编写销售速度更快的产品描述的 7 个步骤

什么是产品描述？

产品描述是向潜在客户描述您的产品的功能和优势的内容。 产品描述的目的是为客户提供足够的信息以做出明智的决定。 它应该迫使用户立即购买产品。 产品描述应该如此令人信服，以至于用户认为“我的生活中真的需要这个”。

为了让你的客户这么想，你需要写一个产品描述来解决以下问题：

• 你的产品解决了什么问题？
• 客户从使用您的产品中获得了什么？
• 您的产品与市场上的其他产品有何不同？

您必须以能够解决问题的方式回答这些问题，但要尽可能少用言语。

如何编写销售的产品描述

精心编写的产品描述可以提高您的转化率。 通过以创造性和引人注目的方式包含产品优势和功能，您的商店更有可能转换普通浏览器。 尽管大多数客户根据产品图片做出购买决定，但产品描述有助于填补消费者与产品相关的挥之不去的问题，最终促使他们购买。 它使他们能够确定产品是否适合客户。

通过让客户了解您的产品的主要优势、独特的价值主张，并清楚地突出您的产品解决的令人沮丧的问题，您可以获得更高的转化率、更少的退货和退款，并增加客户对您品牌的信任。

另请阅读：什么是产品内容管理？ 以及如何去做。

电子商务产品描述的真正作用是什么？

买家的决策过程并非从您的网站开始，而是早在他们感到某个问题并需要解决方案时就开始了。 因此，当他们访问您的网站时，他们会感到沮丧并寻找解决方案。

但您的产品描述不仅仅用于描述您的 Shopify 或电子商务网站上的内容。 停止陈述显而易见的事情。 这些描述也在那里：

合格：它们帮助网站访问者快速评估产品是否适合他们这样的人。

说服：他们为客户考虑购买产品提供了令​​人信服的理由。

Surface ：他们以一种微妙的方式使用 SEO 关键字和搜索词来达到目的，并出现在搜索引擎或亚马逊结果中。

在本文中，我们将帮助您编写销售的产品描述以及实现它们所需遵循的简单步骤。

1.了解你的目标受众

正如非常流行的说法：“不是每个人都是您的客户”，您在编写产品描述时需要牢记这一点。 如果您在撰写产品描述时保持对大量买家的看法，那么您最终将不会特别针对任何人，并提出不会引起任何人共鸣的通用描述。

最好的产品描述是那些直接和个人针对目标受众的描述。 他们应该看起来像是你正在与他们进行的对话，谈论他们的痛点并提供解决方案。

• 我们的客户将如何找到此产品页面？
• 他们试图解决什么问题？
• 他们对我们的产品了解多少？
• 他们会觉得最有趣的好处和功能是什么？

2. 突出您的产品的优势（关注解决方案而不是功能）

我们的产品就像我们的婴儿。 我们想吹嘘他们能做的一切。 但这不应该是编写产品描述时的重点。 您的潜在买家想知道他们购买您的产品的内容。 他们不太关心功能和规格，而更关心产品为他们的生活增添的价值。 这就是为什么您必须在描述中突出这些好处。

看看这款雅诗兰黛血清的产品说明。 他们清楚地强调了产品如何通过“减少细纹”和“减少衰老迹象”使消费者受益。 因此，寻找产品以添加到他们的护肤程序中的潜在客户会知道这种特定产品会对他们的皮肤产生什么影响。 他们不关心其他功能； 尽管您也必须涵盖这些内容很重要，因为经过充分研究的客户会寻找成分以查看他们可能会过敏的任何东西。 然而，强调好处将是重中之重。

这是耐克的另一个例子，它保持简短，但触及痛点。 他们突出了运动鞋的好处，因此正在寻找产品以添加到他们的锻炼装备的买家将能够立即对此产生共鸣。

为数百种产品优化产品描述是否耗时？ 查看我们的产品内容管理工具，该工具可帮助您一次性优化数千种产品的描述。

3. 讲故事，带买家去旅行

通过您的产品描述讲述一个故事，并带您的买家踏上旅程。 这为用户创造了一种体验。 故事可以讲述产品的历史：它是如何或为什么产生的，或者产品如何解决客户的问题。 或者任何吸引客户注意的关于产品的有趣故事。 一个好的产品描述应该提供所有相关的细节，让买家相信它的好处，并传递情感上的冲击。

买家的行为很大程度上受情绪的影响，所以如果你想知道如何激发买家的情绪，那就是通过你的产品描述。 那么你怎么能做到这一点呢？ 通过回答消费者对您的产品的任何疑虑或潜在问题。 在产品描述中讲述故事时，请尝试回答这些问题；

• 谁最初制作了这个产品？
• 是什么启发了他们制作这款产品？
• 制作这个产品的过程是怎样的？
• 该产品如何看待购买者的日常生活？

设置这样的场景将帮助买家以一种功能和规格永远无法做到的方式设想这款产品。 如果你能让买家在情感层面上与你的产品相关联，他们很可能会忘记他们是被卖给的。

下面是一个讲述故事的优秀产品描述示例。 大多数想要购买水晶的人都想知道它的历史、它的治疗特性以及水晶的含义。 Mabel 和 Millar 能够做到这一点。 他们不仅带买家踏上水晶之旅，而且还提供维护指南，让客户感觉更加参与和了解情况。

4.提供所有细节但保持简单

根据 NNGroup 的一项研究，用户在在线浏览时只会浏览文本。 与段落结尾相比，他们也倾向于在句子开头阅读更多内容。 因此，关键是避免使用不相关的词。 您希望将所有必要的信息传递给消费者，而又不会使其过于冗长和复杂。

普通用户非常懒惰。 不要指望他们重新阅读您的描述以从中获得一些东西。 你有一个机会，你必须首先尝试。 给他们他们需要的一切，并使用基本的单词。

看看美国一家销售蛋白粉的公司 Optimum Nutrition 如何在短短几行中涵盖其产品的所有功能和优势。 乍一看，客户会收到一份蛋白粉所有物品的清单。 简单，却涵盖了一切。

5.使用有说服力的词，避免通用短语

有些单词和短语自然会引发人类的情绪反应，幸运的是 Shopify 店主，这也增加了转化率。 通过将这些词合并到您的产品标题和描述中，您可以变得更有说服力并且更有可能转化客户。

您使用的语言有可能将产品描述、登录页面和长格式信件从有趣或有用的变成绝对令人难忘的。

以下是吸引客户并对客户产生持久影响的引人入胜的词语列表。

1. 你
2. 因为
3. 自由的
4. 保证
5. 惊人/难以置信
6. 简单的
7. 绝不
8. 新的
9. 节省
10. 久经考验
11. 安全有效
12. 强大的
13. 实际结果
14. 秘密
15. 这
16. 立即的
17. 如何…
18. 精英
19. 优质的
20. 更多的

现在，我们已经给出了要使用的单词列表。 让我们回顾一下你绝对不应该使用的词。

1. 革命性的
2. 其中的一种
3. 独特的
4. 最好的

你为什么问？ 因为从字面上看，每个人都这么说，并对他们的产品这么想。 你永远不会看到一家公司对他们的产品说坏话。 但客户不想听到这种刻板的描述。 他们想要诚实。 正如我们之前提到的，他们想知道产品能为他们做什么。

不要使用这样的最高级，而是解释这些最高级或使用温和的词。 因此，如果您销售的是“独一无二的洗手液”，则可以将其更改为“杀死 99% 细菌的洗手液”。

如果您无话可说，只需引用一位疯狂爱上您的产品的快乐客户。 这将为您的副本增加更多可信度。

6.优化搜索引擎

书面产品描述适用于两种受众：购买您产品的人和帮助人们找到您的产品页面的搜索算法。 将正确的关键字放在产品描述的正确位置可以帮助他们在搜索引擎结果页面 (SERP) 以及特定站点的搜索结果（例如在亚马逊市场）上排名更高。

您应该始终针对搜索引擎优化 Shopify 商店的内容。 搜索引擎优化是吸引和转移流量到您的 Shopify 商店的最简单和最好的方法，并且成为转化客户的第一步。

SEO优化：定位正确的关键词

优化从为您的产品描述和标题找到正确的关键字开始。 这些是潜在买家在查找他们想要购买的产品时会使用的词。 为您的 Shopify 商店找到正确的关键字所需要做的就是使用最佳工具进行一些研究。 尝试在产品标题中包含一个关键字，或者在项目符号中包含两个关键字，并在描述中谨慎使用它们。 在写出这些内容时，请考虑用户可能用来查找您的产品的搜索查询。

市场上一些最好的关键字工具是：SEMrush、KWFinder 和 Moz Keyword Explorer。 这些工具使您可以研究特定的关键字并为您提供有关以下因素的有价值的数据：

• 搜索量 - 有多少人在搜索特定关键字？
• 关键字难度-（对给定关键字进行排名有多难？
• 您可以在描述中使用的相关术语（例如，长尾关键字）

正确和最佳的关键字大多属于最后一类称为长尾关键字。 为什么？ 因为买家输入的搜索查询越长，他们的购买意愿就越高。 根据 Yoast 的一项研究，建议使用这些长尾关键词，因为它们具有更高的转化价值——最终会带来更多的销售额。

例如，假设我们销售的产品符合“爽肤水”的一般定义。 这就是 KWFinder 将如何为我们提供该关键字的数据的方式。

为了缩小我们的关键词，我们应该考虑我们独特的产品卖点，比如成分，或者好处和特点。

如果我们添加面部爽肤水的主要成分，我们可能会发现一些真正独特的东西，比如乙醇酸。 假设我们的产品中也特别含有 AHA。 我们可以添加更多的关键成分，并获得一个有针对性的短语：乙醇酸 AHA 爽肤水。

一旦我们缩小关键字范围，您是否看到竞争数量如何下降？

从“面部爽肤水”开始，我们与一些相当大的网站对抗，我们正在查看关键词难度等级上得分超过 40 分（满分 100 分）的数字。可能，但绝非易事。 但是，只需在我们的产品“爽肤水”中添加“乙醇酸 AHA”，我们就可以确定一个“可能的”关键词来进行排名。 顺便说一句，低于 34 的关键字变得“容易”排名。 通过缩小我们的搜索范围，我们不再与主要网站竞争以获得我们的关键字排名的首页展示位置。

此外，消费者也变得更加了解和了解情况。 大多数时候，他们会输入一些特定的内容，与可能只被命名为“面部爽肤水”的产品相比，增加了您的产品出现在他们的搜索中的机会。

6.1 SEO 产品描述：战略关键字放置

一旦确定了关键字，就可以开始将它们战略性地放置在产品描述中。 但是，这并不意味着您开始填充它们。 不要多次使用您的焦点关键字：

• 一旦进入页面的 URL
• 一旦在产品描述标题中
• 正文中的一次或两次
• 一旦进入 alt 图片标签

例如，当我在谷歌中输入“风衣”时，这些就是出现的产品。 您将看到排名靠前的结果包括关键字的一些变体，例如“Men's Windbreakers”和“Men's Sports Windbreaker Jackets”。

留意描述中的粗体字，看看谷歌目前喜欢什么。 如果您单击第一页上的其中一个列表，您将能够看到他们如何在其网站上使用此关键字以显示在搜索结果中。

7.为您的电子商务商店使用好的产品图片

63% 的客户认为与产品描述和评论相比，产品图片在网上购物中更重要。 因此，产品的高质量图像以及视频是产品的一个重要方面。 它允许客户设想产品并创造在线购物所缺乏的触感。

高质量的照片可以让您的客户看到您产品的所有关键功能，并想象在他们的生活中拥有该产品。 研究表明，如果客户能够持有产品，他们更有可能购买产品。 由于他们无法通过在线购物实际做到这一点，因此产品图片有助于填补这一空白。 图像和视频鼓励触觉，激发拥有特定产品的愿望。

这是著名美容品牌 Charlotte Tilbury 的示例，该品牌使用产品图片和视频来展示其口红。 该品牌展示了使用中的唇膏色调、站立的偶像以及视频中的图片。 因此客户可以想象产品在现实中会是什么样子，从而创造出极致的用户体验。

在此处阅读我们的博客，了解适用于您的电子商务商店的最佳图像格式。

结论

产品描述是在线销售不可或缺的重要组成部分。 因为没有活生生的销售人员可以引导您的客户了解他们的需求和产品，所以您必须依靠产品描述和图像来为他们提供最终的客户体验。 为您进行销售完全取决于您的产品说明，因此请确保您做对了。

在此处阅读有关产品数据在电子商务中的重要性的更多信息。 当您外出时，请查看 Apimio 的 Shopify 集成页面，了解我们的产品信息管理工具如何帮助优化您的 Shopify 商店。