有效董事会沟通的 6 个关键

已发表: 2022-10-12

组织内有效的董事会沟通可能意味着超出股东期望和未能实现既定目标之间的差异。不幸的是，大多数公司董事会和管理团队未能对业务成果产生积极影响

全球管理咨询公司麦肯锡公司最近的研究报告称，64% 的董事会对公司的长期价值创造的影响较低或低于平均水平。

究竟是什么原因导致董事会或管理团队效率低下？有缺陷的战略和将错误的人置于管理职位是两个主要原因。缺乏清晰及时的董事会沟通是导致董事会效率低下的另一个主要原因。

Facebook 最近的一个例子证明了有效董事会沟通的强大力量。据 Facebook 首席运营官 Sheryl Sandberg 称，首席执行官马克扎克伯格最近通过实施两种基本的沟通策略来提高 Facebook 会议的效率：

1) 提前将材料发送给与会人员；2) 在每次会议开始时设定目标。

对于改善董事会的沟通，还有哪些其他建议？看看这六个建议：

1. 制定和沟通明确的董事会沟通策略

确保公司董事会长期成功的最佳方式是制定强有力的战略，然后将该战略传达给所有董事会成员。

从一开始就制定明确的战略，为董事会提供可遵循的路线图。确保所有董事会成员意见一致对于成功至关重要。

在构建董事会时，虽然传达目标很重要，但清楚地传达当前的障碍和过去解决这些问题的尝试也同样重要。这使董事会能够避免遵循过时的失败策略。

有效的董事会通常会提出新的战略来应对其面临的任何挑战，然后确保参与其中的每个人都了解该战略以及对他们的期望。

定义和沟通每个董事会成员的角色是制定董事会战略向前发展的重要组成部分。一个有效的董事会需要一个强有力的领导者，通常是首席执行官或首席运营官，以确保董事会拥有他们获得成功机会所需的一切。

董事会还包含其他角色，包括首席财务官 (CFO)、秘书以及可能属于上述职位领导的任何其他下属。

传达每个董事会成员的角色。例如，首席财务官处理公司的大部分财务事务，并且对特定战略的财务可行性有着非凡的了解。

但是，首席执行官是项目是否进行的最终决策者。秘书保留所有会议记录并维护公司的文件和记录，以确保董事会在制定新战略或做出重要决策时可以访问所需的信息。

因此，确保所有董事会成员都了解对他们的期望可以防止对谁负责特定任务的误解。

建立董事会或管理团队并不仅限于首席执行官或首席运营官为每个职位任命最合格的个人。他们还必须确保每个人都能与董事会中的其他人有效地合作，并进行有力而简洁的沟通。

最有效的董事会是在董事会成员之间相互尊重和公开交流的氛围下运作的。这意味着董事会中的个人尊重其他董事会成员的意见，并接受首席执行官或首席运营官做出的最终决定。

CEO 和首席运营官还应该寻找工作风格（包括他们的沟通风格）相辅相成的人。

良好合作的能力可以大大提高董事会的整体凝聚力，甚至有助于取得更大的成功，因为一个统一的董事会往往比一个充满内讧、优柔寡断和缺乏清晰沟通的董事会所取得的成就要多得多。

最终，沟通渠道本身决定或破坏董事会或管理团队的效率，特别是对于团队成员经常远离董事会的董事会。

如果没有强有力的沟通方法，公司的战略往往会化为一系列错失的机会和失误。

使用 TextMagic 等在线协作工具是防止此类沟通障碍的一种方法。根据 Loomion AG 的案例研究，短信解决方案确保了董事会成员之间更好的董事会沟通，从而更好地管理董事会的整体战略。

最优秀的 CEO 和董事会成员会互相提问，尤其是在讨论过程中出现混乱时。但有时，首席执行官或其他董事会成员会犹豫提出可能有助于澄清情况的重要问题，从而可能导致沟通危机。

提出问题的 CEO 和管理团队负责人给人以大胆和专业的印象，这反过来又鼓励其他人也这样做。除了让每个人更快地跟上进度之外，提出问题还有助于在计划或策略变得太大之前发现它们的任何缺陷。

当董事会开会时，董事会在当前战略中实施的任何变更都需要适当的文档和分发。不这样做通常会导致混乱，因为每个人都争先恐后地达成一致。

责任矩阵和变更日志等工具可以帮助跟踪会议期间或通过文本等其他通信方式讨论的任何变更。

此外，正确记录战略变化可以更轻松地将这些变化传达给公司的员工。大多数情况下，公司员工不知道在董事会门后进行的任何讨论。

跟上讨论的变化并将这些变化传达给员工可以让公司作为一个更具凝聚力的整体工作。

董事会经常发现拥有可行的解决方案以确保其各个团队成员之间的无缝董事会沟通非常重要。在董事会成员之间沟通任何变化的灵活可靠的方式，无论是在办公室还是在办公室，都有助于确保董事会在执行其战略时取得更大的成功。

由于当今市场的流动性，有效的董事会具有通过使用有效的沟通策略和方法快速适应和保持最新的能力。