少于 15 秒)。 如果您想上传更长的视频,通常的做法是将其分成许多连续的故事。 阅读这篇关于如何优化 Instagram 快拍的文章。
  • 卷轴: Instagram 上最新的新鲜事物之一。 它们是短视频(从 2022 年开始,每个短于 15 分钟的视频都被标记为卷轴)。 您可以使用 为您的观众提供有用的建议、展示产品、宣布目录新奇、介绍您的团队、在“后台”先睹为快您的业务……可能性是无穷无尽的。 显然,当您有相当短的视频(不到一分钟)以供快速消费时,这种类型的内容往往效果最好。
  • Instagram Live:前段时间,Instagram 也推出了直播功能。 许多商店已经在充分利用此功能来直播他们的产品。

现在您知道了:拿起相机(或智能手机)并开始制作视频以增加销量。

10.协作产生力量(与其他品牌结盟)

品牌之间的合作是吸引新受众的有力策略。

Instagram 知道这一点,这就是他们推出协作内容的原因。

换句话说,在不同帐户上同时发布的帖子。

您如何从中受益?

好吧,有很多选择,但两个主要策略涉及与以下方面的合作:

  • 有影响力的人:寻找拥有许多追随者和与您相似的受众群体的个人资料,并与他们达成协议为您的品牌做广告。 以下是与有影响力的人合作的一些技巧。 在另一篇文章中,我们讨论了与微型影响者合作的好处。
  • 其他品牌:您还可以与其他品牌达成协议,解决与您相同的客户群。 例如,如果您为精英运动员销售运动产品,您可以与与此类运动员一起工作的私人教练合作,从而创建协作内容。 结果,你们都会赢得彼此的观众。

现在您知道了这一点,让我们开始建立网络,这样您就可以扩大电子商务。

您准备好开始在 Instagram 上销售了吗?

如您所见,尽管该平台存在缺点,但使用 Instagram 销售您的产品可能会很有趣。

这并不是说它是一个像泡沫一样成长的社交网络,它允许您以不同的方式接近用户。

不要浪费照片的力量,开始通过 Instagram 销售吧!