在动荡时期保持业务正常运转的 5 种方法

已发表: 2023-01-14

“不稳定”、“不可预测”和“不稳定”——这些只是过去两年企业家用来描述全球经济的几个形容词。从全国范围内的封锁到供应链中断，企业最近不得不应对多项挑战。

虽然企业仍在从大流行的影响中恢复，但全球经济衰退的威胁已经出现。飙升的利率和大宗商品价格表明经济将在 2023 年走向衰退。值得庆幸的是，大多数专家预测这将是短暂而温和的，这意味着企业渡过难关并不难。

无论是经营一家白手起家的初创公司、一家成长中的小型企业，还是一家全球性公司，克服业务挑战都是这一过程的一部分。在当前经济不确定的气氛中，您的企业可能会面临多种挑战，从经济衰退到气候变化和自然灾害。但仍有可能让您的业务继续发展并变得更强大。

但是你如何管理呢？最优秀的业务领导者专注于先发制人的业务挑战和构建敏捷且有弹性的流程。此类预防措施甚至可以帮助您发现新的机会和收入来源。

在此博客中，我们将讨论一些在经济衰退和其他不确定时期运营和维持业务的有效方法。

评估您的财务状况

资金有限是企业在经济低迷时期面临的最常见挑战之一。例如，经济衰退期间通货膨胀率上升将抑制消费者的消费能力。反过来，这可能会导致销售额下降并影响您的收入。大宗商品价格上涨也可能增加供应方面的压力。

因此，在危机袭来之前检查贵公司的财务状况至关重要。首先与会计部门合作执行定期现金流量分析。模拟收入下降一定百分比的各种最坏情况，并评估潜在影响。

接下来，确定可以削减成本以弥补收入下降的领域。例如，也许您可以自动执行某些例行任务以提高效率。或者，您可以让特定部门的员工远程工作，并将现场员工转移到较小的办公室。

如果需要，这也是探索不同借钱途径的好时机。

目标设定是业务增长不可或缺的一部分。可衡量且有时限的目标可以让您的员工保持积极性。它们还可以帮助您实施正确的业务战略以取得持续成功。

作为企业主，您可能已经为接下来的月份、季度和年度设定了目标。但是，随着拐角处潜伏的困难时期，回到绘图板是个好主意。查看您现有的短期和长期目标，并确定它们在当前的经济环境下是否可以实现。

如果不是这样，您的员工将无法实现他们的目标，尽管他们尽了最大的努力。除了让他们失去动力之外，这还会因人力和资源的浪费而增加成本。最后，根据情况调整您的销售和收入目标以及其他目标是更明智的做法。准备好随着未来情况的改善或恶化而调整您的目标。

现有客户的支出可能比新客户多31% 。他们尝试新产品的可能性也提高了 50%。更好的是，大量忠实客户可以帮助您建立品牌权威并通过口碑营销吸引新客户。

在经济不确定和低迷时期，消费者会避免冒险购买。与其从不熟悉的企业购买，他们更喜欢已经赢得信任的品牌。

这使得客户保留策略成为建立抵御衰退业务的关键部分。首先使用客户关系管理 (CRM) 解决方案，例如Act! 建立和维护详细的客户资料。

借助 Act!，您的营销和销售团队可以监控每个客户活动并识别您最有价值的客户。此外，洞察客户偏好和痛点将帮助他们创建个性化的内容和优惠。反过来，这将提高客户保留率。

亚马逊、Meta 和 Twitter 等科技巨头因裁员数千人而上新闻。尽管可能很痛苦，但在经济衰退期间，裁员对于大多数小企业来说可能是合乎逻辑的举措。

但事情是这样的——随着大规模裁员，成千上万经验丰富、技能娴熟的专业人士将寻找新工作。如果他们目前失业，他们可能愿意以较低的薪水加入您的公司。

从长远来看，在危机期间雇用他们对您的公司有利。他们甚至可能会为您的企业带来全新的视角和新想法，以抵御经济衰退。

与其冻结你的招聘流程，不如留意与你的业务在类似市场运营的公司最近的裁员情况。这将使您能够访问已经具备团队成员所需技能的人才库。

但是，在制定招聘计划时，请确保您有足够的现金流来招聘和入职新员工，同时保留现有员工队伍。

在波动时期花在营销策略上可能会适得其反。当您的产品和品牌可能不会产生直接收入时，尤其是当您的现金流量已经有限时，为什么还要推广您的产品和品牌？

原因如下：大多数公司，包括您的竞争对手，都会在困难时期削减营销预算。这可以使您更容易吸引目标受众的注意力。

您所要做的就是确定正确的联系渠道。此外，专注于为您的潜在客户提供价值，而不是使用过度促销的销售策略。社交媒体营销、内容营销和搜索引擎优化等有机策略将比付费广告和公关推广更具成本效益。

当您使用它时，请确保您使用像 Act! 这样的营销自动化解决方案！优化您的广告系列。例如，行动！让您可以从登陆页面和 Web 表单中捕获潜在客户，并自动将它们添加到您的 CRM 中。此外，您还可以构建自动化工作流程来培养和转化潜在客户，从而最大限度地提高营销活动的投资回报率。

在经济衰退或任何其他危机期间克服业务挑战并不容易。但及时实施预防措施将帮助您的公司渡过难关。评估您的财务状况并调整目标以最大程度地减少超支。

此外，使用 CRM 和营销自动化解决方案，如 Act! 可以帮助您建立长期的客户关系。反过来，这将提高客户保留率并推动重复购买，即使在动荡时期也是如此。单击此处尝试行动！今天免费。