5 种行之有效的促进销售的电子商务营销策略

在这个后大流行的世界中，电子商务营销行业从未像现在这样竞争激烈。 由于许多品牌现在为客户提供在线交易的选择，实体零售业务受到的打击最为严重。

随着电子商务的发展，在线企业一直在制定营销策略，以吸引流量并产生潜在客户。 最有效的电子商务营销策略旨在：

• 建立品牌知名度
• 增加线上销售，
• 建立客户忠诚度

越来越多的证据表明，无论您的利基市场如何，一个好的品牌战略都可以让您比竞争对手更具优势。

首先，了解您的客户并了解是什么促使他们进行购买。 而且由于电子商务行业一直在发展，您需要跟上客户行为的最新趋势。 今天有效的东西明天可能不相关。

为了让您的工作更轻松，我们编制了五种当前经过验证的电子商务营销策略，保证能够产生潜在客户并增加销售额。

• 简化购买流程
• 用户友好型网站的特点
• 记住：内容为王
• 利用付费广告
• 在激励和奖励中使用魔法
• 快速跟踪您的电子邮件营销

简化购买流程

每个客户都希望被视为国王。 这就是为什么很少有顾客会回到他们有过不愉快体验的商店。 购买体验已成为成功营销的关键因素，尤其是对于从事电子商务的品牌而言。

为客户提供良好购买体验的一种方法是简化商品和服务的购买流程。 如果您想给您的客户一个良好的购买体验，您必须创建一个用户友好的网站。

对于在线购物者来说，功能不佳的网站是影响客户定位和支付他们选择的商品和服务能力的几个因素之一。

用户友好型网站的特点

以下是用户友好网站的一些功能：

• 移动优化

有些网站不适合移动设备。 这意味着移动设备用户很难访问网站上的每条信息。 无论使用何种设备，一个适合移动设备的网站都必须允许所有用户访问。

• 轻松导航

一个好的网站必须有一个简单的结构，让访问者很容易发现有关品牌的重要信息。 这些页面必须具有引导访问者浏览网站的导航栏。

• 可扫描的内容

可扫描的内容一目了然。 时间很紧，您的访问者需要易于阅读和理解的内容。 有几种方法可以使您的内容可扫描，例如：

• 标题
• 小标题
• 简短的段落
• 编号列表
• 项目符号列表
• 彩色文本
• 粗体字

• 快速加载浏览器

浏览器加载缓慢的网站会将访问者拒之门外。 没有访客，您就没有机会增加电子商务销售额。 有几个因素导致网站加载缓慢。 您的托管计划、图像、插件和视频都会影响您网站的速度。 第一步是测量您网站的速度，以了解是什么降低了您的网页速度。 之后，您可以尝试解决问题。 例如，如果图像是速度慢的原因，您可以对其进行优化。 优化图像和提高页面加载速度的一种快速方法是减小它们的大小。 快速加载的浏览器为访问者提供了良好的用户体验和充分探索您网站的机会。

• 清晰的字体

清晰的字体可以吸引访问者访问您的网站，并使您的内容易于阅读。 您的访问者会记住在您的网站上突出的字体。

• 号召性用语按钮

号召性用语按钮是您的网站访问者迈出下一步成为付费客户所需的推动力。 如果没有号召性用语按钮，大多数网站访问者将直接离开而不采取进一步措施。

最成功的电子商务企业是那些能够为客户提供最大便利的企业。 在线购物者遇到的困难越少，他们完成交易的可能性就越大。

记住：内容为王

专家们已经说了很多关于在线营销内容的好处。 这是与观众建立联系并产生销售的最佳方式之一。

内容营销是创建和分发有价值的材料，如文章和信息图表，以激发观众的兴趣。

内容营销中使用的材料类型包括：

• 博客文章
• 视频
• 电子邮件
• 视觉内容
• 电子书
• 铅磁铁
• 播客

内容营销的主要目的是逐步但系统地吸引消费者并引导他们标记购买。 因此，请考虑可能对您的客户感兴趣且有价值的不同类型的内容和主题。 考虑操作指南、常见问题解答、您的利基市场中的热门话题等等。

利用付费广告

在电子商务营销中，付费广告是一种系统，品牌在该系统中竞标在特定网络中展示其品牌的机会。

付费广告的独特之处在于，品牌只能专注于他们知道会做得很好的内容。

有不同的付费广告。

视觉付费广告

顾名思义，这种类型的付费广告以视觉形式出现。 在线用户可以看到您的品牌、产品和服务的形象。

文字付费广告

与视觉付费广告不同，文字广告仅包含对您的品牌、产品和服务的文字描述。

大多数搜索引擎以与自然搜索排名相同的格式和相同的页面显示付费广告。 当您在线搜索某些内容时，您一定看过这些广告。 在 Google 搜索控制台中，付费广告出现在顶部和底部。 付费广告前面也有“广告”。

在激励和奖励中使用魔法

如果您的企业不是垄断企业，为什么人们会选择您而不是其他人？ 如果您想在线吸引和留住客户，您必须为他们提供比其他人更多的东西。

从其他竞争中脱颖而出的最佳方法之一是为您的客户组织客户忠诚度计划。 多年来，一些企业已成功实施激励计划，以赢得客户的信任和忠诚度。

奖励客户有很多好处。

它具有成本效益

为您的客户提供奖励是企业削减成本的策略之一。 当您奖励客户并提供激励措施时，您就增加了将他们保留为客户一部分的机会。 研究表明，留住老客户比获得新客户更便宜。

它建立信任

当品牌奖励他们的惠顾时，客户会喜欢它。 奖励体验可以建立信任并鼓励您的客户与他人分享这种体验。

它创造了忠诚的客户

人们忠于那些重视他们的人。 奖励您的客户表明您重视他们，并且会产生对您的品牌忠诚的积极情绪。

它增加了收入

您可以通过向客户提供奖励来增加收入。 根据研究，回头客比新客户花更多的钱。 因此，奖励您的客户可以让他们坚持使用您的品牌，从而增加您的收入。

奖励类型

有很多方法可以奖励您的客户。 您的选择将取决于许多因素，包括您从事的业务类型、您的预算以及您拥有的客户类型。

激励可以采用以下形式：

• 折扣
• 免运费
• 奖金
• 忠诚度计划
• 免费门票
• 免费的样品
• 退款保证

乐于尝试不同的激励和奖励计划，以发现最适合您和您的客户的计划。 也许您可以制作带有您的品牌元素的定制服装，例如 T 恤或夹克？ 或者也许用独家好东西开始订阅盒是有意义的？ 您探索的选项越多，受益的几率就越高。

6. 快速跟踪您的电子邮件营销

许多电子商务企业依靠电子邮件营销来产生潜在客户并增加销售额是有原因的。

根据最新数据，在所有营销策略中，电子邮件的投资回报率 (ROI) 最高。 电子邮件营销的投资回报率超过 36%。

电子邮件营销保持这一地位已有十多年，有迹象表明这种情况可能会持续到不久的将来。

绝大多数现代消费者依赖电子邮件作为与营销人员交换信息的流行媒介。

对于电子商务营销人员，以下是电子邮件营销的一些好处。

• 提升销量
• 产生流量
• 增加潜在客户
• 提供有价值的数据
• 瞄准正确的受众
• 它具有成本效益

开发成功的营销活动的一个好方法是使用电子邮件外展工具发送自动电子邮件消息。

自动电子邮件营销是通过预编程操作系统自动向潜在客户发送电子邮件的过程。 当您自动化您的电子邮件营销时，您会增加留住客户并增加收入的机会。

优化电子邮件营销活动的另一种方法是发送个性化消息。 研究表明，个性化的电子邮件可以让客户回到您的品牌。

个性化您的电子邮件信息是与客户建立联系的好方法。 个性化电子邮件的一些最流行的方法包括：

• 在主题中包含客户的姓名
• 发送有关客户周年庆典的消息
• 推荐客户喜欢购买的产品
• 提供特别折扣

最后的话

为了在电子商务营销中取得成功，品牌必须制定一个能够产生流量并增加销售额的计划。

电子商务营销不仅仅是产生流量。 要取得成功，您必须转换并保留一定比例的流量，以继续光顾您的品牌。

消费者的期望比几年前有所增长。 只有能够满足这些期望的企业才能蓬勃发展。

本文中研究的策略如果实施得当，肯定会帮助任何企业，尤其是电子商务企业吸引潜在客户并将其转化为付费客户。