在旅途中吸引捐赠者的 6 个技巧
已发表: 2022-10-12在当今快速发展的技术环境中,非营利组织现在比以往任何时候都更难找到接触和吸引捐赠者的最佳方式。
今天最大的趋势是什么? 移动的。
现在的情况是,超过 90% 的美国成年人拥有智能手机,并将其作为与朋友、家人和更大的社区联系和交流的主要媒介之一。
例如,仅获取以下两个统计信息:
- 据估计,现在超过一半的浏览器 (51%) 正在通过移动设备上网。
- 几乎所有短信 (99%) 都会在收到后的前五分钟内打开并回复。
(来源:https://www.atpay.com/mobile-fundraising-statistics/)
由于统计数据如此惊人,可以肯定地假设您的许多捐助者更愿意通过移动渠道参与。 这甚至不能解释您的捐赠者使用手机的所有其他方式!
问题是移动世界仍然相对较新,许多非营利组织不知道如何驾驭它。
如果您不知道如何将移动参与策略纳入您的筹款活动,请不要担心。 在这里,我们有 6 个关于捐助者参与的提示:
- 针对移动设备优化您的网站。
- 建立一个短信列表。
- 在活动中提供文字功能。
- 尝试视觉社交媒体网站。
- 举办点对点筹款活动。
- 动员你的拥护者。
让我们开始吧!
1. 针对移动设备优化您的网站
超过一半的互联网用户通过他们的移动设备浏览网络,可以肯定地说,您的许多捐赠者(甚至可能是大多数人!)将首先通过他们的智能手机或平板电脑访问您的网站。
通过针对移动设备进行优化,确保您的网站易于浏览!
如果您使用您的网站接受在线捐赠,则此提示更为重要。
事实上,使用移动响应捐赠表格的非营利组织平均会比不使用的非营利组织多看到 34% 的在线捐赠。 (资源)
虽然许多网站构建平台会自动为您生成网站的移动版本,但在设计时考虑到移动端永远不会有坏处。
以下是一些确保您的网站具有移动响应能力的提示:
- 使用易于阅读的大字体。 无衬线字体是最好的,因为衬线会很快弄乱已经有限的空间。
- 使用垂直的一栏布局来格式化您的页面。
- 保持设计简单。 这将确保所有设计元素都适合小屏幕。
- 放大您的按钮和号召性用语。
- 仔细检查是否可以在移动设备上查看所有照片和视频。
确保您的网站具有移动响应能力的最佳方法是什么? 拿出您的智能手机并进行测试!
如果您必须捏合、滚动或操作屏幕才能看到任何内容,那么您还没有针对移动设备进行优化。 您网站上的每个页面(尤其是您的捐赠页面!)都应该适合一个屏幕。
当您的网站针对移动设备进行了优化时,它将最有可能吸引来自任何地方的捐助者。
2.建立短信列表
发短信现在是最流行的沟通渠道之一,那么为什么您的非营利组织不使用它来与捐赠者取得联系呢?
虽然您的组织可能已经熟悉使用文本转捐赠来吸引捐助者(更多内容见下文!),但您可能还没有听说过移动营销。
您的移动营销将采用与电子邮件营销类似的形式。 捐赠者通过订阅您的短信列表选择接收来自您组织的短信通知。
建立短信列表是通过移动设备吸引捐赠者的最佳方式之一。 由于高达 99% 的文本在五分钟内被阅读(还记得我们之前的统计数据吗?),这几乎是您的组织与捐助者互动的直接方式。
此外,由于捐助者将收到来自您的非营利组织号码的消息,因此您不必像使用电子邮件那样与其他一百万条消息竞争。
发短信的一个缺点是你可以用更少的词来传达你的信息。 然而,这可能对您有利,因为众所周知,移动用户的注意力持续时间很短(平均移动用户在网站上停留的时间总共为 1 分 6 秒!)。 (资源)
您可以通过多种方式通过移动营销吸引捐助者。 你可以试试:
- 在筹款活动和活动期间提供实时更新。
- 用琐事或选择你自己的冒险风格的游戏来挑战捐赠者。
- 通过互动投票征求捐助者的意见。
- 向您的列表提供有关您的组织或事业的一般新闻。
- 发送事件或志愿者提醒。
- 捐赠要求。
- 和更多!
使文本营销为您的组织工作所需要的只是一点点创意(当然,还要使用强大的短信软件!)。 最好的策略将是互动的,以便捐助者可以积极地与您的组织互动。
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3. 在活动中提供文字功能
虽然文字转赠是一种出色的日常筹款工具,但与活动搭配使用时效果会更好。
让我快速回顾一下 text-to-give 对于那些可能仍然不熟悉它的人来说是什么。
Text-to-give 允许支持者直接通过他们的移动设备向您的非营利组织捐款。 在大多数平台上,捐赠者只需向您的非营利组织号码发送一个金额即可。 然后,他们将被引导到您的在线捐赠页面的简化移动版本,他们可以在其中提交捐赠。
许多文本发送平台还附带工具来帮助您将活动游戏化。 无论您是举办正装慈善拍卖会还是家庭友好的学校嘉年华,文本到捐赠都可以让参与者在您的活动中捐款更有趣。
筹款温度计是最受欢迎的文本提供工具之一。 这些小部件会在捐赠者提交捐款时实时更新,因此他们可以轻松地看到他们的捐款是如何增加的。
那么,筹款温度计如何与事件联系起来呢? 在活动期间,您的非营利组织可以直接提出要求,挑战客人在活动结束前实现筹款目标。
提出要求后,捐赠者将通过文本到捐赠平台提交他们的捐赠。 您可以展示筹款温度计,以便客人可以看到他们的捐款如何帮助您实现目标。
文字转赠不仅是让捐赠者参与您的活动的另一种方式,而且还是筹集更多资金的绝佳策略。 当捐赠者感到在短时间内达到目标的压力时,他们一定会快速捐赠!
4. 尝试视觉社交媒体网站
大约 61% 的社交媒体用户仅通过移动设备浏览社交媒体网站。
在这种情况下,您绝对应该将社交媒体纳入您的移动参与策略。
虽然 Facebook 在用户数量方面仍然是社交媒体的卫冕冠军,但您的非营利组织也应该尝试使用 Instagram、Pinterest 和 Snapchat 等视觉社交媒体网站。
视觉社交媒体平台的受欢迎程度正在上升。 尽管无法确切说明为什么会出现这种情况,但这可能与浏览器每天遇到的大量内容有关。
有了如此多的内容,那些上网的人比以往任何时候都更难获得他们真正想要的信息。 用户厌倦了不得不浏览大块文本。 他们只想要他们来的信息!
这就是视觉社交媒体网站的用武之地。
这些平台可能对捐赠者非常有吸引力,因为您几乎没有(如果有的话)可以传达您的信息。 相反,您将通过图像来完成它!
让我们简要介绍一下您可以使用三个最受欢迎的视觉社交网站(Instagram、Snapchat 和 Pinterest)中的每一个来接触您的捐助者的方式:
- Instagram:凭借其所有照片滤镜,Instagram 几乎可以将任何人变成专业摄影师。 因此,它是为您的组织创建视觉品牌的绝佳网站。 发布您所服务的对象、筹款活动和办公室日常活动的照片,然后使用 Instagram 的过滤器添加艺术感!
- Pinterest:本质上是一个虚拟插板,Pinterest 是关于灵感的。 您可以固定原始图像,其中包含指向您网站上的文章和其他内容的链接,或者简单地复制其他人的照片以创建与您的事业相关的引人注目的图像拼贴画。
- Snapchat: Snapchat 是一个专为移动设备打造的社交媒体网站。 通过该应用程序,您的组织可以分享照片或视频,这些照片或视频会在捐赠者的手机上闪烁 10 秒或更短时间。 尝试分享您的活动中的直播视频,或向支持者发送您正在帮助的人的醒目图片。
社交媒体和移动设备齐头并进。 通过视觉社交媒体网站发挥创意,尝试创造性的方式来吸引您的捐助者!
5. 举办点对点筹款活动
由于点对点筹款活动严重依赖社交媒体,因此它们也是移动参与的绝佳策略。
在点对点活动期间,您的组织将动员您的忠实支持者代表您筹款。
大部分行动将在社交媒体上进行,筹款人要求朋友、家人和他们网络中的其他人捐款。
这意味着,由于超过 60% 的用户仅通过智能手机在社交媒体网站上发帖,因此大部分活动可能会通过移动设备进行!
虽然您的捐助者将在这方面占据主导地位,但您绝对应该通过在整个活动期间与他们互动来利用他们的积极参与来发挥您的优势。
在社交媒体上,您可以:
- 提供筹款活动更新。
- 分享筹款人的帖子。
- 向筹款人大喊大叫,突出他们的成就。
- 向在实现目标方面需要一点帮助的筹款人提供帮助。
- 和更多!
希望在活动结束时,您不仅会与现有的捐助者群体建立更深层次的关系,而且还会有一个全新的捐助者群体可供参与!
奖励:查看 Salsa 的点对点筹款社交媒体技巧!
6. 动员你的拥护者
如果您的组织专注于宣传,那么移动参与策略也可以为您服务!
事实上,您可以采用我们在此处讨论的任何策略并将其应用于您的宣传活动(有关宣传的更多信息,请查看:(https://doublethedonation.com/advocacy/)。
但是,让我们回顾一下策略 2(建立短信列表),讨论一些具体示例,说明组织如何在宣传活动中使用移动设备吸引支持者。
在宣传方面,您可以使用短信列表有两个主要原因:
- 提高对您的事业的认识或
- 提醒支持者采取倡导行动。
因为它是如此互动,移动营销可以成为提高人们对您事业的认识的绝佳方式。
如果你能有点创意,你可以让支持者沉浸在你试图解决的问题中,让他们更切实、更有吸引力。
例如,如果您的组织正试图缓解社区中青年无家可归的问题,您可以让倡导者参与一个选择你自己的冒险游戏,让他们通过一个年轻的无家可归者必须做出的艰难选择。日常基础。
如果您是野生动物保护组织,请尝试让支持者参与有关濒危物种的测验。 发挥创意!
另一方面,使用您的移动营销列表来提醒支持者采取宣传行动更简单一些。 向支持者发送您的在线请愿书的链接,或者给他们一个友好的提醒,让他们出去投票。
您可以用于宣传的移动参与策略实际上是无穷无尽的。 发挥您的创造力,以独特的方式让支持者了解您的事业,并动员他们采取行动!
移动很容易成为当今最流行的通信渠道之一,而且它的受欢迎程度还在不断增长。
通过使用上面列出的移动策略,您可以在他们所在的地方与捐赠者会面,以获得与他们互动的最佳机会!