7 大顶级酒店销售点系统

已发表: 2022-05-07

您不仅仅是一家酒店吗?

我不是在问您是闹鬼酒店还是贝茨汽车旅馆,但您是否提供特殊设施,例如水疗中心、礼品店或餐厅?

这些物业需要的不仅仅是酒店物业管理系统 (PMS)。

您需要一个专门的销售点 (POS) 系统。

销售点系统是发生客户交易的点。 例如,杂货店收银台就是一个销售点。

有些人还将销售点系统称为“服务点”,因为某些平台还托管库存、客户关系管理 (CRM) 和财务功能。

对于酒店,POS 系统可以将酒店物业管理系统与餐厅或水疗中心连接起来,因此所有交易和数据都在一个集中位置。 然后您可以使用所有这些数据来定位您最新的营销活动。)

但与购买任何软件一样,很难筛选数百个选项并找到可靠的选项

不用担心。

下面,我概述了七种出色的酒店 POS 选项的优缺点和成本。 有些已经是更大的酒店管理套件的一部分,但有些是单独的系统,您可以部署而无需所有其他的花里胡哨。

选项按字母顺序列出,并根据 Capterra 目录中的搜索结果和评论进行选择。 以下部分中列出的优缺点基于 Capterra 和 Software Advice 上的用户评论。

1. 敏捷系统

Agilsys 是顶级酒店销售点系统选项

Agilsys POS 系统示例

Agilysys 为酒店和度假村量身定制,为那些不想购买整个物业管理系统的人提供单独的 POS 系统,尽管其 POS 产品确实与其他应用程序同步。

POS 选项包括用于基本 POS 要求的 InfoGenesis POS、用于平板电脑特定系统的 InfoGenesis Flex、用于移动设备的 InfoGenesis Mobile 2.1 和 rGuest Buy,这是一个为客人准备的自助食品亭。

优点

  • 按需报告
  • 客人消费模式的可视化报告(大数据分析必不可少)
  • 高级别的安全和加密
  • 移动/手持功能

缺点

  • 根据评论,有一个轻微的学习曲线
  • 客户支持是平均水平
  • 报告和数据库数据不可导出

成本

Agilysys 并未在其网站上列出定价,但您可以联系销售人员以获取更多信息。

硬件呢? Agilsys 为固定、移动和平板设备提供 POS 系统。 它们可以在现场安装或通过云部署。

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2. 贝波兹

Bepoz 是顶级酒店销售点系统选项

Bepoz的仪表板

Bepoz 拥有 30 年的历史和 5,000 次安装,提供可靠的酒店 POS 系统。 Bepoz 专注于跨多个行业的销售点系统,例如游乐园、咖啡店、退休社区等。

优点

  • 可定制的屏幕
  • 网络中断时的离线模式
  • 预定的促销活动,例如欢乐时光、附加费定价
  • 创建礼品卡和代金券的选项
  • 现金和库存控制

缺点

  • 未与物业管理系统集成

成本

Bepoz 没有在网上列出它的定价。 相反,您可以填写表格来估算您的每月付款。

硬件呢? Bepoz 销售惠普制造的自有品牌硬件,包括标准 POS 系统、移动库存和订购设备以及平板电脑。

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3. eZee BurrP! 餐厅POS

eZee BurrP!是顶级酒店销售点系统选项

eZee BurrP 的示例! POS站

EZee BurrP! 是适用于大型和小型酒店的酒店 PMS 解决方案。 但除了其物业管理功能外,eZee Frontdesk 还拥有一个 POS 系统。 自 2005 年推出以来,该 POS 选项已为 140 多个国家/地区的 6,000 名客户提供服务。

优点

  • 允许您管理宴会和餐桌预订管理
  • 可以在客人之间分摊账单
  • 可以处理多个菜单
  • 使您能够创建不同的税率和税金
  • 库存和库存管理
  • iMenu 交互式应用程序供客人下订单

缺点

  • 一些 Capterra 评论者发现有一点学习曲线,而且该软件有些复杂

成本

虽然 eZee BurrP! 未列出定价,您可以在提供业务联系信息时要求免费报价

硬件呢? eZee BurrP! 只需要你有一台可以运行 Windows 的电脑。 但是,如果您需要高端设置,他们可以与您一起确定您需要什么样的数据服务器机器、网络和工作站。

你用过eZee BurrP!? 留下评论

4. Hotelogix

Hotelogix 是顶级酒店销售点系统选项

Hotelogix 的仪表板

除了被列为四大最受欢迎的酒店软件解决方案之一之外,Hotelogix 还拥有一个适用于各种设施的 POS 系统,包括餐厅、迷你吧、旅游办公桌和水疗中心。

Hotelogix 的 POS 系统是其整体物业管理解决方案的一个组成部分,这意味着其 POS 系统与其软件的其他功能同步。

优点

  • 启用触摸屏
  • 无限的类别和子类别
  • 用户可以制定特别优惠,以便自动应用折扣
  • 多币种支持
  • 可选择通过系统或直接向公司处理信用卡

缺点

  • 必须购买用于 POS 的 Hotelogix 软件包

成本

Hotelogix 提供三个不同的软件包:

  • 免费增值:免费,但仅供一位用户使用
  • 高级版:3.99 美元/房间/月,最低收费 65 美元
  • 企业:5.99 美元/房间/月,最低收费 90 美元

所有套餐均包含 TripAdvisor 评论集成,可自动将客人评论发送至在线旅行社。 只有 Enterprise 将 Facebook 预订与 Hotelogix 软件同步。

仅 Hotelogix 的 POS 组件每月花费 15 美元。

如果您想要准确预览成本,您还可以访问 Hotelogix 在其定价页面上的计算器。

硬件呢? Hotelogix 在云端运行,因此任何台式机或个人计算机都足够了。

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5. Maitre'D

Maitre'D 是顶级酒店销售点系统选项

Maitre'D 的主页,以 POS 站为例

Maitre'D 专注于跨行业的 POS 系统,包括餐馆、快餐店和酒吧。 该软件在全球拥有令人印象深刻的 20,000 名客户。

对于那些不需要完整的物业管理系统的人来说,这个 POS 系统是一个独立的选项。

优点

  • 忠诚度功能和计划
  • 移动功能
  • 事件管理
  • 厨房视频监控系统
  • 报告和业务分析

缺点

  • 难以获得技术支持

成本

Maitre'D 酒店 POS 解决方案的成本未公开列出,但您可以在此处联系客户服务以获取更多信息。

硬件呢? Posera 提供广泛的硬件选项,从移动应用程序到大型显示系统。

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6.吐司POS

Toast POS 是顶级酒店销售点系统选项

Toast POS 的移动仪表板

Toast POS 是我们目录中备受好评的销售点软件选项,有 102 条评论和 4.5 星评级。 餐厅、酒吧、酒店和度假村都使用这种一体化餐厅 POS。 它将前台和厨房流程都放在一个仪表板中,从而简化了它们。

优点

  • 24小时客户服务
  • 您可以从云端访问所有信息
  • 公司接受功能要求
  • 多位 Capterra 评论者表示前端直观且易于理解

缺点

  • 几位评论者称赞后端——例如,你会设计菜单的地方——但一位评论者说它有点复杂,有很多层
  • 一些连接问题,一些评论者说硬件难以处理大量用户

成本

  • 快递套餐:每月 79 美元; 最适合快餐店和成本。
  • 专业套餐:每月 99 美元; 最适合全方位服务和快速休闲餐厅。
  • 企业套餐:联系 Toast 获取报价; 最适合拥有多个地点或大型特许经营权的餐厅。

硬件呢? Toast 提供从手持式桌面平板电脑到触摸屏终端的硬件选项。

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7. VendHQ

VendHQ 是顶级酒店销售点系统选项

VendHQ 的仪表板

VendHQ 是一个面向实体零售商的基于云的 POS 系统和零售管理平台。

通过该软件,零售商可以接受付款、管理库存并提供分析业务洞察力以及其他功能。

其网站上的一个案例研究是多伦多一家历史悠久的酒店的零售商,该酒店使用 VendHQ 管理他们在一个地方展示的所有种类繁多的产品。

该软件最适合在酒店外经营的商店或礼品店。

优点

  • 评论者称赞该软件易于设置和使用
  • 库存管理很简单
  • 该软件产生的报告受到一些评论家的称赞

缺点

  • 一位用户表示,没有不同级别的用户权限,因此任何可以将库存输入库存的人都可以查看您的所有销售历史记录、报告和其他敏感数据
  • 偶尔有车

成本

VendHQ 具有三层定价:

  • 入门者:每月 69 美元
  • 高级:每月 79 美元
  • 多网点:每月 199 美元

所有选项均按年计费。

硬件呢? VendHQ 为您提供了获得开箱即用的 POS 硬件包的选项,或者购买他们单独推荐的硬件。

你用过VendHQ吗? 留下评论!

您会推荐什么酒店 POS 系统?

知道任何其他出色的酒店销售点系统吗? 在下面的评论中说明你的情况。

不要忘记查看酒店物业管理目录中的其他酒店 POS 解决方案并过滤您的结果。

*其中一些解决方案未公开列出其定价。 如果您想估算酒店软件的成本,请查看我们的酒店软件定价指南。