快时尚品牌做得很好的 5 件事

已发表: 2017-05-11

我们都认识他们。 这些品牌能够跟上时尚不断变化和竞争的格局——一周又一周地快速从一种趋势转移到另一种趋势。

在本文中，您将学习……

今天，我们将深入探讨该领域中一些最成功的品牌，以探索他们做得好的地方。

H&M、Zara、Urban Outfitters、Forever 21 和 Missguided 等品牌不断更新其系列。 由于有更多的产品可供消费者选择更低的价格点，人们不会阻止购买——而且会大量购买。

快时尚品牌非常擅长接触目标受众并与之互动，并在眨眼间为他们提供他们想要的东西。 他们通常还具有倾听客户并与客户互动的诀窍，尤其是在社交媒体上，这有助于他们从错误中吸取教训，并准确地向人群提供他们所要求的东西。 我们最近谈到了加速对电子商务的影响，所以如果您还没有看过它，请阅读它！

事不宜迟，让我们深入了解快时尚品牌做得好的5件事！

保持清醒和透明——H&M

随着对可持续性和消费者意识的日益关注变得越来越普遍，快时尚品牌正在仔细研究他们的生产过程——从采购材料到旧库存的回收。

为了加快生产和降低成本，快时尚不一定意味着“什么都行” 。 H&M 积极努力改善他们的可持续发展实践，不仅因为消费者要求这样做，还因为他们意识到这对环境有多么重要。
凭借其瑞典血统，H&M 从其作为世界上最可持续发展的国家的根源中汲取灵感也就不足为奇了。

开放和透明是一个伟大的举措，尤其是千禧一代对让他们成为社区一部分的公司的忠诚度提高了 60%。

认识令人惊叹的@natasupernova——以可持续发展为核心的超级名模。 我们非常高兴她是#HMConsciousExclusive 的大使——在 hm.com/magazine 上阅读更多内容

H&M (@hm) 分享的帖子

H&M 于 4 月底接受了自由之家奖，以表彰他们在提高全球供应链透明度方面的领导作用。 作为一家全球性公司，他们率先采用了联合国人权指导原则，并公开了他们的供应商工厂名单。 事实上，H&M 也是第一个披露其二级供应商信息的公司，为时尚行业树立了榜样，提高了透明度。

“为了在供应链中创造体面的就业机会，透明度至关重要。 我希望我们对透明度的承诺将带来一个更健康的时尚行业，同时也让更多知情的客户迫使公司采取可持续行动，” ——H&M 集团董事会主席 Stefan Persson。

#HMConsciousExclusive 来了！ 发现由更可持续的材料制成的服装和配饰系列，例如@bionicyarn。 你知道它是用从海岸线废物中回收的塑料制成的聚酯吗？

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使用地理位置定制您提供的服务 – Urban Outfitters

Urban Outfitters 使用位置营销来定位特定的受众，并获得了巨大的回报。 事实上，当他们针对经常去酒吧和夜总会的女性进行鸡尾酒礼服促销时，他们成功地将转化率提高了 75%！
 该活动的成功有很多不同的方面——从带有表情符号的应用内通知（UO 合作伙伴 Appboy 发现它非常有效）到深度链接。

Urban Outfitters 与目标受众建立联系的另一种方式是通过社交。 他们运行一个名为UOrealtalks 的活动，其中展示了不同的鼓舞人心的人并分享有关他们的视频内容。 如果他们不是太主流的话，与适合他们氛围的人合作并让他们成为长期大使是可行的。 这一战略保持了品牌作为他们所熟知的独特而古怪的公司的形象。

使用影响者不仅可以推广产品，还可以讲述您的品牌故事，这是创造更真诚存在的有效方式。

@NewFoundGlory 让我们变得真实。 现在就在 Youtube.com/UrbanOutfitters 上观看他们的完整#UORealTalk 视频，如果你在洛杉矶，请前往@Space15Twenty 看看你如何能看到他们明天的现场表演来庆祝他们的同名专辑！ #UOMusic

Urban Outfitters (@urbanoutfitters) 分享的帖子

营造独特的感觉——Zara

Zara 是一个知名品牌，在营销工作上的花费远低于一般品牌。 他们是快时尚潮流的大师，他们的目标不是第一，而是快，他们从流行的高端单品中获得很多灵感，然后可以“驾驭潮流”——拥有新衣服仅在该造型登上 T 台两周后就进入商店。 你可能会认为快时尚不是很排外，但随着新系列不断涌入商店，他们也只发布了每件商品的一定数量。 一旦它消失了，它就消失了，然后他们开始做下一件事情。 这意味着客户经常会返回以保持潮流，而无需支付该商品的豪华版价格。

虽然他们似乎没有在传统营销上花费大量预算，但似乎更多地关注在线和社交媒体营销。 他们营销的一个关键因素是位置，位置，位置。 在所有合适的城市拥有多家门店，并瞄准更接近高端品牌的热门地区，可能会导致消费者将 Zara 与周边门店联系起来。

亲爱的孟买，我们在 Flora Fountain 的新旗舰店开花了#zaraopening #dearmumbai

ZARA 官方 (@zara) 分享的帖子

Zara 以客户为中心的店内体验的一个例子是使用名为 InWallet 的应用程序（目前仅在西班牙可用），该应用程序允许用户在所有 Inditex 商店使用二维码使用该应用程序付款。 这对买家来说既简单又方便，因为该应用程序还存储了所有过去的收据，同时也是 Zara 获得更多消费者行为数据的绝佳机会。
如果您决定参观马德里新开的商店，它恰好是世界上最大的商店，您会发现配备 iPad 的试衣间。

我们中的大多数人可能都处于试穿某样东西的境地，却发现它的尺寸不合适或不合身。 通常你有两个选择：你试图引起工作人员的注意，只穿内衣 - 或者你穿好衣服出去寻找另一个尺寸，结果发现你必须再次排队！ 那些日子已经一去不复返了，因为您现在可以请求其他尺寸或物品，因此您从 iPad 发出的请求的即时通知会直接发送到员工的 Apple Watch ，让他们可以快速从地板上抓取您需要的东西并将其带到你。 虽然它目前仅在西班牙提供，但据说它将被引入其他地方。

将买家变成大使 – Forever21

Forever21 确实成功吸引了 1300 万 Instagram 粉丝。 他们的标签#f21xme 已被使用超过 40 万次，并以人们穿着他们的衣服为特色。 这与目标受众建立了真正的个人联系，并为真正的客户创造了成为自然品牌大使的机会。

#F21xMe

Monica Murillo (@moniliz_murillo) 分享的帖子

“Bloggers Faves”是他们网站的一部分，完全致力于展示穿着 Forever21 服装的博主和影响者。 在这里，买家可以得到灵感，穿得像他们最喜欢的社交媒体迷一样。

让顾客在灵感来袭或看到可爱的衣服时立即购买越来越普遍——社交媒体是实现这一点的好地方。 Forever21 让客户可以轻松地购买他们的 Instagram 信息流或浏览他们的 Facebook 页面，他们甚至会根据您的位置为您提供单独的专用链接。 任何让买家尽可能方便的事情！

创建一个大肆宣传的应用程序 – Missguided

不提这个英国品牌的快速成长，很难说快时尚这个词！ 在过去的 12 个月里，Missguided 的收入增长了 75%，达到 2.06 亿英镑。 随着英国品牌越来越国际化，其海外销售额增长了130%，占总业务的40%以上。

Missguided 最近在 2017 年 Drapers 数字节上获得了许多奖项，包括最佳应用程序、最佳数字营销活动和最佳数字领导者。

他们的应用程序特别成功——去年推出四个月后，该应用程序的收入运行率从零上升到 3000 万英镑。 最知名的功能之一是“Swipe-To-Hype”，它很容易被解释为“时尚的火种”，在 Appstore 上获得了近乎完美的 4.8 分。

Missguided 凭借以 Baddie Winkle 为主角的 Naughty List 活动赢得了最佳数字营销活动奖。 另一个很好的例子，说明如何为您的品牌找到合适的影响者，与您的受众产生共鸣，这是一件非常强大的事情。


我们能从他们身上学到什么？

上面提到的每个品牌都有一个教训要教，他们做得非常好。 从了解客户想要什么以及何时需要，到如何最好地与客户互动并向客户学习，再到在快节奏的环境中创造一种全新的展示系列的方式，品牌的机会是无穷无尽的。

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