您现在应该运行的 7 个 A/B 测试

已发表: 2016-01-21
您现在应该运行的 7 个 A/B 测试

你已经设计了你的网站,然后你坐下来欣赏它,想着……我已经完成了。

而且,如果您可以将潜在销售留在桌面上……您可能会完成。 但是,如果您想将每一个访问您的页面的访问者变成客户,那么仅仅祈祷并希望您的号召性用语文本或按钮颜色针对转化进行了优化是不够的。

您需要经常测试和测试。

正如我们之前提到的,您只有几秒钟的时间来吸引访问者的注意力,而且您的网站只有在以正确的信息传达给正确的受众时才会转化。 但是你怎么知道什么信息是正确的信息呢? 您如何确保优化您网站的各个元素,以便每个元素都能与您的受众产生共鸣并鼓励他们点击并最终购买?

运行 A/B 测试是回答这些问题的好方法。 A/B 测试只是使用您现有的网站,创建一个变体(例如更改横幅文本)并测试哪个元素表现最佳。

当然,当您创建第二个变体时,您应该只更改一个变量,以便您可以真正了解影响转化的因素。 然后,您将两者都显示出来,看看哪个版本可以为您带来最佳的投资回报。

一旦你有了明确的答案,你就可以优化并开始另一个实验,使用结果作为你下一次 A/B 测试的新控制。

测试前的几件事……

当我们说改变一个变体时,我们的意思是……一个变体。 如果您要更改号召性用语按钮上的文本,请不要同时更改颜色,因为更改多个内容最终会导致您无法真正分析转化的上升(或下降)来自何处。

一旦你有了想要测试的变体,你应该设定一个你想要达到的目标。 该目标可能是更多点击您的号召性用语或更多购买或更多现场时间......无论如何,在运行任何测试之前设定该目标并形成您的假设。

好的……那我们应该测试什么?

现在我们知道什么是 A/B 测试并写下转换目标,让我们看一下可以在您的网站上开始运行的 7 个 A/B 测试。

好的……那我们应该测试什么?

视觉效果:您的网站是什么样的?

是的,我们之前已经写过关于品牌推广的重要性的文章……但是这里有两种方法可以检验这个理论。

1. 测试颜色:某种颜色可能比另一种更能引起观众的共鸣。 一种颜色可能会激发行动,而另一种颜色则会迷失方向。 一种颜色可能会让你的观众失望,而另一种颜色可能会让他们排队刷信用卡。

在你检验你的假设之前,你永远不会知道。

来自 Canva 的这款方便的色轮是 UX 设计师和转化率优化专家选择单一色调或它们的组合以突出页面元素并推动所需操作的好方法

一个很好的例子是 Facebook 广告颜色。 通常,专家会告诉您使用绿色作为号召性用语按钮。

绿色意味着去,它激发行动,通常表现良好。 然而,在为 Facebook 创建广告时,Facebook 鼓励企业使用红色,因为它在新闻源和用户图像的颜色中表现出色并且表现出色。

由于 Facebook 使用其丰富的数据为用户收集这些信息,因此用户可以在 Facebook 上投放广告时将其作为 A/B 测试的基础。

2.尝试不同的图像:微笑的人可能会表现出您产品的动画图像。 弄清楚人们与什么相关不应该是猜测。 它应该是添加到您的武器库中的另一个 A/B 测试。

您可以在图像上运行的一些测试是:

  1. 微笑的人与您的产品图片
  2. 女性与男性的照片
  3. 一个人看着行动号召按钮与看着用户

而这样的例子不胜枚举。 您的图像是成功转化率的最重要部分之一。 测试您使用的图像是确保您的网站针对转换进行优化的最佳方法之一。

文案:你提供的东西有什么价值?

您的信息必须有价值且与用户相关。 您没有足够的空间来提供完整的音调,因此简洁明了非常重要(尤其是在您网站的首屏和号召性用语按钮上)。 除了清楚之外,在为您的网站编写副本时,您还可以测试其他一些内容。

3. 功能与好处:读者是否关心您的新功能……或者他们想知道您的产品将如何挽救他们的生命(即好处)?

4. 使用第一人称语言与第三人称语言:访问者是否想设身处地为您着想,或者读者是否希望您的服务或产品如何帮助像他们一样的人得到保证。 解决这些看似微不足道的事情可以提高转化率。

行动呼吁:你如何让他们采取行动?

您可能已经测试了句子后的所有内容,但如果您没有强烈的行动号召,您的网站将无法正常运行。

以下是您可以在号召性用语按钮上运行的一些测试:

5. 改变你的动词……例如,“go”可能比“try”表现更好。 测试以了解您的听众希望您如何告诉他们如何行动。 尝试不同的动作词,看看每个动作词的表现如何。

6. 改变你的按钮颜色……这属于颜色和号召性用语。 您的按钮需要从您网站上的其他内容中脱颖而出。 您可能喜欢某种颜色的“感觉”,但重要的是要测试颜色,看看哪种颜色会激发您的用户点击。

7. 测试紧迫性……有时人们需要推动才能采取行动。 添加像现在这样的紧急词,或者给他们一个截止日期可能会导致更多的转换。 我们已经通过 Groove Timer 亲眼目睹了这项工作,我们怀疑紧迫性也会增加您网站的转化率。 当然,这有待测试来确定。

那么如何测试呢? 有哪些技术细节?

那么如何测试呢?有哪些技术细节?

测试可以像您想要的那样简单或复杂。 您可以使用软件来帮助您为您的受众提供不同版本的网站并跟踪哪个版本的效果最好……或者您可以使用社交媒体或广告来测试图像并复制,以后可以在您的网站上实施。

一旦您对某个问题有了决定性的答案,您就需要实施您的结果,以便它们成为您的新常数,并且您可以进一步迭代。

使用 A/B 测试,这个过程永远不会结束,虽然您不应该忘记测试每一分钟的细节,但在向您的网站添加任何新内容时,您应该始终保持测试并将优化作为优先事项。

话虽如此,拆分测试不仅仅适用于网站。 这可以通过退出意图弹出窗口、Facebook 广告甚至 craigslist 帖子(对于那些从事女佣业务的人)来完成。

如果始终如一地进行,A/B 测试可以提高您在整个销售过程中的底线。 当您知道什么有效,什么无效时,就更容易做出决定。 一旦您开始实施成功的结果,从您的广告文案到您的网站的所有内容都将得到优化,您将在整个渠道中看到更高的转化率。

最后要记住的一件事是,您必须根据整个漏斗来衡量迭代的影响,而不仅仅是在您正在测试的页面上。

当您销售女佣服务时,因为您的文字说“每个人都有免费汽车”,所以点击一个按钮的次数更多,并不意味着您的 A/B 测试是成功的。

衡量成功的唯一方法是根据你的最终目标(通常是赚钱)衡量活动的结果。

准备好运行您的第一个 A/B 测试了吗?

通过不在您的网站上运行 A/B 测试而将资金留在桌面上并不是企业的选择。 采取一些步骤来确保您网站上的每个元素都经过优化,可以为您带来净回报,并帮助您在没有太多投资的情况下成倍增长您的业务。

所以开始测试吧!

找出您的听众的反应并冲洗并重复。