企业应考虑的 5 个营销阶段

已发表: 2023-01-09

整个世纪以来,企业都在不断发展。 随着新技术、需求和消费者需求的出现,企业家改变了他们的业务运作方式,尤其是在营销方面。

营销是任何企业的一个重要方面,因为这是为他们的产品或服务吸引更多消费者的方式。 如今,数字营销可能是最有效的方式之一,因为有很多人使用互联网。 据彭博社报道,仅 Instagram 就有 20 亿活跃用户。

但是数字营销如何提高您的业务绩效呢? 本文将介绍其重要性和需要考虑的五个营销阶段。

数字营销对企业的重要性

如上所述,数字营销一直是营销品牌的最有效方式之一。 作为一名成功的企业主,您应该将数字营销技能融入您的工作中,并通过有效的策略更快地进入目标市场,为公司的发展做出贡献。 这将有助于生意兴隆。

在这一部分中,我将解释为什么它对您的业务很重要。

  • 您的客户在线。 现在大多数人都在网上购买产品。 根据埃森哲的研究,到 2025 年,社交媒体上的购物价值将达到 1.2 万亿美元。 只需在他们的手机或电脑上点击一下,他们就可以购买他们需要的东西。 他们还可以观看评论并了解他们支持的公司的新优惠。

由于有很多人使用不同的设备,这为您扩大潜在客户和人口统计数据创造了绝佳机会。 您不仅可以将其提供给某个社区,还可以在迎合其他城市的同时扩展业务。

  • 它具有成本效益且速度更快。 对于小型企业,预算可能是关注点之一。 与传统营销相比,数字营销提供了一种更实惠的方法。 例如,您可以立即将广告发布到社交媒体网络上,而不是打印传单和海报,并处理文件和许可证以将其张贴在城市各处。
  • 它提供更好的投资回报率。 由于互联网上有很多人,您可以获得更好的回报,因为您将接触到目标消费者。 数字营销最好的部分是您可以确定您的受众并专门为他们制定策略。
  • 它有助于建立您的品牌声誉。 数字营销让您的品牌与消费者之间有更多的互动。 您将能够与他们互动并向他们展示您在该行业的专业知识。 当他们更多地了解您的业务及其提供的产品和服务时,他们会更加信任您的品牌。

营销阶段

为了确保营销活动的质量,了解这五个阶段至关重要。 为确保成功,您需要制定启动营销预算。 有了预算后,您就可以准备好面对营销活动的每个阶段了。

研究

在进入该行业之前,您需要研究您的市场。 这包括分析市场运作方式,尤其是涉及到您的目标客户和竞争对手时。 我们建议您投入大量时间,因为您需要很多细节——每条信息都很重要。

有很多方法可以进行研究。 例如,大多数人在线发送调查。 这样做将帮助您了解目标消费者如何做出决定,从而帮助您根据收集到的数据制定策略。

另一方面,当你研究你的竞争对手时,看看他们是如何进入目标市场的。 这将使您了解哪些有效,哪些应该避免。

请记住,在研究市场时,您需要对数据非常敏锐。 必须注意并考虑所有相关信息,因为它们将帮助您更多地了解目标消费者。 这可能是一个乏味的过程,但好处是您可以使用大量工具来收集信息。

运筹帷幄

制定战略可能具有挑战性,因为有很多因素需要考虑。 由于数字化,您可以使用各种工具来帮助您更快地分析营销策略。

在制定战略时,始终涉及市场细分、差异化和定位。

市场细分是将市场划分为不同的组。 最好的行动是根据他们的特征和行为对他们进行分组。 您将能够确定哪种策略最适合某些群体。

差异化和定位也很关键。 这是您建立品牌并让消费者知道您与竞争对手有何不同的地方。

假设您有一家服装店。 您需要根据消费者的年龄、性别、偏好和其他关键特征对他们进行细分。 例如,您的衣服适合青少年。 如果策略是针对他们的年龄设计的,您将能够更好地销售它们。 您可以在他们觉得相关的地方创建内容,并且品牌形象提供独特、强大的存在感。

程序

在此阶段,您需要使用营销组合工具,其中包括营销中的四个 P。

  • 产品。 这是旨在让您的客户满意的项目或服务。
  • 价格。 这是客户愿意为产品或服务支付的金额。
  • 安置。 您需要决定客户可以在哪里购买商品; 它可以在您的网站或第三方平台上。
  • 推广。 这包括您将使用的促销营销活动,例如公关、促销、Facebook 广告、谷歌广告等)。

例如,给您的产品取一个朗朗上口的名字,这样人们就很容易记住它。 给它一个可以给你带来利润的价格,但人们买得起并且愿意为它们买单。 对于销售地点,即使您有实体店,我们也建议您开设网店以扩大您的市场。

从事

这个阶段意味着您的企业需要与目标客户互动,并建立良好、牢固、有利可图的关系。 最好的地方是在线。

如果你有一家实体店,为他们提供优质的服务并对他们微笑可能是最简单的事情。 然而,网络世界将更具挑战性。 由于无数人可以访问您的在线商店或社交媒体页面,因此您需要同时提供服务。

使用工具会有所帮助。 例如,您可以使用机器人在聊天中回答他们的问题。 他们不需要排长队来获得他们需要的信息。

您还可以通过社交媒体页面发帖或与他们交流。 当他们评论您的帖子或与您的产品相关的帖子时,您可以回答并向他们展示您在该行业的专业知识。 这将建立信任,因为他们知道您的能力。

捕获

培养潜在客户后,是时候将其转化为销售额了。 此时,您的目标受众已经完成销售,从而为您带来利润。 其他人可能已经订阅了您的时事通讯,或将某些东西添加到购物车,但没有签出这些物品。

这是您检查您制定的营销策略是否有效的最佳时机。 如果某些购物车未结账或消费者尚未在您的商店购买任何东西,那么是时候回顾您的策略并找出原因了。 您可能需要做一些修改。

例如,您需要检查促销是否对他们有利。 因素可能会有所不同,例如交货日期、评论、天气状况,有时还有产品本身。

总结

营销过程,无论是数字的还是传统的,都有一个顺序模式。 你不能在没有完成第一个阶段的情况下就从一个阶段跳到另一个阶段。 如果您想跳到另一个级别,您可能会赔钱。

请记住,这些阶段协同工作可确保您的营销活动取得丰硕成果,为您的业务增长带来丰厚回报。 当然,要让它运行良好,您需要准备时间、精力和大量预算。 一旦你这样做了,你肯定会对你的品牌进行有益的营销。

作者简历:Mike Abelson

Mike 是 Lendza 的编辑总监。 他乐于通过明智的创新战略帮助企业家和初创企业取得成功。 他与 CEO 和高管合作,从头开始发展业务。 在 Lendza 工作之前,Mike 是一名股票市场分析师。 工作之余,他喜欢阅读冒险小说和科幻小说。